浅析储户与银行纠纷的法律责任界定

储户与银行的纠纷频现,从著名的许霆案到近期的多地银行储户存款失踪案,银行与储户交替着成为受害者,不过责任人却多是储户。银行与储户间的契约关系下不对等的地位似乎并未真正的体现社会追求的公平正义,笔者重提许霆案,并就近期的储户银行存款丢失案进行分析,结合国外的司法实践,对我国目前储户与银行的进展关系提出法律意见,以推动我国法治建设。     

利息之痛 从银行的“创收能力”感受其服务质量

由于我国民间投资渠道狭小,同时存款又是中国人的传统习惯,因此,多年来普通民众一直把存款"吃利息"当做家族收益的一个重要组成部分。利息是指存放贷的利润额,而利率是利息与存放贷总量之比。这些年来,通货膨胀持续,我们所说的存款"负利率",就是指利率低于通胀率。用老百姓的话说,存钱是亏本的。然而,即便存钱亏本,储蓄作为国人热衷和无奈的理财方式,目前也正受到来自银行服务质量方面种种问题的考验:一方面银行通过压低储户的存款利率,直接向存钱的老百姓"收税";另     

因存款利息高,银行拒不兑现

1989年7月,中国农业银行青县支行面对储户推出了"生活基金"储蓄业务,称存入的钱可高息保值。"我当时存了2000元,银行说20年到期后能变成9万多元。"河北沧州青县储户骆先生说。然而,当2009年胡先生这笔钱到期后,银行方面却以利息太高、存期太长,不符合央行规定为由,拒不兑现。储户:存款利息银行不认账青县储户骆先生说,1989年7月,中国农业银行青县支行面对广大储户,推出了一项名为"生活基金"的储蓄业务,称存入的钱该行将按国家利率和保值贴补率给予累计计息。"银行说现在存入有限的几百元,到期可得的本息就是几千     

银行联网核查系统存在漏洞储户存款被盗取责任咋担

编辑同志：上个月我在某邮政储蓄银行的10万元存款,被人用伪造的身份证及调包的存折取走。据警方调查,犯罪分子是利用该银行联网核查系统的漏洞,盗取我的存款的。     

假自助银行刷卡器套号

案例回放：一位储户晚上到银行的自助服务区（需刷卡进门）去取钱．可不管他怎么刷卡,门就是不开。正着急．他发现在刷卡器边上贴着一个告示,说系统改造中．请匀速刷卡并输入密码,按确认键。储户照此操作后,玻璃门依然没有开。而第二天他再去银行取钱时．却发现自己卡里的钱已经没了。     

做聪明储户:如何存款才能不吃亏

央行连月来两次降息,如果贷款者有百万房贷,20年可以少还近4万元。如果存款者选择利息高的银行存10万元,一年定存利息会比利息低的银行多325元。在央行首次发布降息消息的第二天,北京的李女士一早就打电话给在银行工作的朋友,咨询降息以后,她即将到期的5万元存款该怎样转存,才能获得更多的利息。事实上,和李女士想法一样的储户不在少数。安全稳定的收益,让他们选择把钱存在银行,如今降息了,怎样存钱才能利息最多呢?     

银行存钱：当心存单变保单

你在银行办理储蓄业务的时候,是否遇到工作人员向你推荐一种收益更高的“存钱”方式？明明是去存钱,结果拿回来的却是保单,存钱变成了买保险。     

银行服务不应区别对待

丁先生还没遇到过这么现实的银行服务。2012年9月7日晚上,丁先生到南京中央路河路道附近一银行自助区存款,因操作失误,一万元被机器吞了,当即联系银行工作人员,被告之要等两个工作日才能处理好。可他心里不踏实,报警求助也无果,便想出一招,换个电话致电客服,假称机器多吐三千,5分钟后客服便赶到了。银行解释是,吞了客户的钱,这钱在机器里还是安全的,但机器多吐了钱,就会影响现金安全。(9月9日《扬子晚报》)     

银行内部管理强化对策探究

正一、我国银行内部管理现状分析(一)我国银行内部管理会计控制失灵我国银行内部管理会计控制和管理失灵主要表现在以下四个方面:(1)银行内部控制与管理理念不成熟。首先,银行内部控制和管理熟悉不完整、出现片面的情况。在银行机构还存在不少认为银行内部会计体制管理和控制的健全和完善跟建章建制没用区别的     

破解银行花招

花招1：结构在存款不是存款你去银行存钱,工作人员向你推荐结构性存款,并告诉你收益率高达8％。你以为往银行存钱肯定没风险,却不知道这个结构性存款不是存款,而是相当于外汇存款与金融衍生品的结合体。它的收益可能比存款高,风险却更高。     

信用卡被重复扣费 折腾7天才返回

周女士的交通银行信用卡被重复扣费,向信用卡中心投诉多日都不返还,每次打电话工作人员总说3日后退款、5日后退款。4月18日,周女士办理了交通银行信用卡还款,还款8498元。19日,周女士收到短信,得知信用卡被重复还款。交通银行从与该信用卡联名的借记卡上又扣了4530.38元。当天,     

银行理财虽然好 也要避免被误导

今年以来,银行理财收益率一直不高,但是近期,银行理财产品收益率上涨,购买银行理财产品可谓正当时。但在你追逐高收益时,还是应该注意银行理财的风险。避免被误导。不要依赖预期收益要知道高收益一定对应高     

山东寿光农村合作银行服务新农村“先行一步”

两度采访山东寿光农村合作银行．印象最深的是这个“金融发动机”在支持蔬菜之乡农业产业化时的不遗余力。在董事长崔建强的管理理念中,农村金融服务万变不离“农”字,农业生产、农村基础建设、农村消费信贷,每一次产品与服务的创新,都是围绕农村的金融需求而制定的。     

规范化服务 默许银行驱赶“潜在客户”?

近期屡屡爆出银行营业厅职员拒绝为"非客户"提供避雨、喝水等便利服务事件,引发各大媒体的广泛宣传和讨论,我们处于好奇在围观的同时,心中的疑问也不仅油然而生:银行营业厅服务到底怎么了?是银行服务出了问题,还是民众对其寄予太高的期望,甚或兼而有之?     

2009山东寿光农村合作银行

农村金融是农村经济的血脉．发展空间巨大。近年来．在发展农村金融的实践过程中，农村金融机构逐步积淀了富有特色农村金融文化．成为支撑农村金融发展的“软实力”元素。     

谈如何提高银行统计人员的素质

<正>统计人员是进行统计具体职能的履行者,直接关系统计职能发挥的是统计人员的素质。所以,如何提高统计人员的素质,充分发挥统计信息的咨询和监督作用,是统计工作人员以及银行领导们需要关注的问题。一名真正的统计人员不仅要有过硬的业务知识,还要有谨慎沉稳、细致认真的性格,快速解决问题的能力。当然,影响统计人员素质的因素很多,主要是员工自身的素质,再加上社会、政府、银行这些外部条件的刺激。下面就是根据这些影响因素提出几点改造和提高银行人员     

提升服务意识 讲究沟通艺术——从银行柜面服务谈起

<正>伴随经济全球化的发展,金融行业的竞争日趋激烈,而这个竞争归根结底又是服务的竞争,在金融产品层出不穷但又大同小异的情况下,谁家银行的服务好、质量高,这家银行就能在竞争中取得主动位置,在竞争中站稳脚跟。因此,各家银行千方百计在服务上下足功夫,"规范化服务"微笑服务"站立服务"……服务方式多种多样。