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近年来,全国掀起了装电话的热潮,电话业务撑起了邮电业务的半边天,但随后出现的电话“热装冷用”一定程度上影响了业务的进一步发展,已经成为全国具有一定普遍性的问题。以江苏省海门市为例,据抽样调查,目前市区66％的住宅电话日均使用不足2次,市镇尚且如此,在农村这一现象更为突出。改革现行电话计费,试行分段、分类计费,不仅是社会广大客户的企盼,也是电信部门发展业务、改善服务的有效手段。 相似文献
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今年以来，“商情”电话在全国 各地迅速发展，虽然目前还处于试用推广阶段，但作为一种新业务，如果营销工作做得好，肯定具有一定的市场前景。但如何做好“商情”电话的法律定位，选择好“商情”电话合作伙伴，签订好“商情”电话合作协议，审查好“商情”电话信息内容，却是值得我们探讨的问题。 “商情”电话的法律定位 “商情”电话是一种特殊的电话信息服务业务。９９８业务、广告电话业务、“商情”电话业务对电信企业来说，更准确的法律定位应该是“商情”电话信息业务。它是指用户主动自愿拨打“商情”电话信息号码，了解“商情”… 相似文献
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解决电话“热装冷用”问题的十条对策董苏敏，叶玫随着住宅电话的日益增多，电话＂热装冷用＂的问题亦随之出现了。内陆省份尤其明显。如何解决电话＂热装冷用＂问题，已成为电信经营管理者的一大课题。笔者认为，应从以下十个方面采取措施。第一，针对当地的经济特点和风... 相似文献
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竞争环境下的美国有线电视和视频业务●张沛世界邮电在美国，有线电视与市话两种业务均为传统业务，都已渡过了发展顶峰期而接近饱和。与具有近１００年历史的美国电话业务相似，有线电视业务不仅服务内容单调无味，而且成本高，计费也不完善。因此，同时开办有线电视和电... 相似文献
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岳阳推出县内电话免费转移业务孟八四在农村集镇发展住宅电话，重点是乡镇机关干部、部门单位工作人员，学校教师等，而这部分人员工作变动大，经常是今年在这里工作，明年又调到其他乡镇去了，装了电话不放心。为此，湖南岳阳县局推出了县内电话免费转移业务，规定这部分... 相似文献
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日前有位电信公司的领导在经济欠发达的农村地区调研时．发现当地支局的员工营销任务很重，他们每天都要深入村民家中，苦口婆心地宣传，直至把电信业务推销出去。让这位领导感慨的是，有些农户家里生活水平本来比较低，温饱都成问题，电话装了基本不使用．至于彩铃、短信、宽带之类的业务对他们来讲简直是“奢侈品”。而一些不景气的乡镇企业．对于“号码百事通”、“商务领航”业务也较抵触．即使有些企业申请开通了这两类业务，也属于“聋子的耳朵”——摆设。于是这位领导由衷地说让农民用得上．才是我们发展业务的”硬道理”。 相似文献
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如何减少电话计费纠纷薛勇随着住宅电话的迅速普及，常有用户反映电话计费不准，与邮电部门产生纠纷。经过认真细致的分析，我们发现产生计费纠纷的主要原因是：用户电话管理不严，拨打电话的人多；被不法分子盗打；使用不合格的无绳电话，被同频的其他无绳电话机占用；电... 相似文献
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建议修改电话通话费计费办法薛勇目前，我国的电话计费仍采用过去以人工电话为主时形成的按通话距离和通话时长进行计费的方式。在电话高度自动化并且频繁升位改号的今天，这种计费方式已显得不太适应。主要表现在：①微机一旦漏输入或不及时更改长途区号，则打不通某地的... 相似文献
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１８６、１８９，方便用户的桥梁苗福生我局为改善服务，提高服务水平，从今年２月８日起，正式向社会推出了＂１８９＂电话受理用户装、迁电话业务和＂１８６＂电话受理电报业务，实施近三个月的时间，社会反映较好。我们的做法是：凡用户安装、迁移电话，无须亲自到邮电... 相似文献
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1989年,湖南零陵地区邮电局在本地区自然灾害严重,经济形势严峻,邮电业务发展面临重重困难的情况下,采取抓典型带一般等行之有效的措施和办法,努力克服困难,有效地制止了业务滑坡,完成和超额完成了全年各项计划。一、推广江永市话放号经验,促成全区“电话热”。江永县局的经验主要有两条:一是积极争取当地政府的支持,利用当地政府积极改善通讯环境、沟通上下联系的迫切心理,提出了在县级、科级领导家中安装住宅电话的建议,得到县委、县政府的采纳。1989年一季度,江永局又趁热打铁,提出为有条件的股级干部家装电话的要求,得到县政府批准。一季度该局装的48部电话中,住宅电话就占38部。是抓宣传发动和全员揽装电话。县局90余名职工中就有50余名因揽装电话而受奖。1989年,江永县局共新装电话153部,县城电话普及率达到每百人5部 相似文献
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邮政普通包裹寄递业务资费 状况分析 建国初期,我国国内包裹业务资费实行的是“一局一费” 制。1958年改为“一区一费”制,各计费区基本按行政区划定,同时资费标准由最初的单一标准计费改为主要由处理费和运费两部分构成。1973年,对其计费区的划分进行了调整,并取消了处理费按重量档次计收.改为一律按件计收,取消边 相似文献
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为了实现“村村通电话”目标，保证村村电话畅通，中国电信每年须投入巨大的人力与财力。但受经济水平所限，很多农户即使装了电话也很少打电话，通话收入尚不足以补偿每年的运维成本，农话亏损严重。 相似文献
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近期，电话卡余额作为消费者广为关注的电信行业问题有了解决方案。信息产业部要求，“各电信业务经营者提供电信卡类业务时，应当向用户提供相应的服务保证，不得超出其服务能力发行电信卡。为使用户明明白白消费，各电信业务经营者还应加强电信卡业务的宣传工作，通过各种方式告知用户与电信卡相关的计费、余额转移等内容”。并要求，“在电信卡有效期内，应采取余额转存、赠送话费、充值延期、允许最后一计费单元通话等措施，为用户提供方便”。 相似文献
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为充分发挥视讯会议业务跨地域的优势，适应市场对视讯会议业务需求，中国电信在原有各省独立建设的视讯网络的基础上进行了全国联网，统一推出了“新视通”视讯会议业务品牌。“新视通”系统的全国联网不仅仅局服于简单的各省互联，其中一个突出的特点是在全国新建了两级运营支撑系统，以实现视讯业务的可运营、可管理。联网后的“新视通”视讯业务网络已经实现了“全国统一的视讯业务开展、不同厂家视讯终端的统一接入、视讯资源在全国范围的合理调度及统一的计费和结算”等业务能力。 相似文献
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开发电报业务市场的一点设想唐忠安由于电话的直接和方便，使原有的电报“大哥”沦为“小弟”，整个业务几乎在全国范围内走向萎缩，只是在一些电话不太发达的地方还可维持。虽然近几年在全国推开了礼仪电报之类，满足了一些用户的需求，但整个业务仍然无大的起色。电报向... 相似文献
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近年来，电话收入并不随电话的迅猛发展快速增长，相反，单机话费收入还呈下降趋势，电话“热装冷用”已成为影响业务收入增长的主要症结所在。因此，如何提高话务量，促进企业业务收入增长已成为企业经营工作的重要课题。本文就此谈一些看法。话务量经营现状（一）话务量市场竞争形势电信改革、重组后，固定网话务量市场的潜在竞争形势：①４月初，信息产业部正式批准中国电信、联通、吉通在国内开展ＩＰ电话运营试验，ＩＰ电话的开通运营，将对长话业务产生巨大冲击。②广电、铁道部、联通公司高速互联网的建设将引发数据领域广域联网。互… 相似文献