推行综合柜员制要有配套措施

综合柜员制是指营业网点在法定业务范围内,按照规定的业务处理权限和操作流程.由单一员工或多个员工组合,通过临柜窗口为客户综合办理业务,并独立或共同承担相应责任的一种劳动组合方式.它体现了"以客户为中心"的理念,具有操作业务直观、处理业务快捷、工作责任明确、劳动组合优化等优点.积极推行综合柜员制,对农发行柜面业务流程进行再造,是落实科学发展观,适应农发行业务发展形势的有益尝试.推行综合柜员制应配套跟进相应的措施.     

重点客户工程的“一揽子”实践

陕西分行营业部为重点客户提供一揽子金融服务,把自身业务发展与客户发展规划融入服务国家战略中,践行农业政策性银行履职尽责的初心使命。农发行陕西省分行营业部积极贯彻落实总省行实施重点客户工程的部署,不断深化以客户为中心服务理念,坚持三级行同频联动,四条线一体协作,两支行齐头并进,深度挖掘客户资源,把重点客户的金融需求与农发行金融产品多线修通。     

借鉴渣打银行经验大力发展国际业务

农发行国际业务管理干部学习考察团一行18人于2011年12月8日至15日参加了渣打银行在香港组织的培训班,聆听了香港银行业资深专家的专题讲座.培训采取案例授课、小组讨论、实地考察相结合的方式,紧贴当前国际业务工作的热点、重点与难点,时间紧凑、内容翔实、收获良多.     

后危机时代香港银行业发展变革与借鉴

2008年席卷全球的金融危机对世界经济带来了巨大影响,目前各国经济逐步缓慢复苏进入后危机时代。在金融危机的冲击下,作为国际重要金融中心的香港银行业通过一系列变革实现了平稳较快发展。聚焦香     

中农新肥——果蔬仙复合肥

以客户为中心以乡镇或以县域为单位,与客户一起,在其服务区域内。共同以新型种植主体为中心,针对当地的土壤条件、种植结构,与相应的产品、服务对接,引导、发现并满足他们的需求,具体包括建设试验、示范田块,落实他们需求的品种、规格、数量。结算的价格,配送的时间和结算的时间等,逐步形成稳定的市场份额、客户的忠诚度,培育中农品牌的忠诚度和美誉度。     

农发行客户经理制需进一步完善

随着贷款范围的拓宽,农发行商业性贷款业务也随之增加。适时引入客户经理制,是农发行改革与发展的一项重要举措,初步实现了由“收购资金封闭管理”到“以市场为导向,     

赴新加坡银行经营管理培训班学习的几点启示

2008年11月23日至12月6日,笔者有幸参加了总行组织的赴新加坡银行经营管理培训班.所学所见所闻,深受教育和启发.虽然我国和新加坡在理念上差别较大,农发行作为国有政策性银行与新加坡商业银行相比也存在很大差距,但他们的很多理念、举措对农发行具有很强的借鉴意义.     

如何让国际业务成为战略发展的助推剂

一、国际业务发展的动因(一)发展国际业务是服务企业、满足企业多样化需求的根本要求。近年来,农发行支持的粮棉油产前、产中、产后企业非常多,参与的市场已经不再局限于国内,而是更多地参与到国际市场。农发行作为这些农业企业的扶持者,自然需要不断完善自身金融服务功能,帮助客户解决国际贸易中的结算和融资需求,助力农业企业客户铺设产业链条。随着直接投资外     

综合业务系统短信平台开发的实践及展望

2011年农发行江苏省分行提出立项申请,经总行批复后开发了金融短信服务平台.在总行相关部门的大力支持下,仅用3个月时问就完成了综合业务系统短信平台软件的开发,并于2011年9月28日开始在江苏分行上线试运行.从立项、开发到使用过程中,该行逐渐计软件的开发思路、关键技术、功能优化、应用前景有了较深入的认识和把握.     

打造二级分行经营管理基础平台的设想

"把二级分行建设成为农发行经营管理的基础平台"是农发行构建现代农业政策性银行的一项重大改革举措。如何打造二级分行经营管理基础平台,是亟需解决的重要课题。     

构建具有农发行特色的信贷文化

长期以来,信贷作为银行最大、最传统的经营产品之一,一直是银行最主要的创利渠道,抓住信贷文化就抓住了农发行持续发展问题的核心,农发行只有大力培育信贷文化,树立现代银行信贷经营管理的价值理念,才能在保证信贷安全的基础上,提高盈利水平,更好地履行信贷支农的政策使命。     

加强综合业务系统的基础地位 推进现代农业政策性银行建设

自开展学习实践科学发展观活动以来,营运中心支部按照农发行总行机关党委的部署,认真组织开展了学习科学发展观理论、论述的学习,联系工作实际,开展专题调研,党小组、支部、全体员工分层次开展解放思想讨论,就把农发行办成建设新农村的银行和现代农业政策性银行的问题,深入分析和广泛研讨.对加快农发行信息化建设有了新的感受.对加强综合业务系统的基础地位有了新的认识,对完善IT治理结构有了新的体会.     

建立农发行信贷文化与合规文化的思考

信贷文化是指在信贷实践活动中形成的能够体现信贷价值观的信贷基本理念、形象气质和行为方式的总和,其作用力具有持久性特征,它是银行企业文化的一个特殊分支。合规文化是立行之本、经营之本,是企业文化的核心组成部分。整体联动、多策并举、持续有效地推动合规文化建