平衡模式下的业绩评价体系在企业中的应用

平衡模式就是以战略为导向,通过指标间的各种平衡关系以及战略指标或关键指标的选取来体现出企业不同利益相关者的期望,从而实现企业价值最大化的目标。平衡模式中比较有代表性、并引起广泛关注的是平衡计分卡。平衡计分卡不仅是一种新的绩效评价系统,更是企业管理过程的核心组织框架,并且只有在平衡计分卡被从衡量系统改造为管理系统时,才具有更大的威力。图1描绘了平衡计分卡的四个方面及其相互间的关系。在财务方面,企     

平衡模式下的业绩评价体系在企业中的应用

平衡模式就是以战略为导向，通过指标间的各种平衡关系以及战略指标或关键指标的选取来体现出企业不同利益相关者的期望，从而实现企业价值最大化的目标。平衡模式中比较有代表性、并引起广泛关注的是平衡计分卡。平衡计分卡不仅是一种新的绩效评价系统，更是企业管理过程的核心组织框架，并且只有在平衡计分卡被从衡量系统改造为管理系统时，才具有更大的威力。     

平衡计分卡的发展及超越:一个文献综述

从平衡计分卡理论自身的发展、平衡计分卡招致的批评、平衡计分卡的实际运用及理论拓展三个方面对平衡计分卡的发展及超越过程进行了文献综述。文章指出，任何绩效评价方法都是次优的，公司绩效评价是一个不断完善、持续改进的过程。     

基于平衡计分卡的企业集团经营绩效评价

一、平衡计分卡理论概述 1、平衡计分卡的基本原理 美国哈佛商学院的Robert S.Kaplan&David P.Norton在<平衡计分卡:将战略转换为行动>一书中对平衡计分卡进行了系统的研究和总结.他们认为,平衡计分卡是把企业及其内部各部门的任务和决策转化为多样的、相互联系的目标,然后再把目标分解成多项指标的多元业绩评价系统.平衡计分卡与传统的财务指标相比,具有以下一些优点:     

ERP平衡计分卡基本框架设计

本文将ERP系统与平衡计分卡(BSC)结合,提出了"ERP平衡计分卡"这个新概念,并对ERp平衡计分卡的基本框架及其评价模型进行了设计.     

ERP平衡计分卡基本框架设计

本文将ERP系统与平衡计分卡(BSC)结合,提出了“ERP平衡计分卡”这个新概念,并对ERP平衡计分卡的基本框架及其评价模型进行了设计。     

平衡计分卡在中小企业绩效评价中的应用

平衡计分卡是综合评价企业长期战略目标的方法。笔者通过分析平衡计分卡在我国中小企业的应用现状,提出了平衡计分卡在应用过程中容易出现的问题,给出了平衡计分卡在中小企业应用中需具备的条件和改进措施。     

灰色关联分析在平衡计分卡战略性业绩评价模型中的应用研究

本文在概括介绍平衡计分卡业绩评价体系基础上，针对现有平衡计分卡业绩评价模型的缺点，提出了基于灰色关联分析的平衡计分卡战略性业绩评价模型，采用层次分析法解决评价指标体系的多层次性，采用灰色决策系统解决评价指标之间的关联关系。最后举例说明了此模型的运用过程。该模型提高了评价结果的精确性，增强了评价结果的可比性，从而促进了平衡计分卡在业绩评价和战略管理中的应用。     

构建平衡计分卡综合实施框架

本文以卡普兰和诺顿的研究为基础,参考大量公司实践,聚焦平衡计分卡实施过程,概括出具有普遍适用性的平衡计分卡综合实施框架,旨在为公司执行平衡计分卡提供操作指南。     

基于BSC的高校内部审计绩效评价方法及其应用

平衡计分卡(BSC)是一种绩效评价体系,主要包括财务、客户、内部流程以及学习与成长四个维度。其核心思想是通过四个维度指标间相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,从而实现战略目标的过程。平衡计分卡将绩效考核的地位上升到了战略层面,使之成为组织战略实施工具。平衡计分卡的精髓在于对平衡的重视。其追求的平衡包括组织长短期目标的平衡、组织绩效和个人绩效的平衡以及内部经营过程、激励机制、员工学习与产品服务增长的平衡等。各类平衡的协调有助于组织战略目标的实现。平衡计分卡的长远发展的观点与高校在内部审计绩效管理过程中追求的持续发展的理念一致,换句话说,平衡计分卡的平衡与发展的理念符合我国高校所追求的科学发展观理念。因此,将平衡计分卡理论应用于高校内部审计绩效评价具有可行性。     

浅析平衡计分卡的“平衡”性

全面正确的理解平衡计分卡的“平衡”性是企业实施平衡计分卡成功的保证。平衡计分卡内容构成的四个角度从结构形式到包含内容都存在“平衡”性。本文中从内外部衡量、时间跨度、长短期目标、因果联系、定量衡量与定性衡量以及过程与目标管理等六个方面全方位的阐述了平衡计分卡存在的“平衡”性,有助于企业对“平衡”性的理解和平衡计分卡的正确实施。     

透视平衡计分卡：战略管理之利器

本文首先客观阐述了平衡计分卡在企业战略管理中所具有的举足轻重的地位,然后从正反两个角度全面剖析了平衡计分卡在国内企业应用的现状,并初步分析了平衡计分卡的优势和存在的一些不足之处。文章还就国内企业在实施平衡计分卡过程中可能出现的障碍和困难作出分析,最后对运用平衡计分卡时应当注意的一些问题给予了总结。     

平衡计分卡在施工企业战略成本管理中的运用

本文在战略成本管理思想的指导下,以ZM公司为案例,运用平衡计分卡这一现代成本管理技术,从企业战略分析、平衡计分卡的建立与实施、平衡计分卡实施过程中的局限性等方面来论述如何有效实施平衡计分卡,旨在为提升我国企业在竞争中的战略地位提供一些参考。     

平衡计分卡在绩效管理中的应用

近几年,很多专家和学者对平衡计分卡的研究越来越多,本文重点探讨了平衡计分卡的本质,在企业实行绩效管理的过程中如何运用平衡计分卡来提高企业管理水平,帮助企业实现全面绩效管理。     

平衡计分卡在煤炭企业绩效管理中应用的思考

本文在阐明平衡计分卡来源及概念特点基础上,突出我国煤炭行业的特点,研究平衡计分卡作为绩效管理体系过程中出现的问题,提出了推进平衡计分卡在我国煤炭企业运用的政策建议。     

完善战略与绩效管理系统——夏普集团导入平衡计分卡的案例

为了解决经营管理中存在的"侧重于作为短期目标的财务指标的实现"等问题,提高企业经营力和战略执行力,推动过程及人力资源的价值创造,日本夏普集团在全系统内推广应用了平衡计分卡.由于平衡计分卡的实施,战略沟通更加充分,战略重点更加突出,并且实现了目标的量化,获得了顾客意愿和战略之间的平衡,各个部门重新认识了组织的任务.在近期的<品质管理>杂志上刊登了由夏普株式会社经营规划室及平衡计分卡推进小组等部门合作撰写的题为"夏普集团平衡计分卡的导入"的文章.文章介绍了集团公司导入平衡计分卡的背景、步骤、推进组织体制、平衡计分卡设计的前期准备、平衡计分卡的设计、平衡计分卡应用中的信息技术,以及导入平衡计分卡所取得的主要成果与体会.为了帮助我国企业及其管理者对平衡计分卡有一个深入的了解,本文向大家介绍夏普集团导入平衡计分卡的案例.     

平衡计分卡研究发展与比较

新的经济环境下,企业向依靠无形资产价值创造模式的转变要求企业的绩效评价系统同时追踪两种价值驱动因素,于是平衡计分卡方面的应运而生。文章将综述平衡计分卡概念产生,发展至今的相关代表理论,并对我国和欧美发达国家在平衡计分卡应用研究进行了对比,以期为平衡计分卡在我国企业中的应用提供有益的借鉴。     

公共资源类旅游景区绩效评价指标体系构建

公共资源类旅游景区的公益性、负外部性等资源特性决定了传统的绩效评价方法难以满足景区绩效评价的要求,而平衡计分卡为景区绩效评价提供了很好的解决路径。本文从可持续发展的视角切入,深入剖析了公共资源类旅游景区绩效评价问题,基于平衡计分卡平衡、发展的理念,系统构建与公共资源类旅游景区运营特征相适应的这一全新绩效评价指标体系,并且在改进平衡计分卡理论框架过程中发现,公共资源类旅游景区绩效评价不仅要重视经济绩效,还要统筹兼顾社会绩效和环境绩效。     

信息时代的企业业绩衡量与管理——平衡计分卡及应用

1992年,哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰和复兴方案咨询公司总裁大卫·诺顿创造性地提出了平衡计分卡理论。十几年来,以三部专著和六篇文章为基础,平衡计分卡理论已成为一个完善的战略执行工具。至今,《财富》1000强企业已有70%运用了平衡计分卡,《哈佛商业评论》更是将平衡计分卡评为75年来最伟大的管理工具。目前,国内已有越来越多的企业运用和关注平衡计分卡。但是作为平衡计分卡发明人之一的卡普兰教授却说,其中一半以上都是用错的。而在中国的企业中,这一比例恐怕更高。那么,中国企业究竟适不适合使用平衡计分卡?到底哪些企业需要平衡计分卡?本栏目特邀平衡计分卡理论研究者、《平衡计分卡》和《战略地图》的译者刘俊勇博士对该理论进行系统介绍,旨在使读者对该理论有一个全面系统地认识,从而更好地实现平衡计分卡的本土化,帮助中国企业有效地执行战略     

进一步剖析和优化平衡计分卡

本文针对现有平衡计分卡的不足,进一步剖析平衡计分卡,并优化平衡计分卡模型。该模型加入了风险预警指标,从客户、内部流程、财务与企业成长四个方面对风险进行统筹管理、综合平衡,使平衡计分卡能够更好地作为一种战略实施工具。最后提出了该模型的扩展运用,构建立体的绩效管理设计模型,包括与KPI绩效系统相结合,以及在多项目绩效评价中的运用。