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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
员工满意度的高低直接影响着员工流失率的高低,而员工流失已给企业经营管理带来一系列的消极影响.文章研究某宾馆员工满意度的影响因素,通过对宾馆员工进行满意度问卷调查,并通过专家调查法统计员工满意度影响因素的权重,再运用模糊综合评判法计算宾馆员工满意度水平,得到宾馆员工满意度总体水平以及各影响因素的满意度水平,最后运用相关性分析,得到影响员工满意度的五大因素中员工最不满意的子因素之间的相关关系,进而提出改善宾馆员工满意度的策略.  相似文献   

2.
本文以长春华天大酒店为实证分析,通过差异性分析和相关性分析,得出影响酒店员工满意度和离职倾向的重要因素,主要集中在工作关系、管理制度和工作本身三个方面,尤其是"直接上级水平"对员工满意度和离职倾向产生重要影响。员工离职、流失或跳槽已经不仅仅因为工资低,更多的是由于酒店的直接上级管理水平、管理制度、用人机制、奖惩晋升、权力获得等诸多涉及到员工心理感受的因素。  相似文献   

3.
随着以人为本的管理理念日益深入人心,员工满意度也成为组织管理是否有效的一个重要指标.影响员工满意度的主要因素包括工作本身的因素、薪酬体系的因素以及管理者风格的因素.企业应重视招聘选拔、制定合理的薪酬制度、采取民主式的管理风格逐步提高员工满意度.  相似文献   

4.
服务质量是旅行社的生命,它直接影响游客在旅行社的消费态度和消费利益,也直接影响旅行社的声誉、形象、管理水平和经济效益.文章从游客满意度的角度出发研究我国旅行社目前存在的问题及如何基于游客的满意度来提高旅行社的服务质量.  相似文献   

5.
服务质量是旅行社的生命,它直接影响游客在旅行社的消费态度和消费利益,也直接影响旅行社的声誉、形象、管理水平和经济效益。文章从游客满意度的角度出发研究我国旅行社目前存在的问题及如何基于游客的满意度来提高旅行社的服务质量。  相似文献   

6.
叶廷 《魅力中国》2011,(2):37-38
酒店员工满意度研究是根据当前国内酒店行业的发展现状,针对国内酒店经营不景气,竞争力低下而提出的研究。对酒店员工满意影响因素及提高策略给予着重研究,然后以荆州市晶崴大酒店进行案例分析。对晶崴大酒店中餐厅员工采用问卷调查,采用统计分析法,分析调查结果,把抽象的因素数据化,最后根据分析结果给出解决策略。  相似文献   

7.
通过实践与理论相结合的方法,以员工满意度的调查和管理作为研究对象,对山西省商业银行的员工满意度展开调查。根据调查数据,利用结构方程模型研究了员工满意度影响因素对总体满意度的影响程度。结果显示:岗位满意度、前景满意度、组织满意度、薪酬满意度对总体满意度有显著正影响,上司满意度对总体满意度影响不显著。  相似文献   

8.
彭博达  王岑岚 《科技和产业》2022,22(12):190-198
使用CiteSpace对国内和国外文献进行关键词分析,整理现有文献中有关工作满意度的影响因素。通过问卷调查和专家访谈对工作满意度的影响因素进行补充。结合文献分析、问卷调查和专家访谈的结果,从人、机、料、法、环5个维度对工作满意度的影响因素进行归纳总结,共提出16个一级指标,35个二级指标,为企业确定提高员工工作满意度的方向提供参考。  相似文献   

9.
提高工作满意度的途径   总被引:8,自引:0,他引:8  
工作满意度是制约员工工作效率和影响企业发展的重要因素。企业应掌握员工工作满意度的状况,有针对性地采取措施,提高工作满意度。本文首先分析了制约员工工作满意度的主要因素,然后着重阐述了提高员工工作满意度的途径。  相似文献   

10.
中国电信业对人才的吸引力是毋庸置疑的。但是这并没能杜绝员工流失的发生。尽管电信企业纷纷寻找理论依据,并据此采取各种措施来控制员工流失,但收效并不理想。针对这一现实问题和理论困惑,文章对该行业员工流失影响因素进行研究,以期为电信企业管理者提供实践性指导,实现对员工流失问题的预警、控制和管理。  相似文献   

11.
鲍绪军  王栋  程龙 《中国经贸》2011,(18):77-77
调研小组对部分民营企业员工的工作满意度进行调查,发现员工的总体工作满意度为基本满意,不同性别、年龄的员工在总体满意度和各因素上的满意度存在显著差异。  相似文献   

12.
在我国硕士研究生规模不断扩大的形势下,随之而来的教育也出现了诸多问题,在这种大背景下,树立“多样化的高等教育质量观”,重视学生的主体地位,提高学生的满意度,尤其是学业满意度显得尤为重要。本文深入探讨了影响研究生学业满意度的因素,从国家政策、学校以及学生主体三个层面进行了详细的阐述。  相似文献   

13.
张曙 《新西部(上)》2013,(19):146+148
新课改背景下影响中学体育教师工作满意度的因素主要有职业因素和劳动特点、社会因素、学校因素和教师个人因素等。建议学校或教育行政部门制定相应的政策提高中学体育教师工作满意度,促进我国体育教育改革的全面深入开展。  相似文献   

14.
张曙 《新西部(上)》2013,(10):146-146,148
新课改背景下影响中学体育教师工作满意度的因素主要有职业因素和劳动特点、社会因素、学校因素和教师个人因素等。建议学校或教育行政部门制定相应的政策提高中学体育教师工作满意度,促进我国体育教育改革的全面深入开展。  相似文献   

15.
知识员工离职倾向的多维影响因素分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
沈凌 《中国集体经济》2008,(19):114-115
知识经济时代,知识员工成为管理的核心,知识员工的离职对组织发展将会产生重要的影响。文章从外部环境、组织因素和个体因素三个方面进行了深入分析,为具体实践提供了管理导向。  相似文献   

16.
范昆 《中国经贸》2009,(18):14-16
随着新经济时代的到来,人才的竞争已经成为现代企业竞争的焦点。如何保留和发展人才,提升员工的满意度,提高企业的竞争力成为摆在每个企业面前的头等大事。本文从员工满意度调查的定义入手,阐述了员工满意度调查的意义和程序,并通过对B公司员工满意度调查结果的分析,提出提高员工满意度的途径。  相似文献   

17.
文章从积极心理学研究视角,分析了影响员工积极心理的因素,探讨培养了员工积极心理对工作绩效提升的作用。  相似文献   

18.
酒店员工满意度研究   总被引:4,自引:0,他引:4  
酒店员工是酒店企业的核心灵魂,员工的工作态度、心理情绪、服务理念通过其服务质量影响到顾客对产品的体验与感知,进而影响顾客的满意度.本文从营造"以人为本"的酒店文化,建立科学有效的薪酬制度,强化员工培训、重视员工职业生涯规划,加强酒店的内部沟通四个方面介绍提高员工满意度的途径.  相似文献   

19.
当前,徐州地区人口老龄化形势日益严峻,老年人的养老问题成为引起广泛关注的社会问题,养老服务业的发展将会对徐州地区的社会发展起到重要影响作用。文章通过调查,采用文献分析法、访谈法、问卷调查法、观察法等对养老院老人生活满意度的影响因素进行三个方面的分析,得出提高徐州地区养老院老人生活满意度的对策,以期对徐州地区养老服务业的良性发展起到积极作用。  相似文献   

20.
当今社会,占企业20%的知识型员工创造着80%的企业利润,知识型员工工作生活的幸福感与员工的工作绩效有着密切的关系。文章通过发放问卷,运用SPSS13.0软件,以主成份分析为基础进行研究,得出影响知识型员工幸福感的三个主因子和各因子中的高载荷指标及其值。同时,根据研究结论得出一些启示。  相似文献   

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