论公共危机事件中的政府危机公关

本文从当前公共危机事件中我国政府危机公关存在的问题进行分析.提出开展危机公关化解突发事件对组织形象造成的威胁,修复危机对组织信誉的损害的对策,不断提高政府应对公共危机的能力。这正是现代民主政府发展的必然要求,同时建立完善的公共危机应对机制,增强政府的社会回应力,提高政府的治理能力,保持社会稳定的必然要求。     

政府在突发性公共事件及其危机中的立场、地位和职能研究

突发性公共事件及其引发的危机成为社会日益关注的热点,文章以突发性公共事件的定义和特征描述为基础,对政府在应对突发性公共事件及其危机中的角色扮演进行研究,提出政府在该领域构建完善的危机应对机制的相关措施.     

矿难事件后政府危机公关的审视

2010年8月5日晚,智利北部的一座小型矿井圣何塞铜矿8月25日发生了坍塌,33名井下作业人员被困,被困地点位于地面以下700米处,此次矿难成为该国罕见的采矿事故。在经过69个昼夜的紧张救援之后,2010年10月14日上午8点56分,第33位矿工、54岁的矿工负责人乌尔苏亚成功升井。     

公共危机视角下我国政府公共关系策略

在当前面对席卷全球的金融危机进行反思的时候．如何提高政府应对公共危机的能力．破解金融危机的影响，保持经济又好又快发展．有助于进一步提高政府的危机管理能力，维护社会的长治久安。     

浅析政府危机公关策略

国内近年来突发性事件频发,从自然条件来说我国是世界上遭受自然灾害最严重的国家之一,灾害种类多、频度高、区域性、季节性强;从社会条件上说,目前我国改革开放和现代化建设处于攻坚阶段,工业化、城市化加速发展,新情况、新问题穷出不层,各种重大事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件时有发生.在这种情况下,经济容易失稳、社会容易失序.政府作为社会公共突发事件的处置主体,必须善于通过总结一系列国内、国外其他政府处置公共突发事件案例中的危机公关策略来提高自身公共危机管理能力,有效地应对这些危机事件.     

论城市旅游业突发性危机事件应对机制建设

旅游业因其环保、经济、见效快且能很好地与当地民众生活相契合等特点而备受诸多地区政府的推崇,但旅游业也因其对城市安全性、资源独有性和自身保障机制的完善性依赖程度较高而显得越发敏感,建立突发性危机事件下的旅游业应对机制体系不仅是城市应急系统中的必要环节,同时也是提高城市旅游业抗风险能力的重要保障.从城市旅游业应对突发性危机事件的处置流程入手,从应对措施和危机事件中利益相关者权责两方面对突发性危机事件应对加以分析,为管理部门提供理论决策依据.     

城市群体性事件的网络表达与危机应对

城市群体性事件由于房屋拆迁、企业改制、行政执法失当等原因处于不断上涨的趋势。在网络的时代,话语权1的争夺越来越重要,而关于话语权争夺的空间已经超出了传统的表达模式范畴,城市群体性事件越来越多地进入到网络的公共平台传达开去,这使得政府危机管理的难度加大,后续影响更加难以消除。政府在新的环境下应找到合适的应对危机管理方法,提高服务水平。     

危机情境下的企业公共关系研究

公共关系危机管理是企业面对危机状态的公关处理过程,即处理危机事件过程中的公共关系。危机无处不在无时不有,因此,如何预防和控制危机成为企业极其重要的任务之一。危机包含着危险和机遇两层含义,危机也是企业的一个转折点,有效的危机管理为企业发展提供机遇,成功地处理好危机则能为企业赢得声誉,树立企业形象,也给企业的发展创造机会。     

网络舆论危机中政府执行力的应对策略探究

网络舆论危机的发生在一定程度上是对政府执行力的严峻挑战。当前政府执行力在面对网络舆论危机时,暴露出了一系列问题:服务目标不明确、职能转变不到位、监督机制不健全、绩效考核不完善。为了有效预防和解决网络舆论危机,必须提升和改进政府执行力,其有效的应对策略是:树立严格的政府执行理念、变革与创新政府管理职能、强化和完善监督体系建设、建立科学合理的绩效评估机制。此外,还需要在人员编制、预警机制、信息公开、电子政务等的协同努力下,打造良好的政府执行氛围。     

双汇“瘦肉精”事件中的危机公关

危机管理是公共关系发展中的新领域,是对危机处理的深化和对危机的超前反应,是社会组织在探讨危机发生规律、总结处理危机的基础上形成的新型管理范畴。文章针对双汇在此次瘦肉精事件中的公关措施进行了分析和总结,并提出了自己的看法和意见,其目的在于帮助企业有条不紊的化解危机,把损失控制在最小范围内。     

从当前危机看政府与市场的关系

在金融危机引致全球经济衰退的背景下,政府与市场的关系再一次成为讨论中的焦点问题,实际上,此次危机在很大程度上恰恰是政府对市场长期实行不当干预的结果,是不恰当的政府调控、政府干预,是市场运行被长期扭曲所造成的一切不良后果的总爆发,也是市场规律对这些后果最终所作出的强制平衡。因此,要正确地汲取危机的教训,最重要的应是反思政府调控方面存在的问题。     

旅游危机管理:国外的实践及中国的选择

旅游危机的频频发生给旅游业的发展造成了强烈的冲击,为了应对旅游危机带来的负面影响,世界各国均实施了有针对性的旅游危机管理方案,而中国的旅游危机管理则刚刚处于起步阶段。在分析国外旅游危机管理实践的基础上,提出如何构建中国的旅游危机管理体系。     

企业公关危机管理机制模型构建

随着市场经济的发展和社会复杂程度的提高,企业进入高度公关危险期,进行有效公关危机管理已经成为企业管理的重要课题。对企业公关危机管理机制模型进行创新研究,应从宏观管理与微观管理两个层面进行。     

公共危机与地方财政运行机制的重构——基于财政机会主义的视角

近年来,我国频繁发生大型公共危机,严重影响了民众的生命财产安全与社会经济的可持续发展。我国公共危机防治的困境在一定程度上导源于地方财政的机会主义行为,而我国政府间激励约束机制不合理和财政管理体制不健全则是地方财政机会主义普遍存在的重要根源。从现实来看,地方财政机会主义的普遍存在不仅导致了公共危机的形成,而且加大了公共危机的治理难度,放大了其对社会经济运行的负面影响。为此,我国需要重构地方财政运行机制,建立有效的激励约束机制,合理界分政府间公共危机的防治责任,为地方政府配置有效的财力,并建立完善的地方财政监督机制。     

上市公司危机管理问题研究

对上市公司来说,危机有着不同导火索,危机管理是一种系统的管理.从非常态转换到常态的能力构成上市公司危机管理能力的核心内容,这种能力应构成上市公司综合能力的一部分.本文在危机管理理论的基础上,分析了上市公司危机的来源、危机管理内容及能力测评等问题.     

次贷危机影响下中国金融控股公司的发展

金融控股公司的内部治理有着与一般公司内部治理不一样的特殊要求,次贷危机中以雷曼兄弟控股公司为代表的金融控股公司的倒闭,从根本上来说,正是缺乏针对金融控股公司的特有特征而设定公司内部治理而引起的.为促进中国金融控股公司的发展,完善内部治理,迫切需要把风险管理和控制能力放在经营管理的重要地位,建立全方位的风险管理和控制机制,引入多元的投资主体,完善对经营者的监督制度,杜绝"内部人控制"现象,同时建立与各利益相关者利益挂钩的高管激励制度.     

透过金融危机看衍生品发展与监管

衍生品具有风险管理和价格发现的重要功能,是金融发展过程中不可或缺的交易工具.从历史上看,衍生品之所以总与危机联系在一起,其原因不在于衍生品本身,而在于缺乏适度、必要的监管.近年来,全球衍生品市场呈现出增长迅猛、交易杠杆比例不断提高等特点,因此,我们应对衍生品进行更为有效的监管,可采取启动跨市场联合监管、使交易走上监管前台,优先发异彩 "场内衍生品"等措施.     

复杂项目危机诱因及基于网格的危机管理机制

从技术、干系人、边界、目标确定性4个方面表征复杂项目的复杂性特征,从人员、技术、组织和外部环境的视角剖析复杂项目的危机诱因。在此基础上,分析复杂项目的复杂性特征与危机诱因交互作用的复杂项目危机形成过程。最后,针对新兴网格技术应用于复杂项目危机管理的优势,设计复杂项目危机管理机制。     

地方政府的危机管理:责任、信息与制度

当前我国危机管理体制建设已经进入了一个新阶段。本文从危机管理的分权效率、信息响应等角度论证了地方政府在我国危机管理体系中的特殊地位,分析了效率导向下的地方政府危机管理事权划分问题,探讨了信息优势与危机管理资源配置的关系。本文指出,应从赋权与问责、事后管理、制度建设等方面重新审视和发展我国的地方政府危机管理体制。