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《中国电力企业管理》2016,(11)
正电网建设的快速发展和优质服务要求不断提高,特别是以需求为导向的供电服务理念在基层电力系统全面推进,使得提升员工服务水平和技术能力的研讨班、培训班适时开展。其中一线班组长素质提升培训班所占比重更多一些,基层班组长培训的重点应针对班组长的"角色定位、团队建设力、教练力、领导力、创新力"等几个方 相似文献
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王莉 《中国电力企业管理》2011,(8):61
班组长是供电企业最根本的执行层、反馈层,是最基层的管理者和企业所有指令的解码者,在班组管理里中充当的角色对企业的影响举足轻重。工作的"先行者"。班组长是班组的核心,是"兵头将尾",是企业内部最基层战斗集体的管理者。班组长要 相似文献
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班组长是将企业战略规划落实到具体工作当中的终端管理者,他们工作方法的好坏直接影响到员工的作业绩效,乃至企业的整体效益。但很多企业的基层管理者——班组长素质相对较低,一些中小型民营企业的班组长甚至只有初、高中文化程度。由于能力不足,他们常会日复一日地忙乱于"剪不断,理还乱"的管理现场,以至于当筋疲力尽地回想一天工作时,都不知道自己忙了些什么。因此,只有班组长十分清楚明白地掌握 相似文献
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班组长是企业文化落地生根的重要组织者,企业管理的好坏要通过班组长的领导艺术来实现。多年的管理和实践告诉我们,企业的班组长虽然是兵头将尾,但班组长的沟通艺术直接决定着班组长的成长和未来。沟通好的班组长,将会成为管理者的预备役,将会被上级逐步委以重任:沟通不好的班组长,将被企业所淘汰。那么,班组长应该如何处理与上级的关系呢?班组长的角色定位一个班组长若想处理好和上级的关系,首先就要摆正自己的位置。对班组员工而言,你是一班之长:对上级管理层而言,班组长仍然是工人。班组长 相似文献
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班组长是企业的一线管理者,凡有企业存在的地方就有企业的一线管理者及群体存在.根据《中华人民共和国职业分类大典》所给予的"职业就是从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别,"具有"目的性、社会性、稳定性和群体性"的概念特征,从普遍性意义上理解"班组长"及班组长群体,他们具有以上概念特征并应该作为一个社会性职业在社会中存在.然而,在由原劳动和社会保障部、国家质量技术监督局、国家统计局联合组织编制的《中华人民共和国职业分类大典》中却没有编制类似于企业一线管理者即"班组长"这样的社会性职业——根据我国现行职业资格认证管理体制,当然也就无法建构具有社会性质的"一线管理者(班组长)职业资格认证体系".由于需要一线管理者,企业存在着对一线管理者(班组长)进行机会识别的需求,也存在着对一线管理者(班组长)培育而减少机会成本的需求.随着市场经济的社会形态发展,必然会出现类似于企业一线管理者(班组长)的社会性职业及职业分工,也就是说必然会有一批将企业的"一线管理"活动及特点作为自己终身职业的社会群体出现,从而将出现一个把供需双方都集中在一块而具有社会性质的劳动力市场.在此劳动力市场,供需双方都需要一个标志性的社会公信物予以证明一线管理者(班组长)基础性的履职能力符合履职要求,由此,建构具有社会性质的"一线管理者(班组长)职业资格认证体系",是社会经济生活发展的必然要求与趋势.基于当前社会现实,不可能一蹴而就建构具有社会性质的"一线管理者(班组长)职业资格认证体系",本文仅只讨论建构具有企业性质的"班组长履职资格认证体系",以利于企业夯实企业基层与基层管理及班组长的职业生涯发展. 相似文献
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班组长是最基层的管理者,班组长朝夕与职工处在一起,占据管理的最前沿,与职工最接近,与岗位最接近,也与问题最接近。管理是一个不断权变的艺术,越是贴近基层、贴近职工、贴近实际,越易于直接发挥管理的作用。目前,朔里矿业公司有班组东长260多人,他们是构成管理的最基础链条,属于"金字塔"的底部;每一链节是否坚固,决定了安全是否牢固,生产是否稳固,发展能否巩固。从培养管理者的素养、提升企业发展的高度来讲,每一个名班组长 相似文献
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"理",即管而有理。不讲尺度、不讲规范的管理,是与科学发展观要求和班组建设要求相悖的。在班组建设实践中,一些管理者、班组长之所以事与愿违,其原因是不得"理",员工心不服、气不顺,管理效果自然要打折扣。只有做到有理有据,才能有的放矢,摒弃简单生硬,让员工明白错在哪里、会产生什么危害、该承担什么样的责任等。凡事以理为先,员工才会接受你的管理,按照你的要求修正错误、矫正偏差,自觉遵守各项规章制度。"度","持而盈之,不如其已;揣而锐之,不可长保。"任何事物都有一个度,超过了,水会盈而溢,矛会因锐而折。同样,班组长也要充分考虑员工的承受能力,想当然、凭好恶、冲动式的管 相似文献
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"知屋漏者在宇下,知政失者在草野",与人的眼睛相比,水更清楚木桶中哪块木板最短,与安全管理者相比,广大员工更清楚安全生产的薄弱环节在哪里。传统观念认为,管理者是主动体,被管理者是被动体。因此,在安全生产管理中,偏重于单向灌输,常常是"你说我听,你怎么说,我怎么做"。员工习惯了空洞的说教, 相似文献
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《中国电力企业管理》2017,(3)
班组是供电企业管理层级中最基层的管理单元,班组建设管理的好坏从根本上决定了供电企业生产、管理、服务水平的高低。班组长是供电企业最基层单元的管理者,既要管理一个群体,又要直接面对客户,处理现场繁杂的事务,需要具备更高的业务素质和更强的协调沟通能力。当前,班组长要把握供电企业正处于管理变革的关键时期这一有利时机,加强专业知识学习,通过实践提升管理能力,逐渐成长为本专业领域的技术专家、专业知识的传播者、培养技能人才的教练,最终实现与企业同发展、共成长。 相似文献
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笔者与一位当了26年“兵头将尾”的张班长进行了一番长谈,他说26年生涯真是酸甜苦辣,啥滋味都尝过了。对于很多班组长来讲,从优秀的技术工人走向最基层管理岗位,很多时候不得不经常面对上级领导的批评、班组员工的埋怨。生产任务完不成领导要找你,员工有情绪找你,效率、质量上不去也要找你。 相似文献
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班组长是最基层的管理者,是企业人才链中十分关键的一环。"企业千条线,班组一针穿",班组长是班组的核心与灵魂,是管理层和员工之间沟通的纽带与桥梁,班组长素质的高低不仅决定了班组的凝聚力和战斗力,也影响到企业的竞争力。因此,培育一支优秀的班组长队伍,对于提高企业的核心竞争力,实现企业科学发展,具有深远的影响。 相似文献
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现在有好多刚刚被提拔起来的年轻班组长总是有这样的疑惑--“为什么我总是不知道该如何开展工作,领导交代的事情总不能完成?为什么整天忙得要死,到头来员工不认可,领导也开始怀疑了?还有,以前玩得好的同事都不理我了,说我摆当官的架子……”
其实,像这样的情况,在班组长中真的很普遍。班组长通常从企业的基层员工中提拔上来,因为他们熟悉各项生产流程,谙熟产品制造过程,他们在自己的岗位上非常优秀,但被提拔为班组长以后,反而有点不知所措了,因为他们已经站在管理的层面,需要对生产现场进行有序管理,需要去调配下属员工的工作,而这是需要从一个全新的视角来开展,然而,他们有时候并没有接受专业的培训,因而在现场管理的方法和艺术上就有所欠缺。 相似文献
其实,像这样的情况,在班组长中真的很普遍。班组长通常从企业的基层员工中提拔上来,因为他们熟悉各项生产流程,谙熟产品制造过程,他们在自己的岗位上非常优秀,但被提拔为班组长以后,反而有点不知所措了,因为他们已经站在管理的层面,需要对生产现场进行有序管理,需要去调配下属员工的工作,而这是需要从一个全新的视角来开展,然而,他们有时候并没有接受专业的培训,因而在现场管理的方法和艺术上就有所欠缺。 相似文献