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近几年来,商业银行间的激烈竞争已经逐渐从网点、服务、产品蔓延到广告营销领域。银行广告可谓铺天盖地,无处不在,无时不有。广告营销的快速发展与变化,对银行的广告营销工作提出了非常高的要求。 相似文献
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近年来,国内各家商业银行纷纷成立了专门的个人业务管理部门,建立了个人客户经理制度,个人金融业务已成为银行盈利的主要来源。与此同时,客户需求也更加广泛和多样,对金融产品和金融服务也提出了更高的要求。在这种情况下,商业银行如何做好个人客户营销,根据个人客户的实际需要设计产品组合,制定相应的营销策略显得尤为迫切。本文从个人客户营销的背景、策略、服务保障体系几方面进行了分析探讨。 相似文献
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集团客户作为各自行业的龙头和高端企业,在国民经济中起着举足轻重的作用,它们信誉良好,是国有商业银行重要和持续稳定的利润来源。 相似文献
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我国加入WTO后,资本市场逐步开放,外资银行不断涌入。在残酷的市场竞争中,若想立于不败之地,单纯依靠传统的营销模式已不能满足我国商业银行发展需要,严重限制了商业银行经济结构调整和经营方式转型。因此,本文通过对基于客户价值的联动营销策略进行研究,以期帮助商业银行开拓新的营销思路,进而提高价值创造能力和市场竞争力。 相似文献
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随着国内金融市场的逐步开放和外资银行的不断进入,我国商业银行面临全面挑战。在激烈的竞争过程中,银行产品、服务都容易复制和模仿,产品同质化严重,品牌战略的有效实施,就显得尤为重要。银行品牌战略的实施,不是银行个性化产品的简单体现,也不是广告投放力度的简单递增, 相似文献
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浅谈商业银行的营销策略 总被引:2,自引:0,他引:2
商业银行营销策略的目的是综合运用有关的科学方法和手段,通过确定客户的金融需要,规划新的服务和改善原有的服务,以满足不同客户的各项需求。具体而言,商业银行的营销策略可分为产品策略,定价策略,分销策略,促销策略。 相似文献
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商业银行属于金融企业,有别于其他一般企业,但是市场营销对商业银行来说一样非常重要。在商业银行的营销策略中.我们可按照市场营销学中通行的4P理论,即从产(Product)、价格(Price)、渠道(Palace)、促销(Promotion)四方面分析。 相似文献
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随着改革开放的深入,商业银行面临着巨大压力,因此,商业银行必须改变现有的营销策略。本文在商业银行营销现状的基础上为商业银行营销提出了一些策略。 相似文献
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研究客户需求、完善金融产品、创新特色产品以切实防范风险为基础,从提升金融服务水平,加强对集团客户管理的角度出发,针对集团客户的产品创新应做到以下几点:营销理念创新国内商业银行只有不断地丰富金融产品才能满足不同集团客户的需求,使客户在选择金融产品时能感到“总有一款适合我”。产品的丰富有赖于创新,创新是企业得以生存、发展的核心。因此,我国商业银行应以前期市场调研为起点,挖掘客户需求, 相似文献
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从国内外商业银行的发展进程看,商业银行的业务发展必然经历三个阶段,即从存款立行、贷款营销,到以客户为中心的全面的理财服务。国外商业银行在上个世纪90年代初开始向第三个阶段转换,我国银行目前仍然处在第二个阶段,但是第三个阶段已经开始萌芽。一家银行要真正实现“由大到 相似文献
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商业银行的竞争归根到底是发展客户的竞争,更是发展优质忠诚客户的竞争,在商业银行的营销实践中,利用营销学中的关系营销,对改善和增进银企关系,培养优质忠诚客户很有借鉴意义。 相似文献
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客户关系是银行价值基石,银行市场营销是围绕客户需求而进行的一系列活动,客户资源的优劣决定了一家银行业务结构、盈利状况和竞争力水平。近年来,我国商业银行的经营理念从“以产品为中心”逐渐向“以客户为中心”转变, 相似文献
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商业银行高端客户拓展攻略 总被引:1,自引:0,他引:1
在以营销导向为主的竞争时代,“以客户为中心“的理念已深入人心,二八法则也已被广大管理人员所认同和接受。各家商业银行都十分清楚地知道拓展高端客户对业务经营的重要意义所在,纷纷调整公关策略,加大营销力度,致使高端客户的市场竞争格外激烈。在这样的形势下,商业银行如何挖掘潜力,革新机制,通过各种措施吸引、拥有、维系高端客户, 相似文献
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随着利率市场化的推进和金融市场的全面开放,同业竞争日趋激烈,银行的传统收入空间和盈利空间不断缩小,加强成本管理,构建低成本竞争优势,成为提高银行价值创造力的重要手段。通过以客户为核心,积极推行全面成本管理,优化、改造业务流程和价值流程,实现成本降低和成本整合,是目前国内商业银行提高全面成本管理水平,实施全面成本约束的有效途径。 相似文献
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商业银行贷款营销是指商业银行以市场为导向,以客户为中心,以满足客户不同的贷款需求为目的,通过市场调查与细分、产品开发与设计、价格策略制定、营销渠道扩展及综合促销运用等方式,把贷款销售给客户,实现银行盈利的全部活动。随着我国金融市场化进程的加快,国内商业银行之间以及外贸银行之间竞争日趋激烈,各家商业银行为争取客户,抢占市场, 相似文献
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随着我国金融体制改革的深入,商业银行作为金融机构,它拥有自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的特点。因此,商业银行放弃了原有传统的经营理念。银行纷纷引进市场营销理念,运用市场营销组合,市场细分策略,客户关系管理及营销环境分析等,力求达到从根本上转换服务方式,创造无限市场需求,永续性经营的愿景。 相似文献