坚持系统抓、抓系统全力提升文明系统创建水平

2007年6月以来，我们山东省工商系统深入开展“文明系统”创建工作，高点定位，有序推进，队伍整体素质和系统文明形象不断提高。截至去年底，企系统146个县级以上工商局获得“省级文明单位（机关）”称号，占总数的83．9％。其中，省局连续8年保持了“省级文明机关”荣誉称呼，17个市局全部状得“省级文明单位（机关）”荣誉称号     

以精神文明创建为有力抓手全面推进工商事业改革发展——访山东省工商局局长李华理

2007年以来,山东省工商局在全省工商系统部署开展了“文明系统”创建工作。四年的不懈努力结出了累累硕果。截至去年底,全省工商系统省级文明单位（机关）达到146个,省级文明单位（机关）占全省系统省、市、县（市、分）局的83．9％。其中,省工商局连续8年保持省级文明机关称号;17个地市级工商局全部创建为省级文明单位（机关）;     

武汉黄陂：在区域经济转型中有所为

按：近两年来，武汉市工商局黄陂分局以文明创建为抓手，提升监管服务效能，对内强化素质，对外树立形象。全系统18个单位全部荣获区级以上文明单位称号，其中分局机关获得了2007—2008年度省级最佳文明单位称号，6个单位荣获市级文明单位称号，6个单位为区级最佳文明单位，5个单位为区级文明单位。分局还被人力资源和社会保障部、国家工商总局授予2008年度全国工商系统先进集体荣誉称号，被武汉市工商局评为2008年度全市工商系统目标绩效管理先进单位。     

“双先”风采图片报道（二十八）武汉市工商局黄陂分局

武汉市工商局黄陂分局以文明创建为抓手，提升监管服务效能，内强素质，外树形象。伞系统18个单位全部荣获区级以上文明单位称号，其中局机关获得了2007至2008年度省级最佳文明单位称号，黄陂分局荣获2008年度全国工商系统先进集体荣誉称号。     

当之无愧的荣誉——记“全国工人先锋号”四川省德阳市工商局登记注册窗口

近日，四川德阳市工商局登记注册窗口被中华全国总工会授予“全国工人先锋号”荣誉称号，这是今年四川省工商系统唯一获此殊荣的集体。在此之前，工商窗口自2001年人驻德阳市政务服务中心，已连续12年在32个市级部门窗口综合评议中名列第一，先后获得省级“文明示范窗口”、省级“巾帼文明示范岗”、市“青年文明号”等多项荣誉称号。     

建设文明的工商行政管理机制──湖北省工商部门创建精神文明系统

近年来，湖北省工商部门根据国家工商局“工商形象建设年”和省委、省政府“创建精神文明活动”这一主线，抓队伍建设，开展管理工作。至1996年底，全省系统有15个单位被评为省级“文明单位”，有971个单位被县级党委和政府评为“文明单位”，省工商局1994年被辖区党委。政府评为“文明单位”，1996年被省委、省政府评为“文明单位”。湖北省工商部门“创建文明”活动，立足于建设文明的工商行政管理机制：以提高干部队伍素质为基础，以塑造良好的部门形象为措施，以营造文明的社会环境为目标；强化干部教育和管理，通过高素质的干部队伍塑…     

关于工商系统构建和谐机关的思考

我们江西工商系统经过几年来的和谐文明机关创建,基本形成了干部职工和睦相处、部门之间相互配合、人与单位相互依存、单位与外部环境融洽联通的局面。省局连续五年被评为全省依法行政先进单位,连续四届获得全省服务非公有制经济发展工作先进单位,连续六年被评为全省社会治安综合治理先进单位,全省95％以上的市、县政府办事大厅中的工商窗口被评为先进窗口。省局机关去年还获得了全国文明单位称号,被评为全省发展提升年活动先进单位,并在执法类单位中名列第一。如何构建和谐机关,笔者认为,应从以下“四个坚持”人手。     

王林：一位素质过硬的共产党员

王林同志是1984年通过招考进入工商局的,现在是延边州局注册分局局长。几年来,王林先后获得＂全国优秀工商行政管理人员＂、吉林省工商系统优秀共产党员、延边州＂优秀党员＂、＂人民满意公务员＂等荣誉称号,他带领的注册登记分局先后被授予“吉林省优秀青少年维权岗”，“吉林省未成年人保护工作先进集体”，“全省工商系统先进分局”和“州直机关党员先锋岗”等光荣称号。     

创新队伍建设载体 打造“红土工商”品牌

近年来,我们福建省龙岩市工商局弘扬“团结务实、廉洁高效、艰苦奋斗、开拓进取”的闽西红土工商精神,以打造“红土工商”队伍建设品牌为目标,创新和丰富队伍建设的载体抓手,不断完善队伍建设机制,队伍建设成效显著。市工商局被省委、省政府表彰为文明单位,并实现全市系统省级文明单位“满堂红”;市工商局政风行风建设获得免评资格,并实现全市系统政风行风免评“满堂红”;全市工商系统文明行业创建荣获龙岩市参评行业第一名。我们的主要做法是：     

“双先”风采图片报道（二十七） 海南省工商局12315消费者投诉举报指挥中心

12315指挥中心实行24小时全天候受理消费者咨询、申诉和举报。2008年获得“全困工商系统12315行政执法体系建设工作先进单位”及“全国工商系统先进集体”荣誉称号。     

增强干部队伍科学监管和服务发展的思考

近年来，我们浙江省台州市工商局坚持“以人为本”的工作理念，围绕人来做文章，不断推进并强化制度建设、能力建设、业务建设、文化建设和行风建设，从而增强了干部队伍科学监管和服务发展的能力，推进了队伍与廉政建设。市局机关及全市工商系统多个单位连续多年获得“人民满意机关示范单位”、“依法行政示范单位”等荣誉称号。     

青岛国展荣获省级文明单位称号

2011年12月25日，2011年度山东省省级文明单位评选揭晓，青岛国际会展中心（以下简称“会展中心”）获得“2011年度省级文明单位”称号。这是继“山东省服务名牌”之后，该中心获得的又一项最有价值的无形资产和企业品牌。     

谱写黑龙江广播电视事业新篇章——黑龙江省广播电视局局长李寅奎访谈录

黑龙江省广播电视局连续16年荣获省级文明单位标兵,近3年连续被黑龙江省委、省政府评为“省直机关党政工作部门责任制工作优秀单位”。在2006年“全国新一轮村村通”工作中,黑龙江省广播电视局被国家有关部委评为“先进集体”。2006年,全省广电系统再次被评为省级文明行业先进系统。     

文明花开别样红——福建检验检疫局创建“全国文明单位”工作纪实

2011年12月20日,从北京召开的全国精神文明建设工作表彰大会上传来喜讯,福建检验检疫局被中央文明委授予第三批"全国文明单位"荣誉称号。同时,所有分支局均获评"省级文明单位",福建检验检疫系统实现文明单位一片红。文明,在奋进中凝聚     

加强领导班子建设 提能增效促发展

近年来，我们湖北省襄阳市工商局着眼于工商事业长远发展，以提能增效活动为抓手，加强全市系统各级领导班子建设，取得了明显成效。2013年，市局被省局评为目标考核“优秀”等次，被襄阳市委、市政府综合考核为“好”等次；先后荣获“湖北省五一劳动奖状”“2011—2012年度全省最佳文明单位”等30多项荣誉称号；先后有10余项工作在全省工商系统和全市会议上作经验交流；有10余份工作经验材料被省局和市委、市政府转发，各项工作指标均超额完成。     

推行局务公开 加强民主监督

2007年,我们湖北省宜昌市工商局以全省工商系统政务公开年建设为契机,把局务公开与政务公开相融合,促进了各项工作又好又快发展。去年全系统有9个单位被评为省级文明单位,市局被评为省级最佳文明单位。     

湖北省:争创文明系统 造就文明之师

三年来，我们以“为人民服务，让人民满意”为主题，以争创省级文明系统为目标，大力加强精神文明建设，队伍整体素质明显提高，社会形象不断改善，各项工商行政管理工作和精神文明建设出现了协调发展的良好局面。到1996年底，全省共有1077个工商行政管理局、所被县级以上党委、政府命名为文明单位，部分县市工商局进入了当地文明系统行列，省局机关被省委、省政府命名为省级文明单位。建设一支文明的队伍是创建文明系统的基础和前提。近几年来，我们着重从三个方面来提高队伍素质，树立良好风貌。第一，强化教育培训。岗位职务培训基本结束…     

准确定位 突出特色 扎实推进廉政文化建设

近年来,我们聊城市工商系统深入扎实地开展了廉政文化建设,逐步营造了“以廉为荣、以廉为乐、以廉为善”的浓厚廉政文化氛围。我局被总局命名为全国工商系统廉政文化建设示范点;被山东省纪委评为“纪检监察宣传教育工作先进单位”;被省文明委授予“省级文明机关”称号;被聊城市委、市政府评为“行风建设先进单位”。我们的主要做法是.     

苏州海关全力打造准军事化纪律部队

从2001年起，苏州海关及下属单位连续三次都被评为省级文明行业和省级文明单位；苏州海关报关厅和带熟海关分别被命名为“全国青年文明号”，2005年度苏州海关荣获“苏州市市级机关作风建设先进单位”荣誉称号，被评为2005年度“南京海关基层建设达标先进单位”。     

茶乡红盾闪光华

我们安溪县工商局现有干部职工142名，党员113名。创先争优活动开展以来，我局党支部以“创建一流业绩、服务茶乡发展”为目标，多项工作走在全国、全省、全市工商系统的前列。我局先后荣获全国工商系统商标工作先进集体、全国个私协服务工作先进单位、第十一届福建省文明单位、福建省“工人先锋号”、“2008—2011年福建省工商行政管理系统先进集体”、“福建省工商系统法制工作先进集体”等荣誉，共有71批次单位、78人次个人获得国家、省、市、县的表彰。