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近年来,中国旅游业呈现稳定发展趋势,而旅游景点如何适应备类旅游模式和游客对旅游质量的不断提高,进而提高总体旅游质量和接待能力。目前,各地都努力尝试通过物联网技术、系统集成技术和信息化管理的导入,进而达成旅游活动全过程、旅游经营全流程和旅游产业全链条的全面数字化应用。 相似文献
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谈旅游景区游客服务满意度的提升 总被引:23,自引:0,他引:23
<正> 在21世纪的今天,我们已经进入了注重服务的时代。各行各业都必须提高待客意识,密切关注要求越来越高、越来越挑剔,并能左右其事业成败的人——顾客。对一个旅游景区来说,要想取得成功,就必须非常注重游客的想法与感受,通过卓有成效服务营销,提升游客满意度,以便赢得更多的游客光顾。 相似文献
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近年来,在国家政策大力支持及市场不断完善的前提下,旅游业得到了飞速发展,其中颇具创新的实践莫过于“智慧旅游”。智慧旅游大大促进了旅游与高新技术产业的融合,也使大众出游变得更加智能化,满足了人们时尚旅游的新需求。本文借于当下旅游业发展的最新动态及游客最迫切的旅游需求,针对旅游管理领域的实践创新,从旅游智能化角度展开论述,肯定了目前智慧旅游为人们带来的便利,同时提出了今后各旅游相关主体针对智慧旅游模式应改进完善的措施与可持续发展的建议。 相似文献
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利用现代信息技术建立旅游行业公共服务体系,加快数字景区建设,是提高旅游景区市场竞争力和可持续发展能力的重要途径。本文首先对数字景区概念、功能、建设意义、建设目标进行了分析,并以舟山海洋旅游数字景区建设为例,阐述了其数字景区的总体架构,认为舟山海洋旅游数字景区的整体系统可以分为基础设施、基础平台和应用系统三个层面。文章深入论述了舟山海洋数字景区平台建设的方略,最后构建了数字景区建设的保障体系,旨在为全面推行数字景区建设提供帮助。 相似文献
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旅游景区要想获得持久的竞争优势,就需要更新管理观念。本文认为旅游景区发展必须拥有三大核心理念:一是可持续发展理念;二是关注游客的体验需求;三是为游客提供完整的服务。 相似文献
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旅游信息化是旅游业发展的内在要求与必由之路,为了使其有力地推动河南旅游产业的发展,本文指出了目前河南旅游信息化建设中存在的问题,进而提出了信息化的发展对策。 相似文献
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本文旅游景区信息化、数字化和智能化这三个阶段的内涵和特征,形式和内容进行了分析,期望能为人们理解景区的信息化发展道路有所帮助。 相似文献
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通过对江西省旅游业信息化现状的阐述和分析,指出江西省旅游业开展信息化所存在的问题.针对这些问题,提出了发展江西省旅游业信息化的对策. 相似文献
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通过对江西省旅游业信息化现状的阐述和分析,指出江西省旅游业开展信息化所存在的问题。针对这些问题,提出了发展江西省旅游业信息化的对策。 相似文献
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1.旅游景区TS战略的必要性与重要性
21世纪,人类已进入了服务时代。对旅游景区来说.要想取得成功,就必须更加注重游客的想法与感受.通过卓有成效的服务营销,提升游客满意度,以便赢得更多的游客光顾。事实上,“组织依存于顾客”。因此,旅游市场竞争实质是对游客的争夺.谁能拥有并留住游客,谁将在竞争中处于有利地位。如果不能使游客满意,即使是最好的旅游景区,也会无人光顾。 相似文献
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财务信息化建设方案初探 总被引:2,自引:0,他引:2
随着信息化进程的不断推进,中国通信产业服务有限公司已不再满足于单纯的财务信息化,而是希望将信息化管理延伸到业务环节,实现财务业务一体化集成管理,以借助信息化管理平台全面提升企业的管理水平, 相似文献
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本文通过对张家界旅游业信息化发展现状和存在问题的分析,结合张家界信息化规划目标,对张家界旅游管理部门提出了保障旅游信息化实施的对策和建议,以此为我国旅游城市的信息化建设提供经验借鉴。 相似文献
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旅游管理信息化不仅适应信息时代快速变化的迫切需要,也实现了旅游管理现代化和国际化的重要手段。本文在分析我国旅游管理信息化现状和旅游管理信息化紧迫性的基础上对加强旅游管理信息化提出了几点看法,提请商榷。 相似文献
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通常情形下,各类别的旅游景区,总括面积都很大,且旅游峰值时段内,景点含有的游客数目也会偏多。再加上景区含有的设施线路偏长,造成各类别景区带有信息化建构的凸显要求。旅游产品,应被事先预设出来,这种消费与产地状态相契合。互动框架下的信息流,可以衔接起行业含有的多样环节,促动游客现有的消费提升。因此,要把3D框架下的新颖建模,融汇到信息景区的创设过程内,以便摸索最适宜的应用路径。 相似文献
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石化产业信息服务公共平台建设技术 总被引:1,自引:0,他引:1
在国家高度重视石化产业发展的背景下,信息服务公共平台建设技术对石化产业的发展有着重要的意义.文章结合茂名市石油化工基地信息服务公共平台项目的实施,从石化产业信息服务公共平台的建设内容、平台技术架构、技术方案三个方面进行了研究与探索,阐述了石化产业信息服务公共平台建设的总体技术路线. 相似文献
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初夏的婺源,青山竞秀,茶园滴翠,溪水如练,花园吐艳,天南海北的游客来了一拨又一拨,火爆的乡村不仅提升了婺源的名气、聚集了人气,而且大大增长了老百姓的财气,婺源乡村游灿如夏花。据统计,1至5月全县接待游客471.5万人次,门票收入1.29亿元,综合收入21,89亿元,同比分别增长34.66%、31.29%、44.8%。婺源旅游启蒙于20世纪90年代,当时主要通过外界散客,尤其是摄影团体的传播,形成了一定的社会知名度和品牌认可度,中国最美的乡村——从少数游客的感受,通过民间口耳相传和互联网多媒体传播,逐渐成为婺源的旅游形 相似文献