"囚徒困境"问题与保险诚信

保险诚信的缺失已成为制约中国保险业发展的瓶颈.本文利用对策论中的"囚徒困境"模型以及根据实证分析得出的该模型的最优策略,从客观、理性的角度分析了导致保险诚信缺失的体制性原因,指出现实保险活劝中,保险人、保险代理人、保险消费者都存在不诚信现象.加强诚信建设,在制度设计方面,应使各方建立一种长期的互利关系;减少对不诚信行为的诱感,加大对不诚信行为的惩罚;要教育人们懂得回报;要提高信息透明度,减少信息不对称.这有利于正确、客观地认识保险诚信问题和建立有利于促进保险诚信建设的制度规范.     

国内消费者对保险代理人信任影响因素实证研究

长期以来,国内保险代理人不断发生各种不诚信行为,导致了消费者对整个保险代理人群体的不信任。怎样重建消费者对保险代理人的信任,成为当前关注的焦点。通过对国内四个城市（上海、北京、广州和重庆）548份问卷调查的数据分析,得到如下结论：第一,消费者的保险知识和代理人讨人喜欢的能力对消费者信任代理人没有显著的影响;第二,良好交易经历对消费者信任代理人的影响力最大,其次分别是代理人的专业业务能力和机会主义意图;第三,保险公司信誉对消费者信任代理人有着重要影响;第四,消费者信任倾向的影响力并不像在其他行业实证研究中那么大。     

从博弈角度分析个人保险代理人监管

近十几年保险代理人制度的发展中，个人代理人凸现出的问题不容忽视，从而监管效用受哪些因素影响、怎样达到监管效用最大化成为了新焦点。本文即从博弈角度借用赛尔顿小偷与守卫博弈模型分析个人保险代理人监管效用，说明为什么代理人不诚信行为屡禁不止，并得到代理人和保险人之间存在“激励悖论”，政府除了惩治不法代理人还应该对相应保险公司给予一定处罚才能抑制代理人不诚信行为的结论。     

保险诚信机制设计:基于不完全信息的动态博弈

诚信缺失是当前我国保险业面临的突出问题,严重制约了保险行业的健康持续发展.本文试图撇开诚信建设过分依赖道德伦理教化的传统路径,在借鉴博弈论相关研究成果的基础上,从不完全信息的动态博弈角度,运用“囚徒困境”和重复博弈模型分析不完全信息下的保险诚信问题,并探讨保险诚信的博弈机制设计.     

论保险业经营的诚信问题

诚信是保险业的立业之本和生存发展的基础。目前，保险业在诚信方面的主要问题是保险供给者、中介者与消费者的诚信缺失。其症结在于保险市场主体之间的信息不对称、个人代理制的销售误导、相关法律的不完善及社会诚信系统建设滞后等原因的影响。加强保险业诚信建设要从企业内部着手加强诚信管理，并从企业外部采取一系列的配套措施加以支持。     

诚信应有制度保障——浅谈寿险代理人之诚信保障

我国寿险公司在招揽客户办理个人寿险业务方面,普遍采用的是个人代理人制,然而,由于法律规定的不完善,保险制度设计的缺陷以及保险公司经营理念的缺位,保险代理人的诚信问题日益凸显,并已成为保险业继续发展的桎梏。因此,完善的刚性制度才是保险代理人诚信的保障。     

企业营销活动中诚信缺失的博弈求解

本文针对目前企业营销活动中诚信缺失的现状,通过分析企业与消费者、竞争者、政府之间的博弈,总结了企业不诚信营销现象存在的主客观条件,得出有限博弈容易导致不诚信的结论,并提出政府应通过健全法制法规、利用声誉机制、培育诚信文化来引导企业诚信营销。     

论信用产权界定在保险诚信体系建设中的核心地位

诚信是保险业存在的基础,是保险业健康发展的前提。自改革开放以来,我国保险业得到了快速发展,但是问题也不断暴露,其中一个突出问题,保险业诚信严重缺失,建立并完善保险业诚信体系已经成为当务之急。文章首先阐明保险诚信问题的表现形式,然后在介绍保险信用的基础上,论证了保险信用产权界定在诚信体系建设中核心地位。     

基于委托代理视角的寿险转保行为分析

寿险转保已成为保险市场上一种普遍的现象,由于信息和专业知识的缺乏,保单持有人进行寿险转保交易必须通过保险代理人,而保险代理人和保单持有人的行为目的不一致,导致诱导转保时有发生。本文通过建立委托代理模型分析后发现目前的代理人佣金支付制度鼓励代理人诱导转保,而引入奖惩机制则能对代理人形成激励,本文运用比较静态分析方法,考察不同制度设计对代理人行为的影响,提出了初步的制度设计构想,从而为监管机构出台相应的政策法规提供思路。     

保险定价模式的比较分析

近年来,保险行业发展迅速,销售保险的代理人队伍日益壮大,但大多数国内消费者仍对保险避而远之.其中"价格高"成为阻碍保险销售的重要因素.     

揭开不法经营的“画皮”

纪念“3·15":诚信·维权。保护消费者的合法权益是全社会的责任。俗话说:人无信不立,业无信不成,政无信不兴。然而,当前我国社会存在程度不同的信用缺失问题。比如,消费领域,不法商人严重侵害消费者权益的现象层出不穷,有法不依、执法不严、违法不究的现象屡见不鲜。消协呼吁,只有商家自觉合法经营,消费者积极依法维权,有关部门怀着高度的社会责任感各司其职,才能共同打造诚实守信的消费环境。     

保险代理人队伍素质建设

自外资保险公司进入中国保险市场后,保险市场竞争日益激烈,谁占的市场份额大,谁就能在竞争中立于不败之地。保险代理人的综合素质直接影响着保险公司的市场份额,如何提高保险代理人的素质已是保险公司发展的重中之重。文章首先提出了保险代理人对促进我国保险业发展的积极作用,如弥补了保险公司一线展业力量的不足,直接为各保险公司收取了大量的保费,推动着保险公司经营机制的转换,规范了经营,完善了制度,提升了保险产品和服务水平等。接着分析了保险代理人素质的现状及存在的问题,心理素质低,专业知识缺乏,道德素质不高等严重阻碍了代理人综合素质的提高。所以,加强对代理人心理素质、道德素质、仪表素质和专业知识方面的培训是提高保险代理人综合素质的根本途径。     

突破我国保险业发展的诚信瓶颈

保险业在我国经历着快速发展的春天,蕴藏着巨大的市场潜力,但是诚信缺失成了保险业发展面临的严峻挑战和亟待突破的瓶颈.保险商品的特殊性与保险知识普及滞后的反差,保险营销员素质参差不齐及保险中介的利益驱动,保险公司营销机制及管理体制的不足,商业信用基础不牢是我国保险业诚信缺失的根源.普及保险知识,培育保险诚信文化,加强行业自律,加大监管力度,改革营销体制和改善保险公司管理,加强商业信用建设是突破保险业诚信缺失瓶颈的有效对策.     

保险代理人制度对保险公司经营绩效影响的实证研究

保险代理人制度的应用促进了我国各大保险公司经营绩效的快速提升,文章从保险代理人制度中分离出佣金率和营销人员数目两个关键的变量,并借助结构方程模型对保险代理人制度和保险公司经营绩效之间的关系进行了实证研究,借此为我国保险代理人制度的改革和完善提供有用的理论依据。     

我国银行保险改革与创新的金融支持

我国的银行保险发展起步较晚,发展速度却十分迅速,但在发展过程中也不断出现各种问题,如保险保费收入不稳定,银保产品设计保障不足、品种单一以及销售渠道中出现的诚信缺失等,本文结合银行保险传统模式的改革和创新,提出对银行保险发展的对策建议。     

保险代理人向综合金融理财顾问转型研究

保险代理人队伍从无到有,从小到大,始终在市场发展中不断变化。在国际金融发展的大趋势下,综合金融是中国保险业必然的发展方向。在当前金融企业转型的过程中,有必要理顺长期以来存在于保险代理人与保险企业之间不合理的双方关系,正视保险代理人无序发展所呈现出来的身份管理模糊、大量增员与高流失并存、专业知识与综合技能不高、市场信任不够等问题。因此,深入探究保险代理人从事综合金融业务的主要矛盾及其成因,对保险代理人从事综合金融业务具有基础性意义。     

山西票号中委托代理关系及其现代意义的探讨

委托代理关系是现代企业管理的核心问题,由于企业委托人和代理人之间信息不对称,代理人出现道德风险的情况时有发生。文章通过对山西票号成功委托代理关系的分析,提出建立集体惩罚机制在成功委托代理关系中的必要性,建议我国尽快建立个人诚信体系和相应的法律法规。     

论企业诚信建设之对策

文章探讨企业诚信在企业经济活动中的重要性和诚信缺失的主要表现,并针对企业诚信的缺失现象提出建立诚信机制的几点建议。     

浅析会计诚信缺失原因及解决对策

会计诚信是会计与生俱来的品质,是会计行业赖以生存的基础.而由于经济利益的驱动、会计信息不对称及违规成本低廉等原因,以及近几年来中外会计信息严重失真的情况屡屡发生,使会计行业临"诚信危机"的挑战.因此针对当前会计诚信缺失的现状,分析会计诚信缺失的内在及外在原因,重点从会计行业的角度出发,提出减少会计诚信缺失的基本对策.     

餐饮企业营销中的诚信问题与解决对策

随着社会经济的持续发展,餐饮企业诚信缺失的现象日益突出。面对消费者的排斥与同行的竞争等问题,餐饮企业该如何走出低迷,当务之急是企业需要解决营销中出现的诚信问题,塑造良好的企业形象。首先从理论层面介绍诚信营销,然后通过对餐饮企业诚信缺失的现状及危害进行研究,分析营销诚信缺失出现的原因。并以4C理论为基础为实现企业诚信营销提出解决策略,为我国餐饮企业走出低谷、重建诚信、塑造新形象提供帮助。