浅论商业银行的营销思路

（一）更新观念，树立现代商业银行的市场营销意识。现代商业银行必须具备以下方面的意识：现代营销是广告、销售促进和公共宣传的有机组合，而不是“广告＋促销”的简单方式的拼合，是微笑与友好气氛的内在结合体。现代营销不单单是一种创新，更重要的是，对自身目标市场的准确选择与定位。定位就是试图按实际业务范围把一家银行同其竞争银行区别开来，以成为某一细分市场中的较佳银行。定位的目的在于帮助顾客了解竞争银行之间的真正差异，这样顾客就能挑选对他们最适宜的、能为他们提供最大满足的银行。     

对优化我国商业银行营销体系的思考

<正>我国加入WTO后,金融市场正向全球开放,客户需求日渐呈现多元化特征,金融消费步入个性化时代,银行的经营优劣已不再简单地体现在"微笑服务"上,商业银行在寻找营销发展战略时,需要把客户的价值提升到一个前所未有的高度。而要赢得客户、提升竞争优势、最大限度地满足客户日益多样化的金融服务需要,则应该优化营销体系,最终实现银行和客户双赢的目的。     

对优化我国商业银行营销体系的思考

我国加入WTO后,金融市场正向全球开放,客户需求日渐呈现多元化特征,金融消费步入个性化时代,银行的经营优劣已不再简单地体现在"微笑服务"上,商业银行在寻找营销发展战略时,需要把客户的价值提升到一个前所未有的高度。而要赢得客户、提升竞争优势、最大限度地满足客户日益多样化的金融服务需要,则应该优化营销体系,最终实现银行和客户双赢的目的。     

建立我国商业银行营销体系的思路

(一)更新观念,树立现代商业银行的市场营销意识。现代商业银行必须具备以下方面的意识：现代营销是广告、销售促进和公共宣传的有机组合,而不是“广告 促销”的简单方式的拼合,是微笑与友好气氛的内在结合体。现代营销不单单是一种创新,更重要的是,对自身目标市场的准确选择与定位。定位就是试图按实际业务范嗣把一家银行同其竞争银行区别开来,以成为某一细分市场中的较佳银行。定位的目的在于帮助顾客了解竞争银行之间的真正差异,这样顾客就能挑选对他们最适宜的、能为他们提供最大满足的银行。     

农行市场营销问题初探

市场营销是当前农行业务经营的主题一随着金融业市场竞争特别是来自中行建行等先进行的竞争日益激烈，农行的股改步伐也在加快，以往一些基层行比较粗放的营销意识．策略、手段越来越难以在千变万化的市场竞争中占优势。这种形势迫使我们对农行的市场营销工作的得失进行总结、剖析和探讨，以期使我行基层行的市场营销逐步走向借鉴西方银行先进营销经验，与有中国特色的经营环境实际相结合的发展道路，     

打造本地特色生态"超级连接"——?长沙银行营销体系建议实践

未来零售银行是以"人"为中心的,为了做好"精准营销",金融业开始搭建基于微信生态的营销体系.长沙银行生态银行以"超级连接,精准营销"为目标,融合微信生态能力打造"轻银行",推动价值转换,达成营销目标,同时全面升级营销体系,深化应用底层技术能力,推进营销中台建设.长沙银行致力于打通超级连接生态,升级精准营销体系,未来还将继续分模块分阶段推动营销体系升级,争取达到数字化能力的提升和推动价值的转换.     

银行业关系营销研究

关系营销作为市场营销的一种整合和创新,以长期赢得客户和拥有客户,实现"双赢"为经营理念,将服务、质量和营销融为一体.21世纪是关系营销时代,对我国银行业来说,实施关系营销战略意味着一次全新的经营机遇和营销革命.     

零售银行网点转型路在何方?

国有大型商业银行的零售业务是由原先的储蓄业务发展而来的,那时的银行类似于"生产型"企业,只提供标准化的基础产品,由客户来选购。2005年以来,为了配合客户需求的变化、满足股东对利润的追求,各家商业银行陆续开展了零售业务转型,搞得如火如荼,先后经历了硬件改造、服务提升、培育营销意识和技能等几个阶段,初步完成了从交易结算型网点向营销服务型网点的转变,实现了服务生产力的提升,使传统零售银行从一个"生     

金融服务营销的基本逻辑框架研究

良好的客户关系和市场营销能力是银行等金融机构的核心竞争力。虽然"以客户为中心"的营销理念已经渗入中国银行金融业的公司战略,但是如何在业务实践中真实地体现这一理念,需要有体系化的行为准则和业务规范。本文的研究,旨在结合服务营销前沿研究的最新成果与现代金融理论来构建金融服务营销的基本逻辑框架。这一逻辑框架体现了以客户为中心的"价值共同创造"的创新性服务营销理念,用于引导和规范银行等金融机构的营销战略和业务行为,将对金融服务营销这一交叉学科的建设及银行金融业的企业实践产生长远的影响。     

浅析基层保险企业营销意识与能力的养成

在新的市场经济条件下,保险企业要发展就不能简单的以产品为主导,而应具备创新的科学的营销意识,从而建立有效的营销策略,通过主动的推荐和合理的投放,实现客户对产品的认同和接纳。保险企业营销亟需弄清的问题一个企业要形成并不断完善营销意识,应切实弄清以下四个问题。一、企业在业内处于何种位置做销售,首先应明确所在公司在当地行业内的地位,对自身及竞争对手有一个清醒全面的认识。保险行业机构众多,各有特色,在发展战略与营销策略上自有不同特色。找准自身定位,博采各家之长,是形成科学营销意识从而制订准确有效的营销方案的前提。作为中国人保财险的基层公司,多年来,     

浅议客户关系营销及维护

客户关系营销及维护是银行与货币资金的供应者、需求者及银行中间产品的使用者之间建立起一种满意关系的活动，以便维持客户与银行彼此之间长期的业务优先权。银行应当通过高品质的产品、优质的服务及公平的价格与客户建立超越时间的长期“双赢”关系。     

优质服务 我们该做些什么

进入21世纪以后，服务已经成为了银行的核心竞争力之一，许多银行实行了战略转移。从单纯的技术和产品的提供向产品和服务并重的方向转移，服务成为了银行发展的新的动力和增长点。银行在进行有形产品的营销时，服务作为重要的销售手段，也已成为银行间进行市场竞争的焦点，并日益成为市场     

国有商业银行关系营销中的问题及对策

本文从关系营销六大市场即顾客市场、供应商市场、影响者市场、中介市场、招聘市场和内部市场的角度，考察了商业银行的营销环境，并结合银行营销实践指出顾客市场成为营销难点，其基本原因在于银行内部营销不力，并在此基础上提出了相应的对策。     

银行业如何实施品牌服务营销

加入世贸组织之后，外国金融机构所具有的营销优势已初露锋芒．在一些领域之中还出现了咄咄逼人的态势，这就要求我国商业银行强化市场营销意识．不断完善金融服务。优秀的营销战略不仅可以开拓银行业的经营道路．还有利于增强金融业的国际竞争力，化解金融风险。然而，顾客作为“上帝”，银行业如何才能吸引顾客的眼球，留住顾客的心，打造出独具企业个性的品牌，这是银行业实施服务营销战略的根本出发点。本文力求在回顾银行实施服务营销的现状等方面为我国银行业的发展提供一些理性思考。     

银行营销礼品的选择维度

营销是当代银行的运营的精髓,也是行业竞争的重要内容。成功的营销不仅需要过硬的服务和产品,别出心裁的营销策划,团结协作的营销团队,还需要相匹配的营销礼品。合适的礼品可以与好的宣传策划相得益彰,使营销取得圆满成功。本文试图对"银行应如何选择营销礼品,以及选择什么样的营销礼品?"这一问题给出合理化的建议。     

浅谈如何提高基层网点综合竞争力

网点是银行的基本经营单元,是价值创造的主要场所,网点强则银行强,网点弱则银行弱。本文从"服务、营销、管理"三个方面入手,结合基层网点工作经验,简要阐述对提高网点综合竞争力的一些认识。     

浅析绿色营销战略在饭店中的应用——以云南天恒大酒店为例

绿色营销是市场营销在近年来发展的又一个新阶段，引起了各国营销学界的普遍关注。本文将从可持续发展理论的角度来阐述饭店业发展必须建立在生态环境的承受能力之上，符合当地的经济发展状况和道德规范，在饭店中强化绿色管理，培养人们的绿色意识和消费精神，推广绿色营销在酒店中的应用和发展，最终将达到企业与社会的双赢。     

对我国体育企业绿色营销策略的研究

在分析了绿色营销特点的基础上,探讨了绿色壁垒给我国体育产品生产企业带来的影响,结合当前我国体育产品的绿色营销现状,提出了体育企业绿色营销CIFC理论,认为正确运用绿色营销的4个元素,是企业成功实施我国体育市场绿色营销的关键所在。面对我国体育企业绿色营销相对落后的局面,提出了实施绿色营销提高我国体育产品国际竞争力的对策:第一,创建和培育体育企业"绿色文化";第二,选择和实施合理的绿色营销组合策略;第三,增强全民的体育绿色意识。     

员工心语

近年来,上海分行管理信息专业结合区域环境特色,利用信息支撑精细管理、智能营销,从领导层、管理层到营销层,信息意识不断提高,应用技能也有了历史性的提升,信息已成为日常经营管理不可或缺的元素",信息创造价值"的经营理念得到初步体现。着眼未来,在信息化银行进程中,我们一方面要加强信息基础建设能力,培养商业智能专家队伍;另一方面要进一步提升干部员工收集与应用信息的意识,推进信息共享,深化实践应用,为工行未来发展注入新的动力。—郭新发(上海分行管理信息部总经理)     

对我国体育企业绿色营销策略的研究

在分析了绿色营销特点的基础上,探讨了绿色壁垒给我国体育产品生产企业带来的影响,结合当前我国体育产品的绿色营销现状,提出了体育企业绿色营销CIFC理论,认为正确运用绿色营销的4个元素,是企业成功实施我国体育市场绿色营销的关键所在。面对我国体育企业绿色营销相对落后的局面,提出了实施绿色营销提高我国体育产品国际竞争力的对策:第一,创建和培育体育企业"绿色文化";第二,选择和实施合理的绿色营销组合策略;第三,增强全民的体育绿色意识。