春耕春灌服务“录”

<正>今年的中央一号文件指出，要“加强农业基础设施建设、强化农业科技和装备支撑、巩固拓展脱贫攻坚成果、推动乡村产业高质量发展”，这为现代农业建设指明了方向。春种一粒粟，秋收万颗子。当前，正处于春耕春灌的关键时期，为唱好助力农业生产的“重头戏”，供电企业纷纷投入到保障春耕春灌用电服务的工作中，做好线路检查、安全防护以及随时抢修的准备，为粮食生产保驾护航。得益于供电企业数字化转型工作的深入推进，相较往年来说，今年供电企业将数字化手段融入到春耕春灌用电服务保障工作的趋势进一步加深，所以总体呈现出数字化服务与传统服务相结合的特征，这也使今年的春耕春灌用电保障服务整体水平有了显著提升。     

“满格电”打响供电“保卫战”

<正>国网江苏省电力有限公司建湖县供电公司（以下简称“建湖县供电公司）主动作为，转思路、求创新，“新举措”服务春耕春灌用电；早谋划、早行动，“无死角”保障水上“春耕”用电；红马甲、优服务，“零距离”助力农户解困，当好农民“电管家”，切实把便民惠农的新举措送到百姓心坎上，确保农户春耕春灌用电无忧。科技赋能春耕春灌“不断电”建湖县供电公司以乡镇供电所为单位，在提前组织人员排查近年来春耕春灌期间出现过问题的配变和线路的基础上，梳理同期线路故障原因、异常配变、低压报修等问题，开展同源问题排查，落实重点区域、重点设备预防性试验和防范措施。     

“一户一策”深耕精准服务

<正>“烟暖土膏民气动，一犁新雨破春耕。”国网吉林省电力有限公司长春市城郊供电公司（以下简称“长春城郊公司”）担负着长春市郊区18个乡镇及街道、市内5个行政区和10个开发区部分区域50.34万客户的生产、生活供电任务，服务区域环绕长春市区，为所属17个供电所辖区内2.7万余亩水田灌溉提供供电保障。一年之计在于春，正值春耕农作时，长春城郊公司深入贯彻落实上级公司关于春耕春灌用电保障要求，深入分析研判，压实保供责任，为服务春城人民奉献电力力量。精细“一户一策”分析研判用电需求长春城郊公司制定《春耕春灌用电保障工作方案》，     

“扫码+服务”让农业用电“来得快”

<正>四川省绵阳市素有“富乐之乡”的美誉，自然资源丰富。但由于绵阳市地势复杂，农田分布有“点多面广”的特点，这也导致市域内农田用电矛盾十分突出。当前正值春耕春灌关键期，为保障春耕春灌生产用电，助力全年粮食增产丰收，国网四川省电力公司绵阳供电公司（以下简称“绵阳供电公司”）积极履行电网企业的责任担当，积极践行“人民电业为人民”的宗旨，通过运用数字化服务与员工跟踪用电服务相结合的“扫码+服务”方式，高效服务春耕春灌用电，助力四川省进一步夯实乡村振兴基础。     

雨金供电所:助春耕 暖民心

当前正是服务小麦灌溉的关键时节,为满足农民群众春耕春灌安全用电,国网西安供电临潼公司雨金供电所以检修设备和优质服务为抓手,采取多项措施,以实际行动服务春耕,助力春灌。检修设备助春耕'乡党,配电箱的空开有点问题,存在安全隐患,得换个新的。'这是临潼供电公司雨金供电所检修人员王二龙在三王村为机井用户检查用电设备时,对春灌客户提出的安全措施及要求。     

“网格化+数字化”保障春灌用电

<正>国网河北省电力有限公司邱县供电公司（以下简称“邱县供电公司”）在春灌服务工作中，除了采取常规性动作，梳理涉及春灌的供电台区，检测线路安全隐患，排查设备运行状态，治理电网结构缺陷，差异化制订运维检修方案等，还将数字化管理运用到春灌供电管理与服务中，为春耕春灌提供坚强的电力保障，为农村经济发展提供强大的动能。“数字化”赋能智慧贴心深化数据分析应用。邱县供电公司融“数据”于服务，寓“智慧”于便捷，不断推进数字电网建设。通过计量自动化系统在线监督、有效监督、全程监督的数据分析，及时掌握群众春灌用电的频率、密度和趋势。     

雨金供电所:助春耕 暖民心

正当前正是服务小麦灌溉的关键时节,为满足农民群众春耕春灌安全用电,国网西安供电临潼公司雨金供电所以检修设备和优质服务为抓手,采取多项措施,以实际行动服务春耕,助力春灌。检修设备助春耕"乡党,配电箱的空开有点问题,存在安全隐患,得换个新的。"这是临潼供电公司雨金供电所检修人员王二龙在三王村为机井用户检查用电设备时,对春灌客户提出的安全措施及要求,也是公司开展春检     

五公供电所:优质服务进田间

正为了保障农民的生产用电,河北省饶阳县五公供电所早安排早部署,紧紧围绕春耕春灌用电需求,加强线路特巡,对线路故障及时处理,深入到田间地头向客户宣传安全用电知识,为农民春耕春灌提供安全可靠的电力保障。制定保电方案春耕春灌开始以来,五公供电所及时成立春耕春灌保电领导小组,对辖区内涉及春耕春灌用电需求情况进行实地调查统计,提前拟定保春耕供电方案,把保电工作作为当前工作     

农排机井“扫码付” 农户用电更便捷

<正>2023年，全国两会上的政府工作报告提出，要稳定粮食播种面积，实施新一轮千亿斤粮食产能提升行动。随着天气转暖，春苗返青，冬小麦进入浇返青水、施肥的关键时刻，如何使得农业灌溉用电更为安全便捷，做好春灌用电服务工作显得尤为重要。为更好地服务春灌，国网河北省电力有限公司石家庄市栾城区供电分公司（以下简称“栾城区供电公司”）大力开创先进管理方式方法，试点开展农排机井“扫码用电”，实现灌溉用水即扫即用，让农户灌溉用电更便捷，为春耕春灌助力。栾城区地处华北平原，是河北省石家庄市的粮食主产区，是传统农业大区，曾多次获得全国以及河北省粮食生产先进区，小麦播种面积达22.3万亩，春灌用电需求旺盛，农排用户关注程度高，为电力保障提出了更高的工作要求。     

数字赋能畅通服务“直通车”

<正>当下正值春耕排灌的关键时期，国网陕西省电力有限公司铜川市新区供电分公司（以下简称“新区供电公司”）春耕春灌保供电共产党员服务队的队员们，正在对供水站、农排机井等涉及排灌的电力配套设施开展精准“把脉”，对18条10千伏配网供电线路开展巡视测温，同步进行客户内部用电检查，及时消除各类缺陷隐患。同时结合实时监测数据，响应台区机井、果园、大棚用电需求，从源头保障春耕春灌期间“电满格”。夯实管理基础建设新区供电公司紧密围绕“五个一”（电网一张图、数据一个源、业务一条线、应用一平台、作业一终端）建设目标，     

兴安公司:提供“零距离”优质电力服务

正人勤春来早,处处春耕忙。当前正值春耕春灌筹备的关键时节,为保障一年一度的春耕生产用电需求,南方电网广西兴安供电有限公司结合当地春耕用电特点,精心部署,积极主动帮助指导农户安全用电,为春耕生产提供"零距离"优质电力服务。4月15日,该公司溶江供电所组织技术骨干成立"春耕保电服务队",深入田间地头,对涉及春耕生产的供电线路及灌溉用电设备、设施进行巡视、检查和维护,及时发现并排除安全     

“党建+春灌”服务农业生产

正随着气温回升,吉林地区各村县已陆续进入春灌高峰期,为确保疫情防控期间春灌用电安全稳定运行和电力可靠供应,国网吉林市城郊供电公司党委大力实施"党建+春灌保电"服务模式,通过"线上线下"服务,将疫情防控和农业生产电力保障工作同部署、同落实。国网吉林市城郊供电公司结合"支部联建"开展"党员先锋"主题党日实践活动。公司4支党员服务队和12支小分队针对春灌用电设备开展专项隐患排查治理,切实做到缺陷记录在册、挂号督办、消号管理。     

案例 “网格共建”奏好乡村振兴曲

<正>今年以来,国网重庆市电力公司铜梁供电分公司（以下简称“铜梁供电公司”）抓住地方实施网格治理的契机,与镇街、村社形成了“政企合作、高效协作、多元参与、信息共享”的网格共建供电服务新模式,通过对乡村电网薄弱环节治理,保障乡村安全用电,助力乡村春耕春灌,扶持乡村产业振兴以及构建乡村绿色生态,完美演奏了一首生动的乡村振兴曲。     

移风供电所:服务春耕有“三保”

山东省即墨市移风店镇是即墨地区春耕春灌的集中区域。当前,正值大棚种植和春灌用水的季节,气温的不稳定和持续干旱,给大棚种植和农民春灌带来了不利影响。移风供电所迅速行动,深入大棚和田间地头,开展'安全用电·爱心彩虹'活动,服务企业、农户春灌用电,排查安全用电隐患,宣传安全用电知识。检修增容保供电春灌用电关系到夏粮丰收,是农民的头等大事。2017年开春。     

移风供电所:服务春耕有“三保”

正山东省即墨市移风店镇是即墨地区春耕春灌的集中区域。当前,正值大棚种植和春灌用水的季节,气温的不稳定和持续干旱,给大棚种植和农民春灌带来了不利影响。移风供电所迅速行动,深入大棚和田间地头,开展"安全用电·爱心彩虹"活动,服务企业、农户春灌用电,排查安全用电隐患,宣传安全用电知识。检修增容保供电春灌用电关系到夏粮丰收,是农民的头等大事。2017年开春,移风     

武威:撑起用电“安全伞”

“服务千家万户,守护万家灯火”。国网甘肃省电力公司武威供电公司(以下简称“武威供电公司”)为确保电力设备安全稳定运行,给客户提供可靠供用电保障,进一步提升优质服务水平,组织各单位开展了一系列安全用电隐患排查整治工作,并用一份份“安全用电温馨告知书”传递着供电人的使命和担当,用心护航人民群众生产生活用电。     

莱西：“零距离”贴心服务护航春耕春灌

正"你们主动上门服务,帮助我们解决春耕生产中遇到的用电问题,这服务真是太贴心了!"3月22日,国网山东电力莱西市供电公司(以下简称"莱西公司")组织彩虹共产党员服务队走进田间地头,开展"零距离"贴心服务保电活动,保障在春耕春灌期间供电线路、用电设施能够安全稳定运行,为农户生产生活保驾护航。     

提升“三项能力”服务“三农”用电

<正>国网山东电力莱州市供电公司积极落实新发展理念，通过系统优化、流程改革和服务细化，全面提升乡村用电服务水平，确保农村地区用电安全、高效，助力乡村振兴战略深入实施。国网山东省电力公司莱州市供电公司（以下简称“莱州市供电公司”）以做好“三农”用电服务工作为目标，以提升客户用上电、用好电、不停电“三项能力”为抓手，持续推动供电所管理升级，针对不同客户不同群体的不同需求，精准施策，靶向服务，助力“三农”工作“稳”字当头、稳中求进。聚焦用上电打造一流“三农”办电体验莱州市供电公司不断优化系统支撑和流程制度，细化服务指标评价，确保供电服务全面贯穿于农村电力服务的各个环节，不仅提高了供电所服务效率，还增强了对农村电力需求的响应能力，为农村地区的稳定发展提供了有力支撑。     

南康:“电力春检”到田头

<正>为确保春耕期间供电安全,国网江西省电力有限公司赣州市南康区供电公司(以下简称"南康区供电公司")党员服务队深入供电辖区田间地头开展"电力春检"到田头活动,向正在春耕春灌的农户宣讲安全用电知识,同时检查供电线路和灌水用电设备,保证农民灌溉供电正常。重点对农村低压排灌用电设施、线路及配电表箱等     

“四共四化”打造“政企民”安全共同体

<正>国网重庆电力市北供电公司以“四共四化”为抓手，着力打造“政企民”电力安全共同体，持续提升客户侧、电网侧安全保障水平，有力保障了电网线路设备的安全稳定运行，实现管理效益、经济效益、社会效益全面提升。