维权该不该计成本

生活中，有些消费在买到假冒伪劣商品时，他们或干脆不去维权，或维权途中半路退缩，原因主要是觉得生不起气，花不起钱，搭不起精力，浪费不起时间。这四个“不起”，反映出的是维权所需要的成本和消费应该怎样对待维权成本的问题。     

让维权驶上快车道

如今媒体上反复强调消费者要提高维权意识，作者以为不然。因为现在消费者的维权意识已经具备，维权途径也已畅通，但是当他们的消费权益受到侵害时，他们还是选择了缄默。为什么呢?维权成本成了亘在消费者眼前的天堑。     

浅谈如何降低消费维权成本

长期以来,我国的消费者处于被动地位,消费维权存在投诉难、取证难、鉴定难、索赔难、打官司难等问题,维权成本很高。本文对当前消费维权成本过高的原因进行分析,并对如何降低维权成本提出了一些意见和建议。     

质量维权岗--青少年维权的顶梁柱青少年学生维权可找"12365"!

如果我们在消费过程中权益受到侵犯，我们都会很自然想到“12315”。而如今，如果青少年学生们在购买到问题产品时，去找质量技术监督局青少年质量维权岗，可以帮助你解决问题！2004年2月1日，百色市质量技术监督局青少年质量维权岗成立，这是专门针对广大青少年学生群体而设立的维权小组，肩负全市青少年学生质量维权的任务。     

维权成本何日遭遇“熊市”

又到3·15。又到维权时。根据上海市消费者权益保护委员会的统计，去年上海的消费申投诉达到创纪录的4万件，同比增长超过10000，为历年之最，虽然今年社会各界的维权声浪依旧高涨，但是消费者却还是无奈地发现，投诉很难、取证很难、鉴定很难、索赔很难、打官司更难，维权成本和投诉量一样依旧“牛气冲天”。笔者以为，怎样才能让维权成本遭遇“熊市”，把维权成本实实在在地降下来，或许应该是明年“3·15”，不，应该是今后每次“3·15”的主旋律。     

农村消费者维权意识弱

据国家统计局湖南调查总队对澧县、祁东、汉寿、益阳市赫山区等地调查，发现农村消费维权存在四大问题。     

维权路上的“拦路虎”

记者在采访中发现，成本费、折旧费、鉴定费等一系列问题，成为一部分消费者尤其是家庭经济困难的消费者维权路上的“拦路虎”。     

关键要降低消费者维权成本

试问，为了一件价值很小的商品，数十次往返于商家、质量鉴定等部门之间，这样的维权你愿意吗？为了维权，让你先垫付数千元的质量鉴定费，这样的维权你犹豫吗？     

建立农村消费维权长效机制的思考

解决农村消费维权领域存在的问题,需要认真探索长期有效的方法和途径,建立和完善消费者宣传教育、经营者诚信经营、农村市场监管和维权组织网络于一体的运行机制,促进农村消费维权事业健康发展。     

江西开展“红盾维权进乡村宣传周”活动

为了服务新农村建设，提高农村消费维权意识，江西省工商行政管理局在全省工商系统开展的“红盾维权进乡村宣传周”活动，日前在余干县举行启动仪式。这次活动的主题是：“实践先进性，维权进乡村。”通过“送法律下乡、送知识下乡、送服务下乡”活动，大力宣传维权法律法规知识，普及识假辨假知识，提高农村消费维权水平，增强农村消费依法维权意识。在活动仪式现场，工商行政管理干部和有关专业技术人员一起向群众发放宣传材料，开展咨询、受理投诉举报活动。     

2002年质监系统打假维权十例

打击假冒伪劣，维护消费者权益，是质监系统的重要职能之一。2002年，省质监局举报投诉中心利用“12365”热线，广纳打假维权案源，共受理举报投诉6300多件。本文所写的十个案例从不同角度反映了质监系统打假维权的工作特点，有助于社会大众对相关知识的掌握，对打假维权有借鉴示范作用。     

网购热凸显维权难

近日发布的一项网购维权问卷调查结果显示,97.4%的人有网购经历,85%的人在网购时遇到维权难的问题。在需要维权的问题中,排前三位的分别是:卖家虚假宣传(63.1%)、卖家销售假货占(41.9%)、卖家售后服务不到位占(37.6%)。"网购热、维权难"的问题日益凸显。     

网络商品交易中消费维权问题探析

近年来，随着互联网络的发展，我国的网络购物市场取得了较快发展。与此同时，随着网络商品交易及服务的迅速发展，网络购物的投诉量也呈快速上升趋势。研究网络商品交易中的消费维权问题，有利于保护消费者的合法权益，有利于促进网络商品交易有序运行，有利于推动电子商务健康发展。本文将从消费者四种重要权益的保护问题入手，对网络消费维权问题做一些初步探讨。     

安徽：省政府牵头为消费者维权

普通市民消费维权遇到的难题将有机会摆上安徽省政府办公会讨论，并督促解决。近日，经安徽省政府办公厅批准，同意建立省政府保护消费者权益办公会议制度。据悉，由省级政府牵头建立保护消费者权益维权办公会议制度在全国尚属首次。     

福建省消费者委员会公布二○○六十大消费维权案例

2007年2月1日，省消委会召开新闻发布会，通报了去年全省消费者维权情况，总结出去年消费者维权的重大案例及典型的消费陷阱，供我省消费者参考。     

消费维权--想说爱你不容易

今年10月31日是《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)颁布十周年。十年来，社会各界为共同维护《消法》的尊严而付出了艰辛的努力，可说是功不可没。然而，当前维权的现状表明，我国消费者维权尚处于初级阶段，维权形势还不那么乐观。     

企业老总谈消费者维权

有消费者抱怨，维权难的一个主要原因就是产品或服务提供方缺乏诚信。用现在流行的称呼，JS(奸商)成了一些不守信企业或商家的代名词。带着消费者的抱怨，记者采访了几位企业老总。他们是怎么看待消费者维权难的呢?     

消费专家指出：10种行为导致维权难

日前，中国消费者协会公布了2003年全国的投诉情况。据全国30个省、自治区、直辖市消费者协会(委员会)的统计汇总，2003年共受理消费者投诉695142件，与2002年同期相比上升了0．7％。针对消费者反映的维权难问题，中国消费者协会投诉与法律事务部副主任陈剑在接受本刊记者采访时指出，2003年全国消费投诉情况反映出消费维权的4大难点。     

网上购物如何维权

主持人语:为了更好地维护消费者的合法权益,帮助消费者了解维权知识,本刊特开设《曝光·维权·法》栏目,主要介绍广大消费者在产品质量、消费、生活服务方面受到不法侵害时,如何运用法律武器维护自己的合法权益。如果您在选品购物、消费生活的过程中遇到了一些不如人意的事,或者您对产品质量不满、索赔无门,都可以拨打我们的热线:0771—5853459。     

面对恶意维权，企业如何抵抗？

随着市场供求环境的变化，特别是消费者权益日的存在，作为买方的消费者权益维护的力度在不断加大。但同时，人们却忽视了作为卖方的企业权益的保护。当前，一部分消费者维权不讲究尺度和方式，任其维权意识恶性膨胀，最后使维权演变成扩权，甚至导致企业的权益受到侵害。