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随着互联网的飞速发展,我国电子商务发展环境和条件日趋改善。网络营销以其快捷、方便、互动的特点取代传统营销已成为必然趋势。企业要想在激烈的市场竞争中生存并获得更大发展,必须构建以顾客为导向的营销策略,因此,了解网络消费者行为的影响因素就成为网络经营企业制定营销策略,提高竞争优势的前提和基础,文章在深入探讨影响网络消费者购买行为因素的基础上,指出消费者个性、社会偏好、消费文化等是影响网络消费者购买行为的主要因素,并提出市场细分、合理定价、强化促销等建议。 相似文献
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以国内外学者对网络消费者购物行为影响因素的理论研究为基础,分析了在网络购物环境下影响消费者购买行为的有关因素.并运用问卷调查法和层次分析法(AHP)对国内学者构建的网络购物影响因素递阶层次模型进行比较分析,得出了各要素的影响力,结果表明:网络购物安全、产品价格和商业信用对网络消费者的购买行为影响较大,而消费者性别、受教... 相似文献
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在当今社会,随着信息技术的快速发展,网络已经走进了千家万户。人们可以通过网络进行学习,快速了解世界各地的新闻,网络提高了人们生活的便捷度。与此同时网络购物也被越来越多的人所接受。对于传统消费者,我们更注重的是产品和服务的供给,因为这些是看得见摸的着的。但是网络消费者不一样,我们不仅要注重产品和服务,还要了解消费者心理需求,消费满意度,和产品获取方式。只有这样才能和消费者建立长期的关系。本文主要研究网络消费者的消费动机,消费者获取产品的方式和消费满意度。这有利于电商制定正确的营销策略搞好电子商务的发展。 相似文献
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随着阿里巴巴开创了一种新型的购物模式后,各大网络以及商家纷纷效仿,建立自己的购物商城。最近几年,是网络购物发展最为迅猛的几年,消费群体急剧膨胀,与此同时,伴随着网络平台的日益完善,消费者在享受购物的同时,也享受到了低成本、高效率、精服务的乐趣。本文主要从基于网络视觉营销下足以影响各类不同消费者购买行为的因素出发,通过分析网络购物者的差异性和不同网络购物平台对消费者行为影响,来探究消费者在不同视觉冲击程度下的各种差异性心理状态以及由此产生的购买行为。 相似文献
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多种购买方式并存情况下,消费者购买行为及其影响因素变得越来越复杂。本文运用SPSS对抽样调查数据进行因子分析,结果表明消费者的文化程度、年龄对其选择购买方式影响显著,网上购物消费者与传统购物方式消费者对购买渠道的要求存在差异。获取消费信任成为电视购物面临的最大困难。文章最后对发展我国多种购买方式发展提出四点建议。 相似文献
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企业要想获得最大利润,就必须对他所面对的消费者的消费需求与购买行为进行深入的分析,及时掌握市场信息,对消费者的下一步需求作出准确的预测,提高自己的经营策略与服务质量,才可以立于市场竞争的不败之地。本文对消费者购买行为的研究的必要性以及影响因素作了简要的分析。 相似文献
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孙芳 《商业经济(哈尔滨)》2014,(12):70-71
随着网民数量的不断增加,预示着网络时代的进一步发展。通过对消费者网络购买行为概念、特征、过程的详细阐述和调查实证分析,可以得出影响消费者网络购买行为的主要因素包括内在因素、外在因素、和其他因素三种。其中内在因素又包含个人因素,如性别、年龄、职业、学历和收入水平等;心理因素如消费者追求时尚、新鲜、超前,独立注重自我价值的实现,追求新奇、个性化、购物方便、购物乐趣,主动性增强等。外在因素包括文化因素、环境因素和网络因素等。其他因素如物流因素等。企业应把握消费者网络购买行为特征,树立良好的企业形象与信誉,制定更加有针对性的营销策略,加强网络基础设施建设和完善物流体系,从而更好地满足网购消费者的需求。 相似文献
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我国经济发展速度越来越快,当前网络平台推动了我国新的消费力量,网络平台作为消费者购物的全新选择方向,消费者的购买行为也会随之发生改变。消费者的网络购买行为受到一些影响,例如口碑、质量、物流速度等。本文通过分析消费者的购买行为,提出个人看法与观点。 相似文献
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消费者的购买行为在多种因素的影响下形成多种风格不同的类型,消费者的购买存在一定的购买风险,企业一方面在广告宣传中要实事求是,另一方面要与消费者进行购后沟通,从而降低消费者的购买风险,将不满降到最低限度。 相似文献
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根据2004年新颁布的标准,网上商店同电视购物、邮购、自动售货亭、电话购物等共五种无店铺销售方式被正式列为零售业态。近几年来,网络购物在我国得到了迅速的发展,笔者通过问卷和访谈的方式对网络购物群体进行了小样本的随机调查,发现一方面网络购物的厂商日益活跃起来,另一方面开始尝试和习惯于网上购物的网民群体也在逐渐扩大,因此研究网络购买群体的购买行为,对促进这一新兴的交易方式的发展和管理具有一定的现实意义。 相似文献
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消费者的购买行为取决于消费者的需要和欲望,而消费者的需要和欲望以至消费习惯和购买行为,是由多种因素共同作用的结果,这些因素主要有文化、社会、个人因素等。 相似文献
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企业在开发产品的时候,策划都会对产品进行一系列的品牌规划。当产品进入市场与消费面对面的时候,产品的品牌规划成功与否,看消费对产品接受程度和购买心理就可以得到结论。下我们就来分析下消费的购买商品的对品牌的选择。 相似文献
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消费者购买行为的测量指标 总被引:5,自引:0,他引:5
市场经济的体系下,消费者购买行为对市场的决定性影响最大,所以对于消费者购买行为的研究具有非常重要的现实意义。本文在综合国内外研究指标的基础上,系统地总结了具有现实操作性的九种测量指标,并且详细地介绍了基于这些测量指标的数据分析结果,比如品牌占有率、品牌重复率、品牌忠诚度等。 相似文献
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消费者的购买行为与购买风险 总被引:1,自引:0,他引:1
消费者的购买行为在多种因素的影响下形成多种风格不同的类型,消费者的购买存在一定的购买风险,企业一方面在广告宣传中要实事求是,另一方面要与消费者进行购后沟通,从而降低消费者的购买风险,将不满降到最低限度。 相似文献
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随着网络的发展,购物网站的不断增加,网络购物已经成为拉动消费的一个重要手段,本研究针对网络购物消费者的购买行为进行了问卷调查,进而对网购消费者的购买频度、购买商品种类数、使用过的网站数进行了分析,在此基础上,从消费者的生活环境对购买行为所产生的影响的角度对数据进行了分析,从而得出不同消费者的网购消费特征。 相似文献
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本研究基于购物网站从网络消费者的信息搜索行为、信息浏览行为、信息交互行为三个方面探讨了网络购物的信息行为因素,并剖析了网络消费者在网络购物时信息行为特征,在网络消费者网络购物时的信息获取和分析与电子商务网站的设计方面提供了现实依据。 相似文献