浅论诈骗罪和敲诈勒索的区别

本文从一个案列入手，分析诈骗罪和敲诈勒索罪之间的异同，从侵犯客体，行为模式，犯罪动机以及法定处罚标准四个方面探讨这一理论困境。     

从华硕案谈维权

备受关注华硕笔记本案,检察院最终对提出500万美元的维权者黄静做出不起诉决定.但如何避免此类冤狱再次发生,特别是维权与敲诈勒索罪应该如何区分和界定,让维权不再心有余悸,却值得我们深思.     

我国保险消费者权益保护的探索和思考

保险消费者是保险市场存在的源泉和基础，对保险消费者权益的保护不仅保护了保险消费者单一群体的利益，还在一定程度上可以解决保险市场中存在的主体地位不平等、信息不对称等问题，有利于促进保险市场主体间的利益平衡，     

消费者的九项权利

根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品和接受服务时享有以下九种权利： 一、安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。     

服务礼仪对顾客购买行为影响的实证分析

文章通过问卷调查分析表明，服务礼仪对消费者购物行为的影响是客观存在的，顾客大多希望服务员能做到微笑服务，并愿意为微笑服务和礼仪支付一定的溢价；当消费者在购物过程中受到了不公平的服务“礼遇”后，他会一直记住，且多数消费者将不会再光顾这家商店等。     

美国金融领域反洗钱的运作和启示

我国反洗钱已取得了出台《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》、《金融机构大额和可疑外汇资金交易报告管理办法》(以下统称“一个规定，两个办法”)等突破性进展，但我国刑法没有包括实践中危害严重的贪污贿赂罪、敲诈勒索罪等经济犯罪行为，应进行扩展。我国立法把金融机构的尽职责任具体化为保密、配合执法机关等     

全球银行业"垂涎"新兴市场零售业务大餐

如今，在银行业，一场挺进新兴市场的零售业务革命正在悄然兴起，伴随收入和生活水平的提高，新兴市场国家的消费者对于信贷服务的需求正在快速膨胀，特别是住房抵押贷款，汽车贷款等目前还不存在或者发展还不健全的零售金融品种尤其受到当地消费者的青睐。     

互联网保险消费者权益保护问题及路径分析

在互联网信息技术和金融科技的赋能下，互联网保险行业蓬勃发展，但在发展过程中仍存在法律缺位和信息不对称等问题，产生了一定的风险隐患，侵害了互联网保险消费者的合法权益。对此，文章从互联网保险消费者权益保护的立法现状和监管现状入手，着重论述了互联网保险消费者权益保护存在的问题及成因，进而提出了规范保险人说明义务、注重消费者个人信息保护、建立信用评估机制、健全互联网保险监管体系等解决路径，助力我国互联网保险行业持续健康发展。     

从美国信用卡新法案看金融消费者权益保护

自美国次贷危机和信用卡危机爆发以来，金融消费者权益保护这一话题再次被多国政府列入重要的议事日程，成为人们关注的焦点。如何在不阻碍金融创新的前提下最大程度地保护消费者利益已成为当前金融监管部门面临的重要挑战。本文通过介绍美国金融消费者权益保护的发展历程和应对策略以及中国银行业监督管理机构的举措，就如何保护金融消费者权益向各国金融监管机构提出监管建议。     

房地产消费者权益的法律思索——以消费者权益保护法为视角

随着我国经济不断的发展，居民的房地产权益日益重要，但是由于法律不建全，执法理念不科学所导致的房地产消费者权益受侵害现象正在成为社会关注的焦点。为此从加强对房地产消费者权益保护的必要性、消费者权益的结构及消费者权益保护的立法构想等方面进行了系统分析。     

声音

资深评论员晏扬：虚伪的“电商价格大战”受到查处，不仅是给不诚信的参战电商一个教训，而且警示其他商家，商业宣传和炒作要有底线，这个底线就是诚实守信、不欺骗消费者，就是遵守法律法规。自作聪明忽悠消费者，最后只会搬起石头砸自己的脚。     

台台州银行,独具特色的小微金融服务之路

在一浪高过一浪的互联网金融大潮和对互联网金融的热议中，各自利益、趁场、出发点、知识结构和经验背景的不一样，导致观点众说纷纭，莫衷一是。但有一点我们认为比较容易取得共识，那便是金融消费者权利不容忽视。从根本上来说，互联网金融创新必须以金融消费者为中心，     

网络购物促销行为全面规范

2011年1月7日，国家商务部下发《关于规范网络购物促销行为的通知》，强调要杜绝各种价格欺诈和虚假促销行为，严禁虚构原价打折、使用误导陛标价形式或价格手段，欺骗、诱导消费者，不得降低促销商品（包括有奖销售的奖品、赠品）的售后服务水平，不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍，不得以保留最终解释权为由，损害消费者的合法权益。     

产品说明书“说而不明” 消费者不要“雾里看花”

随着人们生活水平的逐步提高，人们日常接触和使用的商品越来越多。产品说明书就成了消费者了解新产品性能、特点和使用注意事项的主要渠道，是消费者正确使用商品的前提和条件。而普通消费者对新产品说明书的重要性认识不足，不仔细阅读产品说明书，给自身人身、财产安全     

洞悉市场营销的金玉良言

1．营销就是让消费者只关注价值，忘记价格 营销的一个重要任务，就是将价格敏感的产品变得价格不敏感。也就是说，企业的产品和服务满足并超越了消费者预期，消费者就乐意多花钱来购买他喜欢的产品或服务。[第一段]     

保险消费者权益问题的思考

法律制度是保险消费者权益保护工作的基础和核心。与一般消费者概念相比,“保险消费者”概念有着独特的内涵与外延。保险消费者权益主要有知情权、公平交易权、选择权、求偿权、安全权、隐私权等。由于保险消费者权益是一个新的法制领域,仍存在一些不足之处,如对保险消费者概念不甚明确,保险消费者权益表达不甚完整,保险消费者受教育权的立法层级不高,保险消费者的监督权未在法规中明示,保险消费者的隐私权未涵盖个人信息,保险消费者权益概括不甚集中等方面,有待进一步完善。     

金融消费者权益保护存在的问题、制度参照与改进建议

二十世纪90年代以来，金融消费形式已从单一的银行存取款向支付、理财、融资、投资等一体化交易延伸，金融消费者群体迅速壮大，金融消费者与金融机构地位的不平等日益突出。2008年爆发的国际金融危机标明，金融消费者保护的基础薄弱，不仅损害金融消费者的正当权益，而且影响金融机构自身发展，危害金融稳定。金融消费者保护成为维护金融稳定的核心议题。世界各国都开始采取措施，切实加强金融消费者权益保护。     

金融消费者保护局之“两审一判”

金融危机堪称一本启示录，在发达国家、发展中国家乃致全球肆虐席卷一圈之后，丢给各国一个惨痛的教训与反思—金融风险监管体系的完善与金融消费者权益的保护刻不容缓。日前，央行、银监会继中国保监会设立保险消费者权益保护局、中国证监会设立投资者保护局之后，将在近期分别于内部成立金融消费者保护局。但消费者保护局是否会因为某些特定因素而导致边缘化，这似乎是大家更为关注的焦点。一审：分业监督与归口管理之争面对国内连续出现4个消费者保护局，很多人就这个举动和美联储设立统一的金融消费者保护机构做一番比较。他们顾虑的焦点在于，这4个消费者保护局性质相关，在实况操作时难免会出现政策、执法不统一的情况；其次，随着社会的发展，金融产品综合性的趋势在客观上要求对消费者的权益做出统一保护；再者，地方经济的发展唤醒了县域居民对金融多元化的需求。对于居民所有的经济活动，除了人行在县域有分支机构外，其他3个监管部门都缺乏相关的保护部门。一旦同时设立分支，想必会造成机构臃肿、资源浪费的情况。     

“三·一五”，让我们学会生气

纪念“3·15”本质上是为了忘却，人们如果能忘却“3·15”，恰恰也就意味着消费者权益的极大提高，再也不需要通过设置节日的方式来维护消费者权益了。从这个意义上来看，消费者权益日在24年后热闹依旧，恐怕并非什么好现象。     

网购将实施“后悔权”

新的《消费者权益保护法》（以下简称“新《消法》”）将于今年3月15日正式实施。新《消法》规定，消费者在网购时将拥有“7日后悔权”，即除数字化商品、鲜活易腐、期刊等特别品类以及不适宜退货的商品外，消费者有权在收到商品之日起7日内（包含节假日）提出无理由退货。而在此之前，