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目的:探讨量化考核对护士长提高科室护理质量管理的效果和作用。方法选取我科自2013年1月实施量化考核护理人员21名,并随机抽取我科住院患者300例进行患者满意度调查。结果量化考核后护士在职业道德、专业能力、沟通能力、健康教育等方面明显改善,使患者满意度较考核前有明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护士长通过实施量化考核来调动护士的积极性、主动性,从而提高患者满意度与科室整体护理质量。 相似文献
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护士长的主要工作就是将护士的工作自觉性和热情最大限度地进行激发,将其工作的潜力和动力充分挖掘,通过积极调动工作积极性提高护理质量。对于护士长而言,加强人性化管理理念,提高护理管理技巧就显得尤为重要。本文就如何通过加强人性化管理理念来提高护理管理技巧进行了深入的探讨,具有一定的参考价值。 相似文献
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目的 找出新合同制护士在临床带教期间主要存在的心理负担和提高教学质量的有效方法.方法 采用问卷调 查对 2011 年 1 月至 2012 年 1 月我院 30 名新合同制护士进行心理压力调查分析.根据应对心理问题制定相应的对策.结果新合同制护士临床带教期间在业务能力不强,工作不能胜任,基础知识不过硬,不能指导临床实践易发生差错事 故.如何处理工作生活和学习关系,缺乏相关的法律知识害怕引起法律纠纷的几个方面有较强的心理压力.我们会通过 对这几个方面制定相应对策,缓解压力,减轻心理负担,提高了新合同制护士上岗角色转变速度,自我管理能力和带教 教学质量.结论 临床带教的新合同制护士都有不同程度的心理问题.护理带教人员在做好临床带教工作应同时要关注 新合同制护士的心理问题,减轻其心理负担,帮助新合同制护士更快更好的走向临床岗位的必要环节,同时也有利于带 教人员不断提高带教质量. 相似文献
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目的探讨开展优质护理服务的应用及效果。方法转变护理服务理念、将以前的功能制护理排班改变为现在的责任制排班模式、落实基础护理、深化健康宣教、完善绩效考核机制等。结果开展优质护理服务两年以来,护士工作积极性提高,护士主动服务意识增强,患者满意度由95%上升至98%,健康知识宣教率由50%上升至98%,患者对责任护士的知晓率从60%上升到了93%以上。结论实施优质护理服务,提高了护士的整体素质和护理工作质量,有力保障了护理安全,提升了患者满意度。 相似文献
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人力资源作为现代企业的第一资源,是企业生存与发展的第一动力。如何做好企业的绩效考核,对于调动广大员工的积极性,充分发挥员工自身价值以及帮助组织实现预期的目标都会产生重要影响。本文分析了目前员工绩效考核工作存在的问题,并从加强对绩效考核的认识;深入落实绩效考核制度;完善绩效考核指标体系;对考核的结果进行积极的反馈四个方面,就如何加强企业的绩效考核工作,提出了若干建议。 相似文献
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合同制护士作为中国医疗护理队伍中的重要组成部分,也是医疗卫生系统人事改革的重要内容。多数公立医院针对合同制护士的管理远未达到要求所应该达到的目标。本文以浙江省某城市三级综合性公立医院的合同制护士及编制护士作为调查对象,分析比较公立医院合同制护士与编制护士的个人基本情况、身心健康、专业素质、从业环境等几方面问题,结合《护士条例》等政策,提出改善公立医院合同制护士生存现状的应对策略。 相似文献
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加强绩效管理,构建适合学校发展要求的绩效考核制度,对于提升教师整体素质,激发工作热情,提高工作绩效、促进学校发展具有重要意义,就中国高职院校教师绩效考核制度实施的情况而言,存在绩效考核缺乏战略规划性、考核体系和考核指标有待完善、考核方法缺乏合理性和客观性、考核结果缺乏有效反馈和沟通等问题,在此基础上,提出了建立健全高职院校教师绩效考核制度对策建议。 相似文献
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研究高校合同制职工薪酬分配体系是高校人事制度改革的组成部分。文章在分析了高校合同制职工工资现状及存在问题的基础上,提出了丰富工资结构、设定工资差距、完善绩效考核、规范保险福利等对策,以达到完善高校合同制职工薪酬分配体系,激发合同制职工工作积极性,构建和谐劳资关系的目的。 相似文献
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高校教师绩效考核的难点和对策 总被引:1,自引:0,他引:1
教师绩效考核是高校人力资源管理的热点问题,目前我国高校教师绩效考核制度重形式、重量化,绩效考核体系和指标体系不够完善,对此,高校应该明确绩效考核的目的,定量考核与定性考核相结合,构建完善的考核指标体系,健全绩效考核结果的反馈制度,以促进我国高校教师绩效评估的科学性和公平性,进而调动教师的积极性。 相似文献
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国务院办公厅关于建立健全基层医疗卫生机构补偿机制的意见提出:各省(区、市)要制定基层医疗卫生机构绩效考核办法,根据管理绩效、基本医疗和公共卫生服务的数量和质量、服务对象满意度、居民健康状况改善等指标对基层医疗卫生机构进行综合量化考核,并将考核结果与资金安排和拨付挂钩。因此,为调动社区卫生服务中心医务人员积极性,设计了以服务数量为激励,以质量保证,费用控制,顾客满意度等作为约束的绩效考核办法,最终目的是达到保证服务质量下的数量最大化。 相似文献
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随着现代经济社会的不断发展和进步,事业单位人力资源管理开始成为相关工作是否能够顺利进行的基础。在社会企业及事业单位中,人力资源价值越来越凸显,人力作为社会资源的重要生产要素,其社会地位日益提高。在我国人力资源绩效考核工作中,绩效考核作为一项重要的管理体制,绩效考核能够调动员工的工作积极性和创造性。[1]人力资源绩效考核工作主要是指对相关事业单位工作人员的行为能力、日常工作以及政治素质等进行全面管理和考核。本文将对事业单位人力资源管理存在的不足与缺陷,进行全面分析。 相似文献
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目的探索星级护理服务竞赛活动方法及其对护理服务质量提高的促进作用。方法制定星级护理服务考核及评分标准,通过护士长日常考核、护理部不定期抽查、护士长联查、发放满意度调查表等措施评比护士星级,评比结果与评优、晋职及奖金挂钩。分析活动开展前后住院患者满意度、按呼叫器量。结果与开展活动前相比,按呼叫器量明显减少,患者满意度明显提高。结论此项活动的开展不但提高了患者满意度,也提高了护理服务质量和护理人员的服务意识、竞争意识,值得推广。 相似文献
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目的探讨护士分层级管理模式的应用效果。方法我院自2012年1月实施了护士分层级管理模式,对应用前后的护理工作质量及患者满意度进行比较。结果应用护士分层级管理模式后护士的整体护理能力、病室管理能力、基础护理能力、护理文件管理以及差错缺陷护理次数等工作质量较应用前明显提高,差异有统计学意义(P〈0.05);患者的满意度较应用前明显提高(P〈0.05)。结论护理分层级管理模式的应用,可明显提升护理质量,促进患者恢复,保障患者安全。 相似文献
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近年来国有商业银行在人力资源管理的改革方面作了许多大胆有益的尝试,对调动员工的积极性、稳定银行员工队伍、吸引社会人才等方面起到积极的作用。但是长期以来形成的管理定势,使国有商业银行存在着人力资源配置不活、绩效考核模糊、培训机制单一、企业文化落后等缺陷。本文将针对这些缺陷,根据实际情况,提出一些新形势下国有商业银行人力资源管理的具体对策。 相似文献