"四位一体"质量管理方法的应用

随着高新技术的迅猛发展，对现代质量管理方法提出更高更新的要求。将质量管理方法整合应用，可以起到更佳效果。本文就“PDCA循环”、“归零管理”（零缺陷）、“质量链管理”、“和衡管理”等四种质量管理方法的组合应用谈些看法，供大家讨论。     

航空装备维修质量问题归零研究

归零化管理是处理与预防质量问题的一种管理思想与工作模式,针对航空装备保障领域特色和航空兵部队归零工作中存在的问题,对航空装备维修质量问题归零进行了研究,提出了航空维修质量问题归零存在的问题、种类和方法,并以飞行员反映问题为例对航空装备维修质量问题归零程序提出了自己的见解。     

关于归零的研讨

归零既是采取的方法、措施和进行的活动，又表示取得的效果，归零应当成为质量管理领域的一个重要术语。     

中国质协将举办航天“质量问题双归零管理方法”推广研讨会

质量问题双归零管理方法("双五条")作为我国航天质量管理的重要特色之一,由航天工业基于本行业质量管理经验提出。双归零方法从质量问题入手,通过技术上的分析和管理上的改进,实现系统预防的目标。为使广大企业了解、学习航天"双归零方法"的本质和     

一切归零

一段感情从开始到结束，一切归零。一个生命从诞生到消亡，一切归零。运动员夺取冠军，一切归零。政治家完成使命，一切归零。一切归零，是人生的必然，是人生旅途中必不可少的快乐驿站。一切归零，是一次更高起点的开始，是一个人心智成熟的真正标志。无论是风雨交加的日子，还是阳光灿烂的日子，只要领悟了一切归零的奥秘，你就能气定神闲。     

论质量管理体系方法

我国在上个世纪80年代初开始引进全面质量管理（TQC）的时候，并没有认识到质量管理需要用质量管理体系方法。那时，人们还把产品质量仅仅当作一个技术问题，把全面质量管理仅仅理解为是“三图一表”或QC小组。进入90年代，开始推行ISO 9000国际标准，才逐渐知道质量管理需要质量管理体系方法，质量也才逐渐成为组织的战略问题。     

对提高我国企业质量工作有效性的思考

改革伊始,我国便从日本引进了全面质量管理,在全国开展质量管理基本知识电视教学和对职工进行质量管理基本知识统考。进入90年代,我国又进行了一系列大规模的质量活动,如“质量万里行”,“质量·品种·效益年”,一年一度的“中国质量高层论坛”,等等。此间,江泽民总书记指出：“质量第一是我国在经济建设方面的一个长期战略方针。’味铝基总理指出：“质量问题不仅具有经济意义,甚至具有政治意义。质量本身代表一个国家的形象,一个民族的精神。”他大声疾呼“要高举质量管理的旗帜。要加强企业管理,其中主要是质量管理,企业管理…     

质量工程（QE）

质量工程（ＱＥ）鲁民从质量管理（ＱＣ）到全面质量管理（ＴＱＣ）可以发现．它涉及到质量问题的方方面面，是一个大的系统工程。因此，可以进一步建立起“质量工程”的概念（ＱｕａｌｉｔｙＥｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ，即ＱＥ）和“质量工程学”。质量问题．既涉及观念．制...     

日本企业质量管理方法简介（一）——统计质量控制的各种方法

长期以来，日本作为一个商品生产大国始终强调“贸易立国”和“质量立国”，日本的企业也一直保持着产品“升级换代”和“质量第一”的强烈意识。他们在引进先进技术和管理经验的同时，创造出许多新颖独特的生产方式和实用有效的管理方法。日本《品质管理》杂志最近刊载了一个有关质量管理方法的专辑，其中有方法介绍和理论探讨，也有应用案例。本刊从这一期起以连载方式作一系统介绍，以供大家全面了解和参考。     

《中国财富》——质量发展的硬道理

“日本人对质量的认识，与欧美完全不同。”王明舰教授指出，日本人对产品质量的严格要求，是精益求精的。据日本神钢集团人力资源株式会社社长增田和朗先生介绍，在日本神钢，质量管理是深入到每一个员工血液中的事情。对于质量的管理，是每一个员工必要的责任。如果一个员工发现任何一个工序上出现了任何一个问题，他都会努力向相关人员指出，直到问题真正解决为止。     

论标准化与有效管理

相比之下,目前我国企业的基本状况依然是“技术落后,管理更落后”。与市场经济的基本要求相比,要说差距,这就是差距。要论改进,这些方面就急需改进。企业的素质问题是一个急待提高的大问题。抓管理,全面提高企业的素质和经济效益,仍然是企业生产经营的主要任务之一。要管理好生产经营活动,我以为,使用好“责权利”;协调好“人事物”;控制好“质量期”;坚持好“高严实”。此四句十二字法,不失为有效管理的方法和技巧。     

用什么支撑“中国品质”？

今天，所有的管理者都面临着同样的“质量问题”，即如何提升我们的工作质量、组织的管理质量以及个人和家庭的生活质量。管理无处不在，但管理的质量才是关键。毕竟，中国的发展已经由“数量经济”向“质量经济”跨越了，迫切地需要正确的概念、适宜的方法和工具，以及卓有成效的行动。这必将极大地改变人们做人做事的方式，     

关注新法 扫除盲区

《劳动合同法》已于今年1月起施行。这部旨在规范用工制度、促进劳动关系和谐的法律却被部分企业误读，有企业突击辞退员工要求员工“自愿”辞职，重订合同，使工龄“归零”，以免签订无固定期限劳动合同。对此，全国人大常委会法工委负责人首次作了回应，指出企业让员工工龄“归零”违法。     

归零化管理对质量改进过程管理的启示

一、引言 归零化管理是一种源于复杂和高可靠性产品研制与生产环境,并着眼于质量问题处理与防范的规范化、过程化的管理思想与工作模式,对于提高与保障复杂产品或流程环境下的产品与工作质量,具有显著效用.     

管理中的“跑冒滴漏”

企业管理是一个系统也是一个过程，它涉及到每个制度，每道环节，每道工序，每个表单，以及每个指令等，而这些又都要由员工去实施。企业管理系统或过程中的一个节点不到位，就会影响到企业整体的;管理质量。因此必须实施规范化的管理，那么，如何实施呢？笔者认为，巧借治理化工生产流程中的“跑冒滴漏”的思想，来治理企业管理中存在的“跑冒滴漏”问题，是一种切实有效的办法。     

全面质量管理的实施步骤

关于质量管理的定义，各国学者有着不同的论述，但基本内容是一致的。美国质量管理专家费根堡姆认为：“质量管理是把一个组织内部各个部门在质量发展、质量保持、质量改进的努力结合起来的一个有效体系，以便使生产和服务达到最经济水平，并使用户满意。”质量管理的工作思路，一般是根据实践和试验，发现产品质量上的薄弱环节和问题，从科学技术原理、工艺上、心理上研究产生的原因，在技术组织管理上，采取有针对性的改进措施，并组织稳定的生产工艺路线，切实加以改进，将改进的结果同原来情况对比，看是否达到预期效果；在主要质量问题…     

航天产品质量隐患的防范

航天产品是集众多高技术为一体的复杂系统,具有高技术、高可靠、高投入、高风险的显著特点,并具有很强的系统性和集成性。中国航天科技工业在半个多世纪的质量发展历程中,提出并实施了一系列如质量问题归零"双五条"标准等具有航天特色的措施,旨在强化质量管理;从而有力保证了航天产品科研生产试验任务的圆满完成。     

收集中国管理思想的“火花”

<正>看到王璞时,他有一个十分清凉的发型,短短的毛茬刚从头皮里长出来,而他说留这发型不是因为暑热难耐,而是前两天“归零”的结果,因为他要“从头开始,削发明志”。原来,今年夏天是北大纵横管理咨询公司成立十周年,也是下一个十年规划的开始。“1996年我们是国内最早,2006年我们是国内最大,到2016年我们要成为世界一流。”于是,作为北大纵横管理咨询公司的创始人和CEO,王璞从“头”做起了。他说,这个“头”有三层含意：自己的脑袋、公司的首脑、时间坐标轴上的新起点。面对《东方企业文化》采访的话题,王璞说,现在我们谈中国管理思想的体系上的创新,也许还不够成熟,但我们可以开始谈中国管理思想的“火花”了。中国管理体系的“森林”,可以从这些“火花”开始。     

匠心育训、赋能教学，打造卓越柳职

<正>柳州职业技术学院（以下简称“学校”）是全国百所国家示范性高职院校。在国家示范院校建设基础上，学校坚持质量强校，直面教育教学质量保障中全员质量意识树立难、缺乏高效质量管理工具和内生动力不足等问题，经过研究分析，学校于2013年在职业教育率先导入国际先进的质量管理工具——《卓越绩效评价准则》（GB/T 19580）。借鉴卓越绩效模式理念和框架，创新形成了一个职教版的卓越绩效质量评价标准，学校创建了“匠心育训·为你赋能”质量管理“柳职模式”。经过多年深入改革实践，学校办学成果显著，     

EXCEL：用于多因素正交设计数据分析

摩托罗拉公司关于六西格玛管理的教材[1]第1章，就指出企业应用的质量管理方法像一个梯子：最底层是“救火”，即处于无序状态；上一层是“产品检验”，即质量是检验出来的；再上一层是“过程控制”，即质量是制造出来的；最高层是“试验设计”（Design of Experiment，简称DOE），即质量是设计出来的。DOE可谓统计质量控制的最高境界。