赣州市中小企业危机管理策略研究

现代中小企业无法避免可能发生的种种危机,危机发生后,企业应如何加强危机管理,转危为安,是值得许多中小企业思考的一个重要问题.当今中小企业都处在一个风云莫测的环境中,企业无法避免可能发生的产品、价格、人才、信息、财务、信誉等种种危机.赣州中小企业由于市场发展根基不足,对行政过于依赖,在危机处理过程中存在一系列的问题.2008年的金融危机对赣州的中小企业既是一种打击,更是一种挑战.认真审视赣州中小企业处理危机的现状,进而有针对性地提出其危机处理的策略,对赣州中小企业的发展具有重要的意义.     

旅游企业的危机管理及其应对策略分析

旅游业作为目前最为活跃的社会文化和经济活动,在国民经济中所占据的比例和影响力越来越大,社会各界对于旅游经济的开发和发展也越来越关注和重视。这就要求旅游企业在应对日益发展的旅游环境和旅游市场过程中,必须要不断的加强自身管理的改革和创新,做好自身规划和定位,强调忧患危机意识,以提高对风险、危机的预判性和防范性,增强管理过程中的灵活性和弹性,以进一步的满足和适应旅游经济和旅游市场的需求。基于此,下文就以旅游企业的危机管理为例,对旅游企业发展管理中所面临的危机以及应对策略进行简单的分析。     

我国旅游景区的主要危机及危机管理初探

景区是一种非常特殊的企业,景区危机具有自身鲜明的特点。本文比较系统地探讨了旅游景区危机及其管理问题。认为旅游景区可能发生的危机主要有由自然灾害或人为因素引起的突发性事件和完全由于人为因素引起的潜在危机两大类,着重对我国旅游景区的主要危机类型如战略危机、旅游资源和产品危机、形象和品牌危机、服务质量危机、突发事件危机、人才危机等进行了较深入的剖析。并深入分析了我国旅游景区实施危机管理的必要性和紧迫性。最后结合我国旅游景区危机特点,从危机防范、危机处理和危机总结3个方面提出了旅游景区危机管理的措施和对策。     

困难和希望同在 挑战与机遇并存——北京回龙观饭店危机管理调查

危机管理是指在企业生存危急的紧急关头所采取的各种管理措施和方法。它作为使企业度过难关,求得生存和发展的特殊管理方法,目前在国际上已被广泛采用。1989年,北京回龙观饭店运用这一方法,在全市所有旅游企业几乎均未完成年初计划的情况下,奇迹般地完成了年初800多万元的计划任务,顺利地度过了难关。今年在市场环境尚未根本好转,市场竞争更加激烈的条件下,又以增长43％的速度制定了新的奋斗目标,在北京引起旅游业同行     

景区旅游危机内在机理初探

近些年来,随着旅游业的发展。旅游危机事件的发生对景区管理提出了更高的要求,要求实行旅游危机管理来保障旅游活动的正常开展。因此,在借鉴事故因果连锁论的基础上构建旅游危机因果连锁分析模型,分析景区旅游危机的成因,认为景区旅游危机是不安全的旅游环境,不安全的旅游行为,以及两者在同一时间和同一空间交叉处相遇的结果。同时．景区旅游危机还表现出明显的时空规律。     

基于危机管理理论的高校辅导员学生工作

高校危机管理工作中贡献最为显著的就是辅导员队伍,危机管理工作受到辅导员队伍整体水平的直接影响。这也就对高校辅导员的危机管理能力提出了要求,尤其是表达沟通能力、以及心理疏导、自我调节的能力等。本篇文章立足于更新理念、完善机制、建构组织等角度,分析如何培养和提升高校辅导员的危机管理能力。     

旅游危机对酒店业的影响及应对策略

"新冠肺炎"疫情的出现和爆发,对正处于高速发展的中国酒店业造成了巨大的损失和深刻的影响。酒店业亟需寻找危机管理手段以应对疫情的方法,争取实现既有助于抗疫救灾,又能稳定生存的双重目标。本文基于此背景,从酒店经营、酒店员工和酒店格局三个方面,分析了"新冠肺炎"疫情对酒店业的影响,利用危机管理的"PPRR"模式,从危机前预防、危机前准备、危机爆发期应对和危机结束恢复期四个阶段,分别提出了相应的应对策略,以期实现酒店业平稳度过危机,进而能够持续稳定健康发展。     

旅游企业信用缺失的道德治理

信用缺失已经成为困扰我国旅游产业健康发展的严峻问题.单纯依靠经济、法律等强制手段,对于治理旅游企业信用危机作用有限.道德治理是刚性治理结构的有益补充,通过道德治理,使企业树立自我监管的伦理意识,对于建立旅游企业信誉机制,抑制企业败德行为的发生将起到积极作用.     

寻求旅游企业管理理念的新突破

在进入21世纪的今天，中国旅游业面临着诸多挑战，因此旅游企业的管理理念应有着新的调整。回顾上个世纪全球有关管理发展，针对旅游企业服务的个性特征，其中的确有着不少值得重新思考的地方。抛弃一些不切实际的旧口号，使旅游企业管理获得更多的新思维必须提到当前管理研究的日程。     

探究新时期旅游管理存在的问题及未来创新发展

在依法治国被深入贯彻的大背景下,旅游管理工作也更加重视法治建设,《旅游法》的颁布为旅游企业经营管理、旅游活动与法治的融合提供了一个重要契机,促进了该领域的变革。新的发展背景下,这与旅游市场的进一步规范也具有紧密联系,旅游企业也可以借此提高自身的综合实力,更好参与市场竞争。必须承认当下旅游业的发展存在许多不足,要想有发展,需要从提高旅游的产品质量和服务能力入手。本文将对旅游管理存在的问题进行分析,提出有针对性的建议,并探讨将来的创新发展。     

旅游危机事件管理研究——以三亚旅游危机事件为例

本文以三亚“宰客门”导致的旅游危机事件为例,深入分析此次危机事件管理中暴露出的问题,并就如何进行旅游危机事件管理提出相关应对策略。     

企业实施全面预算管理相关问题的研究

在市场经济发展下,我国的各个企业都迅速发展,在企业的发展中,全面预算管理对协调企业的经营活动是至关重要的。我国的全面预算管理发展较晚,虽然管理层已经意识到在企业的经营活动中进行全面预算管理是不可或缺的,但是在进行预算管理的过程中仍存在许多问题,特别是在全面预算内控管理方面。因此,本文主要分析了企业全面预算管理和内控管理方面的问题并提出对策。     

基于多维交互决策树模型的赴日旅游意愿研究

文章对日本发生钓鱼岛政治风波等危机事件后国内居民赴日旅游意愿进行实证分析和研究.首先基于国内外文献,归纳旅游危机影响和多维交互决策树模型研究进展.基于对国内756名居民的一手调研数据,通过SPSS21.0软件,采用描述性统计和多维交互决策树模型分析,对国内居民赴日旅游感知差异进行总结,对钓鱼岛事件后不同年龄、不同婚姻状况、不同出游次数、不同教育程度群体赴日旅游感知意愿进行卡方自动交互检测,以区分多维交互尺度下不同群体赴日旅游意愿,为企业应对危机管理提供参考.     

预算管理在企业中的应用研究

预算管理是企业财务管理的重要组成部分,构建全面的预算管理体系,对于提高企业发展战略的落实效果,推动企业发展目标的实现,强化内控管理效果,提高经营管理水平具有重要意义。在经济新常态下,企业面临的市场竞争更加复杂,而预算管理的重要性也更加凸显,但是由于管理理念、组织结构设置、管理制度等方面的问题使得企业在预算管理中面临着诸多问题。基于此,本文从企业预算管理的问题出发,对如何实现预算管理的有效应用进行探究。     

山西省旅游局表彰“九五”时期旅游工作先进单位

“九五”期间，全省各级认真贯彻中央和省委、省政府关于加快旅游业发展的战略方针，全省旅游行业奋力开拓，锐意进取，各相关部门大力支持，积极配合，使我省旅游业得到长足的发展。五年来，旅游资源开发水平不断提高，宣传促销观念不断更新，国际、国内市场进一步拓展。行业管理不断深化，旅游环境逐步改善，产业规模不断壮大，产业体系协调发展，产业地位明显提高，产业贡献逐年加大，旅游经济总量迅速增长。2000年，     

对服务业中内部营销管理的探索

对服务业中内部营销管理的探索黄晶南开大学旅游学系随着第三产业──服务业的发展，对服务业产品的营销日益成为服务企业管理者关注的问题。服务的无形性、生产与消费的同一性决定了服务质量是服务营销的基础，而服务质量与服务提供者的质量密切相关，服务企业员工及其与...     

政企分开──上海旅游行政管理体制改革先行创造实施现代企业制度良好条件

政企分开──上海旅游行政管理体制改革先行创造实施现代企业制度良好条件王大悟上海社会科学院旅游研究中心推行现代企业制度，关键在于政企分开。然而从传统的计划经济管理转向社会主义市场管理，既有观念的转变和利益的调整，也有改革实践中的操作难度。在市场经济发展...     

企业内部管理业绩评价若干问题

随着市场经济的不断发展和时代的进步,我国企业管理无论在宽度还是广度上都得到了长足的发展,而业绩评价是企业管理中的重中之重,合理的业绩评价体系对企业的发展和利益最大化的实现都是十分重要的,因此,构建良好的企业内部管理业绩评价体系已经迫在眉睫。本文将针对企业内部管理中业绩评价的若干问题进行分析探讨,旨在促进我国企业的发展,优化企业管理配置,实现企业改制过程中的平稳过度,促进社会主义道路下企业的健康发展。     

实施四项工程 加快景区发展——壶口开发区管委会开展“管理年”

壶口开发区管理委员会在近日召开的全区工作人员会议上决定，向管理要发展，向管理要效益，把2004年确定为“管理年”，提出了“人人是壶口环境，人人是壶口形象”的口号，要求全体工作人员树立“只有失败的管理，没有失败的企业；只有员工的失误，没有过错的游客”的服务理念，并积极实施四项工程。全力打造四大强势经济板块，努力建设壶口旅游风景区。     

现代学徒制下高职旅游专业人才培养探索

随着全球经济的发展,旅游业也迅速发展。旅游高峰期,各大酒店、各大景区爆满,但盈利背后却潜伏着巨大的人才危机,这为高职旅游专业学生提供了广阔的发展空间。但通过对旅游企业及旅游专业毕业生进行调研,发现当前我国高职旅游专业存在人才培养方向及其培养路径模糊,办学资源相对短缺,师资力量较为薄弱,教学内容与企业需求脱节等问题,旅游专业毕业生从学校到企业,角色转换过程缓慢,职业素养不高,需要在单位锻炼几年才能成长起来。因此,探索具有中国特色的教育制度与劳动制度相结合的现代学徒制高职旅游管理专业人才培养模式已迫在眉睫。本文主要探索在现代学徒制教学模式下高职旅游专业人才的培养问题。