提升尊重意识 夯实企业发展基础

<正>作为物业服务企业,当我们孜孜不倦地实践"价值、安全、人文、舒适"服务理念的时候,当我们认真贯彻"真心服务、精心管理、随需而变"服务方针的时候,当我们为使企业获得持续发展的动力而     

推行精细化管理全面提升办公室服务水平

精细化管理是一种新的企业管理理念与方法,即通过细化、量化、标准化、精益化、流程化、规范化、协同化、实证化,把"精、准、细、严"的要求落实到每一个单位的工作流程、每一个岗位的职责要求、每一个人的行为规范,实现工作到岗、责任到人.将企业精细化管理移植到办公室工作上来,是应对新形势、新任务、新要求的有益尝试.     

精细化物业服务“4个一”

随着物业管理行业竞争的日趋激烈和业主需求的不断提高,精细化服务已经逐渐成为物业服务企业开拓市场、应对竞争的利器和法宝。在这一过程中,不同的企业结合自己的实际情况,形成了具有本企业特色的精细化服务理念、服务标准、服务水平、服务品质、服务团队、服务创新和服务效果,也深深的感受到了精细化服务的魅力。事实上,物业管理发展到今天,推行精细化服务已经成为企业做大做强的必然选择。中国物业管理协会会长谢家瑾在本刊2008年第1期卷首语《服务的魅力》一文中,介绍了新加坡航空公司成功秘诀——优质服务,并呼吁中国物业管理行业学习和借鉴新航的经验。为推动物业管理发展,探讨精细化服务的内涵,促进业内在精细化服务方面的经验交流,本刊2008年第3期特组织部分行业内专家学者及相关企业负责人讨论"精细化物业服务与物业管理的发展"这一专题。     

品质成就价值——2013首开鸿城实业公司“物业服务精细化管理年”侧记——

首开鸿城实业公司自2011年组织编制并全面贯彻《首开物业服务标准》以来,以打造“首开物业”标杆项目为载体,通过开展2011年“服务品质提升年”、2012年“物业服务质量年”系列主题年活动,强化服务意识,细化服务措施,提升服务品质,打造企业品牌．提升行业影响力,公司系统涌现出“服务之星”、“技术之星”、“品控之星”和“优秀管理团队”等多个先进典型,活动的成效不仅得到了开发商、业主的一致认可,而且中物协和北京市住建委也给予了高度评价。     

高校楼宇物业精细化管理运营研究

随着越来越多的专业物业公司陆续走进校园,高校后勤在物业服务方面也越来越社会化,面对多种形式的变化与追求自身的可持续发展,在日常管理上的精益求精被凸显的尤为重要,如何将物业精细化管理成了我们必须探讨的问题,本文着重探讨南京交通职业技术学院弘毅楼的物业精细化管理。     

精细化管理理念在企业管理中的运用

企业管理模式由粗放式管理向精细化管理转变,既是企业业务发展的内在需要,同时也是为了应对严峻的市场经营而采取的正确举措,精细化管理理念的应用能够帮助企业减少不必要的成本支出,使其能够聚焦核心竞争力的提升。然而在精细化理念应用过程中,容易受到保守势力的阻碍,导致整合精细化管理困难重重,所以理性认识精细化管理理念与企业管理之间的关系极具重要意义。本文将简单介绍精细化管理理念的内涵,通过分析现阶段企业管理普遍存在的问题,重点探讨将精细化管理理念应用企业管理的有效路径,以供参考。     

四项举措推动精细化物业服务

<正>所谓精细化服务,就是企业为适应集约化和规模化生产方式,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分的工作制度,实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。精细化是一种理念、意识,是一种认真的态度,是一种精益求精的企业文化,精细化服务的运用和推行将是现行物业服务企业在管理理念上的一次革命。物业服务企业究竟如何推行精细化服务,笔者下面从四个方面简要谈一下个人的工作体会以供业内同行参考。     

精细化管理借势信息化技术

<正>对于大型物业服务企业而言,由于其自身具有管理项目数量众多、管理区域分散、组织机构复杂,而且物业服务类型多样的特点,为了降低成本、提高绩效,并提升物业服务的品质和客户满意度,通过信息化技术提高企业的精细化管理水平成为一种必然选择。     

企业精细化管理

在现代企业竞争中,越来越多的组织和个人都意识到细节的重要,都认识到把管理或工作做精做细的重要,"精细"已经成为竞争最重要的表现形式,精细化管理也成为决定未来企业竞争成败的关键;精细化管理是企业追求卓越、实现完美的必然选择;精细化管理是提升企业整体执行能力的一个重要途径。     

精细化管理在企业财务管理中的运用

对一个企业而言，如何洞察市场变化，制定应对方针，扩大自己的利润源，减少企业的浪费等都是可以通过到位的管理来加强的．这种到位的管理就是精细化管理。     

精细化管理与大学管理精细化

精细化管理作为一种现代科学的管理理念,最早在企业管理中得到广泛运用并取得显著成效。通过剖析精细化管理的含义、内涵和特征,结合高校与企业的组织特性和管理特点,探讨了在高校管理活动中引入精细化管理理论的可行性;继而提出了高校管理精细化的实现途径和方法。     

精细化物业服务的4大要素

<正>精细化物业服务的实质,就是具有较高管理基础、管理能力、服务水平的优秀企业,追求企业运营管理的标准化、专业化、规范化的高阶段修炼,强调在企业管理的全过程都要注意对细节的观察和把握,涵盖从战略的制定到具体的执行。因此,本文以夯实基础管理、     

精细化物业服务的中航模式

<正>近年来,深圳市中航物业管理有限公司(下简称"中航物业")在思索中前进,在前进中摸索,不断创新服务模式,追求物业服务的精细化。目前,采用先进的管理理念、管理技术和服务模式,适应新的环境进行服务管理的创新,灵活满足客户需求,灵活反应市场变化,已经成为中航物业推行精细化服务的体现。     

如何实施精细化管理

有专家认为，我们已经进入了精细化管理时代。精细化管理是一项系统工程，涉及到方方面面．推行精细化管理，必须结合企业实际，全面规划，把握重点，落到实处。     

做好人力资源精细化管理 提升企业管理效能

随着市场竞争的加剧,各大企业相继进行内部改革,不仅是大中型国有企业,也扩展到了中小型的民营企业,应对综合环境的变化,基础而有效的革命就在于人力资源。而停留在表面的人力资源管理已经不足以做深做全,在诸多措施中,人力资源精细化管理的作用日益突出。首先阐述了精细化管理在人力资源管理中的必要性,然后结合实例分析了公司管理现状,并提出了一些精细化管理措施提高管理效能,同时对提高企业经济效益十分有利。     

企业精细化管理方式探讨

从企业精细化管理的含义与特征入手,详细阐述了企业精细化管理的内容,并探讨了加强企业精细化管理的措施。