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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
刘聪 《华商》2007,(Z1)
国有股份商业银行加大拓展营销电子银行产品力度,大力拓展网上银行业务发展空间,抢先占领网银业务市场,均取得显著成效。四家网上银行通过高效优质的标准服务,在营销机制上不断探索创新,主动把营销电话银行、手机银行开通。在营销服务上大做文章,制定了营销服务标准,建立了客户业务处理登记制度,切实做好后续跟踪服务,深受客户青睐和喜爱。尽管如此,笔者走访客户  相似文献   

2.
本文以网上银行的营销理论为指导,希望网上银行可以在借助先进信息技术的同时,以客户为中心,并以可盈利的网上金融产品和服务来满足目标客户的需求,最终实现网上银行的经营目标.本文在对网上银行进行经营环境分析的基础上,运用SWOT分析方法,为网上银行进行市场定位,确定其营销战略.  相似文献   

3.
网上银行是信息时代的产物,将会对未来社会生产和商品现代流通的发展进步产生深远影响。目前,网上银行存在的安全性差、金融立法和监管不健全、网上银行业务创新能力弱、专业人才的缺乏等问题,严重影响了我国网上银行健康有序的发展。完善网上银行的对策是:政府及相关部门和金融单位应通过完善相关法律法规,加强对网上银行的监管,加强对网上银行业务的宣传和营销,加强对员工的专业培训,加快金融产品创新,从而提供更丰富、更方便、更快捷、更安全、更高效的产品和服务,满足客户对网络银行多样化服务需求。  相似文献   

4.
在大数据背景下,互联网金融飞速发展,银行业竞争日益激烈,城市商业银行在服务营销方面面临着巨大挑战。针对我国城市商业银行服务营销存在的客户满意度较低、优质客户流失严重、特色服务不突出,产品创新不足、市场定位左右摇摆、经营实力薄弱,品牌知名度不高等问题,从转变服务营销理念、以CRM系统为平台,推行客户经理制、实施内部营销、加强金融基础设施平台建设等方面提出了服务营销的解决策略,方便城市商业银行能更好的为客户提供优质服务。  相似文献   

5.
随着我国广大人民住房需求的日益加强,商业银行适时地推出各类个人住房贷款业务。然而,商业银行在市场营销创新与策略上存在问题,推广的业务很难满足广大人民的需要。商业银行一方面在营销策略上应加强信息管理,促进信息共享;做好内部营销工作,减少银行内耗;减少银行网点投入,提高工作效率;加大创新力度,明确市场定位;另一方面,也要引入创新机制,在服务中,要站在客户的角度为客户选择性价比最高的产品和业务,保证客户能够获得最大的收益,提高客户对商业银行的满意度。  相似文献   

6.
中国的移动通信行业发展已相对成熟,市场竞争日益激烈,移动通信企业的市场拓展难度不断增加。面对客户服务资源缺少、产品营销成功率较低双重困难,通过抓住客户的需求,实施有效的服务营销策略才能满足客户期望。文章通过对移动通信运营商的营销特点与发展现状进行分析,将客户进行聚类,分析不同层面客户的差异化需求,抓住开展服务的时机,智能化地植入服务营销产品,提出对应的服务营销策略,实现服务、营销、客户感知的共赢,在竞争激烈的市场中获得更大的竞争优势。  相似文献   

7.
中小体育用品企业是目前我国新兴发展的体育产业主力军,占体育用品65%的市场。我们要大力发展中小体育企业,同时让中小体育企业在发展中转型,做好经济性结构调整,这非常重要。对于中小体育用品企业来说,面临的首要任务就是制定切实可行的市场营销策略。我国中小体育用品企业应该根据企业实际情况,按照市场化、国际化的方式来办事,脚踏实地在国内外市场的相应产品、相应行业中找到适合自己生存和发展的良好时机,进而推动我国的体育用品营销有一个更大的发展。本文从加强体育营销力度;中小体育用品企业走创新之路,确定营销发展战略;利用网络营销来改变中小体育用品企业的运作方式;注重中小体育用品企业营销战略管理理念的创新;紧贴客户需求,实现精细营销;可以采用聚焦营销的策略等方面就我国中小体育用品企业营销战略带来的思考进行了深入的探讨,具有一定的参考价值。  相似文献   

8.
本文通过对4R营销理论的要义进行分析指出,面对竞争日益激烈的工程机械市场,我国的工程机械制造企业应当在营销策略的制定和选择上有所作为,以增强企业的营销能力和竞争实力,实现企业的可持续性发展。同时结合4R营销理论,提出了我国工程机械制造企业应采取的营销策略:重视发展与代理商及客户的关系;重视营销回报;加强渠道掌控;加强品牌的建设和管理;强化服务意识等。  相似文献   

9.
邢丘丹  李娜  黄卫  牛冰洁 《商业研究》2011,(12):123-127
作为营销新观念,服务营销以客户需求为中心,以提供优质服务为手段和方式,除了向顾客提供满意的产品以外,还注重向顾客提供与之相关的各种服务。本文试图从服务营销中的顾客感知价值的角度出发,运用服务定价的基本理论,将顾客感知价值与网上银行信息安全产品的服务定价联系起来,从顾客感知价值的角度探讨网上银行信息安全产品的顾客服务与服务定价策略,不仅关注网上银行信息安全产品的销售,更加关注顾客的需求、顾客购买和使用产品全过程的感受,旨在通过取得顾客满意度、忠诚度,实现网上银行业绩的持续改善和长期增长。  相似文献   

10.
高金丹 《中国市场》2014,(21):35-36
随着人们用电量的增加和电力市场竞争的日益激烈,如何实现市场的开拓,实现完善的营销管理策略已经成为企业发展的核心问题。我国电力企业受到计划经济的影响,在发展上思想不够开阔,进一步加深了电力企业市场开拓的必然性。要实现这一点首先应从产品入手,电力企业产品应与现代环境特点、经济特点相适应,实现产品的环保;其次是要改变营销观念和营销策略,现代电力企业应实现以人为本,只有服务客户才能够更好的发展。文章就其市场开拓策略和影响管理过程进行了探讨。  相似文献   

11.
服务业的快速发展和信息技术的不断突破推动着市场营销策略的创新与变革。从产品营销到服务营销的升级转型对于全球的企业而言都是一次机遇与挑战并存的契机。服务营销为实体产品带来附加价值,是激烈市场竞争中决胜的高地;而对于非实体产品而言,服务营销既是产品也是企业实力。华为全球化市场拓展的案例分析进一步验证了,选择服务营销策略是迎合当前市场发展局面的必然之举,企业只有将市场营销的格局从产品、业务线提升到企业层面,以客户需求作为服务的核心及导向,才能为客户带来附加价值的同时提升企业影响力和品牌力,最终实现企业与客户的双赢。  相似文献   

12.
随着我国网上银行服务功能的日益完善,网上银行业务发展迅速,但仍存在着许多问题,制约了其进一步发展.应当树立良好的网上银行服务品牌观念;加大网上银行的营销力度;加强加强风险防范意识,完善网上银行风险控制体系.  相似文献   

13.
张婧 《消费导刊》2013,(7):123-124
近几年来,我国互联网技术取得长足发展,网上银行发展具备了成熟的条件之后迎来了行业发展的一个高峰。本文主要围绕网上银行自身和市场具备的特征,网上营销策略分析两个方面的内容展开讨论。  相似文献   

14.
在现代化市场营销观念的引导下,我国企业营销活动逐渐适应了多变、复杂的市场营销环境,全面满足客户的要求,实现本企业的具体营销战略目标。因此企业应加强营销活动的管理,对市场发展时机进行认真的分析,合理选择目标市场,制定有效的营销策略与营销计划。为此,笔者从简述中小型企业市场营销的基本特征入手,重点分析企业市场营销现状,并提出加强市场营销管理的有效策略。  相似文献   

15.
李雯 《商场现代化》2012,(19):44-45
网上银行信息安全产品在一定程度上影响着用户对于使用网上银行的信心,如何建立有效的客户满意度评价指标体系,提高客户对银行信息安全产品的满意度,是现在商业银行之间竞争的关键。本文应用层次分析法构建了一个基于层次分析法的网上银行信息安全产品客户满意度评价指标体系,并提出几点提高客户满意度的建议,希望为促进我国网上银行发展提供参考。  相似文献   

16.
随着经济全球化的不断发展,全球经济一体化的趋势在日益加强。我国石化企业的生存环境越来越恶化,国内外市场需求的不断变化增加了石化产品的营销难度。在新的社会经济形势下,我国石油化工企业的产品营销面临着前所未有的挑战。石化企业只有创新产品营销策略,才能在新的市场需求中取得突破。本文对新时期我国的石化产品营销策略进行了研究和探讨,以期提高石化企业的市场竞争力。  相似文献   

17.
迟桂华 《商业研究》2005,(19):111-113
市场经济的发展,金融业的对外开放,对我国商业银行的市场营销提出了更高的要求。针对我国商业银行目前的实际发展水平以及市场营销中所存在的问题,我国商业银行在市场营销中应该制定以下的市场营销策略:树立整体市场营销观念,转变营销运作模式;明确目标市场,实施产品策略;建立科学灵活的营销定价机制,实施差别化定价策略;建立畅通的分销渠道,增强商业银行业务的便利性;整合银行内部组织结构,为营销活动提供组织保障;制定切实可行的促销策略,加强信息传播,创造良好的营销环境。  相似文献   

18.
随着人民生活水平的提高,广州市婚庆服务业处于飞速发展中.浪漫世纪婚庆公司在广州婚庆市场的发展提出相应的营销策略:要从客户的需求出发制定营销策略,为客户提供个性化、高质化的产品与服务,完善企业内部管理,提供婚庆“一条龙”服务,形成品牌效应.  相似文献   

19.
基于4Ps物流企业服务营销之策略分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
物流企业赢得市场的途径是赢得客户,赢得客户的关键在于正确的物流服务营销观念,以及在物流服务观念下所体现出来的物流服务营销战略和市场定位,并通过物流服务的4Ps(产品、定价、渠道、促销)等策略的制定和实施来获得.这些才是我国物流企业未来生存和发展的空间和机遇.  相似文献   

20.
赵培艳 《现代商业》2012,(20):30-31
随着我国通信企业的快速发展,企业之间的竞争越来越激烈。各通信企业的经营者与管理者都积极在市场中寻找新客户,提高了通信企业间的竞争力,使得越来越多通信企业不断调整自身的营销策略,吸引和开发新客户,增加自身的竞争能力。如何在竞争中找到最适合的细分市场,发展自身经济效益集团客户的营销策略就成为通信企业发展的重中之重。  相似文献   

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