浙江诸暨 “四动”模式打造快速复电体系

国网浙江省电力有限公司诸暨市供电公司坚持以客户为中心深化"卓越+"管理理念,坚持"不停电、少停电",全面分析诊断核心业务过程"及时恢复供电"管理短板,完善联动管控、动态监测、主动抢修、自动愈合"四动"模式,加大技术创新支撑力度,强化营配数据贯通应用,加强故障智能研判,缩短了故障平均修复时长,提升了停电信息报送及时率,实现"智能抢修、智慧服务",城乡供电能力和可靠性水平明显提高,人民群众获得感和幸福感显著提升。     

承德公司:服务提质效益提升

正10时16分:国网承德供电公司供电服务指挥中心系统自动生成主动抢修工单。10时17分:工单下派至承德县公司。10时37分:现场故障处置完毕。5月17日,承德县三家变电站出现低压故障停电,承德公司供电服务指挥中心用电信息采集系统实时派发主动抢修工单,迅速完成故障处理。这是该公司实现主动抢修服务的一个场景。为推进     

让工单飞起来

当村民因为负荷跳闸，整个村庄漆黑一片焦虑不安时； 当养鱼户辛苦养殖的鱼因没电无法供氧，一条条死去焦急万分的时候…… 文安公司配网抢修指挥班，故障抢修的电力“110”，以客户期盼为导向，24小时故障应急响应，快速处理停电事故，确保客户切身利益。     

张文斌：让“二保”品牌在秦岭深处扎根

我们队负责凤县城区及周边农村地区近3200多个高低压客户的电力故障抢修业务，抢修范围达620平方公里。     

如何提高客户故障报修管理效率

正近些年,供电企业为提升配电网的供电可靠性,加大电网的投资力度,有效减少了停电次数,获得了广大客户的好评。但客户拨打95598电力热线反映故障停电的诉求时有发生,暴露出供电企业故障报修管理存在短板。因此要在做好客户故障报修管理,提升优质服务水平上下功夫。加强故障抢修管理,提升供电服务水平当配电网线路、设备受到大雨、雷电、大风等恶劣天气影响或外力破坏时,造成线路故障停电,供电企业无法     

基层动态

正甘肃:县域配网故障定位系统作用凸显近年来,国网甘肃电力公司积极试点探索具有甘肃特色的农网配电自动化,建成县域配网故障快速自动定位系统。截至2017年底,该系统建成覆盖县域配电线路2724条,覆盖75.21%,其中,兰州、武威、甘南、庆阳、金昌提前实现县域配电线路100%覆盖。县域配网故障快速自动定位系统将电脑后台数据与调度信息对接,发生故障时,系统会自动将故障信息和地图定位发送至抢修人员手机。经     

配网故障抢修辅助支撑系统研究

随着社会经济的持续发展,电网结构不断复杂化,客户需求日益提高,对供电公司信息化管理水平提出了更高的要求。通过对配网故障抢修辅助支撑系统的研究,最大程度实现抢修过程可视化、进度可控化,做到抢修工单智能派发与处理分析,缩短故障停电时间,将有助于进一步提升供电可靠性和客户服务效率。     

农网配电设备远程故障诊断技术的研究与应用

针对现有农网配电设备故障无法事先预警、故障信息不能实时掌控,造成故障范围扩大以及停电时间延长的现状,提出一种利用加装在农网配电设备上的传感器、测量元件等辅助装置的方法,使农网配电设备实现远程监控与实测数据采集,并将采集的数据经低压配电柜短信终端实现自动储存、对比、运算和诊断。当发生配电设备临近故障或疑似故障事件时,自动通过低压配电柜短信终端的GSM模块实时发送短信和GPRS模块上报监控系统。同时,实现了对温度上限和水位上限的供电回路自动隔离与故障点消除后的自愈技术,使农网公变配电设备达到安全防护水平。     

永康:“3G移动信息”助力故障抢修

<正>运用"3G移动信息"系统,从终结上一项任务到接收新的抢修任务部在手机上完成业务流程,不需要中途返回供电营业所在营销系统上回复抢修信息,提高了为供电企业故障报修时效,大大缩短配网抢修工作时限,直接减少用户的停电时间。以现代通信技术为支撑。为了提高电力抢修管理水平,加强和改进优质服务,浙江省永康市供电局积极借助科     

突破农电资产的困境--浙江丽水地区农电资产现状报告

资产问题困扰丽水农电农电资产的日常管理薄弱。电力资产数量多、金额大、更新快,目前的管理手段不能及时准确的反映这些变化,资产的实际情况还需要进一步落实。因丽水局下属县供电局财务电算化基础较差,农网资产尚无法实现同步核算。同时,由于农网资产与县供电企业自有资产相混的情况比较普遍,实际维护与改造难以区分。农电资产变更管理存在漏洞。农网改造后电力资产正常维修、抢修、更换后,资产卡片的跟踪处理缺乏一个较好的流程。农网改造后农村电力线路设备的增容、更换、撤销等资产的收回管理还存在漏洞,导致资产虚增。一、二期农网改…     

解难题,惠民生——南宁供电局积极推进城中村电网改造

近日,天气炎热,南宁市城中村用电负荷和用电量迅猛增长,配网迎峰度夏供电压力与日俱增。为降低城中村故障抢修率,减少用户停电时间,提高供电可靠率,南宁供电局青秀分局主动解难题,惠民生,积极推进城中村改造工程,全力保障群众正常用电。八月初,青秀分局抢修中心接到群众反映,建政南路和津头街一带晚上常出现电压不稳现象,经抢修人员现场勘查发现,原因为建政南3号公     

乡镇供电所设置低压抢修网点探索

<正>近年来,随着"全能型"供电所建设推进,乡镇供电所运维管理、营销服务等工作得到了全面提升,在此过程中也暴露出乡镇供电所因结构性缺员,农网低压故障快速处理将成为乡镇供电所服务短板。为切实履行国网公司供电服务"十项承诺",提升农村供电服务效率和质量,满足农网低压故障抢修及时性,实现抢修工作的高效运转,国网     

“两配”融合提升班组管理

配网调控运行和配网抢修指挥是影响供电优质服务和供电可靠性的重要因素,在确保电网安全稳定运行中发挥着中枢指挥作用。为统筹推进配网调控和配网抢修指挥(简称"两配")管理,推动调控运行班组建设提升,本文重点分析配网调控抢修管理提质增效方面存在的问题,探索科学、有序、高效的配网调控抢修指挥"一体化"管理模式,建立健全配网一体化管控、配网抢修指挥"两个平台",夯实调控管辖范围、设备异动、调规落地"三全覆盖",做好停电计划、可开放容量、运行方式、定值整定"四维管控",扎实开展故障主动抢修"全过程"管理,实现配网安全保障能力和优质服务能力的再突破。     

配网故障抢修一体化调度系统研究

为缩短配网故障抢修时间,提高供电优质服务水平和客户满意度,开发建设了一套以已建成的电网GIS、95598、营销MIS、用电信息采集等系统为核心的配网故障抢修一体化调度系统。通过规范各系统间数据接口的通讯规约,可以动态提取95598、MIS等系统中的配电故障特征信息,并结合电网GIS系统实现故障信息的可视化展示和抢修路径决策的在线智能自动生成。系统成功应用,实现配电故障抢修的一体化、实时化、主动化、可视化和智能化管理,有效提高故障抢修工作效率和供电服务质量。     

湖南望城:春节保电的“七抓”举措

每到春节,电网员工年三十晚上值班保电已是常态,而一旦发生故障停电,守在现场抢修送电的过程则更是揪心。湖南省长沙市望城区供电分公司经过多年来的积累,在春节保供电上形成了一些有效做法。一是抓项目每年的主、农网改造计划性投资中都有很大一部分是针对电网度冬保春节而明确的。但是项目的实施推进还需要抓好节前两个月这个时间节点。在这个节点召开     

配网抢修精益化

配网实行抢修精益化的主要目的是优化流程环节,最大限度地减少故障停电时间;快速处理突发故障,降低故障带来的后果;降低管理和生产工作劳动强度,提高工作品质。简单的说,抢修精益化管理是一种理念,即在日常生产生活中做到……     

南雄局:理顺趸售体制破解供电瓶颈

<正>2016年,南方电网公司批复南雄市帽子峰等3个趸售镇接收,按要求完成人员、资产及业务接收工作,标志着韶关市范围内全部趸售镇体制改革顺利完成。目前,正在开展农网改造工作,加快解决因电网残旧制约当地经济发展的"瓶颈"。趸售镇农网存在的问题由于历史原因,趸售镇农网存在的问题,一是主线线径小且腐蚀严重,电杆存在裂纹,相对残旧,故障多经常停电,给运行造成极大安全隐     

浅论10kV线路接地故障快速查找法

10kV农网线路因为供电路径长、线径普遍老化且偏小、通道环境复杂等原因,容易遭受自然灾害和外力破坏引起线路跳闸、接地等情况,尤其是接地故障,很难快速找出故障原因,查找费时费力。严重影响了电力客户正常用电,供电部门也因停电造成了供电量减少,影响了经济效益。因此,快速查找故障线段是基层供电部门面临的一个实际问题,下面本人结合工作实际浅论如何快速查找10kV线路接     

10千伏新型临时分线箱应用

正随着我国电力系统配电网设备的不断发展,人民生产生活用电需求日益增长,对供电可靠性的要求越来越高,加快故障复电、缩短故障设备检修时长迫在眉睫。当配电室、开闭所等高压设备受潮短路时,相对于架空导线的简洁直观,成套高压电气设备基本都采用密封型设备,这加大了设备巡视难度。电力维护人员无法第一时间发现设备隐患,故障停电难以避免。电气设备发生故障被迫停运后,传统的抢修方法一般分为:配电柜整体更换     

玉溪供电：智能平台 抢修加速

“这么快就可以用电了,我对你们的服务很满意!要是没有这个平台,抢修人员用来查找故障的时间就不会少于半个小时。”居住在玉溪市东风二小区的唐女士所说的“平台”,就是日前玉溪供电局刚刚通过验收的“基于配网GIS的快速复电功能开发实现”项目,该项目属于国内首次引入先进的智能停电管理平台,并进行实用化运用．为供电可靠性的精益化管理、提升客户满意度提供了信息技术支撑。