如何提高员工的质量意识

“质量管理意识”是企业全体员工对质量和质量工作的认识和理解,直接影响着企业的质量管理行为.随着我国经济的快速发展,各类企业的员工迅速增加,很多企业更加关注质量管理,不断提高员工的质量管理意识,从而提升企业的质量管理水平.企业应如何提高员工的质量意识？笔者认为,员工质量管理意识高的企业都有五个特质：领导高度重视质量;员工得到了充分的质量教育和培训;对每个工作任务都有明确的质量目标和测评体系;员工对工作高度满意;工作表现优异的员工得到了激励.具体表现在以下方面.     

我看美国的质量意识和管理理念

今年初,我作为浙江省质量和市场考察团的一员,赴美进行了为期17天的考察,参观、拜访了美国著名的UL认证机构和GFE等著名的企业集团,从而对美国社会的质量意识和美国企业的质量管理理念有了一定的认识。 美国是世界上第一号经济强国,商品经济发达,这种发达也表现在社会的质量意识上。无论是企业还是一般的企业员工,对保证产品质量都表现出一种毫无疑虑的坚决,认为是员工劳动和企业组织生产的第一要求。对于员工,没有质量的劳动是无效的劳动;对于企业,质量品位越高盈利性越大是经营的一个主要努力     

积极发挥活动主体作用——上海企业积极投入“质量月”活动纪实

金秋9月，随着2011年全国“质量月”活动拉开帷幕，上海的企业纷纷行动起来，根据行业的特点、企业的实际，结合2011年各自质量工作的要点，制定各具特色的“质量月”活动方案．以求通过一系列的活动，实施质量改进，不断强化员工质量意识，增强全员质量素质，提升企业质量水平。     

中国质协将举办第七期“全国企业质量文化建设”研修班

新世纪以来，质量文化已被公认为企业获得成功的关键要素，塑造良好质量文化能使组织更好地服务于顾客和其他相关方，从而为所有相关方创造更大的价值，质量文化已成为质量管理不可或缺的重要组成部分。质量文化建设主要目的就是通过提升企业全体员工的质量意识，塑造员工质量行为，从而构建企业质量经营环境，促进企业走卓越质量经营道路。     

质量管理贴画——2007年中国质量月的好帮手

每年的九月是“中国质量月”。很多企业都会借助质量月的机会，开展质量知识的培训，组织形式多样的质量活动，以增强员工的质量意识、安全意识，引导员工重视使用质量管理的方法来解决问题。为配合做好2007年中国质量月的宣传活动，帮助企业营造浓厚的质量月氛围，中国质量协会推出系列关于质量管理的贴画（海报／宣传画）。     

探索产品质量监督新机制

近年来，山东省聊城市质量技监局提出了“淡化权力意识和部门利益，强化服务意识和责任意识，与企业一起共同经营企业”的理念，突出服务职能，努力探索产品质量监督新机制。同时，他们还对如何提升产品质量监督抽查后处理工作有效性进行了积极探索和大胆尝试，取得了明显成效。     

企业质量建设与核心竞争力的战略分析

本文通过对企业核心竞争力及企业质量管理理论的回顾，阐述以质量建设作为企业核心竞争力基础的必然性，同时论证质量建设既是企业建立信誉、适应WTO规则、培育核心竞争力的起点，也是企业获得竞争优势的有效手段。在完成对质量核心竞争力的企业战略结构分析之后，本文认为应从质量战略意识，质量管理体系建设，员工激励机制等方面来构造企业的质量核心竞争力。     

论生产制造型企业质量管理体系的优化与完善

许多生产制造型企业由于质量经营意识淡薄,缺乏规范的质量保证体系,检验工作力度不够,实施质量管理体制比重较低,致使产品竞争力低下。只有全面建立和完善质量保证体系,动态贯彻执行质量管理体系标准;开展质量教育与培训,树立全体员工质量意识;实施质量管理创新,才能有针对性地解决企业发展问题。     

加强质量文化建设提升企业的软实力

关于企业的质量文化 质量文化是企业和组织在长期的生产和经营过程中，领导与全体员工所共同形成有别于其他企业和组织的质量意识、精神、战略、方针、规范、形象、行为准则、价值取向和工作习惯，其核心是企业全员自觉遵守的质量价值观。可以说，质量文化是以质量为核心，以创造所有利益相关者价值为目标，致力于提高企业整体业绩的一系列有关质量问题的价值观念及行为规范的总和。     

质量教育培训体系在企业的应用和实施

提高企业员工的质量意识是质量管理的前提,对全员进行质量教育培训,将质量教育培训贯穿于企业中,将对企业提升质量管理水平起到重要作用。本文从质量教育培训体系构建及其在企业实施方面的有效做法进行论述,以期给追求持续发展的组织带来一点提示和启发。     

多管齐下抓质量

甘肃光源铁合金有限责任公司是一家以铁合金为主的冶炼出口企业，他们始终坚持“质量兴企”的方针，不断提升产品质量水平，把产品合格率１００％定为公司的质量目标。那么，他们是靠什么来完成这个质量目标的呢？公司总经理王维东将其精练地概括为两点：一是靠提高企业和员工的质量意识，二是靠建立健全完善的质量管理体系。首先是营造浓厚的质量氛围，努力实现员工质量观念的转变。通过抓质量宣传、质量教育，牢固树立质量第一的思想；组织群众性的质量大讨论，使员工对质量工作有一个明确的认识。同时，光源公司还狠抓了企业文化建设，他…     

抓质量水平提升 促发展方式转变——申城质量月活动精彩丰富

主题为”抓质量水平提升，促发展方式转变”的质量月活动，9月在申城全面展开。上海市委宣传部、上海市质量技术监督局等11家单位围绕活动主题联合在全市范围内开展了宣传质量、增强质量意识、推广先进质量方法、促进发展方式转变等多项活动．受到了广大企业和市民的高度关注与欢迎。各区县、以及专业（行业）协会、广大企业都围绕自身工作特点，围绕服务世博，贡献世博，开展了各种质量提升活动。全市上下形成了共同关注质量，提升质量的氛围。     

论强化顾客意识

０引言企业依存于顾客。没有顾客，企业就失去了生存的基础。特别是在社会信息化的今天，顾客获得并分析产品／服务信息的能力空前增长，在产品交易过程中，顾客已经逐步占据了支配地位。在此情况下，任何企业都必须牢固树立顾客意识，以顾客为关注焦点，围绕顾客开展各项经营活动，提供顾客满意的产品和服务。２０００年版ISO９０００标准将“以顾客为关注焦点”作为８项质量管理原则的首要原则，充分体现了当前企业经营实践的客观要求。１顾客意识———企业持续发展的动力顾客意识，反映了企业员工对顾客作用的认知程度，它决定着员工…     

强化班组培训 提升基层员工的能力和意识

班组作为企业的基本细胞,是企业各项工作的执行机构。只有持续提升基层员工的能力和意识,班组这个细胞才会充满生机和活力,企业才会更健康稳步的发展。本文以中石油矿区系统的客运车队班组培训为案例,探讨了通过班组培训提升员工能力和意识的途径。     

对提高产品质量的几点建议

面对二十一世纪 ,全球经济趋于一体化 ,质量成为市场竞争的焦点。市场对产品质量提出越来越高的要求 ,质量将是企业占领市场至关重要的法宝。一个企业产品质量如何 ,它将直接关系到企业的生存和发展 ,关系到企业的经济效益和用户的利益。把产品质量提高到一个新的水平 ,已经成为企业管理中的一个中心环节。建议一、提高产品质量 ,注重质量意识的培养　　意识是人脑对客观事物的反映 ,意识具有很强的能动作用。人的主观意识认识到 ,就能变被动为主动。如果企业职工有较强的质量意识 ,变“要我提高产品质量”成“我要提高产品质量”。这种意识…     

将质量意识摆在设计开发的前沿

质量管理发展到今天，人们愈来愈重视“意识管理”。意识管理就是将质量意识贯穿设计。生产、销售及服务整个过程，企业的经营管理如果离开“质量意识”那么在激烈的竞争环境中必然处于劣势并最终被淘汰。旧的质量管理模式强调检验和工艺控制技术。却忽视了产品设计开发对质量造成的重大影响。往往要在走过许多弯路后才回头来在设计上找原因，其结果是客户满意度下降、质量成本的提升。“意识管理”要求在产品设计的前沿便将质量摆在首位！我们听到很多种声音在说：我们已取很了ＩＳＯ９０００认证，也按照有关设计控制的条文标准去作，为什…     

浅析民营企业如何开展质量认证

随着我国经济体制改革的不断深入,特别是党的十五大后,民营企业异军突起,正日益成为市场经济的重要组成部分。２１世纪是一个高科技发展的质量世纪,未来时代的市场竞争从根本上说是质量的竞争,而提高企业产品质量的关键就是提升企业的质量管理水平。推行ＩＳＯ ９０００标准,开展质量认证活动是企业提升质量管理水平的有效手段,因此,越来越多的民营企业都在积极贯彻实施ＩＳＯ ９０００标准,开展质量认证活动。但是,一些民营企业由于自身存在的弱点,在贯标认证过程中,往往面临着一些困难或问题。比如：质量意识淡薄,管理模式落…     

强化质量安全监管 推进质量强区建设

正泉州市质监局直属三分局围绕实施质量强区战略目标,结合开展群众路线教育实践活动,有效地推进各项工作开展。注重质量宣传提升产品质量积极开展质量宣传活动。提高企业质量意识,促进企业提升质量管理水平,鼓励企业导入卓越绩效管理模式,组织辖区企业参加福建省质监局举办的质量奖自评培训班,积极培育省、市     

提升企业人气的哲学思考

提升企业的人气是企业文化建设工作发展现阶段应该思考和做好的新课题。 生产力和人气是存在与意识的关系 企业的人气．通常是指企业在长期的生产经营活动中，为谋求自身的生存和发展而形成的并为广大员工群众所认同的一种群体意识。也即一个团队、一个组织、一个群体，为了一个共同的目标，所表现出来的同心协力、朝气蓬勃、积极进取的浓烈、向上、迷漫的氛围和气势。     

质量意识--企业文化之魂

质量，是一种理念、一种意识、一种精神、一种永远值得探索的奥秘、一种可以用“心”去体验的概念和文化术语。但凡出色的公司，它的企业文化的核心一定是质量意识。企业因为追求完美而发展．企业之魂深藏于质量之中、附着于产品之上。唯其如此，产品才有生命，企业才有活力。