基于平衡计分卡的企业社会责任绩效评价研究

我国已步入经济转型的关键时期,企业社会责任绩效评价的观念还未完全成熟,这将影响对企业经济和社会效益的综合评判。在平衡计分卡的视角下,可构建一个企业社会责任绩效评价体系,不仅对其履行情况一目了然,还能协助利益相关者做出决策,为企业的可持续发展带来动力。     

基于平衡计分卡的M企业社会责任评价

在综合考量M企业行业特点、产权性质的基础上,本文采用拓展的平衡计分卡理论划分M企业承担的社会责任的内容和逻辑关系,然后基于各利益相关者的诉求设计了战略目标导向的社会责任评价指标体系,最后根据采集的M企业相关数据,对M企业社会责任履行情况进行了量化评价.最终的评价结果表明,整体上,M企业履行社会责任状况较好,尤其是在纵向价值链资源整合和依法经营、环境保护方面处于同行业领先地位,但是还有待于深化供给侧改革,增加有效供给,提高消费者满意度,并进一步降低成本提高效率,切实提升企业价值,保护投资者利益.     

基于平衡计分卡的企业社会责任评价体系构建

企业社会责任评价是企业社会责任研究领域中的一个关键问题,科学合理的社会责任评价方法引领着企业的努力方向,甚至会影响未来企业和社会的发展.文章拟将平衡计分卡与企业社会责任评价进行融合,构建较完善的企业社会责任评价体系.     

基于平衡计分卡的企业战略绩效管理实证研究

平衡计分卡是一套能使高层管理者快速而全面地考察企业业绩的评价系统,从财务、客户、内部流程、学习与成长四个角度构建企业的战略绩效管理体系。本文以XLX公司建立基于平衡计分卡的战略管理体系为案例研究,为企业成功实施平衡计分卡提供了理论和实践框架。     

基于战略管理导向的平衡计分卡理论基础研究

本文从探讨平衡计分卡作为一种战略管理系统的根基问题出发,从与战略管理领域密切相关的企业理论出发,论证了发展中的企业利益相关者理论是平衡计分卡的理论基础,平衡计分卡正是因为全面考虑了企业的主要利益相关者的利益,有效地确保了企业战略的实施,从而取得较高的绩效。     

平衡计分卡在物流企业战略管理中的应用研究

平衡计分卡不仅为企业提供了一种创新的业绩评价系统框架,也为企业的战略管理与业绩评价之间建立系统的联系提供了思路与方法,使业绩评价体系成为企业战略管理的组成部分.文章结合平衡计分卡,对物流企业进行战略分析与战略制定,通过建立物流企业的绩效分析模型,全面解构物流企业各经营环节绩效对总体绩效的影响.     

平衡计分卡在物流企业战略管理中的应用研究

平衡计分卡不仅为企业提供了一种创新的业绩评价系统框架,也为企业的战略管理与业绩评价之间建立系统的联系提供了思路与方法,使业绩评价体系成为企业战略管理的组成部分。文章结合平衡计分卡,对物流企业进行战略分析与战略制定,通过建立物流企业的绩效分析模型,全面解构物流企业各经营环节绩效对总体绩效的影响。     

基于企业社会责任的角度对平衡计分卡的修正

中共十八大提出建设"美丽中国"的理念,对企业履行社会责任尤其是对生态环境保护提出更高的要求。组织绩效评估模型从单纯的财务指标发展到平衡记分卡,是管理学理论的一大突破;但传统的平衡计分卡难以满足新形势的要求,企业社会责任应当成为衡量组织绩效的重要指标。     

平衡计分卡与物流企业营销战略管理

物流企业营销对物流企业的发展有重要的意义,因为物流企业的发展主要是依赖于开发市场需求,满足顾客需要,进而建立持久的合作关系。物流的营销工作正是要通过市场调研,发现并发掘已有的和潜在的需求。传统的营销方式易把营销部门分离出去,没有把营销目标和总的企业战略目标结合在一起。文中把平衡计分卡应用于物流企业的营销管理中,从战略的高度对物流企业的营销进行管理。     

谈沟通平衡计分卡与战略管理

本文旨在探索平衡计分卡从业绩计量系统转变为战略管理工具的原因。文章首先回顾了战略和战略管理，并识别了战略管理可能的三个要点，然后通过这三个方面来论述平衡计分卡可以用于战略管理的原因，最后指出了平衡计分卡作为战略管理工具的局限。     

战略性企业社会责任研究

战略性企业社会责任(SCSR,Strategic corporate social responsibility)是将企业社会责任与公司战略管理相融合的新研究方向,近年来引起了学术界的广泛关注。SCSR以企业的长远利益为出发点,强调"共享价值",是既不同于CSR战略管理,又不同于传统型CSR的新议题。本文在区别传统型CSR和战略性CSR的基础上对后者进行了系统的研究,尝试从概念界定、价值创造途径、实证研究三个方面对SCSR进行综述,并提出SCSR的价值创造动力机制模型,以期为今后的相关研究提供一条思路。     

基于平衡计分卡的高校横向科研管理研究

本文针对高校横向科研中存在的问题,运用平衡计分卡理论构建了高校横向科研绩效评价体系,制定了相应的战略实施计划和战略地图,旨在提升高校横向科研综合实力。     

基于企业社会责任的供应链管理监督模式研究

供应链管理已成为企业提升竞争力的重要手段,但基于社会责任的供应链管理仍然存在着众多问题。研究供应链管理的社会责任有助于提升供应链管理的高效性。通过加强相应的监督力量,包括契约力、自律力、法律效力和吸引力,能有效地规避供应链管理出现社会责任问题的风险。     

ISO 26000 and the Standardization of Strategic Management Processes for Sustainability and Corporate Social Responsibility

The standard ISO 26000 aims to provide guidance on social responsibility and help all types of organizations contribute to sustainable development. Such guidance is important since there is still no consistent understanding of what corporate sustainability and social responsibility (CSSR) encompass. Many companies lack a strategic approach to CSSR and instead follow unsystematic procedures; thus, formal strategic planning could improve operational efficiency. Against this background, this article critically examines the contribution of ISO 26000 to the strategic management processes of different types of companies. This allows the potential of ISO 26000 for guiding companies on their path to sustainability to be identified. The analysis shows that the standard is most useful for beginners in CSSR. However, ISO 26000 does not cover the entire range of strategic management processes. Instead, the standard is especially helpful for internal and external analyses and in providing starting points for implementing sustainability strategies. Copyright © 2012 John Wiley & Sons, Ltd and ERP Environment.     

基于利益相关者理论的企业心理契约和社会责任管理

市场经济是契约经济,企业社会责任管理的主要方式是契约管理,其中以有形的文本契约为主,心理契约作为文本契约的有益补充,对企业绩效发挥重要作用。企业社会责任管理是全面的责任管理,涉及股东、债权人、员工、顾客、政府和环境,同时,企业社会责任是全方位的责任管理,包括经济责任、法律责任和道德责任。因此,实施企业社会责任的心理契约管理,要全面、全方位地把握。     

基于企业社会责任理论顾客满意度模型的研究

自从顾客满意的概念的提出之后,各方专家学者根据自己的见解,建立了不同的顾客满意度模型。但是,这些模型只是从某些方面解释了如何提高顾客满意度。而且,有的模型已经不能适应当前社会的发展。很多企业想通过这些模型来提高顾客满意度,最终的效果却很不理想。究其原因,是由于社会的高速发展,顾客的范围不断变化,而这些企业没有更深入地对顾客的概念进行发掘和认识。所以,文章通过对顾客这一概念的重新理解,结合企业社会责任理论,将顾客进行分类,并且对隐藏型顾客做出详细的阐述。在原有的顾客满意度模型的基础之上,文章提出了一种更为全面的顾客满意度模型。     

基于企业社会责任观的国企改革目标

在关于国企改革的大讨论中,人们对改革的方式、方法争论不休,但却忽略了一个更重要的环节,那就是我们为何进行国企改革——改革的最终目标。国企改革作为我国市场经济体制改革的关键一环,其改革的最终目标无疑是增加社会利益,而不是单纯地保值增值。     

基于信息不对称的企业社会责任信息披露研究

随着人们社会责任意识的提高,要求企业越来越多地披露有关社会责任方面的信息。文章基于信息不对称视角对我国企业社会责任信息披露的现状进行了分析,探讨了完善企业社会责任信息披露的建议及对策。     

基于平衡记分卡原理的工程质量综合评价模型

文章针对传统的评价指标单一的缺陷将建设工程质量指标划分为工程建筑质量指标、工程经济质量指标、功能质量及客户满意度指标和社会环境质量指标四个方面,并且按照工程发展的自然顺序对指标作进一步划分,在此基础上,通过模拟绩效管理中常见的平衡记分卡的评价原理,设计出了新的工程质量综合评价模型,以期为工程质量管理提供借鉴和指导。