搞好资源普查夯实企业发展基石

进入2002年，河南省开封市电信分公司按照现代企业制度的要求，把企业资源普查工作当作一项重要工作来抓，对全区管线资源和设备资源进行了普查，夯实了企业发展的基石。在通信大发展时期，由于基础管理工作跟不上，开封电信与大多数电信企业一样，存在着“家底儿”不清、线路和设备资料不全的问题。随着时间的推移，这些问题不仅严重影响了企业的持续发展，还使一些隐性资源长期得不到有效利用，造成了资源的浪费。开封电信针对资源管理中存在的突出问题，在省公司的统一部署下，本着“抓好网络优化、提高网络利用率”、摸清摸透通信网络资…     

齐心协力划大船--九江电信实施"员工凝聚力"工程纪实

2002年,江西省电信公司九江市分公司围绕企业经营与发展,努力提高管理水平,大力推进企业文化和价值管理,实施“员工凝聚力”工程,使员工的积极性、主动性和创造性得到进一步发挥,企业实力增强了,发展步伐加快了,市场竞争力提升了。     

推进管理创新从容应挑战

上世纪90年代中期以来,我国电信业一直以较高的增长速度向前发展。但近年来由于受到激烈竞争的影响,特别是新的竞争格局的形成,使得电信企业传统的管理模式弊端凸现,发展速度趋缓,效益下滑。 面对变化的环境,合肥电信深刻认识到,管理是企业做大做强的基础,创新是企业不断发展的动力和灵魂。在日趋复杂和激烈的市场竞争中,电信企业只有不断加强管理,着力推进管理创新,才能提升整体的核心竞争力,从容应对来自国际、国内市场的严峻挑战。     

刍议电信分公司“法制化”运作

目前，各地的电信分公司正在积极考虑如何以现代企业的理念和方式进行公司化运作的问题，笔认为，电信分公司必须首先解决好依照“公司化＋法制化＝市场化”这个公式，走出符合企业自身特点的依法治企求发展的路子。     

你的企业,管理创新了吗?

中国的电信市场一直都是众多商家眼中的一块肥肉。庞大的地域范围,数量巨大的潜在市场用户群,以及随着人民生活水平日渐提高所带来的通信业务需求,使得众多电信巨头将眼光投向了我们这块东方的处女地。而在我国,目前能够提供电信运营服务的电信运营商主要是中国移动、中国联通、中国电信、中国网通等几家公司。为了保证自己未来的市场地位,各家企业在前期都把自己的注意力集中在了对用户的争夺上。圈定了用户就等于圈定了自己未来的疆土,圈定了未来的疆土就等于为自己未来的成功提供了保证,一直以来这已成为我国电信运营商坚守不变的信条。持续不断的价格战,各式各样的促销大战,不断地制造着我国电信市场上飞扬的狼烟。     

员工职业生涯规划对策

一、现状与对策 深圳是一座移民城市，人才结构和人才心态有其特点。在公司多次招聘面试中发现，“深圳人”这个概念似乎没有在应聘心中生根。而一些人存在的心态浮躁、追求短期利益回报、缺乏对企业的认同、忠诚度低等却成了这个城市独有的“化”现象。近两年来，深圳市政府在加大人才引进力     

同心奉献和谐致远--江苏电信无锡分公司总经理杨凯建谈企业文化建设

从一定意义上说，企业竞争最终是企业文化的竞争。如何在竞争中显示自己独特持久的优势?一直是无锡电信积极探索的管理课题。笔者日前采访了无锡电信分公司总经理杨凯建，他详细介绍了无锡电信企业文化建设的历程。     

河南省许昌市电信局局长张国贤：建立企业的动态管理模式

管理是企业永恒的主题。在日趋激烈的通信市场竞争中 ,电信企业如何从管理入手 ,内强素质 ,完善企业肌体 ,迎接国内外竞争对手的挑战 ?前不久 ,笔者由商丘市电信局局长调任许昌市电信局局长 ,现结合在两局管理工作岗位的实践 ,谈谈自己的体会和认识。管理是企业经营发展的基础 ,对企业的发展起着促进或延缓作用。目前 ,中国电信正在经历由内而外的转型。就内而言 ,电信企业经历了邮电分营和电信企业重组 ,正面临着公司化改造 ,处于由计划经济体制向市场经济体制的转型期 ;就外而言 ,国内电信市场竞争格局已经形成 ,国外电信运营商也会很快进…     

文化为"魂"--江苏连云港电信企业文化建设记略

有人说,文化是企业管理之“魂”,是企业创新发展的不竭动力;还有人说,企业文化是“纲”,纲举才能目张。江苏连云港电信分公司领导则认为,“魂”也好,“纲”也罢,如果只把文化当作口号,那就如同在干枯的河道上标刻水流的高度和痕迹一般,没有河水,刻度就失去了存在的意义。如果一个企业没有把文化植入到员工的理念、行为当中,企业文化便成了干枯的河道,又怎能谈得上规范河水的流向呢?因此,连云港电信提出要让文化“落地生根”,就要一手抓发展,一手抓企业文化建设,努力打造服务文化、典型文化和“人本”管理文化,用企业文化凝聚并激励广大员工,促进企业快速健康发展。     

创新服务:青海铁通不变的追求

随着我国加入WTO和各电信企业的改革与重组,国内电信市场逐渐呈现出多元化、多层次、多形式的竞争格局。在实践中,各电信企业已深刻地认识到:效益是企业的生命线,效益要靠通过市场的占有来实现,能否占有市场,最终取决于服务,尤其是创新服务。 更新观念,从提高员工素质抓好创     

培训员工需遵从企业战略目标

根据现代企业制度，企业的资源配置和一切工作都应以市场、客户、效益为中心。作为人力资源管理的核心部分，教育培训工作自然不能游离于外。随着社会需求的日益多元和邮政自身的不断壮大，已然“根深叶茂”的邮政业务仍在加紧“抽根发芽”，以便开垦出更为辽阔丰饶的邮政“绿洲”，与此共生的是紧迫的培训任务；劳动密集型行业的特点使得邮政各工种、各岗位在工作职责、     

发展邮政多种经营 增强企业综合实力

发展邮政多种经营,是增强企业综合实力、改善职工生活待遇、探索现代企业制度的一条重要途径。笔者在实际工作中体会到,在市场经济条件下,要加快邮政多种经营发展,需要做到超前性思维、开放式经营、市场化运作、机制上创新、集约式管理。 一、超前性思维,深化对多种经营的认识 超前性思维,就是要站在促进邮政企业持续、良性发展的高度,思考、规划多种经营在邮政事业整体发展中的位置。分营两年多来,邮政主业经营发生了历史性变化,但尚未进入良性循环,收入规模偏小、经济效益不高、资金缺口较大、综合实力较弱,仍然是困扰企业扭亏…     

建设企业与员工和谐发展的企业文化

随着电信改革的不断深入,我国电信运营商在不到10年的时间里就经历了政企分开、邮电分离、移动剥离、南北电信拆分等多次变革调整,再加上市场日趋成熟,竞争日益激烈,国有企业管理制度变革日益推进,对企业的形象及员工的归属感都产生了很大的冲击。我国电信运营商如果不在企业急     

对农村电信支局所管理与服务创新的思考

中国电信集团公司加大改革步伐，制定了积极推进主附、主辅分离，精干主业，合理配置人力资源，推进多元化经营的发展战略。作为电信企业的重要组成部分，农村电信支局所能否实现管理创新和服务创新，对实施这一发展战略至关重要。笔者就此谈一点想法： 一、农村电信支局所的管理创新重在合理配置人力资源 随着电信企业内部老职工退养制度的推行，农村支局所人员呈锐减趋势，如江苏省兴化市电信局原有员工560多人，现已减至450人，仅农村42个支局所就减少了近70人。在人员减少的情况下，如何使支局所搞好经营服务呢？笔者认为，应对农村支局…     

四大创新造就成功企业

当今世界电信市场可谓风云变幻，热闹非凡。在竞争、发展、变革的主旋律和电信业由盛及衰、转而缓慢复苏的时代背景下，世界发达国家的电信运营商部在反省过去，审视自我，并重新谋划未来，以便早日走出困境，实现新的腾飞。在中国，随着电信体制改革的深化，电信竞争格局正在逐步形成。电信运营企业作为市场竞争的主体，如何在竞争中发展，在竞争中壮大，已经成为一个重大的战略性课题。笔认为，在相当长一段时期内，电信运营企业应努力推进四个创新，实现一系列的根本转变。     

提高企业效益重在强化资金管理

为谋求企业效益的最大化，江西省九江市电信分公司围绕“增收减负”工作，在资金管理上做文章，取得初步成效。以资金管理为核心，严格总额控制 企业要实现效益的最大化，把好资金出口是关键。这个公司加强支付成本管理，实行严格的成本费用总额控制。具体做祛是，年初由公司核定县局成本费用计划和货币开支计划，县局的日常货币资金开支实行计划定额管理，由公司根据年初核定的资金计划，按月定期划拨县局支出帐号内，以确保县局生产经营所必需的货币资金。为加强支付成本管理，公司在落实财务收支两条线管理的过程中，规定每个县局在当地…     

"通航"业务火新余

今年以来，江西省新余市电信分公司加大转型业务的发展力度，在“通航”（即号码百事通和商务领航）业务发展方面采取了加强组织领导，借助政府力量、注重分析开发、拓宽营销渠道和加大机制创新五项举措，取得了显成效，使”通航”业务这朵转型业务之花越开越艳，越开越红。截至8月底，新余电信共完成“通航”业务收入48万元，发展用户3183户。其中，完成号码百事通业务收入239万元，提前4个多月完成了全年任务，签约用户226户，体验用户308户；完成商务领航业务收入241万元，签约用户2649户。     

浅论如何增强邮政员工培训的软实力

为有效地开展员工培训,提高邮政的核心竞争力,文章分析了邮政员工培训中存在的突出问题,探讨了提高邮政培训软实力的措施。