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相似文献
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1.
李婷 《消费导刊》2012,(4):39-40
酒店业的竞争说到底是人才的竞争,人力资源是酒店业持续发展的动力。酒店需要有效地配置和利用人力资源,增加酒店的竞争力。本文在分析当前酒店人力资源现状的基础上,为酒店做出相应的能够提高酒店人力资源管理的规划策略。  相似文献   

2.
对酒店人力资源管理的初探   总被引:2,自引:1,他引:1  
郭建  严安 《中国市场》2011,(14):32-33
在知识经济时代,人力资源成为了企业最宝贵的资源,企业之间的竞争源于人力资源的竞争。人力资源培训在现代酒店企业的经营管理中具有独特的战略意义。酒店人力资源质量决定顾客经历的质量,迈入21世纪的酒店业迫切需要人力资源管理的创新。本文分析了我国现代酒店业人力资源管理的发展状况,指出了酒店人力资源管理存在的主要问题,并对产生问题的原因展开论述,最后基于经济学和人力资源管理学的相关理论,提出优化酒店人力资源管理人员结构,创新管理制度等解决问题的对策。  相似文献   

3.
基于心理契约的酒店人力资源管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
人力资源对企业来说是宝贵的资源。人力资源的竞争在一定程度上也决定了企业之间的竞争。酒店业作为劳动密集型服务行业,人力资源管理如何对于企业的成败具有重大的影响。本文指出了酒店人力资源管理过程中存在的问题,结合心理契约的不同阶段,提出了基于心理契约的酒店人力资源管理方式。  相似文献   

4.
我国酒店业发展越来越快,但是对于酒店业的人力资源管理并没有跟上步伐,这造成了我国酒店行业人员流动率居高不下,而酒店人力资源开发、管理的好坏,将直接影响酒店经营的成败.  相似文献   

5.
随着旅游业的发展和深入,伴随而来的不仅有酒店业的蓬勃发展,也出现了酒店业人才竞争的白热化现象。纵观酒店业的人力资源管理,最为迫切的问题是人员流动过快,过高,这一现象制约着酒店业长久稳定的发展。本文通过分析酒店员工流失的现状.找出酒店员工流失的原因,提出控制员工流失的对策,以期留住员工,让员工与酒店共同成长,促进酒店持续健康发展。  相似文献   

6.
星级酒店员工流失诊断与对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
人力资源管理是酒店业经营管理者关注的焦点和热点,近年来酒店行业人员流动率一直高居各行业之首,而酒店人力资源开发、管理的好坏,将直接影响酒店经营的成败。本文在对星级酒店人力资源分析的基础上,提出对策,为酒店业的人力资源开发与管理提供科学依据。  相似文献   

7.
酒店业作为传统的劳动密集型行业,人才绝对是第一生产力。如何有效地控制占据管理成本20%以上的人力资源成本,建立人力资源管理的竞争优势显得尤为重要。通过分析和探究我国酒店人力资源管理在招聘、培训、薪酬和绩效考核管理等方面的问题,运用以人为本的科学的管理思想,建立酒店人力资源管理的一体化机制,旨在提升酒店人力资源管理的优势,为酒店人力资源的管理提供一定的借鉴意义。  相似文献   

8.
程琨 《现代商业》2013,(5):171-171
随着我国酒店业的蓬勃发展和同行业竞争的不断激烈,酒店员工流失的现象越来越严重,给酒店的服务质量和成本的增加都带来了极大的不利,同时也给酒店的人力资源管理造成了严峻的管理难题。本文通过探究酒店员工流失现象的成因和发现员工流失给酒店带来的影响,旨在找出应对酒店员工流失的管理对策,以改善员工流失严重的现象,从而提高酒店人力资源管理部门的管理能力和促进我国酒店业健康稳定的发展。  相似文献   

9.
刘洋 《中国市场》2013,(24):86-87
目前在我国酒店人力资源管理已经成为制约酒店业健康发展的瓶颈。人力资源不仅是酒店管理的重要内容,更是酒店经济增长的主要途径和推动酒店业不断发展的动力。本文首先概括了现阶段国内酒店人力资源管理的现状,指出我国酒店在人力资源的取得的成就和存在的不足。然后结合中国酒店行业的特点,提出了适合中国酒店人力资源的对策和建议。  相似文献   

10.
石家庄在"一年一大步,三年大变样,十年大繁荣"的改革浪潮下,众多星级酒店,尤其是国际化星级酒店也随之应运而生,且数量也在大幅度增加.但以石家庄目前酒店业的人力资源状况,能否适应这种"大跃进",是一个现实问题.正当酒店业迅猛发展的今天,酒店的人力资源也产生了很多值得关注的问题.首先是高质量员工的招聘很难,但最重要的还是员工流失问题相当严重,可见人力资源的管理是酒店管理的大事.如何正确认识酒店员工流失现象?应该说,分析流失的原因,按照人才流动的特点进行人力资源管理,发挥人才流动的积极作用,限制其消极作用,是酒店业必须面对的新课题.  相似文献   

11.
随着酒店业的迅猛发展和竞争的日益加剧,利用各种化技术,充分利用网络资源,充分发挥网络的营销辐射能力是酒店企业必须重视和无法回避的当务之急.借助网络的信息化平台开展酒店营销,成为酒店竞争的新内容.本文介绍了酒店实行网络营销的必要性,并对我国酒店业在开展网络营销中存在的问题进行分析,同时对我国酒店业如何更好的开展网络营销提出建议.  相似文献   

12.
浅谈酒店业员工高流动率的成因及对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
张建军 《现代商业》2008,(5):230-231
酒店业日益激烈的竞争实质是酒店人力资源的竞争,在竞争中,各酒店都面临着员工高流动率的问题,产生高流动率的原因主要是员工薪酬期望与现实收入之间的差距过大,员工对工作环境与酒店管理制度不适应,企业缺乏文化的凝聚力等.可以通过招聘源头准确定位、物质和精神激励、建立培训机制、建立良性企业文化等途径有效提高员工的归属感,从而解决员工高流动率的问题.  相似文献   

13.
优化酒店人力资源管理的策略   总被引:2,自引:0,他引:2  
对于酒店业来说,人力资源是酒店持续发展的动力和保障。酒店要优化人力资源的管理,提高酒店的竞争力,实现酒店的可持续发展。本文阐述了优化酒店人力资源管理的策略。  相似文献   

14.
酒店是一个劳动密集型的服务行业,它的产品就是通过完善的服务设施,结合员工的劳动,为客人提供住宿、餐饮、娱乐等服务.人在酒店经营管理中的重要性不言而喻.然而,现代酒店人力资源管理重视人而忽视了人性,只知道员工的物质需求,忽略了员工作为人还有其他许多方面的需求,面对竞争日益激烈的酒店业市场,如何做到人性化管理是酒店提高效益,保证经营业绩的关键.  相似文献   

15.
在酒店业竞争日趋激烈的背景下,酒店集团化发展是大势所趋.文章首先分析了酒店集团化的内涵及其作用,阐释了中国酒店集团经营发展的现状和存在的主要问题,并在酒店业发展趋势分析基础上,提出了中国酒店集团化发展的对策.  相似文献   

16.
中国经济的发展带来酒店业的繁荣,但酒店业的发展一直备受人力资源流失问题困扰。在河南酒店业的发展过程中,如何预防人力资源流失是一个重要问题,关系到酒店业的核心竞争力,因为人是最宝贵的因素。探讨酒店人力资源流失的原因及预防对策,对河南酒店业发展具有重要作用。  相似文献   

17.
论酒店人力资源管理的改革和新趋势   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着社会经济的发展,我国酒店业不论从数量还是规模来看,都是在大幅度上涨,而酒店业说到底是人对人的服务,这就不能避免人力资源这个关键的因素了。在传统的酒店人力资源管理中存在着很多问题,改革对于酒店来说,是不得不进行的项目。在此,本文就酒店人力资源管理的改革和新趋势进行探讨。  相似文献   

18.
人才是促进产业发展的重要因素,然而在我国酒店业,人力资源管理状况不容乐观,普遍存在着员工忠诚度低,高层次人才供不应求,激励措施效果不明显,管理制度不完善等问题。因此,对我国酒店业人力资源管理提出加强对策,即通过培育以人为本的酒店文化,增加员工忠诚度;转换用人观念;重视薪酬外的个性化激励;完善人力资源管理机制,增强员工信心与动力;全员参与人力资源管理等,以期提高酒店业人力资源管理水平,促进酒店行业的健康持续发展。  相似文献   

19.
继加入WTO后,我国又成功举办了2008北京奥运会,国际影响与日俱增,这将带动更多外国人士来华旅游体验,为我国酒店业的进一步发展提供契机。然而在酒店业市场需求拓展的同时也面临着激烈的竞争,酒店服务不深入、员工流动频繁都严重阻碍酒店的效益。本文从人本管理模式出发,研究员工各个层次需求,提出亲情式管理,希望为酒店人力资源管理提供借鉴意义。  相似文献   

20.
现代酒店培训的误区及其出路   总被引:2,自引:0,他引:2  
陈斯胄 《商场现代化》2004,(22):101-102
酒店业的竞争,最本质的是酒店管理和服务人员素质的竞争.一支高素质、高水准的酒店管理和服务人员队伍,是发展旅游经济的重要保证.因此,加强酒店培训工作,走出培训误区,显得尤为重要.  相似文献   

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