王学峰：通过三个联动踏实营销步伐

中国农业银行山东德州分行王学峰2012g8月2日来稿指出,基层行通过实行“三个联动”,可有效实现膨胀客户群体、优化客户结构,提升产品运用率、提高营销水平,切实踏实营销步伐,奠定牢固的营销基础。第一个联动,是经营行要积极开展与政府部门、媒体的联动,多渠道获取第一手信息。通过与经贸委、工商、税务等部门建立联系,取得本辖区规模以上企业、上市公司、注册资本一定额度以上企业、中央和省级驻本地机构类客户、     

电子银行产品营销要做好“三抓”

一是抓好柜面营销。要明确柜面人员电子银行产品营销的目标和责任,提高柜面人员营销的积极性。要采取“1＋3”捆绑营销法,对到柜面办理开卡、对公账户开户以及办理存、取款业务的客户,要通过电脑提示或事先查询,了解客户电子银行产品开通情况,并积极主动向客户推荐个人网上银行、短信通、手机银行和企业网银等电子银行产品。     

对银行中低端客户营销的思考

随着我国加入世界贸易组织，国内商业银行加快与国际金融接轨，努力提高经营和赢利水平，在竞争中求生存、求发展。根据“二八”定律，为银行创造80％利润的那一部分20％的高端客户成为各金融机构重点研究、营销、竞争甚至为之相互肉搏的对象，而对占银行80％的中低端客户研究甚少。一些以追求利润最大化为目标的考核机制更误导了金融从业人员，使他们在服务经营过程中对这些中低端客户表现出不恰当甚至偏激的行为，激化了银行与客户的矛盾。所谓银行的中低端客户，是相对高端客户而言的，并没有很明确的界定标准，不同银行、地区、经济环境…     

银行组合产品营销策略

入世后,银行业特别是国有银行业可谓是内忧外患,一方面是外国银行入驻中国领土来蚕食他们的业务;另一方面,随着我国扩大内需工程的不断推进,忠实的银行客户开始动摇他们传统的投资观念,纷纷把钱投放到其他金融机构,比如保险公司、证券公司、住房公积金中心等,这些机构较少受到像银行那样严格的管制,而新兴股份制商业银行以他们较轻的负荷和灵活的机制,在市场的竞争中也大放异彩.即使是国有银行强大的网点优势和传统的客户群,也因为银行及非银行金融机构的创新及现代科技的不断进步而慢慢失去光彩.因此,如何改进他们的产品,从适销对路的产品中去提升竞争力是国有银行发展的当务之急.     

王学峰：银行应密切关注企业非银行负债

中国农业银行山东德州市分行营业部王学峰2014年2月27日来稿指出,银行的客户经理在调查企业的非银行负债指标时宜慎重对待,透过现象看本质,现实工作中可采取以下方法仔细加以甄别。     

谈电子银行产品营销推广

电子银行是信息技术和金融创新的产物．不仅代表最新技术在银行业的应用，还以独特的优势带动传统的服务模式向机构加鼠标的全方位银行服务转型。电子银行作为新兴业务代表．能够为客户提供方便、快捷的银行服务，帮助企业提高资金使用效率和财务管理水平．成为我国商业银行提高竞争力的有效途径。电子银行作为为客户提供的商业平台、信息平台和资讯平台，面临大好的发展机遇。目前．我国电子银行市场正处于从早期培育走向快速成长阶段．笔者就加强电子银行产品营销推广工作．努力扩大建设银行的电子银行市场份额谈谈自己的想法。     

优化营销策略促进银行产品营销

中国金融市场的竞争日趋激烈,当前同业之间的竞争所涉及的广度、深度则是前所未有,并且最终都集中反映在金融产品和金融销售上。笔者认为,新时期促进银行产品营销,应当进一步打造优质的营销团队、采取有效的营销方法、提供优良的营销业务。     

优化营销策略促进银行产品营销

中国金融市场的竞争日趋激烈,当前同业之间的竞争所涉及的广度、深度则是前所未有,并且最终都集中反映在金融产品和金融销售上。笔者认为,新时期促进银行产品营销,应当进一步打造优质的营销团队、采取有效的营销方法、提供优良的营销业务。     

个人银行产品1＋N营销案例

农业银行扬州市邗江支行面对日趋激烈的市场竞争,开展了“个人银行产品1＋N”系列营销活动,针对个人客户产品需求多样性的特点,采用“上下联动、部门联合、产品联系”的营销策略,以客户当前需求为契机,了解客户其他方面的需求,及时跟进,深人发掘,通过一个产品进一步营销相关产品,锁定了相当一部分优质客户。     

利用互联网优势拓展个人银行客户营销

银行面对个人客户的营销应是全方位、立体式的。银行必须改变仅仅通过发放宣传单、广告条幅等方式进行个人银行业务营销的方式,努力做到互动式、个性化服务,实行人性化的客户管理与客观科学的客户调查,提高银行市场营销的水平。在这方面,电视广告、     

浅析基层银行建立客户营销体系的措施

本文对目前基层银行在开展市场营销过程中存在的重市场占有率、轻利润率,重技术竞争、轻战略竞争,重单一战术、轻整体组合,重考核、轻培训等问题进行了分析,并提出建立银行客户营销服务体系的措施。     

联动营销在私人银行客户营销中的应用

近年来,商业银行营销创新不乏成功案例,其中联动营销是商业银行整合系统资源和系统功能创新营销的重要创新之一。联动营销在公司客户营销中运用较多,不乏成功案例。下面介绍的联动营销案例是某分行私人银行部采取联动营销方式成功营销私人银行客户的案例,值得     

银行产品宣传要实事求是

从近期媒体曝光的一些客户投诉案例来看,绝大多数都是因银行风险提示不到位引起的。一些银行产品销售人员在营销产品时,或是只谈收益,不谈风险;或是夸大收益,缩小风险;更有甚者,为了增加业务量,竟然捏造虚假信息。     

构建“点、面、体”三维银行客户营销网络

随着市场与客户的不断成熟，原有的银行董销模式已经不再适应现代市场发展的需要，对市场的非理性和非专业化凋断，以及对于营销等同于推销．宣传的认识误区，营销策略缺乏整体性和一致性，未把营销管理提高到总挽全局业务经营的高度认识，营销活动和产品管理缺乏有效的系统研究和运用，各项金融产品未能够塑造出符合银行特色的个性，缺乏核心价值和个性，未能与客户需求进行有机的结合，形不成竞争优势，已经不再适应现在开放式的市场环境。因而建立适应市场．围绕客户为中心的营销网络十分必要。 “点、面、体”三维营销网络（如图1）就是以满足客户需求为目标，以产品、渠道、人员．环境为支撑点，以客户为核心，每一个支撑点都要受到其他四个不同方向各节点上的影响，通过整合组织内外多种资源，通过不同的方面采取有序地传播形式，向客户提供明确、一致的产品信息，实现传播影响效益最大化。主要包括以下三个层次营销网络。[编者按]     

银行产品经理在营销团队中的角色定位

本文结合个人工作实际,对银行产品经理在营销团队中的角色定位以及应当具备的素质进行分析。在营销团队中,产品经理不仅是后台的技术支持,提供满足客户需求和实现银行利益的方案,而且需要与其他部门进行沟通协调,以保持整个营销团队对于客户营销思路的统一。     

银行产品营销创新全攻略

随着外资银行的涌入，市场竞争更趋激烈。在市场经济的角逐中，商业银行如何各显其能，特别是通过对各自颇具特色的银行产品营销创新来充分体现自身的竞争特色、竞争实力，就越来越成为一个值得深思熟虑的问题。     

把握客户需求实施营销策略

一是加强客户需求分析。并使这项工作制度化、规范化。针对客户需求层次呈现不断提高的态势,注重客户需求分析,发现和把握客户需求的变化趋势。二是搞好产品创新和组合,整合银行营销产品资源。管理部门要密切配合营销部门,根据现代商业银