外资企业“玻璃天花板”与本土员工离职倾向:易变性职业生涯的调节效应

当前,人才竞争日益激烈,外资企业却与本土员工存在文化差异所提供的职业发展路径不够畅通,不同国籍员工薪酬福利又差异悬殊,造成本土员工职业发展的“玻璃天花板”,以致于优秀的本地人才不断流失.然而,以往研究重视基于性别和种族差异的“玻璃天花板”,忽视员工自我职业生涯管理,难以提出针对性的建议.本研究旨在揭示外资企业“玻璃天花板”效应对本土员工离职意向的影响,探索易变性职业生涯的调节效应.基于574份方便样本的在线网络调研数据,本研究运用结构方程模型和简单斜率分析检验假设模型,同时控制被试的职业发展状态,并将外资企业与国有企业和民营企业进行对比研究.研究结果验证外资企业“玻璃天花板”效应对本土员工离职倾向的影响,揭示易变性职业生涯的调节作用.本文从企业—员工的雇佣关系角度,提出破解外企人才困局建议,并帮助国有企业和民营企业认清自身优势,吸引和留住人才.     

叶明钦在外企为自己打工

在外企一直顺风顺水的叶明钦,从来没有感觉到过所谓"天花板"的存在."如果你说在外企的话就一定不能做到高层,就有玻璃顶,那也未必.IBM在我以前是老外作一把手,从我开始之后就是华人."     

另一种“天花板”另一种出路——叶明钦 在外企为自己打工

在外企一直顺风顺水的叶明钦,从来没有感觉到过所谓“天花板”的存在。“如果你说在外企的话就一定不能做到高层,就有玻璃顶,那也未必。IBM在我以前是老外作一把手,从我开始之后就是华人。”明钦     

突破女性管理者职业发展的“玻璃天花板”

1986年Hymowitz和Sehellardt首次提出“玻璃天花板”这一概念,用来描述女性员工职业发展的无形壁垒.“玻璃天花板”是指基于一些态度偏差或者组织偏差所造成的人为障碍,使得具备资格的个人无法在其组织中升迁至管理阶层的职位.女性管理者职业发展的“玻璃天花板”限制了女性的职业发展,同时也降低了企业决策的有效性,因此,如何突破女性管理者职业发展的“玻璃天花板”具有重要的现实意义.     

从遭遇天花板看职涯管理

当企业遭遇员工职业天花板 当HR面试问及候选人“为什么要换工作”这个问题时,听到较多的回答往往是:“我在目前这个公司已遇到了Glass Ceiling(即玻璃天花板).”所谓的天花板,指职场中所遭遇的、在工作晋升时遇到的一种无形的障碍.     

中国面孔——天花板与台阶

在大约10年前，中国曾讨论过，职业经理人的玻璃天花板。这些经理人大多是在外企里，他们从入职开始，慢慢升迁，但很快发现，自己的职位永远地无法提升。在更高的位置上，永远是总部派来的外国人。现在，摆在面前的已经是向上的台阶     

企业特殊销售形式的会计处理分析

会计实务中,经常需要处理企业特殊形式的销售业务。本文主要对企业的＂折扣销售＂、＂买一赠一销售＂以及＂积分销售＂的会计处理方法进行了分析和评价。     

当新员工遭遇老员工“天花板”

一旦出现新员工能力出众、对其地位造成威胁时，“老”员工往往会抱成一团，共同打压新员工。这时，人为制造的玻璃天花板往往限制了新员工的发展，导致新员工在郁闷之下拂袖而去。     

社交媒体使用与B2B销售员工绩效:基于JD-R和JDC理论的视角

现阶段对社交媒体如何在销售员工层面上发挥作用的研究仍较为缺乏,是仍需进一步研究的重要课题。本研究以工作需求-资源理论（JD-R）和工作需求控制（JDC）模型为基础,并且结合B2B销售同时注重交易和关系两方面任务目标的特点,重点探讨社交媒体使用对B2B销售员工绩效的影响机制。利用从368位一线B2B销售员工处所收集到的数据进行实证分析发现:（1）社交媒体使用不仅对销售绩效与客户关系绩效直接产生正向影响,而且通过丰富员工掌握的工作资源来促进其产生更多的适应性销售行为,从而间接提升了员工绩效;（2）销售服务双元性通过提升员工对工作的控制,能够增强社交媒体使用与两类员工绩效之间的关系。本研究不仅从工作资源与需求两个角度探讨了社交媒体使用对员工绩效产生的积极影响,也有助于企业调整相关销售技术策略以更充分地发挥社交媒体在销售中的积极作用。     

浅谈销售人员的培训

直接面对消费者的销售人员的能力高低在某种程度上成为企业在竞争时取得优势的重要因素。原来＂只要会说话就可以销售＂的时代一去不复返,取而代之的是＂销售人员专业化＂时代的到来。如何做好销售人员的培训,是一个非常有意义的课题。     

管理案例解析(三)企业销售力量的规划

可能有很多国内企业老总还不熟悉"企业销售力量"(Sales Force)这个词.企业销售力量指企业销售人员的销售能力和市场竞争能力的总和,它是决定企业销售业绩的关键.企业的销售规模、销售效率,与企业的业绩有着密切的联系.中国电信业的骄子华为公司在短短几年内市场份额迅速扩大,凭借的就是大规模的销售团队.与一些国际跨国公司相比,华为的技术还不是最好的,但华为的销售人数远多于同类型的外企厂商(如摩托罗拉、爱立信等).许多跨国公司鞭长莫及的地区,被华为的销售人员轮番冲击,使得华为的产品最终打破了少数国际电信制造巨头对中国市场的垄断.     

细解流转税和所得税法中的“视同销售”条款

＂视同销售＂源于国家征税部门为了防止纳税主体采取特殊行为隐瞒销售,以达到避税目的,而对于某些可能在一般人意识中不属于销售的行为,也认定是销售行为,并缴纳相应的税金。在实际操作中,＂视同销售＂的概念在我国的税法中有四个税种涉及,每个税种对＂视同销售＂的规定都有所差别,     

走的最远的本土经理人 皮卓丁吃大亏之后

当不少被一直看好的职业经理人跌落马下或落荒而逃,皮卓丁的“攀升“愈发显得出位。2002年10月25日,Adobe 公司总裁宣布皮卓丁任 Adobe 大中华区总经理,对于中国的职业经理人来说,可以说是一件大事。历来外企对于中国人都有一种所谓的“玻璃天花板“现象,从里往外看是前途光明,但是头顶上始终有一层难以突破的阻碍。因此,皮卓丁作为目前中国惟一的能够在外企做到这个位子的本土职业经理人,附着了很多象征的意义。那么,皮卓丁为什么能够走这么远?     

柴燕琦 外企给我精彩人生

＂直到今天,提起在外企工作的每一天,柴燕琦依然神采飞扬。因为他实在是那个时代的幸运儿。虽然＂文革＂贯穿了他的整个学生阶段,但在高中毕业后,他却适时地赶上了北京市友谊商业服务总公司（FESCO前身）的成立,并成为其第003号员工。     

超标

＂史上最给力调控＂遭遇尴尬：房企业绩超标,几成普遍之势。12月3日万科公告显示,截至12月1日,万科今年已累计实现销售面积830.7万平方米,销售金额1000.6亿元,成为＂调控年＂下第一家年销售额达到千亿级的房企。还不仅仅是万科一家,中原地产数据表明,国内一线的13家标杆房企中预计将有9家房企提前完成年度销售目标。其中包括保利、复地、金地等;而剩余四家,富力和华润也于11月份接近年度销售目标。耐人寻味的是,即便是钱袋殷实,     

施正荣：“我要给自己减负”

＂创业十年,对任何公司都是一个坎,而且我们去年销售已经突破200亿元,不能用小公司的眼光看自己了。＂施正荣说。在他看来,＂硬材还要软材捆＂,对人才素质的要求,管理架构的调整,甚至比提升盈利更迫切。＂过去很多员工一起和我出来创业,天天都能见面,经常沟通,随时谈心,现在不行了,有人约我聊五分钟,但就是挤不出时间。＂     

服务-销售双元行为研究述评与展望

服务-销售双元行为是指员工在提供服务过程中同时积极寻求追加销售或让顾客进行额外消费的行为,以寻求服务与销售活动之间的协同效应,同时提升服务与销售绩效。目前,服务-销售双元行为研究取得了一定进展,但管理领域学者还没有对这一研究主题进行系统梳理与总结。本研究在阐述服务-销售双元行为的内涵和测量方式基础上,对服务-销售双元行为的实证文章进行了梳理,发现:员工个体因素和组织情境因素是服务-销售双元行为的主要成因;上述关系的中介机制主要基于社会认知理论和社会交换理论视角;服务-销售双元行为的影响结果具有“双刃剑”效应,在提高员工绩效的同时也会产生角色冲突认知等消极影响。最后,针对现有研究的不足,本研究建议未来需重点探讨服务-销售双元行为在信息技术情境下的影响因素,挖掘其间的中介调节机制以及拓展研究层次等。     

文惠卡五四青年节闪亮登场

5月4日,北京文惠卡-FESCO专场音乐会暨＂FESCO文惠卡＂发布仪式在北京音乐厅隆重举行。在现场近千名FESCO客户及员工的见证下,北京市国有文化资产监督管理办公室（以下简称＂市文资办＂）党委书记张慧光和北京外企人力资源服务有限公司（以下简称＂FESCO＂）总经理王一谔共同为＂FESCO文惠卡＂揭幕,宣布该卡正式推出。     

哪种薪酬模式 销售人员最动心

“差不多都走了。”—位已离职的阿尔卡特员工说。这是—场延绵良久的人事地震，涉及的是备受业界关注的TCL吞并阿尔卡特手机的当事双方。有关人士透露，先是华东区销售总监陶海东在年前离职；随后，其市场部经理也离职，“接着陆续有一些销售经理离开。现在，销售部门(包括市场部门)已经没有几个老员工了”。     

“调班”是否算加班

HR来信： 我公司主要经营塑料制品的生产销售,有自己的工厂和销售部门。前一段时间,因为销售订单突然增多,采购部门又无法保证原料供应,故安排员工在正常工作日休息。原料到位后,为了赶上进度,安排员工于周六或周日上班。公司内部称这种情况为“调班”。现有员工以周六或周日上班属加班为由,要求我们支付加班工资。请问,公司是否需要支付？