专家解读《旅游法》草案

日前,首次提请全国人大常委会审议的旅游法草案在旅游业界引起了广泛的热议。"零负团费"、强迫购物、景区门票逢"节"必涨……针对社会上反映最为强烈的旅游市场秩序混乱等问题,旅游法草案进行了必要的规范。广大旅游者期盼的《旅游法》终于浮出水面,一旦该法律颁布实施,将对旅游业带来怎样的影响?日前,记者就此采访了相关专家。     

对《旅游法》草案的几个观点

《旅游法》草案于8月27日首次提请全国人大常委会审议,旅游管理部门、旅游行业和广大旅游者一直期盼的《旅游法》终于浮出水面。观点一:《旅游法》草案的最大特色是保障旅游者权利。评析:本次《旅游法》起草工作从2009开始至今约三年时间,期间不断被公众追问的一个问题是该法是否有必要制定。之前颁布的法律主要集中在旅行社行业,法律的形式主要是法规和规     

《旅游法(草案)》几个热点问题

旅游业近几年来快速发展,同时,因为缺少专门法律的规范,旅游市场的矛盾也曰趋尖锐.世界上目前已有60多个国家和地区制定了旅游法律.旅游法曾列入七届全国人大常委会立法规划和国务院立法计划,但由于当时我国旅游业正处于起步阶段,且当时我国法治发展相对缓慢,导致旅游法草案未能提请审议.八届全国人大以来,社会上要求制定旅游法的呼声越来越高.十一届全国人大财政经济委员会成立后,于2009年12月牵头组织国家发展和改革委员会、国家旅游局等23个部门和有关专家成立旅游法起草组.     

旅游法实施后对旅行社的影响

改为2013年10月1日起,《中华人民共和国新旅游法》正式实施,对旅行社和旅游者都产生了非常重要的影响。论文从旅行社的层面,具体分析了《旅游法》对旅行社产生的影响,并提出了通过重新定位、转型产品、改变经营策略等对策。     

为旅游者撑起法律的保护伞

正如《马尼拉世界旅游宣言》所宣告旅游是人人享有的基本权利,旅游权归属公民权利中社会权利的范畴,是休息与休闲权利的重要体现。截至2012年年底,我国全年国内出游人数约30亿人次,国内旅游收入超过2万亿元,直接从事旅游业人员超过1350万,相关就业者达8000余万人,已成为全球国内旅游市场规模和出境旅游购买力第一大国。     

官方首次解读旅游法 旅游行业迎来新调整

春节刚过,元宵将至,旅游业又迎来了一次高峰期,然而由于新旅游法的颁发,摩拳擦掌准备大干一场的旅游业,多多少少会有顾虑。针对《旅游法》出台以来,旅游行业出现的一些新声音,国家旅游局在年前印发了《关于严格执行旅游法第三十五条有关规定的通知》,这是国家旅游局首次发声对《旅游法》条款进行解读,其内容如下:一、关于指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目     

对国内旅游者的旅游商品需求差异性研究--以西安市旅游商品市场为例

文章从旅游商品在旅游产业发展中的重要地位出发,通过对近年来国内外学者对旅游商品市场的研究回顾,结合我国旅游商品业发展中存在的实际问题,以西安旅游商品市场为例,对国内旅游者的旅游商品需求进行问卷调查。经过问卷整理、筛选和统计分析,对旅游者的旅游商品需求差异性进行假设检验;并在此实证研究的基础上。对西安旅游商品业的发展提出相应的对策建议。     

花钱买罪受？基于旅游者心理账户的旅游失败评价机制研究

文章基于心理账户理论，分析了旅游者心理账户的内涵和特征，通过识别旅游者心理账户的类别、运算规则和旅游消费效用，从心理账户的视角揭示了旅游者如何将一次旅游经历评价为失败的心理过程。根据扎根理论的分析方法，该研究对豆瓣小组讨论贴和访谈资料的文本数据进行了编码分析，将旅游者心理账户归纳为经济性账户、功能性账户、社会性账户、情感性账户和风险性账户5种类型。根据心理账户的运算规则，研究阐述了旅游者心理账户的运算规则，包括加法规则（同账户程度、跨账户种类叠加）和减法规则（同账户内、跨账户间损益抵消）。进一步地，通过旅游者消费效用分析，研究揭示了3种厌恶程度依次递增的旅游失败类型：交易效用为负（经济性账户损失）、获得效用为负（功能性账户、社会性账户、情感性账户损失）和风险性账户损失。该研究从旅游者心理账户的分类、运算规则和消费效用评估等3个方面系统揭示了旅游失败的评价机制，拓展了心理账户理论在旅游消费情境中的应用。研究结论有助于深化旅游企业经营者和旅游目的地管理者对旅游者心理评价过程的认识，从而针对性地提升旅游者消费效用。     

旅游云时代的旅游公共信息服务

利用现代科技,特别是信息技术推进旅游业从传统服务业向现代服务转型是我国旅游业发展面临的中长期问题。互联网的发展,尤其是Web2.0的应用模式使得用户成为网络的中心,网络成为旅游者获取旅游信息、享受旅游服务、展现旅游过程感受的重要途径和手段,这对于旅游业提升信息化程度带来了更高的要求。然而,我国旅游供应链中存在     

大型活动的旅游效应与旅游概念延伸

一、传统的旅游概念与旅游业 尽管早在1936年国家联盟统计专家委员会就开始了对"旅游者"的界定,但时至今日,从世界旅游组织到各国专家学者对旅游者概念的界定从未停步.虽然不同学者界定旅游者的视角不尽相同,但是在旅游者出行目的方面,占主流地位的无疑是"休闲派",即认为游客出游的主要目的是消遣、娱乐和增长见识,从根本上属于个人消费行为.对于外出处理机构事务、参加会议、展览会、大型活动等方面的商务旅行者是否可以列入"旅游者"的行列,学术界一直存在争议.     

权利本位、国家义务与《旅游法(草案)》

权利本位—国家义务的对应结构,是现代社会国家立法的基本价值取向和结构模式.不仅宪法这样的根本大法要贯彻和体现权利本位并对应国家义务,部门法、行业法也是如此.十一届全国人大常委会第二十八次会议初次审议的《中华人民共和国旅游法(草案)》(以下简称《旅游法(草案)》,就比较好地贯彻了权利本位—国家义务的对应思想,成为此次立法的亮点之一.     

“旅游者生成内容”对旅游意向的影响机制研究——基于SOR-TAM整合模型的实证研究

在社交网络不断渗透日常生活的今天,很少有研究关注网络社交平台中旅游者生成内容对旅游意向的影响。文章以SOR理论模型为基础,探讨在网络社交平台中旅游者生成内容的刺激下,经过感知信任和感知有用性的认知评价,进而促进旅游意向的过程。通过对303名旅游者进行问卷调查,分析旅游者生成内容如何影响旅游意向。回归分析结果表明,网络社交平台中的旅游者生成内容的丰富性、及时性、互动性、娱乐性对旅游意向的直接效应显著;也会通过感知信任和感知有用性产生间接效应。文章丰富了旅游者生成内容研究领域的成果,也为旅游业的社交网络营销策略提供了一定指导和建议。     

旅游安全:一项永恒而又亟待深入的研究课题

旅游安全,是旅游业的生命线.可以说,没有安全,也就没有旅游业.国务院不久前颁行的<关于加快发展旅游业的意见>指出,旅游业是战略性产业,并着重强调建立健全旅游安全保障机制.     

《旅游法》与我国旅游行政治理体系的变革研究

在综述分析的基础上,文章对我国传统的旅游行政治理体系进行总结,并从我国旅游行政治理的主体和客体、职能目标和理念、手段和内容等结构层次,对《旅游法》实施后的旅游行政治理体系的变革进行系统分析。研究发现,《旅游法》推动了旅游行政治理主体和客体的扩大化;引导治理理念转向服务、公平、可持续发展导向;强化法律手段,且进一步改进和提升了治理内容。研究据此提出了《旅游法》推进实施的建议措施。     

浅谈发展集安旅游与遗产保护的关系

遗产保护与旅游发展之间存在着较为突出的矛盾,如何看待和处理二者的关系,笔者从分析遗产对集安市发展旅游的重要意义入手,从规划与管理等方面对正确处理遗产保护与发展旅游的关系的可行措施作了尝试性的探讨.     

关于旅游安全救援服务系统建设的思考

旅游公共服务研究成为我国旅游发展新时期的重要课题。旅游公共服务体系应包括政府主导与市场主导两大子系统。政府主导的公共服务体系包括旅游公共信息服务系统、旅游公共基础设施系统、旅游安全救援系统、旅游服务质量监控系统、旅游公益事业系统。在这五大系统中,旅游安全救援系统是旅游服务顺利进行的保障。