沟通对员工创造力的影响机制研究

本文基于Amabile提出的组成成分理论的分析框架,从沟通的角度出发,结合知识共享和内部动机的相关理论构建了沟通对员工创造力影响机制的概念模型。具体探讨了合作性沟通和竞争性沟通通过知识贡献、知识收集和内部动机影响员工创造力的机理。     

浅析员工沟通对企业发展的影响

随着一个企业的成立、发展到扩张,企业中的内部沟通在企业中的作用越来越突出,对一个企业的长远发展和扩张有一定的影响。目前市场上,很多企业着重关注消费者和顾客对自己产品的满意度和建议,反而忽视公司中重要的群体——员工。本文主要阐述结合目前市场企业内部员工沟通的现状提出有效地内部员工沟通在企业发展中的作用以及如何做到企业管理层和员工的有效沟通。     

也谈内部审计沟通

沟通是内部审计工作的重要组成部分,贯穿于审计的整个过程,审计沟通主要包括三部分内容,本文重点介绍了第二部分.     

论如何加强饭店纵向沟通以促进员工关系

改善饭店员工关系能增强饭店的内聚力和在市场上的竞争力,我国饭店业员工的高流动率也在一定层面上表明了促进员工关系的必要性。沟通作为促进员工关系的基本途径已经得到了饭店业的普遍重视,而由于我国绝大部分饭店采用传统的金字塔形结构导致了上下沟通不畅,因而加强纵向沟通对改善饭店员工关系具有现实意义。     

职场排斥对员工绩效影响的研究综述

本文介绍了职场排斥的概念、测量及其对组织的影响。本文还对一些相关概念进行了介绍和总结,并提出未来研究方向。     

职场精神力对企业员工工作倦怠的影响研究

通过文献分析和实证分析检验整体职场精神力对企业员工工作倦怠及各维度的影响作用。研究结果表明:职场精神力对工作倦怠、情绪耗竭、玩世不恭及成就感低落具有显著的负向影响作用,其中,职场精神力对玩世不恭的负向影响最大。本研究主要针对职场精神力对负面态度行为影响方面,为企业管理实践提供新的思路和借鉴。     

浅论内部审计如何建立良好的沟通机制

沟通作为人际交往的基本手段,对审计人员来说是必要和必需的。沟通的效果却有好差之别,特别是对于团队活动和需要他人配合进行的各种活动,融洽与顺畅的沟通交流是内部审计改善组织管理,协调与被审计单位的关系,建立和谐的工作环境,提高审计工作质量,完成审计目标的前提,沟通对于内部审计人员做好工作十分重要。本文主要分析了审计沟通的一些技巧,有利于审计工作的顺利开展,提高工作效率。     

浅谈酒店内部的有效沟通

沟通是现代管理的一种有效工具,有效的内部沟通是酒店持续发展的基础,本文主要分析了沟通的重要性,并就如何进行酒店内部有效沟通提出一些建议和方法。     

酒店员工与顾客沟通的有效途径分析

沟通与其他工作一样,也需要诀窍,具备技巧的沟通能力,可以更好地做好我们的工作。酒店工作人员,如具备一定的沟通能力,会使我们的工作做到事半功倍的效果。本文就酒店员工如何有效地与顾客沟通提出了相关方法。     

虚拟企业内部沟通机制构建方法研究

随着市场环境的变迁,如何对虚拟企业伙伴间的合作关系进行管理,并构建彼此间的沟通与信任机制,使虚拟企业中的每一个成员都尽其所能,共同完成既定目标任务,已成为虚拟企业管理中的关键问题之一.本文分析了虚拟企业的特点,阐述了虚拟企业内部沟通机制的构建和运作方法,对日益增多的虚拟企业的运作具有现实的参考价值.     

论有效沟通对组织发展的影响

在网络化市场关系和信息化环境下,如何在组织中进行有效的沟通,是组织所面临的共同问题。组织上下有效的沟通有利于企业的发展。主要介绍了有效沟通对组织的重要性,妨碍组织有效沟通的因素,而力求新意观点是:提出了"四种沟通趋动",以四种沟通趋动方式,构建组织内外和谐健康发展的氛围。     

加强内部沟通 提高员工的满意度

在激烈的市场竞争中,服务性企业要提高外部服务质量,首先必须提高内部服务质量,把广大员工看作内部顾客,在企业内部贯彻营销理念,以良好的内部服务质量提升员工的满意程度,加强内部沟通则是十分重要的。     

职场沟通中常见的倾听障碍及其应对策略

倾听是沟通的技巧之一,但或许是最容易被忽视的部分,现就从倾听的角度出发,在对其作一番概述之后,较全面地阐述了常见的倾听障碍及其影响,并分析障碍产生的原因,指出创造良好的倾听环境、克服倾听者的障碍是消除这些障碍的有效策略。     

树立主动沟通意识 营造有利沟通环境——建立促进员工有效沟通的企业文化

沟通是管理艺术的精髓。有效沟通可提高员工工作效率,传播企业文化,优秀的企业文化可使沟通达到最佳效果,由此提升企业的管理绩效。因此,营造有利沟通环境,建立促进员工有效沟通的企业文化对企业的长远发展有重要的现实意义。     

职场排斥对我国员工绩效影响的探讨

随着职场冷暴力渐渐引起人们的关注,职场排斥对企业员工绩效的影响成为当下的热点话题。本文基于我国特有环境,对职场排斥的影响进行了详细的探讨,并针对职场排斥对员工绩效的影响提出了相应的措施。     

通过有效沟通提升酒店管理服务水平

该文从酒店各部门、员工间的内部沟通，及与客人的外部沟通两方面，来阐述怎样通过有效沟通的手段，提升酒店的管理质量和服务水平，从而提高顾客的满意度。     

“90后”员工的管理沟通问题及解决策略

随着社会的进步,企业管理的观念在被不断地更新完善,沟通在企业管理中的作用日益突显出来。现阶段,大量的"90后"员工已步入职场,许多人在关注着这一代员工在工作当中的表现。"90后"员工有独特的思维方式和个性特征,这使企业管理者需要不同的方式和他们进行沟通交流。管理者要正确地看待"90后"这一代员工,在沟通时需要根据"90后"员工的特征,找出符合他们的沟通方式与技巧。与"90后"员工能够有一个良好的沟通效果,便能激起他们的工作热情,提高组织效率。本文通过分析"90后"的个性特点,找出了"90后"员工在管理沟通中存在的问题,并提出了一些解决措施。     

剥削型领导对员工职场偏差行为的影响研究

剥削型领导作为一种典型的负面领导行为方式,存在于各类组织中。本文基于资源保存理论,以情绪耗竭为中介变量,探讨了剥削型领导对员工职场偏差行为的影响机制。通过对收集的420份有效问卷进行分析,主要得到以下研究发现：剥削型领导对员工的人际偏差行为和组织偏差行为均具有正向影响,情绪耗竭在剥削型领导与员工的人际偏差行为和组织偏差行为的关系之间起到中介作用。研究结论有助于企业认识到剥削型领导行为方式的弊端,对员工管理实践具有一定的实际意义。     

企业财务部门与其他部门间的沟通研究

尽管财务部门只是企业内的一个职能部门,但是企业财务部门与生产、技术、人力、销售等各个部门的利益都是紧密相连的,财务部门与其他部门之间,经济往来十分广泛,因此一旦沟通不善很容易导致双方出现不协调乃至冲突。如果没有及时了解并改善,在无形之中不仅影响部门间的友好合作关系和资金的最佳使用效率,而且有可能在财务部门负责人与其他部门负责人之间形成一定的隔阂,不利于整个工作的进行。本文重点研究财务部门与其他部门之间的平行沟通,探讨沟通障碍的根源和有效沟通的方法。因此,在我们的财务部门与其他部门间的管理沟通过程存在着什么问题以及如何解决,在实际问题中起着重要的作用。     

浅谈新员工如何与直接上级进行有效沟通

如何与直接上级进行有效沟通是新员工到一个新的工作环境首先面临的问题。本文旨在分析新员工心理特征的基础上,提出新员工与直接上级进行有效沟通的一般技巧,希望对刚刚步入职场的新员工的工作与生活具有一定的指导意义。