带电作业班：以精益管理筑班组“匠人之魂”

<正>国网蒙东电力呼伦贝尔供电公司河西河东供电服务中心（以下简称“供电服务中心”）带电作业班成立于2011年，是蒙东地区组建的首支带电作业班组。面对从无到有的严峻挑战，供电服务中心以基础建设为核心，逐步创建、完善班组各项规章制度，进一步明确各项工作开展流程以及班组成员职责分工，为班组标准化、规范化建设转化为精益化管理体系奠定了坚实基础。以精益管理为核心夯基固本促发展在作业流程标准化管理方面，带电作业班进一步加大现场勘察力度，对作业现场可能存在的危险点逐一填写至现场勘察记录内，编制作业方案、现场作业标准化指导书，结合班前会制度，     

精益管理提质效班组减负激活力

东台市供电公司高度重视班组建设工作,围绕“巩固成果、选树典型、创新引领、争先创优”的总体思路,抓基层、打基础、练基本功,积极打造“精益化管理”和“品牌特色“班组,全面提高班组素质和管理水平. 东台市供电公司现有主业班组18个、集体班组2个、农电班组53个.目前,共有五星班组3个、四星班组5个、三星级班组30个,二星级以上班组覆盖率100％.为贯彻国家电网公司班组减负要求和江苏省电力公司制定的班组减负“十加十减”,公司有序推进班组建设,建立班组减负长效机制,其主要做法:     

强基固本打造特色班组

<正>国网辽宁电力沈阳供电公司始终将深化班组建设作为加强企业末端治理的重要着力点，以改善员工生产生活条件为重点，以大比武活动为抓手，推进班组自主管理，深入开展班组精益化建设，队伍素质显著提升。国网辽宁省电力有限公司沈阳供电公司（以下简称“沈阳供电公司”）以提高班组效率、效益为核心，优化了管理流程，精简了运转层级，班组流程更顺畅；规范了行为准则，严明了工作纪律，改进了工作作风，团队的凝聚力和向心力明显增强，班组自主管理能力得到进一步提升。统一思想全力推进班组基础建设一是坚持标准先行。沈阳供电公司根据《国家电网公司班组建设管理标准》及标准体系建设要求，依据班组生产、营销等工作实际，细化完善各项管理标准及班组专业考评标准，组织班组编制《班组标准化建设工作手册》，为班组开展自我学习、自我管理和自我评价提供科学依据，班组的组织结构更趋专业化，流程更顺畅、业务更精益、管理更高效。     

供电班组的创新与管理

班组既是供电企业组织架构的基础,也是展示形象的前沿.以班组精益化管理为目标,着力提升班组建设工作水平,对于提升企业整体管理水平意义非凡.提升班组建设工作应采取强有力的组织措施,围绕"一个理念"(即创新理念),拓宽"两条路径"(即公司管理路径与班组执行路径),落实"三项保障"(即制度保障、资源保障、环境保障),以推动班组建设工作持续向前. 一、用"创新理念",构筑班组建设工作全新生态 1.让创新理念成为普遍共识 近年来,供电企业班组标准化建设大部分处在同一个水平.进入班组精益化管理阶段后,班组要普遍认同,达成共识,通过创新来改善工作,提高成效.通过召开"寻找短板找差会""精益化管理学习讨论会""班组长俱乐部"等形式,引导班组重新审视自身,树立创新才有突破理念,以创新驱动班组成长,通过创新打造特色,锻造班组核心竞争力.同时,将班组建设工作作为各单位的"一把手工程",明确各级管理人员的责任,从管理者层面建立对班组建设创新工作的正确认识,引导各单位围绕提升班组档次、打造品牌班组的目标,优化管理流程,创新管理模式,实现班组建设的过程控制和及时纠偏.     

变电检修班组精益化管理举措

正在班组管理实践过程中,通过合理精细安排检修计划、做好现场工作全过程管控、做好人员的培训和人才的培养、加强与相关部门和班组的沟通和合作、加强班组的日常管理等多项措施,能有效提高变电检修班组的精益化管理水平,并取得良好的实践效果。国网浙江平湖市供电有限公司(以下简称"平湖公司")变电检修班负责平湖市供电公司13座110千伏变电所、1座35千伏变电所的变电设备     

当线路管理遭遇信息化

2008年12月4日。受国家知识产权局的委托，信阳市知识产权局向信阳供电公司颁发了“输电线路应急抢险管理系统”实用新型专利证书。该系统是信阳供电公司线路工区不断进行精益化管理探索与实践的一个缩影。近年来，信阳供电公司线路工区借助信息化手段，组建内部管理网，充分利用网络平台，创新管理方式方法，简化管理程序，提高工作效率，减少管理成本，提升了精益化管理水平。     

以规范化推动精益化

<正>近年来,云南电网公司玉溪供电局围绕南方电网的战略目标,实施企业管理向精益化转变,全面推进一体化管理,加强供电所的规范化建设,不断夯实基础管理,以管理促质量提升、效益提升和服务提升,实现供电所"业务流程化、作业标准化、服务规范化、管理一体化、检查考评统一化"。供电所规范化建设的推进,标志着玉溪供电局各供电所建设已经向规范、标准、精益化迈进,精益化管理的理念在基层站所、班组落地生根。     

务实创新推进“全能型”建设

正为打造融合更紧密、业务更多样、管理更科学、服务更有效、职能更丰富的"全能型"乡镇供电所,国网衡水市桃城区供电公司按照"因地制宜、试点先行,整体推进"的原则务实创新,高效推进"全能型"供电所创建工作。国网衡水市桃城区供电公司以深化营配末端融合为重点,进一步优化班组和岗位设置;以快速响应客户需求,提升客户满意度为目标,积极推进业务协同运行;以供电所员工素质提升为基础,积极开展供电所全员岗位培训,适应业务要求;以员工精益化管控为关键,打造优秀"台区经理人"队     

问题导向夯实班组管理基础

<正>班组兴,则企业兴;班组强,则企业强。为全面加强班组管理,国网湖北电力云梦县供电公司深入开展“班组建设年”活动,健全班组建设体制机制,规范班组建设标准体系,突出班组核心队伍建设,夯实班组管理基础,着力打造结构完备、精干高效、战斗力强的执行单元。国网湖北省电力有限公司云梦县供电公司（以下简称“云梦县供电公司”）现有28个班组（含10个供电所、1个供电服务站）。针对基层班组人员配置薄弱、骨干人员缺失、基层负担过重等问题,云梦县供电公司深入开展“班组建设年”活动,以问题和目标为导向,大力解决班组建设中存在的短板和不足,加快提升班组建设和管理水平,夯实公司高质量发展基础。     

供电所班组微团队建设

正班组是供电企业的细胞,是最基层、最活跃的组织,也是供电所各项工作的具体实践者。班组建设的水平,直接体现企业综合实力和战斗力。文章重点分析了供电所班组工作中存在的若干问题,提出通过班组微团队建设,促进班组管理水平提升,提高工作效率。随着各项管理信息系统的上线,电力企业的管理越来越精益化,对供电所日常管理的要求也越来越高。在高标准、高要求、高时效的新形势下,     

营销服务精益化夯实供电所管理

<正>乡镇供电所位于国网公司优质服务和市场竞争的末端,具有特殊重要作用。如何发挥好供电所的竞争主体和服务主体作用,提升供电所营销服务管理水平,是基层供电企业管理的重点。国网河南省电力公司漯河供电公司创新实践大郊区营销服务精益化管理,加强对供电所营销服务工作的管控,使之更好地服务于当地经济建设,提高社会效益和企业经济效益。     

“四创三提一降”精准推进供电所管理登高

正如何解决供电所精益化管理中出现的客户报修、服务投诉、费控复电和同业对标等现状,如何更好地为客户提供优质服务、全面查摆问题、全方位提升供电所管理水平,已经成为当下亟待解决的问题。国网安徽电力繁昌县供电公司贯彻以人为本的核心观念,把管控重心下沉至每个班组、每位员工,精准推进供电所管理登高。     

多元化机制提升变电检修精益管理

正国网山东蒙阴县供电公司变电检修班以深化班组"精益化管理"为根本,开创班组多元化元管理模式,筑基础、抓创新、促提升。通过开展问题诊断分析,建立和落实"精益专家"竞赛制度、问题洞察与分析机制等四个制度,以班组精益管理水平提升有效助力公司业务水平提质增效。国网山东省电力公司蒙阴县供电公司紧紧围绕国家电网公司"一强三优"战略目标,积极探索并开展班组管理创新实践,探讨出以差异管理为基础的新型多元化管理模式。通过"多元化"一系列措施的应用与实践,增强了     

萌水供电所：“2+3+4”管控抓安全

<正>国网山东电力淄博供电公司萌水供电所充分发挥班组“传、帮、带”的优良传统，补短板，促提升，积极抓实安全管理，继续提升班组凝集能力，在安全生产方面保持着良好的势头，持续提升班组安全管理水平。多年来，萌水供电所严抓班组安全管理，把班组安全作为全年工作的主线，秉承“不停电就是最好的服务”理念，以跳闸降低30%以上为目标，找准问题、优化措施、严防死守，重点采取“2+3+4”管控措施，全力争取百千米跳闸率最低，坚决保证安全可靠供电。     

班组管理精益化理念

<正>山东省淄博供电公司为提高农电班组员工素质,夯实班组管理基础,深化创一流、同业对标工作,在县供电企业开展"抓基层、抓基础、抓基本功,创建管理精益化班组"活动,经过系统化实践和常态化运行,使企业综合竞争力有     

秦俑供电所:四举措加强全能型建设

<正>为进一步提升供电服务质量和效能,2017年4月,国网西安供电临潼公司对秦俑供电所进行全面升级,在"四星级"供电所基础上打造国家电网公司"全能型"乡镇供电所建设试点单位,从优化乡镇供电所班组设置,构建网格化供电服务模式,推进乡镇供电营业厅综合能力提升,培养一专多能员工队伍,全面支撑新型业务推广,提升供电所精益化管理水平六个方面,着力打造更接地气的"四个一"(营配合一、一次到位、一岗多能、一体化平台支撑)全能型供电所。     

独山港供电所:“三重”模式加强精益化管理

国网浙江嘉兴供电公司独山港供电所成立于2010年5月,供电区域107平方千米、29个行政村、3个居民会(社区)、5个小集镇,供电人口为8.5万人、用电装表户26372余户;下设综合班、营业班和运检班;现有员工41名,其中:全民编制1名、专职电工40名,党员11名。先后取得了2011年浙江省电力公司先进班组、2012年嘉兴供电公司标杆班组、2012年嘉兴供电公司供电所精益化管理优胜单位等荣誉称号。     

“五化”模式探索班组标准化建设

正为贯彻落实国家电网公司及省公司关于班组建设的工作部署,自2014年以来,国网吉林电力德惠市供电公司以"指标精优,管理精益"为目标,依托精益思想体系和现代管理工具,建立了以打造"内涵式班组"为核心的精益化管理模式。2017年,该公司进一步提炼班组建设经验,创新班组建设内涵,在菜园子供电所试点建设班组标准化管理,着力推广"五化"模式精益管理实践,促进班组均衡发展,取得了显著成效。     

秦俑供电所:四举措加强全能型建设

为进一步提升供电服务质量和效能,2017年4月,国网西安供电临潼公司对秦俑供电所进行全面升级,在＂四星级＂供电所基础上打造国家电网公司＂全能型＂乡镇供电所建设试点单位,从优化乡镇供电所班组设置,构建网格化供电服务模式,推进乡镇供电营业厅综合能力提升,培养一专多能员工队伍,全面支撑新型业务推广,提升供电所精益化管理水平六个方面,着力打造更接地气的＂四个一＂（营配合一、一次到位、一岗多能、一体化平台支撑）全能型供电所。     

瓶窑供电所：建设数智型“六好”供电所

<正>国网浙江电力杭州市余杭区供电公司瓶窑供电所以建设数智型“六好”供电所为主线，聚焦供电所“党建融合、营配融合、数智融合”，推动供电所“精益管理、卓越服务、赋能减负”三提升，破解人员老化退休减员困局，全方位实现管理提质增效。瓶窑供电所以建设“头雁带动好、基层基础好、融入融合好、党员队伍好、文化引领好、社会评价好”的数智型“六好”供电所为主线，聚焦供电所“党建融合、营配融合、数智融合”，推动供电所“精益管理、卓越服务、赋能减负”三提升，全力打造新时代乡村振兴电力服务新模式。