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随着WIFI的普及、3G/4G技术的发展、手机支付技术的成熟,互联网接口已经由传统的PC过度到了智能手机。在触控屏上轻触一下取代了在浏览器地址栏输入复杂域名,这种方便快捷的体验得到了广大用户的认可。大批门户网站、电商等为了不在这场互联网用户保卫战中丢失用户,无一例外,全部开发出自己专属的智能手机APP。作为高校学生网站站长,为了更好地为同学提供信息服务,也投入其中,寻找适合的APP解决方案。最终通过提供快速的、免费的APP生成服务的运营商解决了APP编译的问题。文中笔者将对部分APP生成运营商提供的服务进行浅析。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2020,(5)
以工银手机银行为研究对象,基于广大用户群体对工银手机银行的体验进行研究,提出提升用户体验的建议。采用访谈法考察记录用户的真实感受,调查用户对工银手机银行的评价和意见,发现用户界面内容过多过杂和呆板、工银手机APP数量众多功能分散令用户无所适从、客服响应缓慢、用户信息安全保障不够、个人小额信贷业务准入门坎过高以及缴费信息不同步极不方便等细节问题,提出相应的界面美化增强趣味性和用户黏性、不同APP功能整合、打造人工客服和智能客服相辅相成的完善服务链、强化用户信息安全级别、简化信用贷流程降低门坎、改善服务细节等改善建议。 相似文献
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随着移动互联网络时代到来,越来越多的用户选择无线网络办公;而随着用户密集程度增加,访问量增加了,但随之而来的是上网体验不断下降,另一方面,网络的压力负荷过重,运营商不得不限制用户下载流量,同时不断进行网络升级操作。移动通信产业链上各方均在积极进入互联网领域,而运营商面临的挑战如网络延时较大;带宽利用率不高;用户访问速度不稳定;业务访问拥塞严重,用户体验差等问题。运营商从用户体验与投资收益角度考虑,手机加速平台可以帮助运营商解决诸类困扰。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2015,(9)
手机APP广告进入大众视野,正在成为新的广告营销载体,与传统的手机广告营销方式比,它更容易让用户接受。本文分析了手机APP广告营销的特点和未来发展趋势,并就如何有效的进行手机APP广告营销提出了建议。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2019,(20)
随着国内"互联网+旅游"的迅速发展,旅游APP不断满足用户变化的需求,成为越来越多用户旅游过程中至关重要的环节。本文在回顾和总结已有文献的基础上,选取大学生作为研究对象,以旅游APP用户体验为切入点,引入旅游决策、用户满意度两个中介变量,构建了旅游APP用户体验-旅游满意度的关系模型。得出结论:旅游APP用户体验通过良好的APP用户满意度与旅游决策两个中介变量能够使旅游满意度得到显著增强。最后,根据本文的研究结论,对旅游APP公司设计开发产品提出可行性建议。 相似文献
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随着通讯技术迅猛发展,手机已成为高效传达营销信息不可忽视的途径,也是企业营销的一种重要载体。本文结合手机APP营销的特点,分析比较了其与传统营销在传播方式、内容、周期以及用户行为方面的不同,进而着重讨论了植入广告和用户参与两种APP营销的典型模式,最终围绕手机APP营销的两大关键问题,即粘度和使用偏好进行了深入分析。 相似文献
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很多年前,手机仅仅作为一个通讯工具存在,但随着3G到来所引发的运营商GPRS资费的全面下调及3G网络的大范围铺设,曾经一度影响手机上网用户体验的两大瓶颈就要迎刃而解,手机以其高达60%的普及率,广泛旺盛的应用需求被迅速调动起来,建立起一个新的信息时代。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2018,(2)
随着通信行业全业务竞争模式到来,竞争越来越激烈。激烈的市场环境要求电信运营商转换角度,因此,对外站在客户角度重新审视服务质量;对内站在提高管理效率的角度实现"全员服务与内部服务"的目标。本论文基于营业厅服务质量、服务规范化的需要,通过梳理营业厅服务过程中客户与营业厅一线接触全过程的"峰·终"体验关键时刻,结合通信行业自身的运营管理特点和服务特色,发掘客户的服务需求。 相似文献
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运营商的营业厅工作是一线的工作场所,对运营商的整体运营有着重要的作用,而营业厅的员工数量多,难管理。共产党员示范岗就是以营业厅为单位,以示范带动整体的工作积极性,从而达到企业和谐、效益提升的目标。 相似文献
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随着移动互联网的发展,企业不仅要把APP应用放到手机、平板上,对于户外媒体,也一样可以服务更多用户人群,实现O2O营销。今天,移动互联网已经成为人们生活中不可或缺的重要部分。在学习、工作、或是上下班的碎片化时间里,不仅借助手机、iPad小屏网络浏览,还可以通过无线互联网平台,体验大屏智能服务,享受更多五花八门的线上即时消费服务。 相似文献
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手机在数字时代几乎成为人们身边必不可少的通讯工具,而手机市场始终充斥着激烈的竞争。随着手机价格的降低,收费成为了人们广泛关注的敏感问题。手机用户普遍认为:交纳了话费,再收取月租实际上就把运营商的经营成本转嫁给了用户。从去年开始,免月租的预付费业务(如“神州行”和“如意通”等储值卡)推出后,移动运营商新增的用户中,预付费用户已占了绝大部分。甚至出现原人网用户流失,转而变成预付费用户的现象。近来中国电信和中国联通均推出“话费套餐”,说明移动运营商开始考虑市场因素,承担自己的经营成本,面对市场中国移动和中国联通不得不降低手机资费标准。手机资费“套餐”-联通VS移动中国移动通信运营商主要是中国移动和中国联通,今年初,中国移动的用户已达到4500万部,而中国联通的用户已突破2000万部。随着手机用户的增加,消费群体向大众化转移,手机已不再是奢侈品。用户与移动运营商之问的争议集中到手机月租金的收取上。 200年3月5日中国移动通信公司宣布将从3月21日开始在所属的18个省(区、市)移动通信公司陆续推出资费“套餐”(称为“移动套餐”),该“套餐”计划月租 相似文献
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