从日本“7—11”便利店的成功看我国特许经营的发展

特许经营作为一种先进的经营方式，20世纪90年代以来，在我国达到了快速发展，取得了良好的经济效益和社会效益。但从整体来看，特许经营在我国的发展还面临许多亟待解决的问题，与经济发展和人民消费方式的要求还很不适应。为此，必须按照特许经营发展的内在规律，借鉴国外特许经营发展的成功经验，结合我国特许经营发展的实际，有效地发展我国的特许经营。     

从日本“7-11”便利店的成功看我国特许经营的发展

特许经营作为一种先进的经营方式,20世纪90年代以来,在我国达到了快速发展,取得了良好的经济效益和社会效益。但从整体来看,特许经营在我国的发展还面临许多亟待解决的问题,与经济发展和人民消费方式的要求还很不适应。为此,必须按照特许经营发展的内在规律,借鉴国外特许经营发展的成功经验,结合我国特许经营发展的实际,有效地发展我国的特许经营。     

向7-11便利店学“天气管理”

在日本7-11便利店，其门店的系统每天固定5次收集天气动态信息，目前日本本土的所有7-11门店都依赖店内的计算机联机系统进行管理。天气对于零售行业的影响是怎样的呢?     

电子时代下的零售业--7-11便利店的经营之道

如何在新技术条件下发展零售业,是每一个业内人士必须面对的问题.本文介绍了日本7-11便民店在这一领域的做法,希望对国内的同行有所启发. 一、7-11概况 7-11便利店建立于1973年,是日本最大的零售商.在整个日本经济不景气及大部分零售商微利的境况下,克服了种种不利条件,到今年二月份为止,其销售额与利润比上年分别增长了4%和15%.去年它的税前利润比其他零售商高出一倍多.7-11店能取得如此业绩,首先应归功于它的科学、谨慎的战略管理.以扩张为例:其他同行如Lawson,FamilyMart(这两家分别是日本的第二大、第三大零售商),十年以来他们盲目开设新店,占据了大量的资金,财务负担加重,以至于在经济不景气时经营困难,最近这两家店不得不关闭了数百家分店;相比而言,7-11在这方面极为谨慎,正如7-11的主席ToshifumiSuzuki所说,如果销售前景不太好,他将不会考虑另开新的分店.决策的谨慎最终反映在7-11的财务状况上:7-11的负债率特别低.     

基于“7Ps”理论下我国连锁便利店的营销策略研究

随着经济发展以及国民收入水平不断提升,便利店在我国有很大的发展前景。我国便利店数量不断增加、便利店的服务范围也在不断扩展,受到很多年轻人的青睐。根据目前我国便利店经营发展现状来看,整体的经营发展模式还是存在一些问题,导致便利店还需要花费一定的时间和精力予以改善。从便利店营销方面来看,在新的时代背景下,便利店需要针对现行营销方式存在的问题,有针对性提出新的营销理念、推行新的营销模式,这样才能有效保证便利店稳定持续发展。便利店利用先进的信息技术手段,收集消费者喜好和基本信息,在科学分析的基础上为消费者提供商品和服务,借此培养消费者的忠诚度,提升便利店经营收益。“7Ps”理论对于便利店在新零售环境下优化自身营销策略有很大的参考价值,“7Ps”服务营销组合在便利店的应用是连锁便利店新的营销模式,具备很强的发展前景,在很大程度上可以帮助便利店实现营销模式的突破,为消费者带来更优质的服务体验,充分发挥出新营销模式的优势,提升便利店的发展潜力。     

7—11便利店的经营经验借鉴

一、7—11便利店简介日本7-11便利店公司是1973年由日本大零售企业集团伊藤洋华堂设立。7-11便利店除了经营日常必需品,还协助所在地区收纳电费、煤气费、人生保险费、广播接收费、水费、日本快速通信费、日本国际通讯费以及国际标准通信费等。到2003年底,在日本国内的加盟店已发展超过10000家,成为零售业最有竞争实力的连锁企业集团。     

像7-11那样开店——NEC连锁便利店解决方案助力便利店信息化建设

便利店的便利 晚上九点,北京的大街上已是行人稀少。一个小伙子从出租车上下来,快步走进了一家7-11便利店。他驾轻就熟地在货架取了一份套餐,拿起饭盒正往收银台走时,突然看到了旁边货架上摆放的可乐,犹豫了一下之后,他又把饮料放进了购物篮中。     

像7-11那样开店——NEC连锁便利店解决方案助力便利店信息化建设

便利店的便利晚上九点,北京的大街上已是行人稀少。一个小伙子从出租车上下来,快步走进了一家7-11便利店。他驾轻就熟地在货架取了一份套餐,拿起饭盒正往收银台走时,突然看到了旁边货架上摆放的可乐,犹豫了一下之后,他又把饮料放进了购物篮中。走到收银台前,他又被台上的双面显示屏吸引住了,那里除了显示出他购买的套餐和可乐的价钱之外,还闪动着一条广告信息--     

7-11的智能供应链

7—11是日本最大的连锁便利店。它也是获利最丰的零售商，在日本的每平方英尺的销售额最高。     

台湾7-11便利店及物流体系

2002年3月上旬,笔者随山东省商业集团赴台考察团进行了一周的商务考察,在台期间主要考察了台湾统一企业集团所属的7-11便利店系统、捷盟物流,并就业态发展、电子商务等问题做了交流.     

“7-11”便利店的连锁经营模式分析及启示

相对于我国连锁企业数量少、规模小、组织管理结构不健全、物流配送体系相对滞后、缺乏高素质管理人才的状况,7-11便利店所实行的在总部的统一管理下统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格、为顾客提供快速高效服务的连锁经营模式,给我国连锁业的发展带来了诸多的启示。我国应出台相关的扶持政策,推进连锁超市加强规模化经营、一体化发展、信息化建设,强化第三方物流,加强人力资源培养,提升整体营销能力,从而促进我国连锁经营模式快速发展。     

日本7-11连锁集团的信息化之路

<正> 在日本的零售业中,便利店作为一种追求便捷的优质服务的商业形态一直占据着举足轻重的地位。 7-11公司从第一家店开张后30年的今天,它在日本的店铺数已经发展到9600多家,每年有31亿人次光顾。7-11在全球19个国家和地区大约有2.4万家店铺,已发展成为全球最大的便利店连锁系     

从国际连锁便利店7-11看企业差异化战略

现代企业的竞争日趋激烈,要想在市场竞争中占得一席之位就要实施良好的企业战略,根据波特的理论企业可以有两种基本的竞争优势:低成本和差异性,由此引出了成本领先和差异化两个基本战略。本文结合国际连锁便利店7-11阐述差异化战略如何使企业获得持续增长。     

7-11便利店的中国命运将会怎样

日本7—11便利店可以说是世界便利店中当之无愧的大王，它以便捷、优质、高效的服务奠定了它在零售业中不可替代的地位。2005年4月15日，北京的第一家7—11便利店开张，并且他们设下了2008年以前在中国大陆开设350家便利店的目标。然而同年三月，全球第二大零售商家乐福却在日本一败涂地，家乐福在中国的成功是有目共睹的，但为何在日本却遭滑铁卢？可见，在新的市场的面前，以往的经验未必就是成功经营的锦囊妙计。那么，7—11在中国的便利店的营销方法是否就完全适应目前中国的市场呢？7—11便利店在中国又将会是怎样的命运呢？     

连锁便利店“一站式”升级

中国便利店市场潜力巨大,竞争对手众多。然则,外资放慢扩张脚步,内资饱受低毛利之苦。为顾客提供“一站式”生活服务,挖掘单店价值成为未来出路。     

7—11“e化”经营

善用高科技，为日本７－１１带来了三项优势：加速了解顾客需求预测每天的销售趋势增加供应效率