物业管理真诚服务与树立新观念是解决收费难的根本出路

作为一个新兴的行业伴随着全国各地物业管理市场的迅猛发展物业管理已经进入了一个快速发展的阶段。许多深层次的难题和矛盾不断涌现其中最为突出的就是物业管理收费难。解决好这个最为突出的难题和矛盾促进物业管理服务行业的健康发展是整个行业所要迫切面临的重大核心问题。也是包括业主住户业主大会及业主委员会开发商物业管理公司在内的参与物业     

浅析物业管理收费难的几大难点及建议

本文从开发商遗留问题、物业管理服务不到位、业主缺乏交费意识等三方面分析了物业管理收费难的原因，并针对这三点原因提出了较为具体的解决建议，以促进物业管理企业的健康发展。     

如何解决物业管理收费难

我们知道,物业管理费是物业管理企业正常开销的来源。与许多物业管理行业人员交流的一个重要的话题就是物业管理费收取的问题。许多朋友包括网友问我,遇见拒付物业管理费的业主怎么办。有的物业管理公司采取停水,停电等手段来要求业主交纳物业管理费。当然他们也知道     

沈阳物业收费难的观察思考

物业管理在沈阳市有10余年发展史,目前沈阳市有物业管理公司445家、从业人员2万余人,管理着百余幢大型写字楼、商厦和780个(2万平方米以上)住宅小区.全市物业管理行业平均收费率在60%至70%之间,其中高档写字楼、商厦及住宅小区物管费收缴率在90%以上;中档小区在50%至60%;低档小区仅有10%至30%.对此,许多物业公司抱怨:物业收费实在太难,有的业主不支持、不配合.有些业主感到:物业公司服务不到位,花钱不值.     

物业管理收费难问题本源

最近看了一篇谈物业收费难问题的文章,文章说本来物业收费定价就偏低,而收费率平均只能达到60%-70%,结果造成物业企业连年亏损,难以为继.其实这种现象不是个别存在的,甚至可以说是非常普遍的.笔者没有做过专门的统计,但众所周知,这篇文章里所提到的情况还不是最严重的,许多地方甚至在我们身边的一些物业企业,因为收费困难已经走到破产的边缘,有的已经破产.还有些物业企业因为和房地产开发公司关系密切,或者就是开发公司的子公司,靠着开发公司的帮助勉强在维持.     

我国物业管理收费难的解决策略

物业管理企业的收入主要从物业管理费中而来,其从经济上保障了物业管理企业的良好运营和发展。但是,出于各种各样的原因,大部分业主经常不交纳物业管理费,导致一些物业管理企业经营面临极大的困难,对物业管理行业和物业管理企业的健康发展造成了极大的影响。对此,本文主要对我国物业管理收费难的解决策略进行了探讨,以供参考。     

解决物业服务收费难的初步探索

本文通过物业服务费的构成，从五个方面论述目前物业服务费收取难的原因，并提出了相应的对策。     

解决当前我国物业管理收费难的对策分析

本文主要是深入剖析物业管理中收费难的三方面原因：业主、物业管理公司与开发商，并根据这些原因，分别提出了政府建立健全法律法规，对物业管理公司加强监管；提高民众物业管理消费意识；改变收费态度和收费方式；加强物业管理公司自身建设．提高服务质量；加强物业前期管理和建管衔接、充分发挥社区和业委会的作用。     

物业管理收费难的现状、成因及解决路径

物业管理市场化以来,通过收取管理费等方式,借助第三方专业力量提高物业管理的能力和水平,改善业主的居住环境。本文针对当前物业管理中普遍存在的收费难困境,深入剖析了物业管理过程中收费难的原因,积极探索解决物业收费难的解决路径,对改善物业公司经营管理、保障业主合法权益,构建和谐社会都具有积极的现实意义。     

"菜单式"服务是解决收费难的灵丹妙药吗?

前不久,各大报纸、网站纷纷报道了这样一则消息：沈阳市首部《物业服务收费实施细则》即将面市,届时沈阳市民将享受到“菜单式”物业管理服务。所谓“菜单式”物业服务就是把物业公司向小区居民所提供的每一项服务内容和服务标准明确地确定下来。让居民在享受物业服务前,就清楚地了解收费项目、收费标准以及服务内容,服务标准和服务质量。据了解,此举主要是为了解决目前沈阳物业管理公司收支不透明,收费困难的问题。     

解决物业服务收费难的初步探索

本文通过物业服务费的构成,从五个方面论述目前物业服务费收取难的原因,并提出了相应的对策。     

解决当前我国物业管理收费难的对策分析

本文主要是深入剖析物业管理中收费难的三方面原因:业主、物业管理公司与开发商,并根据这些原因,分别提出了政府建立健全法律法规,对物业管理公司加强监管;提高民众物业管理消费意识;改变收费态度和收费方式;加强物业管理公司自身建设,提高服务质量;加强物业前期管理和建管衔接、充分发挥社区和业委会的作用。     

解决当前我国物业管理收费难的对策分析

本文主要是深入剖析物业管理中收费难的三方面原因:业主、物业管理公司与开发商,并根据这些原因,分别提出了政府建立健全法律法规,对物业管理公司加强监管;提高民众物业管理消费意识;改变收费态度和收费方式;加强物业管理公司自身建设,提高服务质量;加强物业前期管理和建管衔接、充分发挥社区和业委会的作用.     

物业费的谜团、困惑与出路

谜团 一直以来,我国物业管理服务的成本究竟是多少?对广大业主来说,始终是一个不解之谜.北京市发改委经过两年的调研和酝酿,于2004年4月出台了<北京市物业服务收费管理办法(征求意见稿)>和<北京市物业服务收费政府指导价收费标准(征求意见稿)>,公开向市民征集意见.该收费标准规定,经济适用房物业管理服务费每月每平米0.5元;普通住宅物业管理服务费每月每平米0.90元,甲类住宅最高不得超过1.20元,其中不含电梯和高压水泵运行维护费.北京市政府就这一收费标准于2004年7月5日举行了听证会.听证会上,物业公司的代表认为,普通住宅0.90元的标准太低,物业公司将无法维持正常运营,而业主代表则认为,经济适用房0.50元的物业费标准物业公司仍有盈利,而普通住宅的物业管理服务与经济适用房的物业管理服务没有太大的区别,相比之下,0.9元的物业费标准仍显得太高.两种意见,相差甚远,难以平衡.     

物业管理在实践中的问题及解决对策

近年来,随着城市建设速度不断加快、商品房开发的不断增多,物业管理纠纷也日益增多。文章主要分析物业管理在实践中遇到的比较现实的问题,并力求寻找解决途径。这对于正确处理物业管理纠纷,稳定社会秩序,完善物业管理法规,具有十分重要的现实意义。     

物业管理行业市场化进程的重要标志

建设部、国家发展改革委员会2003年11月13日颁发的发改价格[2003]1864号文《物业服务收费管理办法》,已于今年1月1日起开始执行.[2003]1864号文的颁布是我国物业管理服务行业一件划时代的大事.它的颁布标志着我国物业管理服务行业向完全市场化迈出了至关重要的一步.它的实施将有利于结束那种"鱼龙混杂"、"滥竽充数"、"质次价高"、"暗箱操作"、"不讲诚信"、"不讲服务"的局面和时代.讲信誉、讲诚信、讲服务、善沟通、明码实价、物美价廉将成为行业的主流.一个通过市场优化配置资源;公开,公平、公正的市场竞争机制将逐渐形成.     

浅析物业管理收费难的问题及对策

物业管理收费难是长期困扰物业管理公司发展的老大难问题,不交、少交、欠交物业管理费在物业管理行业中似乎已成为一种司空见惯的现象,它已经成为制约物业管理行业生存和发展的瓶颈,本文就收费难的原因进行了分析,并提出了解决收费难的对策。明码标价,依法催讨,提高服务,转变业主观念,一定程度上可以缓解症状。     

浅析物业管理收费难的问题及对策

物业管理收费难是长期困扰物业管理公司发展的老大难问题,不交、少交、欠交物业管理费在物业管理行业中似乎已成为一种司空见惯的现象,它已经成为制约物业管理行业生存和发展的瓶颈,本文就收费难的原因进行了分析,并提出了解决收费难的对策.明码标价,依法催讨,提高服务,转变业主观念,一定程度上可以缓解症状.     

业主委员会的作用亟待加强

众所周知,完善的物业管理服务不仅能使物业保值,升值,而且也是创建一个安全,文明小区的重要条件。然而在现实生活中,因物业管理问题引发的纠纷却呈逐年上升的趋势。产生这些现象的原因是多方面的。但其中关键的一点在于个别业主委员会的作用没有得到充分的发挥。事实上,在物业管理行为的整个过程中,物业管理企业只是作为物业管理的行为主体发挥着服务与管理的职能,并且其管理权源于业主委员会的委托和授权。所以,从这个意义上说,物业管理企业实际上是业主委员会的“雇员”,是全体业主的“管家”,而作为全体业主利益代表的业主委员会,才是物业管理行为的基本主体,拥有着物业管理重大事项的决策权。因此,要规范物业管理行为,理顺业主,开发商,物     

舒可心:"维权"的疲惫与快乐

舒可心,北京朝阳园业委会主任,中国人民大学公共政策研究中心社区治理项目组研究员,著名业主维权人士。舒可心大学主修的是计算机,毕业之后在一所大学当助教,之后,进入国营公司负责进出口和技术培训工作,接着又自己开公司,最后开始“玩”房产,一不小心玩成了“专家”。舒可心说目前他很喜欢房地产,很喜欢物业管理中的一些事情,所以才做了这么多公益工作。但也许有一天没有兴趣了,就立刻会从房地产圈里消失……