企业再造中的流程分析与诊断

企业再造也称企业流程再造工程,是美国麻省理工学院教授哈默博与管理咨询专家詹姆斯·钱辟在上个世纪90年代提出的。众所周知,企业是通过流程来运作。企业流程就是企业为完成某一目标或任务而进行的一系列相关活动的集合。对于企业的活动,可以由两种不同的方式来进行整合:一是按活动的相同性或相近性,将从事相同或相近活动的人合在一起,形成职能型群体;二是按活动的相关性将从事相关活动的人合在一起,形成流程型群体。既然企业再造是围绕“流程”进行,那么,对流程进行分析、诊断就是十分必要的。流程,英文为“process”,中文也有译作“过程…     

企业流程管理体系设计——全面提升企业风险、成本、速度、质量的控制能力

流程管理（BPM）是流程再造（BPR）的发展和完善。流程再造是20世纪90年代初兴起的一种新的管理理念和方法，被称为继泰罗“科学管理”和“全面质量管理”（TQM）之后的“第三次管理革命”．流程再造对企业的流程、组织结构、文化等进行彻底的重塑．以达到绩效的飞跃（Michael Hammer，James Champy）。但实际情况表明．超过90％引入流程再造的企业都失败了或者未能实现预期的目标，主要原因之一是流程再造对企业所产生的较强的震荡。而流程管理减弱了流程再造给企业带来的震荡，     

企业业务流程再造中的全面预算管理

全面预算管理作为衔接战略目标与执行的有效管理、控制工具,对整合与控制企业内部资源起着非常重要的作用。现代企业预算管理应运用业务流程再造理论,对企业预算流程中存在的问题进行分析,并提出全面预算流程体系再造方案,使之更好地配合、帮助、带动企业成功地完成业务流程再造。     

浅谈企业业务流程再造

本文对流程再造的含义和产生背景进行了简单的描述,对原有企业流程中存在的问题进行了简单的总结,进而提出了企业流程再造的实施步骤,并对实施再造过程的关键点进行了归纳,指出了衡量再造工程成功的标准,最后对流程再造工程作了补充说明。     

对财政预算执行审计实行流程再造的初步思考

流程再造就是通过对企业内部和外部各级各类流程进行逐步梳理、诊断，不断优化，在达到一定临界条件时，完成从量变到质变的过程。其核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式，重新设计企业管理过程，从整体上确认企业的作业流程，追求全局最优，而不是个别最优。近几年，我们在财政预算执行审计方面取得了一定的成绩，有效地促进了各部门加强预算和财务管理。但距离财政预算执行审计“摸清家底、揭露问题、规范管理、促进改革、制约权力、提高效益”的目标还存在一定差距，有必要认真研究现阶段财政预算执行审计的现状，实践科学发展观，充分运用流程再造理念，对财政预算执行审计进行合理的职能定位和流程再造。     

浅谈信息化与国有企业管理流程再造

国有企业有其特有属性,所以对国企而言流程再造是一项逐步整合的过程,通过整合逐步实现由职能化管理向流程化管理过渡。本文在研究国有企业管理体制基础上,探索基于信息化的企业管理流程再造(BPR),试图将企业信息化建设与企业管理流程再造理论进行融合,以实现优势互补。     

企业流程再造循环

１、BPR的阶段及步骤企业流程再造（BPR：BusinessProcessReengineering）的实施及管理本身就是一个流程。BPR过程应由再造策划、流程重新设计、流程规范化、再造实施四个阶段组成，详见表１。表１企业流程再造的阶段及步骤BPR的第一阶段是再造策划（P：Plan）。企业流程再造是以流程为核心，对企业实施比较彻底的变革，其涉及面广，要破要立的东西较多，因此，策划工作对BPR尤为重要，它是流程再造成功的基础。BPR的第二阶段是重新设计流程（R：Reengineering或Redesingn）。重新设计流程是BPR成功的关键，其主要包括流程翻新…     

浅议国有老企业创新发展之路

国有老企业的改革改组改造必须与加强管理紧密结合起来。老企业的管理创新,就是要彻底打破传统的带有计划经济色彩的、低效率的管理模式,按照企业新的发展战略和市场化要求,实行组织再造、文化再造、产业再造、流程再造和岗位再造,形成与市场经济相适应的管理体制,打造出本土化的特色鲜明的管理品牌,再造全新企业。     

数字化管理引发企业管理变革——以长庆油田为例

企业运用数字化管理既可以是较低层面的运用,如流程的自动化;也可以是较高层面的运用,如流程再造。企业通过数字化管理引发流程变革之后,往往会相应地引发组织变革和文化变革,从而促使企业管理发生全方位的变革。     

BPR中信息系统开发战略及过程框架

自从企业流程再造的思想引入中国以来,在企业中得到了广泛的应用。作为BPR的使能器之一,信息系统受到了企业的重视,企业也逐渐意识到在流程再造过程中建立信息系统的作用。然而传统的信息系统开发方法无法适应流程再造所倡导的过程管理观点。本文从企业流程再造与信息系统之间的关系入手,利用规范研究方法构建了BPR中信息系统开发战略框架模型,提出了BPR中信息系统开发过程框架。     

企业再造工程

企业再造工程(Reengineering),又称为“企业再生工程”或“企业改造工程”,是由美国当代管理学家迈克尔·哈默首先提出来的。1993年,在他与詹姆斯·钱宾合著的《再造企业》(《Reengineering theCorporation》)一书中,这样定义企业再造工程:所谓企业再造工程,是指对企业的关键作业流程从根本上进行重新思考和彻底地重组,以求得在成本、服务以及质量等方面取得显著的改善。 由此定义我们可以看企业再造工程的几个要点:其一,企业再造工程是以企业的关键作业流程为核心的;其二,这种再造不是一般意义上的改革,而是一种“根本的”、“彻底的”重新思考和重新设计;其三,其目的是为了取得“显著的改善”。 一、企业再造工程的兴起     

企业再造工程及其在中国的应用

简单叙述了企业再造工程产生的背景及内涵,根据中国企业现状,概括出中国式企业再造信息技术渗透、系统思考、“市场链”管理和以重新设计流程为支撑要素的思路。     

BPR中信息系统开发战略及过程框架

自从企业流程再造的思想引入中国以来,在企业中得到了广泛的应用.作为BPR的使能器之一,信息系统受到了企业的重视,企业也逐渐意识到在流程再造过程中建立信息系统的作用.然而传统的信息系统开发方法无法适应流程再造所倡导的过程管理观点.本文从企业流程再造与信息系统之间的关系入手,利用规范研究方法构建了BPR中信息系统开发战略框架模型,提出了BPR中信息系统开发过程框架.     

企业产品质量管理制度与质检法制的对接

政府质检部门不仅应当注重对企业的产品进行质量监督检查,还应当注重对企业是否建立健全相关生产和质量管理制度进行监督检查。过程决定结果,企业产品质量管理的源头在于制度建设和流程再造,它是企业质量管理的基础工程,所谓“制度进步一小步,管理进步一大步”。     

实施流程再造凸显物流企业的核心竞争力

物流企业流程再造也就是要对现有的物流流程进行根本性的彻底的反思和再设计,以便迅速提高企业物流流程的绩效水平.物流流程的再造涉及企业的全面变革,即物流BPR.物流企业流程再造过程可应用精益思想,遵循精益物流管理原则对物流流程进行根本性的彻底的反思和再设计.物流企业流程再造的目的就是把组织内部的非增值活动压缩到最少,使所有活动都以满足顾客需要、市场需求为出发点,从而增强物流企业的核心竞争力.     

流程再造理论与社区管理创新——以武汉市江汉区为例

近年来缘起于西方企业改革的流程再造理论,不仅被运用于政府再造领域,还被引入到社区体制改革的范畴。社区业务流程再造,是社区业务的运作从零碎式流程向集成式流程转变的过程;改革实践中,它是在合理分类社区业务的基础上构建任务集成、人员整合、流程简化、协作共事的综合管理和服务流程的过程。透过武汉市江汉区社区业务流程再造推动社区管理体制创新的成功案例,发现加强和创新社区管理的核心是改革社区管理体制,其途径是改变传统的部门垄断制,代之以新型的社区事务分类管理制,其较为科学的方式是推进社区事务流程再造。     

论BPR理念对公共部门流程再造的启示

流程再造理论最初用于改善企业管理的过程,20世纪90年代以来,其基本理念与方法不断被用于当今以"政府再造"为核心特征的政府行政改革中.在公共部门流程再造中借鉴现代企业管理理念,具有重要的理论意义和实践的可行性.     

基于流程再造视角的企业内部控制初探

企业流程再造的核心是从本质上重新思考、改变传统按职能部门进行运作和控制的机制．有效地建立跨越职能部门的“业务流程”,解决以传统的劳动分工为基础的企业管理体制和管理方法所带来的一些弊端,树立企业的竞争优势．从而培育和提升企业的核心竞争力。在这一业务流程再造的过程中,企业内部组织结构、运作模式等内部环境因素也随之发生了很大变化。本文在阐述企业流程再造与内部控制之间的关系的基础上．就企业流程再造对内部控制的影响进行了分析,最后提出了企业流程再造环境下内部控制设计的四点建议。     

基于数据集中模式下税收业务流程再造的必要性分析

流程再造是一个管理学概念,最早由美国管理学家迈克尔·哈默和詹姆斯·钱匹提出来.流程再造就是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的全面改善,使企业能最大限度地适应以"顾客、竞争和变化"为特征的现代企业经营环境.随着社会的发展进步,流程再造理论逐步从企业管理渗透到行政管理等多个层面,税务机关必须借鉴流程再造理论,实行以税收业务处理流程为导向、提高纳税人满意度、进行团队式管理、实现分权制约,再造组织结构和管理运行机制.本文就税收业务流程再造的必要性进行肤浅思考.     

企业流程再造与内部控制构建

长期以来,在企业的管理活动中,无效率的业务流程经常导致对市场的快速反应能力下降。改变这种局面成为企业管理活动的必然要求,由此流程再造理论应运而生。流程再造理论深深地影响了企业的具体管理活动,20世纪90年代以来,企业的内部控制理论逐渐吸收、应用流程再造理论,开始了内部控制建设的变革,构建基于企业流程再造的内部控制制度成为企业提高效率、增加效益的首选途径。