浅谈银行计算机集约化管理

市场经济打破了国有专业银行原有的业务界限,金融领域的竞争态势已经形成。工商银行要保持和扩大市场份额,必须拥有一种明显的、持久的优势,这种优势不是产品的优势或网点的优势,而是高科技优势。为了保持工商银行领先的计算机技术优势,科技管理工作就显得尤为重要。...     

构建新世纪的营销战略

目前工商银行是中国国内最大的商业银行，资产规模在全国的商业银行中名列第一位，在世界名列第十位，但要发展和继续保持目前的领先地位，工商银行就必须尽快适应新世纪金融发展的要求，充分发挥整体优势，构建新世纪的营销战略。     

商业银行构建竞争力的基本途径

持续的产品创新是构建商业银行竞争力的关键在日益充分的市场经济条件下,市场竞争不断深化,金融产品的复制与模仿速度不断加快,金融产品的价格、品质、性能等要素的同一性也日趋明显,没有任何一种金融产品的优势可以长久地保持下去。商业银行要赢得竞争优势,必须领先竞争对手持     

工商银行的客户定位和市场营销策略

市场营销是市场经济条件下企业经营管理的一项重要职能，随着我国经济、金融体制改革的不断深化，市场营销观念已引入到商业银行经营管理之中。这一观念在商业银行日益激烈的竞争中不断传播和渗透，冲击和改变了传统的思维方式和经营理念，给现代商业银行的改革和发展带来了生机和活力。本文在回顾总结国内外银行市场营销发展历程和现状的基础上，着重对工商银行在新的金融和市场环境下，如何运用市场营销理论进行市场细分、市场定位和实施营销战略进行了研究。研究表明，为了适应发展需要，我们必须引入现代管理理念，实行战略管理，对组织结构进行再造，真正建立科学、高效的现代商业银行经营管理机制。     

金融危机下我国商业银行人力资源管理机制改革

我国入世以后,银行之间的竞争愈发激烈,而银行之间的竞争最根本的是人才竞争。在国际金融危机蔓延和我国金融加快改革开放的大背景下,面对前所未有的严峻挑战和新的重大机遇,我国商业银行要成为具有国际竞争力的大银行,必须大力实施人才兴行战略,全面加强和改进人才工作,实施人力资源管理机制改革,充分挖掘、开发和经营好人力资源,已成为关系我国商业银行提升国际地位和影响力、保持稳健运行的关键。     

工商银行发展零售业务的战略及策略研究

零售市场业务将成为未来国内商业银行传统业务中最具发展潜力的一项内容。工商银行作为中国最大商业银行，目前占据零售市场最大的市场份额，具有发展零售业务的传统优势。但是在外资银行虎视眈眈、内资银行极力抢占市场份额，且急需改善内部经营管理、提高资产质量的严峻形势下，工商银行只有通过全面实施客户区分战略、大零售战略、重点战略和混业经营战略，大力整合和创新现有零售业务的组织机构、人力资源管理、产品结构、价格机制、分销渠道、营业推广策略以及决策支持，技术支持等支持手段，推陈出新，确立核心竞争力，方能在零售市场的激烈竞争中占据领先优势。     

浅析商业银行服务营销工作中需解决的几个问题

随着我国市场经济的发展，金融体制改革的不断深入，国有商业银行改革力度逐渐加大，商业银行之间的竞争异常激烈。目前，商业银行竞争已悄然步入客户经济时代，服务营销理念在很大程度上决定了最后的竞争格局和最终结果。如何在商业银行产品同质化中取得竞争先机和绝对优势，是新形势下各家商业银行必须面对而又必须解决的重大课题。因此，商业银行要取得先机和优势，必须着重解决以下几个关键问题。     

浅析商业银行金融创新中的风险防范与控制措施

随着我国改革开放水平越来越高,社会主义市场经济体制的不断完善,商业银行面临新一轮的挑战与机遇.竞争压力越来越大的商业银行若想在激烈的竞争中保持优势,顺应外部经济大环境,就必须实施金融创新.金融创新收益与风险并存.如何实施高质量的金融创新并防范风险成为商业银行的金融创新的难题.本文主要分析了商业银行在实施金融创新时会遇到的问题,并提出解决措施,帮助商业银行规避风险,提高收益.     

国有银行发展战略思考

加入WTO以后,我国金融领域面临着全面对外资银行放开的严峻形势,国有商业银行要想在与外资商业银行竞争中取得优势,需要重点制定并实施五个方面的发展战略.     

新的历史起点 新的历史使命——加入世贸组织过渡期结束时的思考

我国加入世贸组织以来，国有银行在经历了财务重组，引进战略投资者，公司治理改革以及首次公开发行等一系列重大的改革举措后，在管理体制，经营机制、治理架构以及服务模式、技术装备等各方面都实现了根本性的变革。工商银行、建设银行、中国银行已由国有独资商业银行转变为新兴国有股份制商业银行，成为跻身全球最大金融企业行列的新成员。在加入世贸组织过渡期结束之际，中国的国有银行交上了一份令人满意的答卷。加入世贸组织过渡期结束后，面对金融业全面开放的新格局，站在新的历史起点上的国有股份制银行，作为保障国家经济和金融安全、提升民族银行业全球竞争地位的基本依托，必须以更为开阔的视野，在持续的变革和创新中，不断寻求新的竞争优势，在中国经济的快速发展和全球化竞争进程中，发挥更加积极的作用。     

工商银行的客户定位和市场营销策略

市场营销是市场经济条件下企业经营管理的一项重要职能,随着我国经济、金融体制改革的不断深化,市场营销观念已引入到商业银行经营管理之中.这一观念在商业银行日益激烈的竞争中不断传播和渗透,冲击和改变了传统的思维方式和经营理念,给现代商业银行的改革和发展带来了生机和活力.本文在回顾总结国内外银行市场营销发展历程和现状的基础上,着重对工商银行在新的金融和市场环境下,如何运用市场营销理论进行市场细分、市场定位和实施营销战略进行了研究.研究表明,为了适应发展需要,我们必须引入现代管理理念,实行战略管理,对组织结构进行再造,真正建立科学、高效的现代商业银行经营管理机制.     

商业银行创建金融品牌的CI策略

市场经济是一种充满竞争的经济，竞争的市场靠品牌来赢得客户的青睐，品牌优势是企业保持市场份额的致胜法宝，金融企业也不例外，我国加入WTO后，商业银行必须尽快把原有的行业优势转化为品牌优势，才能在竞争中处于不败之地。     

促进技术与业务深度融合提升金融产品创新质量和效率

当前，国内商业银行的改革正在如火如荼地进行。随着工商银行股份制改造顺利完成，交通银行、建设银行陆续上市，中国银行与战略投资者签订战略合作与投资协议，各家商业银行的经营发展战略将发生重大转型。2006年底中国加入世贸组织过渡期正式结束，外资金融机构将全面进人我国金融市场，以对高端客户产品及服务的经验、国际业务等方面的优势参与国内日趋白热化的竞争。与此同时，新巴塞尔协议、新国际会计标准等也对商业银行的经营提出了日趋严格的刚性监管要求，为此，各行都在加快建立现代金融企业的步伐，迎接这一前所未有的挑战。     

工商银行发展零售业务的战略及策略研究

零售市场业务将成为未来国内商业银行传统业务中最具发展潜力的一项内容.工商银行作为中国最大的商业银行,目前占据着零售市场最大的市场份额,具有发展零售业务的传统优势.但是在外资银行虎视眈眈、内资银行极力抢占市场份额,且急需改善内部经营管理、提高资产质量的严峻形势下,工商银行只有通过全面实施客户区分战略、大零售战略、重点战略和混业经营战略,大力整合和创新现有零售业务的组织机构、人力资源管理、产品结构、价格机制、分销渠道、营业推广策略以及决策支持、技术支持等支持手段,推陈出新,确立核心竞争力,方能在零售市场的激烈竞争中占据领先优势.     

为建设国际一流现代金融企业培养合格人才——访中国工商银行教育部总经理蔡毅

记者:蔡总经理,工商银行成为上市公司以后,当前在教育培养工作方面面临什么样的新形势?蔡总经理:在境内外公开发行上市,标志着工商银行全面通过了境内外监管机构和资本市场的检验。入世过渡期结束以后,银行业全面开放时代已经到来,中资金融机构面临更加激烈的竞争;同时,国内商业银行也陆续完成改制和转型,竞争发展能力显著增强。作为本土银行和在国内市场居于领先地位的工商银行固然有许多竞争优势,但这些优势大多局限于传统业务或低附加值业务领域。如何保持工商银行在核心业务、核心客户、核心人才等各个领域的竞争优势,除了取决于金融环境、市场变化、管理水平等因素外,关键还在于从业人员     

对企业集团成本管理问题的探讨

美国著名学者波特认为，企业要在激烈的市场竞争中获得持久的竞争优势，不外乎采取三种战略：成本领先战略、标新立异战略和目标集聚战略。其中，成本领先战略是最基本的竞争战略。应该说，企业联合起来，走集团化发展道路，为实施成本领先战略创造了有利条件。但是，企业组织联合生产也会因寻找协作厂家困难，价格、质量、交货期等条件难以谈妥，或是协作厂家中途变卦等原因使得交易费用很高。为了既要取得专业化生产的利益，又节省交易费用，企业就必须采取一种新的组织形式，这就是组织企业集团。 企业集团化为企业成本领先战略创造了一…     

农行开办离岸金融业务之我见

最近，深圳发展银行经有关部门批准，已开办离岸金融业务。在此之前，交通银行深圳分行、工商银行深圳分行等都先后开办了此项业务。在我国金融体制改革向纵深发展、国内金融业竞争日益激烈的今天，各家商业银行要求得生存与发展，主要手段是不断创新业务，积极开拓新的业务领域。在此形势下，正在向商业银行转轨的农业银行，如何重新确定市场定位和发展战略，是一个很现实的问题。下面就我行开办离岸金融业务试谈一点看法和见解。一、离岸金融市场和离岸金融业务。离岸金融市场（OffshoveFinancialMarket）是一种新型的国际金融市场，又…     

基层行发展中间业务初探

基层行发展中间业务初探杨小茂要进一步深化和加快金融体制改革，专业银行必须向商业银行转化。在专业银行向商业银行过渡的改革过程中，正确处理好发展综合性业务与保持专业银行传统业务优势的关系是一个重要问题。我国国有专业银行的传统业务主要是资产负债管理业务。目...     

工商银行 十二五时期的几个战略问题

在去年年底召开的工商银行发展战略研讨会上，姜董事长和杨行长在报告中已经指出，下一个三年工商银行的基本方向将是进一步推进转型发展，发展的核心是保持持续增长和竞争优势。对此，在学习和落实务虚会精神的基础上，这里分区域、市场和体制三个方面就相关战略问题谈点看法。     

新形势下商业银行企业文化建设的历史重任

按照我国加入世贸组织的承诺，2006年底外资银行将享受国民待遇，国内商业银行将在各个战线上和外资银行全面交锋。国内商业银行要想在未来的竞争中继续保持国内市场领先优势，唯一的选择就是尽快建立良好的公司治理机制。这其中，通过不断加强商业银行企业文化建设，是新形势下增强核心竞争力的有力武器。