农业银行自我营销与公关技巧研究

一、自我营销与公关技巧内涵自我营销是商业银行推销自己的产品 ,服务消费者的业务经营活动 ,是商业银行业务发展和竞争的需求 ,也是市场经济发展对商业银行提出的一种要求。商业银行的自我营销具有相对的无形性 ,它的内涵十分丰富 ,涉及到商业银行的信誉、形象以及消费者的心理和商业银行内部员工的素质等多个方面 ,它不是传统的生产者和消费者的买卖关系 ,而是一种具有委托人和被委托人之间的关系 ,应根据不同的服务对象 ,通过开发、设计、经营其产品和运用现代化工具 ,为客户提供个性化的创意服务 ,亲如父兄的人性化服务 ,以满足客户的需…     

坚持“科学实习观”，提高大学毕业生素质

科学实习观是以科学发展观为指导的实习观。它要求高校学生在实习中坚持统筹相应职业的综合技能实习、统筹思想和意志锻炼、统筹道德和风格的培养、统筹思想政治素质和业务技能素质的提高。坚持“科学实习观”、加强科学实习是我国高校当前的迫切需要．当代大学生应树立和坚持“科学实习观”。     

浅议全面质量管理与科学管理的关系

一、全面质量管理是着眼于提高全业素质、增强企业活力的企业管理全面质量管理是当代科学的质量管理理论、思想和方法。它是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。它的基本指导思想是坚持质量第一,用户至上;它的特点是全面的、全过程的和全社会参加的质量管理。它要求以市场调研、产品开发设计、采购、工艺准备、生产制造一直到销售服务进行全面、全过程的质量预防、控制和改进,在不断满足用户明确的和潜在的要求前提下,达到以最少的投入获得最大产出。目前,…     

质量文化谈

一、质量文化的内涵质量文化是市场经济下企业文化的核心,是企业文化的重要组成部分,是企业在长期的质量经营与管理活动中所形成并为全体员工达成共识的质量价值观、质量精神、质量目标、质量道德、质量教育、质量形象等。质量价值观是企业质量文化的核心要素,也是企业全体员工对质量的共识,还是人们对质量的价值判断,更是企业兴衰的根本。质量精神是指在长期的质量经营活动中,由企业领导所倡导、由全体员工自觉实践而形成的代表员工信念、激发企业活力、推动企业生产经营的企业整体精神。质量精神可以激发员工强烈的质量意识和劳动者责任感…     

农行许昌市分行发挥职能作用,构建和谐许昌

近年来,农行许昌市分行认真贯彻落实“三个代表”重要思想,坚定执行省行新一届党委提出的“转换思想观念,严格规范管理,加快有效发展”的治行方略,为构建和谐许昌做出了积极的努力。1.牢固树立并认真落实科学发展观。农行许昌市分行通过在全体员工中广泛深入地开展“一心一意办商业银行”的大讨论,认真总结了以往经营管理中的经验与教训,使全体员工都能用正确的理念武装头脑,牢固树立科学的发展观,即规模、速度与质量、效益相统一,总量增长与结构最优配置相统一,业务发展与风险控制相统一,当期发展与可持续发展相统一。2.正确处理自身发展与…     

浅析商业银行负债业务管理体制构建

商业银行的负债业务是商业银行资金的主要来源，其规模和结构决定了商业银行的资产规模和结构，是商业银行满足资产流动性的基本保证。由于现阶段商业银行对负债业务的管理存在政策法规不健全、获得成本过高及市场营销机制不健全等问题，因此要求商业银行在加强负债业务的管理制度和操作规程建设，依据存款量标准制定员工考核机制，通过客户管理体系的构建完善市场营销机制，实现商业银行负债业务管理科学化和规范化。     

浅析商业银行负债业务管理体制构建

商业银行的负债业务是商业银行资金的主要来源,其规模和结构决定了商业银行的资产规模和结构,是商业银行满足资产流动性的基本保证.由于现阶段商业银行对负债业务的管理存在政策法规不健全、获得成本过高及市场营销机制不健全等问题,因此要求商业银行在加强负债业务的管理制度和操作规程建设,依据存款量标准制定员工考核机制,通过客户管理体系的构建完善市场营销机制,实现商业银行负债业务管理科学化和规范化.     

新形势下要加深入扎实地开展思想政治工作

在新的情况下，开展思想政治工作，必须实行科学的目标管理，变思想政治工作软指标为硬指标，把思想政治工作的任务和要求分解落实到各业务岗位。思想政治工作所产生的现实价值和社会价值是可能用量，时，责来表现的，因此，它有时间的规定性，工作的及时性和业务分工的责任性，比如一个党组织在一定时期内创建精神文明单位的个数，立功受奖的人数，党员的基本合格率，员工违章违纪率，发展党员等，都可以体现出量，时，责。     

我国商业银行经营模式和增长方式的转变

我国商业银行进入了一个新的竞争发展时期,这个发展时期也是商业银行的转型期.要实现新的发展,必须实现经营模式和增长方式的根本转变.经营模式的转变,主要体现为实现经营的集约化、管理的扁平化和对客户服务的专业化;增长方式的转变,就是要改变传统的规模扩张型的增长方式,实现质量效益型、多元经营型、风险控制型的增长方式.要实现这样的转变,商业银行要从转变观念入手,理顺体制,完善机制,突出新兴重点业务发展,整体提高经营水平和员工队伍素质,切实提高我国商业银行的核心竞争力.     

国内商业银行分支机构综合竞争力要素研究

商业银行分支机构是市场营销的主要分销渠道 ,也是商业银行经营管理的基本单位。提高下属分支机构或网点的综合竞争能力 ,是加强商业银行整体竞争力的基础。文章提出商业银行分支机构或营业网点形成其综合竞争力的要素应该包括 :服务功能、网点布局、员工队伍、设施及其自动化四个方面 ,并对这四个要素分别进行论述分析。     

员工情商——企业人力资源的潜能

在市场优胜劣汰的激烈竞争中 ,人力资源的开发与管理战略已成为企业制胜的最新法宝。以人的知识、智力、技能和实践创新能力为核心的人本管理思想已逐渐取代传统的人事管理思想。但要最大限度地发挥员工智力和技能 ,首先就有必要对员工潜能的内涵 ,有一个全新的认识 ,打破传统智力和能力认识上的局限 ,把情商这种非智力因素引入人力资源范畴。情商理论研究为此奠定了理论基础。文章通过对企业员工情商问题的特征和情商对企业整体的关联性以及企业员工情商现状的分析 ,认为员工情商是企业人力资源中不可忽视的潜能 ,并提出了情商理论在企业实际运用的设想。     

以人为本 促进企业创新

对企业而言，企业的主体是全体员工，企业的兴衰成败决定于全体员工。企业的兴旺发达需要以全体员工发挥出的聪明才智为支持。因此，要真正使企业具有鲜活的生命力，拥有不断发展中的创新思维、创新机制，必须坚持“以人为本”，走坚持以人为本促进企业创新发展的路线。     

浅谈企业人力资源管理中员工的培训

企业为了使其人力资源得到最大限度的利用,使人尽其才,必须根据自身要求培训员工素养、提高其技能。当今社会的企业人力资源管理中,十分重要的课题就是员工培训。通过员工培训,可以提高队伍整体质量,增强企业竞争力。基于此,介绍了企业培训着力点,提出了企业员工培训中存在的不足,探析了员工培训的相关策略。     

企业核心业务能力与企业核心竞争力

企业核心竞争力是企业知识和技能的有机组合，是企业通过长期实践积累起来的能力，是企业的整体能力。企业的核心业务是核心竞争力的重要载体，提高核心竞争力的关键是提高企业的核心业务能力。文章分析了企业核心业务及核心业务能力的内涵及特征，为企业正确识别其核心业务、提高核心业务能力提供参考。     

我国商业银行优化负债结构的对策

负债业务是商业银行最基本也是最主要的业务,其构成主要包括存款负债,借人负债和其他负债三大部分。负债业务的成功与否取决于负债规模和质量结构的优化,二者的有效结合是合理安排资产业务,增加效益的关键。     

强化县支行内控管理的现实选择

商业银行经营离不开监管保障机制的保驾护航。深化内控管理体制改革 ,强化监督保障机制是市场经济条件下商业银行经营与发展的必然选择。只有不断强化内控管理 ,才能确保自身发展战略和经营目标的全面实施。1、提高对内控建设重要性的认识。内部员工对于什么是金融内部控制要有一个全面系统的了解。在培训各级各个层次领导干部的同时 ,加大对管理人员和员工培训力度 ,使全体员工真正认识到内控管理是金融机制的一种自律行为 ,是为完成工作目标和风险防范对内部各职能部门及其工作人员从事的业务活动进行的风险控制 ,特别是县支行领导层对内…     

改革与农行商业化经营的战略

改革是社会进步的必然选择，金融体制改革也是如此，它必然会促进我国金融业的健康发展。农业银行在抓住改革带来的机遇的同时，必须认真研究其他商业银行的经营策略和战略调整，采取对策，以求得更快地发展。一、切实贯彻从严治行的方针，坚持依法合规经营一是坚决按照《人民银行法》、《商业银行法》、《担保法》、《票据法》等金融法规经营，自觉维护法律、法规的严肃性；二是强化一级法人观念，加强授权管理；三是增强全员法制观念，使各级分支机构和全体员工都能自觉地依照金融法律法规开展金融业务。二、真正树立起存款立行的思想，把…     

针对当代企业培训存在的问题及改进措施的探讨

企业为了使其人力资源得到最大限度的利用,使人尽其才,必须根据自身要求培训员工素养、提高其技能.当今社会的企业人力资源管理中,十分重要的课题就是员工培训.通过员工培训,可以提高队伍整体质量,增强企业竞争力.本文作者分析了目前企业员工培训中存在的主要问题,并提出相应的改进措施;可供大家参考.     

香港的后起之秀——中信香港

在香港中资企业群体中,中国国际信托投资(香港集团)有限公司(简称“中信香港”)格外引人瞩目.这家集团公司有许多为世人所称道之处:它的全体员工,除少数领导由内地调派之外,其余的包括业务、财务、法律等专业人才,都招揽香港或海外的人才;它的运作方式完全按照香港的“经济模式”以及“游戏规则”办事,用他们的话来说就是“港事港办”.应当说,中信香港已经融入香港社会,成为香港经济的重要实体之一.     

我国商业银行业务创新模式选择

随着我国金融体制改革的深化，在全新的国内外金融背景下，积极致力于创新成为我国商业银行改革与发展的现实选择。根据市场经济发展的要求，我国商业银行必须以市场为导向，按市场法则和现代商业银行运作规则，积极进行业务创新，提升社会化服务功能。