关于光前电力营销管理的几点思考

一、供电企业营销管理的思想定位 (一)当前电力营销必须采取市场导向的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要.     

关于当前电力营销管理的几点思考

一、供电企业营销管理的思想定位(一)当前电力营销必须采取市场导向的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。(二)电力营销的开展应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理     

目标管理“三步走”——巢湖供电公司目标管理的探索与实践

市级供电企业由生产营销一线．基层县级公司．机关职能部室等三个主要层面组成．其工作特点．性质．环境和程序运作大为不同．使市公司的“目标管理”实施起来十分困难，尤其是标准不同尺度不一．难以进行科学评价．最终极易导致“目标管理”流产。     

有效防范电力营销的法律风险

<正>在开放的市场经济环境下,电力企业的竞争也日趋激烈,企业要想提高竞争的核心力就要加强供电的营销服务,因此,必须要加强电力营销服务的风险防范与预警管理。一、工作描述电力营销的基本业务包括业务扩充、变更用电业务、电费回收管理、供用电合同管理、用电检查与营销稽查等。电力营销作为连接供电企业与用户的纽带,在整个电力生产经营中发挥着日益重要的作用。     

班组建设“1234567”工程,提升基础管理水平

<正>班组建设是企业管理的重要内容,是建设高素质员工队伍的重要手段,是强根固本的基础性工程。适应企业发展要求,建设具有自身特点的班组管理模式,对于供电企业安全生产、优质服务有着重要的意义。来宾供电局高度重视班组建设工作,形成了一把手亲自抓、企管部牵头抓、生产营销职能部门负责抓、车间具体抓的管理层级。系统梳理班组建设要求,提出围绕班组的核心业务,采用计划管理的手段,在作业管理、安全管理、     

供电企业内部控制优化设计

正县级供电公司业务运营涉及电力营销、电网规划、检修建设、调度运行、农村电网建设维护等主要业务。检修建设业务中的生产性技术改造工程在县级供电公司生产经营过程中不但支出金额较大,而且关系到电网的安全运行,是电网企业营运可能存在风险的主要方面。因此,本文对公司生产性技术改造工程中存在的亟需解决的流程及岗位设置进行了优化设计。一、县级供电企业生产性技术改造工程内部控制现状受以前落后的管理模式的影响,多数县级供电公司     

加强北京电力营销管理

电力营销是供电企业的核心业务,加强供电企业电力营销工作的管理和提高电力营销工作的质量,不但关系到供电企业自身的生存和发展,而且决定着供电企业的市场竞争力。在国民经济持续快速发展和电力经营体制转变以及电力供需矛盾缓和的新形势下,加强供电企业电力营销管理,建立一个     

运用ABM分析法改革供电企业物资管理体制

对市级供电企业而言，物资采购管理是关系到企业的供电成本管理和质量管理的重要环节。电力物资采购主要包括两部分：一是上级下达的生产基建计划和企业自行安排的生产，基建计划．二是物资消耗和储备定额。电力工业是一个与装备水平有密切关系的行业．电力企业是技术和资金密集型企业电力建设的特点是投资大．技术性强．     

吉林市:夯实营销基础 促进农电管理

<正>面对农电专业一体化的全新变革,国网吉林供电公司以规范农电营销管理工作为基础,以强化专业管理责任制落实为目的,以建立健全标准化制度体系为保障,围绕营销核心业务,不断夯实农电营销基础管理,实现了吉林地区各农电公司与供电营销管理要求的全面接轨,促进了农电营销依法经营能力的全面提升。夯实基础实现工作标准制度化企业管理提升犹如一把标尺,将每个程序都做到量化执行,就能取得好的效果。为此,国网吉林供电公司成立以党政领导为组长的领导小组,形成一个领导管控一片区域,两个专业带动两类业务提升,三个业务骨干团队培树三个供电所典型的"112233"管理提升体系。将县级供电企业及供电所营销管理中涉及的业扩报装、抄表     

解决电费回收问题的几种管理手段

电力营销工作是供电企业的核心业务，而电费回收工作又是电力营销工作的重点和难点，日益严重的欠费问题一直深深地困扰着供电企业，如何通过行之有效的管理手段化解欠费风险，是供电企业营销管理中的重要课题，根据多年营销管理的实践，现提出几种解决电费回收的管理手段。     

农电营销精益化管理途径

随着城乡经济的快速发展,城乡一体化的政治和民生诉求日益强烈,同时,随着城乡居民流动性增强,用电客户对农村用电服务的需求也发生着巨大的变化。深入推进农电营销精益化管理,加快城乡供电服务一体化建设成为适应客户需求,提升供电企业整体服务水平和品质的必然选择。农电营销管理现状农电营销核心业务按照客户的需求和营销服务的分类标准,农电营销的核心业务包含:业扩报装、电费抄核收、计量管理、     

营销管理的机制创新

烟台供电公司摒弃传统的营销管理模式,积极探索理念创新、管理创新和技术创新,创建了先进的技术支持系统,创新了电力营销管理机制,提升了电力营销的信息化水平     

创新营配贯通数据管控新模式

正随着营配贯通业务应用平台的使用,供电营销、用电采集、电网调度、地理信息、智能公变监测、安全生产管理等6大系统实现了高度集成。但是对于营配贯通基础数据管理,基层供电企业营销与运检部门间尚未形成一个常态化的基础数据协同维护机制,日常数据无法做到及时、准确的更新。由于没有一个平台供营销和     

国网浙江省电力公司:基于多专业融合的“三位一体”供电抢修服务管理提升实践

实施背景2012年,国网浙江省电力公司95598业务由市级供电企业向上集中到省供电服务中心,营销、运检等实行专业化管理,客户需求被分为故障和非故障两类,其工单分别下派到市县公司不同机构进行处理。该模式极大促进了管理的专业化、集约化和扁平化,但在具体运作过程中存在一些问题。比如:专业界面交叉,缺乏协作机制;地域信息复杂,难以集中协调;系统数据割裂,停电信息不畅;监测评价缺位,提升督导乏力;全     

营销信息系统“流程再造”

海安县供电公司以“流程再造”完善营销信息系统,体现了“以客户为中心”,兼顾规范管理和营销信息准确性的思路现有电力营销信息系统(MIS)有待完善为进一步规范电力营销管理,江苏省电力公司2002年改革了原有的供电业扩流程,重新设计了34种业务流程图,并在此基础上开发了全省统一的电力营销管理信息系统。     

安徽蚌埠:服务前置促成效率“加速度”

正2018年以来,作为国家电网公司市县业务集约融合试点建设单位,国网安徽省电力有限公司蚌埠供电公司(以下简称"国网蚌埠供电公司")把提升服务效率和服务能力作为主攻方向,重新整合业扩办理、抄表核算、营销稽查、台区线损等业务,减少工作流转环节,组建了城东和城西供电服务部,此举改变原营销业务末端分工偏细、业务融合不深、服务效率不高的现状,变"分散式"管理为"一站式"管理,实现了末端业务融合。在具体管理中,供电服务部推行"全能型"班组,设置综合性的客户服     

下好数字化供电所建设的“四步棋”

用电信息采集、智能抄核收等信息技术在电力营销中的全面应用,对基层供电企业传统的管理模式形成了挑战。2016年,国网孝昌县供电公司以数字化管控实现提质增效为发展目标,上下联动开展数据共享、业务融合活动,加速企业向数字化、信息化的管理模式转变。他们以供电所为突破口,全面开启数字化供电所试点建设工作,为基层供电企业的创新发展注入了新的活力。     

技术经济驱动视角下的生产运营方式变革

2012年，国家电网公司发布了《关于全面推进“三集五大”体系建设的意见》，对核心业务领域的组织架构、管理模式进行深入彻底的变革。同时，公司对其包括规划、建设、运行、检修、营销在内的五大核心业务的生产运营方式进行全面、系统的调整。本文以生产技术变革为视角．分析技术驱动、经济驱动因素如何改变电网企业的发展环境，以及在这种环境下国家电网公司如何进行管理创新与生产运营方式变革。     

供电公司营销业务组织流程再造探讨

随着电力市场化改革的深化，我国基层供电公司营销业务一直沿用的直线职能式组织结构和业务流程越来越不适应“服务优质’’的需要。顺应电力市场化改革的要求进行组织流程再造，提升供电企业营销业务的管理水平，具有重要的现实意义。通过对供电企业营销业务现行组织结构和业务流程存在问题的分析，探讨提出供电公司营销业务以客户服务为中心的组织结构和为客户服务的工作流程。     

同网同价后如何完善电力营销管理体制

今年8月，笔者前往山西长治地区的几个县级供电支公司调查了解有关同网同价的情况。调查中发现，同网同价后在电力营销中存在许多问题，比如农电和用电的业务衔接、营销管理、管理体制改革和营销业务处理等问题。如何全面加强电力营销管理，完善电力营销体制，逐步实行电力营销自动化和实现营业窗口无笔化已成为电力营销工作的当务之急。电力营销管理电力营销是针对供电公司与各用电客户之间形成的二级电力市场而言的，电力市场包含城、乡两个市场，用电一般是指城市电力市场，农电面向广大农村。由于历史原因，农电和用电在管理体制、管理…