物业服务行业税负研究的若干思考

在中国物业管理协会的直接指导与大力支持下，2008年7E成立《物业管理行业税负问题研究》课题组，经过课题组成员的共同努力，研究工作有了较大进展：一是对物业管理行业的整体税负现状，有了较为全面的了解与把握；二是对物业管理行业现行税收管理体系的存在问题，有了较为明确认识与掌握；三是对物业管理行业税收征收管理改进，有了较为清晰的分析与研究方向。《物业管理行业税负问题研究》课题于2009年2月21日，在福州顺利通过了中国物业管理协会组织的专家评审，并已正式呈报财政部、中华人民共和国住房和城乡建设部、国家税务总局。     

春华秋实二十载 优质服务每一天——常州中房物业有限公司

2011年，中国物业管理行业迎来改革发展30周年；2012年常州物业管理行业迎来20周年，2013年，常州中房物业也即将迎来他们20周年的重要时刻。     

福田物业华东地区新规划、新发展、新举措 打造福田物业华东总部

<正>深圳市福田物业发展有限公司成立于1992年5月,一级资质物业管理企业.致力于现代物业管理的研究、发展和创新,是物业管理行业创新领域的优秀服务企业。中国物业管理协会常务理事单位、深圳市物业管理协会副会长单位。     

物业企业2011贺新春专集

<正>2011年,物业管理行业将迎来成立30周年的光辉时刻,为了回顾历史、总结经验,宣传和宏扬物业管理在促进经济发展和和谐稳定中的突出作用,引导企业诚信经营,树立业主物业服务的消费意识,提高和扩大物业管理行业的社会地位和影响力,中国物业管理协会将开展一系列活动。     

改革开放30年与行业变迁——中国物业管理 深圳十大第一和创新

改革开放30年，中国发生了翻天覆地的变化。与此同时，中国物业管理行业也快速发展：1981年，中国第一家物业服务企业——深圳市物业管理公司成立，中国物业管理行业由此起步；1994年3月23日，“城市新建住宅小区管理办法”以建设部第33号部长令颁发，于4月1日起施行，其作为物业管理第一个行政规章，推进了我国物业管理法制化进程；2000年10月，     

六合物业 物业资产经营先行者

<正>作为中国物业管理协会常务理事单位,郑州市物业管理协会副会长单位,六合物业不仅取得了许多成就,也赢得了诸多荣誉。如2011物业管理改革发展三十周年行业突出贡献奖、2011年度郑州市物业服务优秀企业、2012年郑州物业管理改革发展十五周年综合实力二十强企业。国家机关企事业单位后勤改革引入专业化物业管理企业,已经有十几年的发展了。现如今,物业服务企业通过严格的招投标流     

上调物业管理费的探索

2012年，是物业管理行业开启第二个30年之旅的头一年。然而，这一年，行业的步履迈得并不轻松。连续几年来的成本攀升，使企业的生存空间被严重挤压，许多企业（项目）已不堪重负。与前些年企业更关注发展与利润不同，生存成为众多企业最关心的焦点、大事。     

精细化物业服务与物业管理的发展：精细化物业服务“4个一”

随着物业管理行业竞争的日趋激烈和业主需求的不断提高，精细化服务已经逐渐成为物业服务企业开拓市场、应对竞争的利器和法宝。在这一过程中，不同的企业结合自己的实际情况，形成了具有本企业特色的精细化服务理念、服务标准、服务水平、服务品质、服务团队、服务创新和服务效果，也深深的感受到了精细化服务的魅力。事实上，物业管理发展到今天，推行精细化服务已经成为企业做大做强的必然选择。 中国物业管理协会会长谢家瑾在本刊2008年第1期卷首语《服务的魅力》一文中，介绍了新加坡航空公司成功秘诀——优质服务，并呼吁中国物业管理行业学习和借鉴新航的经验。 为推动物业管理发展，探讨精细化服务的内涵，促进业内在精细化服务方面的经验交流。本刊2008年第3期特组织部分行业内专家学者及相关企业负责人讨论“精细化物业服务与物业管理的发展”这一专题。     

谢家瑾一行到上海陆家嘴物业调研

2007年4月19日上午，建设部总经济师、中国物业管理协会会长谢家瑾一行，在上海市物业管理行业协会会长蔡兴发等的陪同下，考察了上海陆家嘴物业管理有限公司的96916物业服务信息台系统、远程电子档案系统、远程实时监控系统和远程会议培训系统；[第一段]     

物业服务企业高素质人才培养策略

中国房地产的迅速发展，带动了整个物业管理市场的提速，随着大量高档物业的不断涌现，市场发展向物业管理从业人员提出了更高的要求。尽管国内物业管理行业从业者甚多，但物业管理人员专业水平参差不齐，管理人员素质普遍偏低、缺少服务意识，这也是一个不争的事实。入行的物管企业员工大多是半路出家，往往缺乏管理的创新思想，不具备从战略上进行管理的能力，在工作中处于被动的地位；再加上长期以来，很多人认为物业管理是一个低技术、劳动密集型行业，其日常工作也就是简单的维修、清洁、绿化和保安，不需要高素质的人才，造成许多小区还保留着房管所年代管理员的遗风，为日后工作埋下了隐患。     

从管理物业到经营物业

随着社会分工的精细化,物业管理已成为一个专门的行业,而物业管理公司已成为一个独特的企业。既然是企业,就应该有企业的投入,产出和利润,否则企业就不能生存发展。 一、管理物业的定位需要经营物业的介入 物业管理这一行业在北京已存在,发展好几年了。但由于不少企业受国营旧有体制影响,只认为物业管     

罗浮物业 用心服务 和谐美满

<正>2011年7月12日,在成都市物协举办的"和谐物管·幸福成都"中国物业管理改革发展30周年暨成都物业管理发展20年庆典晚会上,成都罗浮物业服务有限公司获评为成都市物业服务企业综合实力排名、成都市物业管理行业贡献奖。     

精诚团结 与时俱进 再铸明洁物业辉煌

北京明洁物业管理有限公司自2001年成立以来，一直致力于物业服务、企业服务水平的提升，是中国物业管理行业坚定不移的推动者和执行者。公司始终贯彻走中国特色的物业发展之路及谢会长物业发展新思路“以科学发展为指导，进一步厘清业主与物业服务企业之间的契约关系，逐步提高物业服务水平，促进经济发展，实现物业管理行业持续健康发展”和“以客户为中心”的服务宗旨，并通过“物业服务质量年”等系列活动进一步提升了明洁物业服务的品质，取得了良好的行业口碑与企业信誉。     

踏雪无痕——物业管理30年之自我批判

我从1990年开始从事物业管理工作，回顾物业管理行业30年的发展历程，很庆幸亲身经历了其中的21年，在中国物业管理这个新行业中不断探索、研究和实践，并在团队建设、企业管理方面成功实践，将原来由4个人组成的物业管理团队打造成闻名中国的物业管理第一品牌，培养的物业管理人才遍布祖国大江南北、长城内外。应该说，物业管理发展到今天与房地产开发公司的支持和行业同仁们的积极创新、勇于探索是分不开的，而今天，我们清醒地对过去作自我批判，也正是为了物业管理行业的明天能够更加健康、持续地发展。     

如何培养职业化的物业管理处主任

一、建立职业化管理处主任队伍的必要性 物业管理企业下属的管理处好比工厂的一个车间，管理处既是一个直接生产“产品服务”这一特殊产品的基本单位，又是一个创造社会效益的关键单元。管理处主任在物业管理企业中充当了一个极其重要的角色，提升整个物业管理行业的地位离不开管理处主任的职业化。管理处主任是物业管理企业的骨干，也是行业的宝贵资源。如何培养一支合格的管理处主任队伍，不仅是全行业的当务之急，也是各物业公司十分关注的问题。     

守宏图诚志 蕴万千豪情——深圳市福田物业发展有限公司

<正>深圳市福田物业发展有限公司成立于1992年5月,一级资质物业管理企业。致力于现代物业管理的研究、发展和创新,是物业管理行业创新领域的优秀服务企业。中国物业管     

物业行业文化形态的嬗变及其趋向探究

每一次的社会革新和蜕变都带来社会各领域深刻而激烈的变动。或主动,或被动,这个变动是必然的,却也是必须的。纵观中国大陆物业管理行业自上世纪八十年代以现代新型物业管理服务形式出现至今的近30年时间内,物业管理行业的发展成果有目共睹,如若再考虑到计划经济体制下,机关单位以后勤保障的特殊形式实际开展的谓之中国大陆本土性的物业管理模式,则又可进一步清晰完整地描绘出物业管理行业在中国的阶段性蜕变与发展。     

谢家瑾会长赴招商局物业、之平物业调研

2013年7月11日至12日，中国物业管理协会会长谢家瑾在深圳市物业管理协会会长李加林、常务副会长兼秘书长曹阳，深圳市房地产和物业管理进修学院常务副院长周心怡等领导的陪同下，分别赴招商局物业管理有限公司、深圳市之平物业发展有限公司进行调研。谢家瑾会长对两家企业在创新发展、转型升级方面取得的成绩给予了高度评价，并就企业未来发展提出殷切期待。     

致物之志 积业之基——长春房地集团物业发展公司

长春房地集团物业发展公司是国家物业管理行业改革发展30年履行社会责任突出贡献奖获奖单位，并在吉林省率先获得国家物业管理一级资质；是吉林省综合物业服务企业的龙头企业、长春市300万平方米保障性住房等民生工程的物业服务单位、长春市楼宇物业服务的领航者。     

品牌经营——物业企业的创新发展之道

品牌是企业的无形资产，也是企业赢得市场的利器。物业管理行业作为一个新兴产业，目前市场发育不够完善，行业的社会地位也不高，加上物业管理企业赢利微乎其微，因而很多物业企业都忽略了品牌的创立。事实上，在物业管理市场逐步形成，行业竞争日趋激烈的今天，创名牌企业，建优秀物业管理小区，已成为企业生存与发展的必经之路，品牌能让人们保持忠诚和信赖，好的品牌能传达企业的价值、文化和个性，是企业永续经营的真正源泉。