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《空运商务》2006,(14)
日前,国航内蒙古分公司(以下简称"内蒙古分公司")召开2006年服务质量工作会,全体与会人员在回顾总结2005年分公司服务质量工作的同时,进一步明确了2006年服务质量工作重点,提出了"以航班正常率为突破口,带动服务质量稳步提升"的工作思路。从内蒙古分公司下发的《2006年一季度服务质量综合评价报告》来看,自从制定出台《航班正常管理规定及实施办法》以来,一季度分公司各项质量指标均有所突破。其中,首班航班正常率为98.5%,呼和浩特航站放行正常率为97.7%,空中旅客满意率为93.2%,售票服务满意率为97.3%,各单位无运输服务等级事故,首班航班正常率居各大分公司首位。据了解,为落实好2006年国航服务工作会上提出的"航班正点考核方案",内蒙古分公司广大员工根据改革后运行机制的变化,积极树立"一盘 相似文献
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2019年12月,民航局出台《2020年航班正常考核指标和调控措施》,进一步巩固航班正常率成果,持续完善政府监督体系。本次调控制定了涵盖中外航空公司、机场、空管部门的航班正常考核指标,覆盖范围进一步扩大、调控措施进一步细化,并将原来的单一考核机场放行正常率调整为综合考核"放行正常率+航班起飞正常率"的加权考核。 相似文献
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与广大交通参与者密切相关的Ⅸ道路交通安全违法行为处理程序规定》(105号令,以下简称《程序规定》)经公安部修订后,已于4月1日起施行。为了让广大交通参与者得到更加周到、准确、有效的出行指南,本文为您解读。 相似文献
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<正>航班正常性是旅客选择航空出行最关注的一个重要因素,也是民航从业者非常重视的一个问题。目前,中国民航的航班正常率是根据《民航航班正常统计办法》(民航发[2012]88号)相关标准进行统计并定期向社会公众公布。这个航班正常率统计办法是基于行业管理的需要制定的行业标准,应该说是一个管理类指标,其制定、发布和实施对规范行业统计口径、引导行业重视客户关注的痛点和焦点问题发挥了非常积极的作用。 相似文献
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为增强队伍的凝聚力和战斗力,提升职业的荣誉感和归属感,营造良好的工作和生活环境,减少民警的后顾之忧,甘肃省公安厅制定《甘肃省公安交警系统落实从优待警若干规定(试行)》。规定提出了从优待警的具体措施:落实带薪年休假制度;统筹安排交通民警、职工年休假;落实民警年体检 相似文献
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为保护行政处罚相对人的合法权益,杜绝在行政处罚过程中出现滥用自由裁量权的现象,日前,绍兴市运管稽征处制定了《行政处罚自由裁量权实施办法》(以下简称《实施办法》)。《实施办法》规定,对行政相对人“从轻、减轻处罚”,“加重处罚”或“免予处罚”的,必须具备《实施办法》中规定的相应情节。《实施办法》还规定, 相似文献
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《中国公路.建设市场专刊》2005,(5):51-51
为了进一步加强工程质量监督管理,规范监督行为,确保交通工程质量监督档案的完整、准确、安全和有效利用,根据《中华人民共和国档案法》、《建设工程质量管理条例》、《江苏省档案管理条例》、交通部《公路工程质量监督规定》、《水运工程质量监督规定》,结合交通建设工程质量监督工作实际,江苏制定并下发了《江苏省交通建设工程质量监督档案管理办法》。 相似文献
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某市交通管理部门于2003年制定了规范管理出租车司机资格证的规范性文件——《出租小客车驾驶员服务资格证管理规定》(以下简称《管理规定》),该规范性文件以该市政府规章《市区出租小客车管理办法》(以下简称《管理办法》)为立法依据。《管理规定》第六条规定:“《服务资格证》实行记分管 相似文献
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本刊讯 从深圳宝安国际机场(以下简称“深圳机场”)了解到,5月7日,深圳机场航班运行协调委员会正式成立,深圳空管站、深圳机场股份有限公司、深圳航空公司、南航深圳分公司四家成员单位在会上共同签署了《深圳机场航班运行协调委员会章程》(以下简称《章程》)。 相似文献
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《中国公路.建设市场专刊》2008,(12):90-91
西藏征求养路费征收管理规定意见
为加强和规范养路费征收管理,根据有关法律,法规,结合西藏交通工作实际.西藏交通厅养路费立法办起草了《西藏自治区公路养路费征收管理若干规定》(征求意见稿). 相似文献
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本刊讯湖南省政府为进一步增加长沙黄花国际机场的航线航班,设立了湖南省国内航线航班开发专项资金,目前由湖南省人民政府办公厅印发《湖南省国内航线航班开发专项资金奖励试行办法》。这个专项资金是为吸引更多航空公司来湘发展,充分调动航空公司在湘扩大经营的积极性,进一步提升长沙黄花国际机场竞争力的专项奖励资金。 相似文献