关于住宅物业项目交接有关问题的指导意见京建物[2006]23号

各区县建委、各业主大会、各业主委员会、各物业管理企业： 为贯彻落实《物业管理条例》的相关规定，保障业主和物业管理企业的合法权益，维持社区和社会稳定，减少和避免物业管理项目交接过程中出现的矛盾和纠纷，现就我市住宅物业管理项目交接有关问题提出如下意见：     

关于按房改政策出售公有住房和安居（康居）住房物业服务费缴纳问题的通知京建物[2006]30号

各有关单位： 现就《北京市物业服务收费管理办法（试行）》（京发改[2005]2662号，以下简称《办法》）中按房改政策出售公有住房和安居（康居）住房物业服务费缴纳问题通知如下，请遵照执行。     

关于开展2008年度北京市城镇房屋及设备安全检查工作的通知（京建房[2007]1139号）

各区县建委、房管局，北京经济技术开发区，各管房单位：为做好2008年度城镇房屋及设备安全检查工作，我委编制了《2008年度北京市城镇房屋及设备安全检查工作实施方案》，请各单位认真组织贯彻执行。对房屋安全检查工作中出现的问题请及时上报市建委。     

关于印发《北京市物业服务企业资质动态监督管理暂行办法》的通知

各区县建委、房管局，各物业服务企业，各有关单位：现将《北京市物业服务企业资质动态监督管理暂行办法》印发给你们，请结合实际认真贯彻落实。附件：《北京市物业服务企业资质动态监督管理暂行办法》     

物业服务企业的标准化运作模式

当前,物业服务逐渐走向规范化、专业化、标准化已经成为行业的发展趋势。不论是从业主对物业服务提供的要求角度,还是从物业服务企业自身完善和适应市场,乃至物业服务行业发展的角度看,物业服务企业实施标准化运作模式非常必要。一、物业服务企业标准化运作模式表面化发展能走多远     

物业服务企业标准化管理初探

<正>2008年9月1日,《物业管理条例》实施五周年,五年来,在《物业管理条例》的指引下,物业管理行业实现了健康、快速和可持续的发展。与此同时,物业服务企业的管理标准化和服务标准化工作也取得了较大进展。但是,依然存在业主对物业服务标准不明确的问题。     

物业管理物业服务企业的标准化运作模式

当前,物业服务逐渐走向规范化、专业化、标准化已经成为行业的发展趋势。不论是从业主对物业服务提供的要求角度,还是从物业服务企业自身完善和适应市场,乃至物业服务行业发展的角度看,物业服务企业实施标准化运作模式非常必要。     

上海住宅物业服务在改革中发展

党的十七大报告指出：这场历史上从未有过的大改革大开放，极大地调动了亿万人民的积极性，使我国成功实现了从高度集中的计划经济体制到充满活力的社会主义市场体制、从封闭到全方位开放的伟大历史转折。     

关于专项维修资金管理实行网上办公的通知 京建物[2005]1111号

各区县建委、房地产开发企业、物业管理公司、业主委员会： 为进一步加强专项维修资金的归集和监管，自2006年1月1日起，本市房地产开发企业、物业管理企业、业主委员会须进入北京市专项维修资金管理系统（以下简称新系统）提供的服务平台，进行商品住宅维修资金的归集、业主委员会开户后维修资金的划转、分摊、支取、续筹、变更、过户、注销、查询等业务操作。     

对《物业服务规范（山东省系列地方标准）》的思考

<正>2011年12月17日对山东省物业管理行业来说,是一个不同寻常的日子。当日,由山东省住房和城乡建设厅及山东省质量技术监督局联合发布的《物业服务规范(山东省系列地方标准)》(以下简称《物业服务规范》)顺利出台,引起了各方的关注。     

当前住宅物业服务中的困境与对策

随着物业服务行业的迅速发展,物业服务活动过程中产生的矛盾与纠纷日益增多,这些矛盾与纠纷尤其在二十世纪九十年代初期开发的普通商品房的物业服务活动中比较多,使这些小区的物业服务活动陷入困境。     

提高住宅物业服务收费率的途径

物业服务收费率(以下简称收费率)是指该物业服务项目实际收费额与应收费额的比率。收费率可以综合反映物业管理企业经营管理水平和服务水平,是业主对物业管理企业服务质量认可程度的重要标志。它能直接反映出物业管理企业的服务质量与价格比的合理性以及业主对物业管理企业的信     

关于进一步加强房地产开发企业资质管理的通知京建开[2007]1152号

各区县建委（房管局），各房地产开发企业，各有关单位：为进一步规范房地产开发企业资质等级核定、变更和延续工作，加强对房地产开发企业的管理和服务，按照有关法律、法规规定，结合我市房地产开发企业管理工作实际，现将有关要求通知如下：     

主流住宅物业服务品牌建设与规划

<正>中国物业管理行业进入到了品牌成长阶段。表现为国际物业服务管理企业携带其成熟的经营管理理念进入中国,以五大行为代表的国际物业顾问公司占据中高端市场,并逐步开始品牌影响扩张计划。而以大型地产公司、酒店管理公司为依托发展起来的优质本土物业服务企业,为公共物业、商业物业和住宅物业提供高性价比的服务和较为专业化的人员,     

物业服务创新，曾经的代价和未来之路

物业服务创新一直是比较热闹的话题,但往往仅限于住宅,很少围绕商办物业和公众物业展开,或许一谈住宅算是忧民,一谈非居就成古板的缘故吧。行业市场细分在不断深化,而物业服务也渴望从传统的B2B模式（传统小山头模式）向B2C模式突破,从残酷的红海走向诱人的蓝海,这是很多公司的梦想,但服务行业要实现该梦想最大的难题有两个：1）产品能否标准化设计;2）服务价值能否标准化计量。只有这两个问题解决了,我们才会去进行批量定制的市场化开发。我所在的明华物业以公众物业管理闻名,并不是主攻住宅物业的先驱,但作为同业者,我却时常关注住宅物业的发展动态,没有理由,仅仅是因为社区是我们每个人共同的家园,社会和谐离不开完善的社区服务。     

服务标准化的排头兵—马鞍山市华侨物业发展有限责任公司

<正>马鞍山市华侨物业发展有限责任公司,国家二级物业管理资质,公司下设有安徽当涂分公司、上海分公司,芜湖分公司、园林绿化工程有限公司。公司主要从事住宅、写字楼的物业管理、绿化工程和养护、物业咨询、房屋修缮、家政服务、市政道路清扫和河道堤防养护、市政水系保洁等业务,并根据客户需要不断推出各种服务项目。     

中鸿物业：用“标准化”诉说“新高度”

率马以骥【新闻事件】住宅物业服务标准化省级试点,让海安中洋现代城小区的物业综合满意度达98％以上,每年物业费100％及时缴纳--整个小区看不到一扇防盗窗,找不到一处乱搭乱建,没有一辆车乱停乱放……昨天上午,记者眼前的中洋现代城整洁有序,绿草如茵。行人、骑车、开车访客、开车业主进出门各行其道,所有业主的车辆直接感应进门,停进地下车库,访客车辆登记取卡,停进专用停车区域。