对电话“热装冷用”对策的探讨——电话计费实行分段制的思考

近年来,全国掀起了装电话的热潮,电话业务撑起了邮电业务的半边天,但随后出现的电话“热装冷用”一定程度上影响了业务的进一步发展,已经成为全国具有一定普遍性的问题。以江苏省海门市为例,据抽样调查,目前市区66％的住宅电话日均使用不足2次,市镇尚且如此,在农村这一现象更为突出。改革现行电话计费,试行分段、分类计费,不仅是社会广大客户的企盼,也是电信部门发展业务、改善服务的有效手段。     

如何减少电话计费纠纷

如何减少电话计费纠纷薛勇随着住宅电话的迅速普及，常有用户反映电话计费不准，与邮电部门产生纠纷。经过认真细致的分析，我们发现产生计费纠纷的主要原因是：用户电话管理不严，拨打电话的人多；被不法分子盗打；使用不合格的无绳电话，被同频的其他无绳电话机占用；电...     

建议修改电话通话费计费办法

建议修改电话通话费计费办法薛勇目前，我国的电话计费仍采用过去以人工电话为主时形成的按通话距离和通话时长进行计费的方式。在电话高度自动化并且频繁升位改号的今天，这种计费方式已显得不太适应。主要表现在：①微机一旦漏输入或不及时更改长途区号，则打不通某地的...     

《集中计费集中管理型电话自动计费系统技术要求(暂行规定)》介绍

公用电话是电信企业面向社会服务的一个重要窗口。近年来,公用电话业务发展很快,公用电话数量迅速增加,公用电话代办点采用的单机型电话自动计费器正在被淘汰,取而代之的是电话自动计费器集中管理系统,多采用了分散计费集中管理的方式。1996年邮电部发布了《电     

一种新型多路电话密码计费机问世

近日,一种新型的TL—J03多路电话密码计费机在山东济南问世。该机能对32路电话线实施密码计费管理,并具有押金控制、密码限线拨出或漫游、7位密码识别、查询、结帐、半价优惠和立打功能,适用于各类电话用户的计费管理     

通信企业必须全面试行经济核算制

一、邮电通信企业推行经济核算制的必要性经济核算制是管理社会主义企业的基本制度。建国以来,邮电企业做了大量的经济核算工作,建立、健全了会计、统计、业务核算制度,在财务管理上先后实行过“金库制”、“预算拨款制”和现在实行的“收支差额管理”。这些管理形式是根据当时国家的财经方针政策和邮电体制的实际形成的,对促进企业改善经营管理起了积极的作用。党的三中全会以来,企业扩大了自主权,推行了经济责任制。邮电部门实行了“收支挂钩,差额包干,超额分成”的财务包干办法。这对明确经济责任,调动企业和职工的积极性,促进生产财务计划的完成,都有很大意义。但随着经济的发展和管理制度改革的深入,现     

应做好换制期间电话发展工作

这几年,各地邮电部门纷纷进行电话通信设备的更新换代,形势十分喜人,然而,笔者感到,如何防止换制期间电话发展出现的“空档”或“脱节”现象,应引起同志们的关注。据笔者初步观察,从目的各局特别是支局所的电话设备换制以至相配套的土建工程的建设速度来看,一般所需的建设周期短则半年,长则也近一年。如若在此期间,电话的发展“任其自然”甚至无号可放,那么,其结果必将影响相关支局所乃至整个企业的经营效益。这不能不引起各级企业领导同志的重视。基于这一认识,笔者由此提出三点意见:     

按时长计费还是按流量计费？

据IT时报报导：中国电信从今年年初起首次推出手机上网按时长计费，一反手机上网按流量计费的常规，被称为国内最透明的3G资费。然而，时隔半年多，中国电信又退回到按流量计费的老路上。“夭折”的原因让广大消费者煞费猜疑。     

移动通信计费决策支持系统

在世纪之交我国电信行业面临着前所未有的发展机遇和挑战。特别在移动通信领域,一方面国内电信企业之间的竞争呈日益加剧的态势;另一方面,随着世界电信市场的全面开放,实力雄厚的国际电信业巨子也对潜力巨大的中国电信市场虎视眈眈。要保证我国电信企业在日益激烈的竞争中确立优势地位,如何以效益为核心,降低经营成本,提高服务和管理水平,已成为电信业决策者们关心的首要问题。 然而对于我国刚刚走出行业垄断进入竞争市场的电信企业来说,旧体制、新问题的矛盾,科技发展水平     

建设移动计费中心

随着市场竞争的日益激烈、世界经济全球化和我国加入WTO速度的加快,国内外市场环境要求国内的公众电信运营企业在经营理念、管理模式上能有一个较高层次的飞跃,以求在电信运营业的国际化竞争中也能立于不败之地;同时随着国家改革的深化、国内电信业的市场环境已渐趋合理且竞争将日益加剧.国内、国际电信业的如此态势,对公众电信运营企业的服务质量、服务内容、服务方式、经营管理以及服务意识,已提出了严峻的挑战.因此,电信运营企业在科学、合理地规划、建设和运营维护先进的电信网络基础设施的同时,应不断加强电信业务计算机服务支撑系统的建设.     

优化短信计费方式

长期以来，由于相关国际规范的不成熟，移动预付费用户的短信实时计费一直是困扰运营商的难题。经过充分的方寨论证和周癌的技术实践，联通吉林省分公司成功地攻克了这一难题，为完善移动运营系统和引导正确的消费观念提供了技术保障。为了解决广大预付费用户对使用短信息服务的迫切需求，同时兼顾为预付费用户逐步提供丰富的增值业务，如银行充值等，吉林联通与西门子公司经过充分研究论证后，果断采用基于支付平台(Payment@vantage)的短信实时扣费方案。2003年6月1日，吉林联通成功地实现了预付费用户的短消息实时扣费（点对点部分）。     

公用电话计费集中管理系统

一、引言 目前,公用电话业务正在飞速发展,公司电话的集中管理迫在眉睫。 (1)乱收费现象严重 ·公用电话业主不能正确使用合格的电话计费设备,收费缺乏可靠的依据。 ·计费器大多不符合邮电部标准,尤其是业主可以自行修改计费数据。     

如何提高计费准确率

上海电信帐务中心于2000年7月10日起开展“电信帐务放心工程”活动,此项工程的关键是提高计费准确率,在上海电信本地网系统的功能分布中,数据采集由各现业局及其他电信运营公司完成,生成原始计费数据、传送至帐务中心,帐务中心进行计费,出帐、打印、付邮、销帐处理、客户服务、欠费催缴等工作。由此可见,计费是整个帐务系统工作的一个重要环节,提高计费准确率是杜绝帐务投诉,优质、高效地开展帐务工作的必要条件。     

宽带计费何去何从?

为刺激国内宽带市场快速成长，业务推广初期，我国电信运营商面向家庭用户推出的包月套餐没有流量的限制，而现阶段互联网多数内容是免费的，用户数据需求不断加大，必然会导致互联网企业出现带宽占用不断增加而收入却不能同比增加的经营困境。而近期BT（英国电信）下载软件的出现，着实给国内互联网企业带来了不小的冲击。部分用户数据业务需求极度膨张，从而大人占用了现有网络资源，这是原来国内互联网接入运营商推出包月套餐所没意料到的。     

OCS与融合计费：计费时代的第四次浪潮

计费系统是电信运营商业务支撑系统中最为核心的部分，其灵活性、响应速度、支撑能力的高低也在很大程度上决定了前端业务模式的多样性和客户体验的满意程度。     

打造高效的电信计费系统--亚信综合计费产品线AI OpenBilling

伴随着电信运营企业各大阵营的形成、电信业的竞争的白热化以及“以业务为导向，以客户为中心”的理念形成，电信业务正向多样化、个性化的方向发展，同时随着三网融合的深入，业务之间的交融也更加复杂，电信增值业务也纷纷出新，更促进了电信业务向多样化、个性化的方向发展。这都对计费系统提出了新的更高的要求。     

磁卡电话计费方式有待改进

磁卡电话计费方式有待改进宋重目前，磁卡电话的计费方式是客户拨号后，对方摘机应答，客户听到对方声音后按下应答键，双方通话，磁卡开始打孔计费。然而，这种计费方式存在一个弊端，即在客户按下应答键之前，实际上已处于一方说话一方受话的通话状态，而磁卡计费并未开...     

电话初装费与上海电话发展的实证分析

90年代以来,上海城市基础设施建设成绩斐然。地铁、高架、内环线、轻轨、南浦大桥等相继建成,使上海的交通更加畅通;东方明珠电视塔的建成为上海国际大都市增光添彩;绿化成片、绿化成带使上海城市更加美丽;上海通信发展更是十分迅猛,为上海经济发展、产业结构调整、增强上海国际大都市地位发挥重要作用。电话是通信最基本电信业务,从电话发展可见斑。截止2001年6月,上海电话用户达到580.3     

使用电话名

因特网、集装箱和电话名 Internet起源于一个非常简单的想法:把计算机连接起来以便共享计算机的资源及信息.谁也没有想到,这样一个简单的想法产生了如此深远的影响.它大大加快了整个人类进步的进程,改变了整个人类的生活方式.