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以移动智能设备、互联网、大数据等新兴技术高速普及为标志的数字化浪潮正冲击传统的保险营销模式。在此过程中,互联网的"数据产生"、"数据采集和传输"、"数据处理应用"正逐渐替代传统销售渠道中"触及客户"、"连接客户"、"赢得客户"三个基本环节,颠覆性地改变传统保险营销模式。"互联网+"背景下保险营销将更重视消费者的个人价值观和行为特征,提供定制的个性化保险产品和服务。为此,保险业需从自我意识变革出发,以技术驱动产品、服务和业务模式创新,满足不断变化的市场需求,赢得客户与市场。 相似文献
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互联网保险是保险公司及保险中介机构借助互联网平行以完成网上营销、在线投保、理赔等保险业务,并由第一厅支付公司负责完成保险相关费用的电子支付的保险(沈真如,2017)、与传统保险使用人海战术、效率低下相比,互联网报险具有增强保险公司规模效应、减少保险企业经营成本、强化保险公司客户关系的维护、缓解传统保险市场存在的一些矛盾等优势(王垒,2015)。因此.发展互联网保险成为保险行业一大趋势. 相似文献
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一、网络保险发展情况简介
网络保险,指保险公司或者新型的网上保险中介通过互联网为客户提供有关保险产品和服务的相关信息.客户通过网络直接实现投保等保险业务, 相似文献
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“银行保险”是bancassurance的简称。狭义上通常指银行作为保险公司的兼业代理人向客户提供保险产品而进入保险领域:广义上指银行既可以通过设立自己的保险公司直接营销保险产品(start-up),也可以作为保险公司中介人代理保险产品,还可以与保险公司建立合资公司经营保险产品(venture)的保险经营活动。 相似文献
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当前我国互联网保险发展迅速,各家保险公司纷纷与互联网企业合作.然而,随着互联网保险的进一步发展,这种合作模式必然因追逐自身利益最大化而被打破.本文通过对我国银行保险发展历程的研究,引发对互联网保险未来发展的思考,并从传统保险公司的角度出发,提出传统保险公司应对互联网企业抢占保险市场的对策建议. 相似文献
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保险营销是保险公司通过各种方法来推广保险理念,带动产品销售,从而提高本企业在保险市场的占有率,增强竞争力的一种策略行为。由于目前市场上各保险公司提供的商品大同小异,因此营销就成为争取客户投保的重要因素。 相似文献
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在提升客户体验的同时,移动互联网带来的全新保险运营模式更是大大降低了保险公司的经营成本,为保险公司推出更优惠的保险产品创造了条件。对保险公司来说,移动互联网降低了其市场开拓成本,扩大了其服务范围,带来了更多的利润空间;对保险客户来说,其投保渠道更加便捷,保险产品的选择更加灵活,保险服务的获取更加有效。 相似文献
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案情回顾某年5月,某策划公司为推动高考书籍和光盘的销售,通过向保险公司购买,对每购买一套书籍和光盘的顾客,赠送一份保额为10万元的人身意外伤害保险。同年12月,获赠保险的客户中有1名被保险人发生意外事故死亡,其受益人到保险公司要求赔付保险金10万元。保险公司接到报案后发现,投保人对被保险人并不具有保险利益,并且也没有被保险人的签字同意。以此为由,保险公司发出了拒赔通知书,受益人不服,诉至法院。法院经审理认为,投保人对该保险合同不具有保险利益,判决保险合同无效,保险公司返还保险费。 相似文献
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本文借助专家投票法及偏最小二乘(PLS)回归分析,就互联网对我国保险营销渠道的影响进行实证分析。研究发现,互联网对传统保险营销渠道的影响以替代效应为主,但在减少营销渠道对保险企业资产规模的限制和促进投保人从该渠道获取全面信息方面,对传统营销渠道有所改善;互联网在对保险产品复杂度的限制、保户服务体验和粘性以及渠道风险性等因素上的作用不显著。同时还发现,互联网对保险代理渠道中少数代理渠道的促进作用显著,对其他渠道的影响以替代效应为主,但会受到保险公司网络营销布局等因素的干扰。基于以上分析,为促进我国互联网保险业务规范健康发展,本文从监管角度提出了相关政策建议。 相似文献
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投资连保险是一种投资型的保险险种,与传统的寿险有很大差异,购买缴纳的保费除少部分用于购买保险保障外,其余部分投入投资账户,投资账户的资金由保险公司的投资专家进行投资.投资收益将全部分摊到投资账户内,归客户所有。保险公司可获得一定手续费。近来,中国寿险公司为了弥补因利息差所受到的损失,开办了投资连保险业务,成效显。 相似文献
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随着我国保险市场开放步伐的加快,保险市场竞争日益激烈。保险公司营销创新作为保险公司提升竞争力的重要手段,日益成为保险理论界与实务界共同关注的焦点。本文在总结我国保险营销发展情况的基础上,分析了中资保险公司营销创新的现实背景,并论述了中资保险公司营销创新的必要性。论文最后,对中资保险公司营销创新的思路提出了一些建议。 相似文献
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随着互联网向各行各业渗透的速度、深度和广度的与日俱增,互联网保险备受关注.但是,网络销售环境的特性也会导致传统的面对面销售方式无法介入,以在某网站实际购买某保险公司产品为例,发现互联网投保过程中存在保险人未尽到说明义务、投保人未尽到告知义务以及保险服务不完善的问题,从而提出通过强制化阅读,以视频或语音方式讲解条款,建立数据库以及完善保险相关服务的对策. 相似文献