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相似文献
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1.
在现代企业管理中,管理沟通变得越来越重要。管理沟通不仅有利于消除组织冲突,提升部门绩效,更有利于改善工作关系,提高员工满意度。由于中层管理者承上启下的特殊角色,在现代管理沟通中起着越来越重要的作用。而随着互联网和无线通信的普及,除正式沟通外的沟通形式和沟通渠道越来越丰富多样。为使管理沟通发挥应有的作用,在企业中创造良好...  相似文献   

2.
随着现代企业间的竞争日趋激烈化,现代企业管理逐渐趋于以人本管理为主。而企业管理成败的关键则在于企业管理者之间、管理者同员工之间的有效沟通,尤其是管理者同员工的沟通,很大程度上对于企业的发展壮大有着极其重要的意义,而企业中的沟通逐渐成为了企业发展的重要环节。有效的沟通不但可以平衡调节员工的心理,还可以成为企业管理的重要手段,更是现代企业发展不可或缺的动力。  相似文献   

3.
随着现代化企业管理模式的不断完善与发展,管理沟通的重要性越来越被企业管理者所认识,良好的管理沟通不仅能够是管理者之间、管理者与员工之间的信息传递更为顺畅,企业的经营管理效率更高.但是,尽管企业领导者意识到了这个问题,在实际的管理工作中却并不能高效的处理好企业内部的管理沟通工作.本文针对当前企业内部的管理沟通问题进行分析,并提出相应的参考性建议,希望能够对相关的管理者提供一些帮助.  相似文献   

4.
印丽雅 《企业导报》2011,(12):207-208
沟通是中层管理者在管理工作中非常重要的手段。铁路企业正面临着高铁时代的飞速发展时期,机构调整更加大了管理的难度,中层管理者必须掌握沟通的主要内容、基本原则和方法。从而构建和谐企业的氛围,提高企业绩效,实现可持续发展。  相似文献   

5.
企业管理中的沟通管理,越来越引起人们的重视,成为企业管理的热门话题。本文试图从沟通管理的内涵、作用、企业如何建立畅通有效的沟通机制以及管理者怎样与员工进行有效沟通几方面探讨提升企业沟通管理水平,确保企业沟通畅通有效的措施。  相似文献   

6.
绩效沟通是企业人力资源管理的重要手段,也是企业内部管理的重要组成部分。随着国企改革和管理创新不断推进,在企业内部绩效管理沟通方面暴露出一些问题值得管理者思考。在企业实施绩效管理过程中,必须高度重视绩效沟通工作,充分发挥绩效沟通的价值和作用,这样才能保障企业绩效管理工作的顺利实施。本文阐述了绩效沟通的涵义及作用,并以绩效沟通的基本原则为出发点,对国有企业绩效沟通中出现的问题进行了剖析,最后提出了培养人员绩效沟通意识、健全企业良性沟通机制、增进企业各部门协同合作、加强企业绩效沟通培训等四个方面的对策,旨在为提升国有企业绩效管理水平,促进国有企业高质量发展提供参考借鉴。  相似文献   

7.
林贤煊 《管理学家》2019,(12):84-85
在现代企业管理中,沟通也是一项非常重要的工作与任务,对于企业的可持续发展,提高自身竞争实力,有着不可替代的作用与价值。因此,在今后的企业管理中,管理者就需要提高自身的沟通技巧与能力,与员工展开有效的沟通,最终提高企业团队的凝聚力,充分发挥员工的价值与潜能,促使企业获得良性发展。  相似文献   

8.
在人力资源管理中,越来越多的人认识到:在现代信息社会,管理的本质和核心是沟通,管理的难度和难题也就是沟通的难度和问题。许多大企业和跨国公司,由于沟通的不足和失误,普遍地存在管理沟通的问题,因而使企业有限的人力资源和其它资源无法实现最佳配置,不仅产生不了合力,反而互相牵制,严重影响企业日常正常运行和发展前景。有关研究表明:管理中70%的错误是由于不善于沟通造成的。沟通是合作的基础,著名组织管理学家巴纳德认为:“沟通是一个把组织的成员联系在一起,以实现共同目标的手段”。善于与人沟通的管理者,  相似文献   

9.
人际风格不同的人偏好的沟通方式也有所不同。"己所不欲勿施于人"的沟通法则将被"施人以其所欲"取代。在企业管理过程中,如何有效的与不同人际风格的下属进行沟通,是管理者必须掌握的基本技能。文章通过分析管理中沟通的重要性,进一步明确沟通的含义和步骤,最后,针对不同人际风格类型总结出管理者需要具备的基本沟通技巧。  相似文献   

10.
前克莱斯勒GEO李·艾柯卡说:“你可能有很多好主意,但若无人理解,再好的主意也无济于事。”这反映了企业经营中沟通的重要性。企业中管理者与员工之间的沟通,是企业沟通体系中的重要两条沟通线。虽然影响有效沟通的因素众多,沟通技巧不胜枚举,但通过沟通规范培养沟通习惯是建立管理者和员工沟通的有效途径,下面提出了一些管理沟通中对管理者和员工的普遍规定,这些规定既可以作为沟通制度广泛传播,也可以作为沟通方法参考学习。  相似文献   

11.
《江苏企业管理》2010,(5):31-31
“沟通就是管理”。沟通,尤其是心灵的沟通,是管理的要义,管理的精髓。 管理者如何实现“沟通”,即向员工们传播企业文化,更能让企业的价值观深入人心?最有效、最基本的方法,便是“讲故事”。  相似文献   

12.
LEFE模式的非正式沟通   总被引:1,自引:0,他引:1  
江世英 《人力资源》2005,(11):52-53
企业人力资源管理者在实施员工绩效管理时,需要进行持续不断的绩效沟通。绩效沟通与绩效激励一起,构成了绩效管理的核心环节。绩效沟通可分为两种最基本的方式:正式沟通和非正式沟通。本文介绍的是非正式沟通。  相似文献   

13.
沟通是企业管理中的一项重要内容,能够起到促进决策、促进上下级协调和员工激励的作用。但在中国,由于受到传统文化中"面子"和"关系"因素的影响,企业管理中出现了沟通不畅的问题。在管理中,管理者可以从注意表达方式、选择有利的时机、增强下级对管理者的信任度和运用恰当的沟通技巧等方面进行解决。  相似文献   

14.
沟通的艺术     
1.沟通是管理的浓缩。——萨姆·沃尔顿2.管理者最基本的功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。——巴纳德3.不善倾听不同声音,是管理者最大的疏忽。——玛丽·凯4.企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。——松下幸之助5.擅长沟通的管理者,也可能擅长掩饰真正的问题。  相似文献   

15.
面谈是心理咨询的重要技术和手段.而管理沟通是人们进行思想或情况交流,以此取得彼此了解、信任及良好人际关系的过程。从某种意义上讲.管理沟通过程就是面谈的过程。一名管理者70%的时间用于沟通交流,不但要善于把自己的思想、对问题的看法、建议传递给其他成员或被管理者.以获得理解和支持;还要善于从企业内部广泛的沟通中获取大量的信息情报,从而进行决策。因此,管理者掌握一些面谈技术可以增强沟通技巧,妥善了解员工内心想法.  相似文献   

16.
在企业管理中,沟通无处不在,沟通的良性发展能提高企业的管理效率,使企业更为有效的运转。本文基于对沟通相关理论及有效沟通在管理中的重要性进行概述,分析有效沟通存在的障碍因素,进而提出相关对策,希望可以给管理者在管理过程中提供相应的参考价值。  相似文献   

17.
信息社会的到来及信息资源在人类社会经济活动中的战略地位的确定,改变了人类的价值观和思维方式,推动了现代企业管理理论和实践的发展。2000版ISO9000族标准总结了企业管理理论和企业管理的实际经验,把内部和外部的沟通纳入了标准要求。ISO9004:2000标准的5.5.3条指出:“组织的管理者应规定并实施一个有效和高效的过程,以便沟通质量方针、要求、目标和目标完成状况。沟通这些信息有助于组织的业绩改进,并有助于组织的人员直接参与质量目标的实现。”ISO9001:2000标准在“5.5.3内部沟通”中…  相似文献   

18.
在现代信息社会中,企业管理的本质和核心是沟通,管理的难题也是沟通的难度问题。管理沟通作为企业组织的生命线,对于企业的发展具有不容忽视的战略意义。随着知识经济的发展,管理沟通作为一种精神层面的激励愈来愈被广大企业员工所追求。文章试从管理沟通和激励入手,探讨管理沟通在企业激励中的运用。  相似文献   

19.
沟通则通     
群体如果没有沟通就无法存在。同样,沟通在企业这个具有一定使命的特殊群体的管理活动中也居于极其重要的地位。有效的沟通可以作为组织内部控制、激励、情绪表达、和信息传递的有效工具。一个企业或公司领导管理者如果不能对下属或员工进行行之有效的沟通,了解员工的需求,掌握职员的优点和特长,那么,这个管理者就是一个不称职的管理者。管理大师松下幸之助曾经说过:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通”。专家研究表明,优秀经理70%以上的时间都用在了沟通上。著名的迪斯尼公司首席执行长官埃斯那自己就是一个沟通高…  相似文献   

20.
高管团队的冲突管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
据美国管理学会进行的一项对中层和高层管理人员的调查,管理者平均要花费20%时间处理冲突;另据调查,大多数的成功企业家认为管理者的必备素质与技能中,冲突管理排在决策、领导、沟通技能之前。由此可见,冲突管理已成为现代企业管理中的一项不可忽视的重要内容,而在企业的各种类型冲突中,高层管理团队的冲突尤为重要,它直接影响着企业的绩效。 冲突管理与高管团队 美国著名组织行为学家罗宾斯认为:“冲突是一个过程,这种过程始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响”。管理决策学派的代表人物西蒙把冲突定义为:“组织的标准决策机制遭到破坏,导致个人和团体陷入难于选择的困难”。曾任国际冲突管理协会主席的乔斯沃德教授认为:“冲突是指个体或组织由于互不相容的目标认知或情感而引起的相互作用的一种紧张状态”,他认为一个人的行为给他人造成了阻碍和干扰就会产生冲突,冲突和暴力、争吵是两码事。  相似文献   

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