三鹿光明痛定思痛

据《中国质量报》报道最近一个阶段，中国乳品市场可谓风波不断，光明乳业回炉奶事件一波尚未平息，河北三鹿集团的酸奶又在天津因“早产”被曝光，受到媒体质疑。事发后，三鹿集团和光明乳业的高层人士都承认是由于企业在管理上出现了疏漏，而造成了事件的发生，并对此进行了反思。     

现代企业危机管理及其应对措施

<正>近年来,一向声誉卓越的国际名牌产品在国内连续被曝光:亨氏、肯德基等产品中出现苏丹红一号,麦当劳等洋快餐被曝含有“丙毒”,卡夫乐之饼干被揭露其生产中使用转基因大豆,宝洁SK-Ⅱ含有腐蚀成分,联合利华公司立顿速溶茶被指氟化物超量,强生婴儿油被怀疑含有害成分,宝洁公司旗下产品广告过于夸张等。在国内也出现了“金华火腿”事件、浙江普康生物技术股份有限公司的“甲肝疫苗”事件等。这些被曝光企业毫无疑问地被推向危机。     

杜绝会计造假需要法德并重

改革开放二十多年来，我国经济持续快速健康发展，同时也促进了会计事业的发展；会计事业的发展，又促进了经济的全面繁荣和发展。但是近几年来，随着大公司会计欺诈案件的接连曝光，如在美国发生的“安然舞弊案”、“世通舞弊案”，在我国发生的深圳“原野事件”、北京“长城事件”、湖南“琼民源事件”，海南发展银行被接管、广东国际信托投资公司被关闭等等事件，     

企业营销危机的原因与对策

近期以来，“苏丹红事件”、“汽车召回事件”、“劣质食品事件”以及国际品牌的“产品安全事件”层出不穷、屡屡曝光，涉及产品由日常用品到食品，从国内企业到跨国公司，传媒和消费者日益关注，充分表明企业及产品在激烈的市场竞争中面临诸多的风险和考验，也透露出诸多危机。     

“阴魂不散”的三聚氰胺

从2009年末出现的熊猫“毒奶粉”至今，又接连有多起三聚氰胺奶粉事件被曝光。我们不禁纳闷：三聚氰胺为何有着如此强的生命力？这究竟是“春风吹又生”，还是根本没有将它们烧尽？     

我们还要走很远的路

虽然曝光已半月有余，支付宝事件依然成为2011（第十一届）中国企业“未来之星”年会议题之外的热点，毕竟马云做了一件用他自己的话说属“正确但不完美”的“大事”，“惊”得大家无法停止思考，无法不去议论。     

中石化查“内鬼”的“赵太爷思维”

据新华网报道，“天价酒”事件被媒体曝光后，中石化广东分公司曾召开会议，会议主要有两个议题，第一，要求严查“内鬼”，查出要严惩。第二，跟外宣部门商量如何应对媒体采访，坚决要求任何人未经同意情况下不得接受媒体采访。     

“乳品真蛋白检测技术研究与方法筛选”成果通过鉴定

4月23日，教育部组织专家，对中国农业大学完成的“乳品真蛋白检测技术研究与方法筛选”项目进行了成果鉴定。据介绍，早在2004年“阜阳劣质奶粉事件”发生之际，该课题组就将研究重点瞄准了乳品中有可能非法添加的非乳成分检测技术。2008年“三鹿肾结石奶粉事件”被曝光后，课题组第一时间积极与有关部门联系，得到了相应的支持，     

帕玛拉特舞弊案：折射公司治理与公司理财存在的缺陷

安然事件的余波尚未平息，2003年12月又曝光了意大利帕玛拉特（Parmalet）事件。帕玛拉特事件被称为欧洲版的安然事件。帕玛拉特丑闻金额之大、时间之长都是非常罕见的。美国证券交易委员会称之为“历史上最大的、最无耻的公司财务舞弊案之一”。帕玛拉特具有欧洲大陆公司的典型特征，该事件也折射出我国企业的一些影子．     

『欧典』地板打了谁的脸

今年央视3·15晚会上一家名为“欧典”的地板生产企业被公开曝光。据媒体披露:这家欧典(中国)有限公司委托国内某地板生产企业生产出产品后,贴上“欧典”商标,然后大做广告,标榜其产品是来自一家德国的“百年老厂”的进口货。该事件一经曝光,全国舆论哗然,各大媒体对该企业的欺诈行为一片声讨之声。一夜之间,“欧典”成为广大消费者的“公敌”,一如过街老鼠人人喊打。各地相关职能部门也伺机而动,像寻找“禽流感”病鸡一样在市场上搜寻“欧典”的踪迹,大有不将其致于死地而誓不罢休之势。其实,就在众多职能部门对“欧典”围剿之前,市场就已…     

当世界级卓越企业敲响质量警钟后——记“从丰田召同事件看企业发展与质量”上海企业座谈会

以“脚垫问题”开始的丰田刹车踏板质量事件，发展成一场涉及千万辆级别的“召回门”事件。这场如今被称为丰田“召回门”的事件，尽管已经有无数分析文章，但究竟是技术问题，供应商问题，本身设计问题，还是贸易保护“阴谋”，全球扩张过度所致？至今没有定论。     

警钟长鸣 未雨绸缪

2006年8月23日，审计署下发了“关于盐山县县城电网建设与改造工程竣工决算审计组违反审计纪律问题的通报”。通报了审计署调查组对被媒体曝光的“沧州市一审计人员接受执行猝死酒店门前”事件的调查结果，盐山县发生的这一事件已经在社会上引起一定反响，给审计机关和审计人员的形象造成不良影响。     

“透明”的多利农庄

三聚氰胺、塑化剂、地沟油……越来越多的食品新闻事件演变成食品安全事故，甚至作为基本生活必需的蔬菜也被曝光存在着大量的化学残留，“食品市场上的好东西不少，但是买什么都不放心。”信息的不对称使得公众对食品行业的质疑声越来越高。与此同时，城市居民的生活富足程度不断提升，公众对“健康”理念的热衷程度也与日俱增。在这两重压力的夹击下，食品行业似乎越来越难做了。     

重塑CPA诚信形象的思考

去年以来，国内资本市场上不断有“问题”公司被曝光和查处，整个证券市场接连发生了一系列审计失败案件，给整个会计行业，尤其是注册会计师（CPA）带来了严重的“信誉危机”。与此同时，安达信信誉破灭、美国安然公司破产事件犹如一颗重磅炸弹，给本已十分敏感的注册会计师行     

“审计清单”的反思

看了李金华审计长在第十届全国人大常委会第十次会议上所作的关于2003年度中央预算执行和其他财政收支的审计工作报告，一件件鲜为人知的违纪、违规事件，一批批大案要案被曝光。报告上所列的“审计清单”令人触目惊心，在全国上下引起轩然大波。这些事件被披露出来，的确令人拍手称快，但这也不得不引起我们的反思：     

食品质量引发境外信任危机

近期内地食品质量问题不断被曝光，引起国际社会对中国食品尤其是出口食品问题的关注。此前，韩国因为发生垃圾饺子事件，日本厚生劳动省采取暂时停止进口韩国产饺子和饺子相关食品的措施；美国食品药物管理局的中国商品“黑名单”；香港的海天酱油苯甲酸超标、罐头事件等等食品质量安全     

瑞幸之恶

瑞幸自曝财务造假22亿,震惊中美资本市场。随着陆正耀“神州系”的种种财技被曝光,披在瑞幸身上的科技外衣也被扒下,一场击鼓传花的估值游戏浮出水面。资本层层进入,营销炒作概念,抬高公司估值,创始团队和核心投资人套现退出,众多跟风的中小投资者接盘。最终,资本神话被戳破,落得一地鸡毛,中小投资者血流成河。     

央视曝车险理赔难：无牌新车出事故遭拒赔

近日，央视《每周质量报告》再次曝光了“车险理赔难”的事件。而这次理赔难的主角是新车。     

金华火腿：美誉回归

2003年11月16日．中央电视台《每周质量报告》栏目曝光了浙江金华地区部分企业在制作火腿中添加敌敌畏，此事件在曝光的第一时间引起了社会轰动，媒体纷纷转载跟进，金华火腿成了众矢之的．敌敌畏引发的金华火腿“多米诺骨牌”效应，使金华打造了千年的城市名片瞬间蒙垢．     

危机管理：变“危”为“机”

时下，企业最敏感或者说最活跃的一个词就是“危机管理”了，企业往往象一个普通公民品评突发疾病的人一样议论那些深陷危机事件的企业，并言之切切的议论问题的根源，不注意公关或是反映迟钝等等。例如昨天还在关注别人的企业哈根达斯被曝光在不符合卫生条件的民宅里做世界上档次最高的冰淇淋以供深圳的自领享用，据说加工车间紧挨卫生间：