关键点三 消费者体验，建设互动型终端

零售终端被称为营销的临门一脚。为了能踢好这临门一脚．实现更大的销售，制造商们都使出浑身解数，在零售终端举办各式各样的促销活动。当企业把零售终端看作一个行之有效的媒体时，便可通过这一平台，和消费者进行有效的品牌互动沟通，我们将这种沟通称之为“消费者体验”，此即当前终端活动的至高境界。     

“首播剧场”：像卖产品一样卖电视剧

如果你看到一个条幅挂在你家门口小区里，你不要以为是某个厂家在推销日用产品，或是什么节日活动，而是北京珠峰卫视为了推销他们一个叫“首播剧场”的频道而采取的终端促销行为。     

诊治促销的病

促销,顾名思义,可以理解为促进销售,是指生产商(或企业)根据消费者的需求和偏好,运用各种手段,把产品的信息传递给消费者,以激发消费者的欲望和需求,从而促进产品销售的营销过程。一般来说,促销方式分为两种,一是采用广告宣传、公关、活动等方式进行传递信息、推销产品,二是通过企业的推销人员直接和消费者接触,进行产品的推销。我们前面说过:“你的产品是什么不重要,最重要的是消费者认为你的产品是什么?”这句话还有一层意思是说:“企业必须让消费者知道你的产品,必须向消费者传递产品的信息”,而让消费者知道你的产品,就必须通过促销。无论是通过广告宣传、人员的直接推销还是利用公关活动,都是把产品信息传递给消费者,引起他们的注意。不仅如此,促销还要能够引起消费者的欲望和需求,增加购买行为。因此,产品销售额的增长和促销关系最为密切。在促销中,广告的宣传(产品的信息传递)和激发消费者欲望的活动设计无疑是最为重要的环节,但仍然有许多企业在广告媒介组合和促销活动设计上不得要领,以致于促销效果不佳。     

春节,超市促销实务

<正> 众所周知,快速消费品的终端春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式,在促销方式同质化、促销活动频繁化日益严重的今天,厂商要在这片"促销喧嚣"中找到自我,提升超市终端在春节促销活动中的市场表现,获得销量及品牌忠诚度是何其艰难!艰难不等于不可能实现。依笔者多年的促销实践,加强对关键促销过程的管理是提升春节期间超市终端市场表现的重要途径,关键就是促销活动中主动达成与消费者沟通的过程。     

促销篇——系统、有效的促销活动管理

激烈的市场竞争使得促销的重要性日趋突显，已经成为提高消费者对品牌的关注程度、促进销售增长的关键性工具。然而在促销同质化的大背景下，促销的创新已经越来越困难了，事前的管理控制和执行力的提高将成为新的竞争焦点，这也是专题——“促销”版块的讨论核心。促销活动的策划、执行、评估三个阶段是一个有机的系统。有效的策划来源于目标——行动——资游的和谐统一，当然策划活动要有营销策略作为指导。促销活动执行方案是项目组织者与所有活动参与者进行沟通的工具，明确的流程和岗位职责说明书是保证执行效果的关键环节之一。活动效果的评估，就是分析活动是否按照原计划执行，在多大程度上达到了活动目标，产生了哪些经验教训，所以活动执行一定要有详细的过程记录。有条不紊的事前管控会使促销活动产生事半功倍的效果。不同的促销类型有着不同的前期准备工作，但基本流程可分为：主题制定、促销礼品订制、促销广告的制定、企业内外的沟通。     

开办新时尚新型店“恭喜你”

目前，渠道促销和终端促销正在被企业广泛使用，但是在实际的运用过程中，不少企业却发现促销的效果并不如预期那么理想，更为突出的问题是，同样是促销，对渠道的促销却不一定能完全落实到终端，对终端的促销有时候却会影响到渠道商的利益。因此，有效掌控渠道促销和终端促销，实现企业、渠道商和消费者的共赢，是企业促销需要解决的问题。     

现代卷烟零售终端如何做好卷烟促销

众所周知，促销是一把”双刃剑”，成功的促销活动能够帮助产品迅速打开市场，提高知名度和美誉度；反之，则会使零售户和消费者产生逆反心理，对品牌本身产生怀疑。促销的形式也多种多样，有赞助性质的公益促销，有辨别真假烟类的服务促销，有关注消费者身心的健康促销等等。该文通过对现代卷烟零售终端促销内容的分析，找出现今终端促销存在的陷阱，并提出如何避免终端促销的误区。从理论和具体实施上提出如何做好终端促销。     

新产品上市终端促销的四大策略

如果说广告为消费者提供了购买商品理由的话,那么终端促销则是催生消费者购买行为的“催化剂”。如果或者适逢假日,轰轰烈烈的终端促销大战则更是白热化。随着终端促销的大行其道,促销成本也水涨船高,近几年终端促销费用以20％的惊人速度递增,尤其是中小企业新上市的产品,只有将每一分钱都花在刀刃上才能达到预期的促销目的。因此,企业需...     

策略创新篇——精耕细作，走出促销沼泽地

促销作为营销系统中的重要一环，主要是面向消费者传递产品、服务、品牌信息，使消费者对企业的产品(服务)产生兴趣、好感与信任，实现沟通互动，促进购买与消费，并对品牌形成满意忠诚。然而，由于市场竞争日趋激烈，促销的同质化也日趋严重。在同质化严重的情形下创造竞争差异，就必须不断创新促销思路和促销工具，使每个促销活动都充满新意和个性，这样才能更强烈吸引消费者，也才能让自己的促销与其他品牌区隔出来，独树一帜。在这组有关促销的策略创新文章中，谈的就是有关促销创新的具体思路和方法：精细化促销、全员促销、新闻促销、体验式促销、协同促销、终端拦截创新等。纵观这些思路和方法，呈现在我们面前的是这样一幅景象：未来促销，应该更人性化、精细化、系统化，应该更细致地关注消费者的情感和需求——不仅是给消费者带来更多的实际利益，还多了一份意想不到的关怀和体验。     

走出家纺产品促销的困境

作为家纺产品的经销商，每次面对促销活动都头痛不已，一方面，每年的家纺厂商制定的促销方案和促销政策总是千篇一律，这也没有办法，厂家看重的是全国一盘棋，希望东方不亮，西方亮的策略，能出货就可以，这样就把风险和库存装移到经销商这里。另一方面，家纺终端的竞争已经陷入到了阵地战的胶着状态，[第一段]     

如何做好促销活动

成功的促销不但是一种极好的广告,同时也是销售能力强大的零售终端,本文就如何进行促销活动的组织策划、促进过程中应当注意的问题以及进行促销使用的常用方法进行探讨。     

企业促销活动存在的误区与防范

促销策略对企业来讲,就是通过一系列的活动向消费者传递信息,刺激消费者的需求,激发消费者的购买欲望,达到扩大商品销售目的。正确制定并合理运用促销策略是企业在市场竞争中取得有利的产销条件、获取较大经济效益的必要保证。企业在促销活动中往往存在重形式轻实质,促销成本高,效果不理想。缺乏有机结合,顾客满意度不高等误区,企业应更新促销理念,做好成本预算,整合促销策略,研究消费心理来加以防范。     

关于我国商场促销活动中的数学内涵的思考

现如今商场促销活动琳琅满目,在促进了消费者消费的同时,也着实让消费者摸不清头绪。然而商场促销不仅仅是一种活动,更是一种艺术,一门科学,其中蕴含着丰富的数学知识。本文旨在从数学知识角度分析各种商场的促销活动,了解其实质,让消费者冷静消费。     

事前管控帮你搞掂终端促销

对于终端促销来说，最重要的一环就是前期的准备阶段。恰如行军作战，欲决胜千里之外，必先始于运筹帷幄之中。如果对终端促销在事前的一系列流程进行科学，有条不紊地管控，那么就一定会使活动产生事半功倍的效果。     

打造完美移动的终端平台

决胜终端——是目前广告业界的热点话题，如何决胜——是目前广告业界的热点问题。加强终端门店形象的建设、终端品牌媒体、公关促销活动等一系列手段不断地被翻新和运用，而这些手段都很难将终端形象展示给没有走进门店的更多消费者。将客户精心设计、制作的终端移动起来，让更多的消费者看到客户，把品牌展示和销售完美结合，这就是上海圣峰路秀展览展示服务有限公司打造的移动平台所能做到的。     

怎样做促销前期准备

在市场部呆了这么多年,从 FMCG、工业品再到移动通讯,做了大大小小各式促销活动。前两天过年了,一位广告圈的朋友寄了一张自己设计的贺卡,幽了我一默。画面上是一卷在如厕时用的卷筒纸。旁边一句话这样写:我们的存在是因为有时候客户很急!为了抵销竞争品牌的促销影响力,满足公司销售链上各环节的需要,我们有时必须在很短的时间内,拖着广告公司,推出针对最终客户的消费者促销(Consumer promotion):旨在渠道渗透的渠道促销(TradePromotion)以及刺激公司销售团队积极性的销售人员促销(Sales force Promotion)等各类活动。而对于促销活动而言,最重要的一环就是前期准备阶段、犹如行军作战,决胜于千里之外,先始于帷     

场外促销秀起来

卖场门外天天上演的促销活动，往往是你刚“秀”罢我登场。但是，如果你场外促销“秀”一下，我也竞相忙着“秀”，而促销现场冷冷清清的话，那根本就达不到场外促销的目的。     

促销请注意

促销方案设计不要过于复杂一个销售经理沮丧地对我说:他正在进行的一项促销活动没有成效。活动已经进行了一段时间了,市场没什么特别反应,不知道为什么。他给我介绍促销方案:消费者每买1包产品,就可获得1张刮刮卡,平均每3张刮刮卡中有1张可奖得1包同样的产品。这个促销方案的促销力度够大了,为什么消费者不买账?销售经理告诉我,他检查了上海的8个促销现场,从人员的安排和现场的布置都没有问题。我告诉他,问题出在你这个方案上:简单问题复杂化了。我分析道:你这个方案的促销成本实际上占你的当期销售额的四分之一,促销的力度没有问题,但是消费者怎样才能拿到你的促销品呢?消费者必须先弄明白你的方案是怎么回事,然后再问刮刮卡是怎么个玩艺儿,买了你的产品后再去刮里面的刮刮卡,刮完刮刮卡后再对号,再兑奖。     

促销的六大病症

一、常用的促销手段及简要分类“打折、抽奖、赠送”,到底该怎么用?什么时候用?这一系列的问题,常常困扰着我们的企划人员。而对促销进行系统的分类,则有利于我们对促销进行深入的理解与研究,从而在最佳时间运作最佳的促销组合,迅速胜出。对促销的分类大致有几种方式:一种从促销的对象来划分,主要有针对经销商的促销、针对消费者的促销、贸易促销等;一种从促销的状态上来划分,又可分为动态促销和静态促销两种。动态促销如终端人员推介、产品现场展示、现场秀等,只有是涉及到产品与消费者直接面对面沟通的促销行为,都可归为动态促销。静态促…     

新产品：盛世天香

节日汇聚的时段常常是消费者集中消费的时候，随着双节的临近，节日的促销活动设计就成了重中之重。但是，促销活动设计不好，就会劳民伤财，促销变成了鸡肋。因此，厂商在进行节日促销活动时，千万别为了“促销”而促销，成了赶场凑热闹。