略论顾客品牌依恋的关键影响因素——以苹果品牌为例

顾客的品牌依恋是品牌关系和品牌情感研究的核心构念,积极作用于顾客品牌忠诚的形成。影响顾客品牌依恋的关键影响因素,首要为品牌个性,其次为品牌享乐主义价值,再次为顾客怀旧情感以及顾客品牌涉入度。本文在原理阐释的基础上对"苹果"品牌所引发的顾客品牌依恋做出解读。     

拟人化沟通对消费者品牌依恋的影响

在市场消费者选择日趋多样化的时代,企业必须不断创造新营销方式,使消费者对品牌形成情感依恋。本文以"拟人化沟通"为切入点,通过两个实验分析拟人化沟通、依恋风格和产品类型对消费者品牌依恋的影响,发现拟人化沟通与消费者依恋风格之间的交互作用显著,专注型依恋风格的消费者更容易对品牌产生品牌依恋;产品类型对拟人化沟通、依恋风格之间的交互关系具有调节作用,即无论是否采用拟人化沟通方式,专注型依恋风格的消费者对于享乐型产品都更容易产生品牌依恋;对于实用型产品采用拟人化沟通方式时,专注型依恋风格的消费者更容易产生品牌依恋,当品牌不采用拟人化沟通方式时,安全型依恋风格的消费者更容易产生品牌依恋。因此,可以通过拟人化沟通的营销方式激发消费者的拟人化感知,促进消费者与品牌建立情感联系并形成品牌依恋;企业应将有限的资源用于最有可能产生品牌依恋的消费者身上,应注重消费者定位,避免资源的浪费。     

口碑信息与产品涉入对消费者品牌转换意愿影响的实证研究

本文探讨了口碑信息来源特性、消费者产品涉入程度以及产品涉入不同构面对消费者品牌转换意愿的影响。研究发现口碑信息来源特性和消费者产品涉入对消费者品牌转换意愿均有显著的正向影响,产品涉入的不同构面对消费者品牌转换意愿具有不同的影响。     

提高辽宁餐饮消费者体验价值的对策建议

近些年来餐饮企业面临较大的挑战,提升消费者体验价值是企业改善经营的重要途径。文章研究以体验价值理论为基础,提出了提升辽宁餐饮消费者功能性、享乐性和社会性体验价值的对策建议。     

品牌来源国对消费者购买意愿的影响

随着全球经济一体化的深入发展,企业产品同质化特征愈加明显,产品竞争越来越表现为不同品牌之间的竞争。从产品的不同属性角度出发,探讨品牌来源国对消费者购买欲望的影响,解释享乐性产品与功能性产品品牌建设的不同与着力点,并提出树立国家品牌意识、凝聚企业文化、向消费者普及产品知识、提高产品质量和附加效益等提升产品竞争力的建议。     

品牌知觉影响下消费者购买行为的分类研究

消费者的品牌知觉:涉入产品或购买的程度、品牌间差异的认知及享乐消费/实用消费的追求,都会影响消费者的购买行为。本文以菲利普·科特勒的相关研究为理论基础,通过品牌知觉的三个变量来区分不同的购买行为类型和表征行为特征。本文的研究在理论上提供了一个购买行为的分类方法,实践中可以为商家制定营销战略提供指导。     

品牌依恋对消费者价格敏感度的影响研究

随着品牌依恋理论的不断深入研究,品牌依恋可能对消费者价格敏感度产生的影响也成为学者们关注的问题之一。本文采用定量的研究方法,对品牌依恋可能对消费者价格敏感度所产生的影响进行了研究,并尝试找寻在品牌依恋影响消费者价格敏感度的过程中,哪些因素可能具有调节作用。在此基础上,本文提出了有效利用品牌依恋对消费者价格敏感度的影响的对策和建议。     

博物馆文创产品涉入度对消费意愿的影响：价值感知的中介作用

近年来,随着人们精神文化需求的提升,博物馆文创产业逐渐兴起。本研究基于消费者价值感知视角,揭示了博物馆文创产品涉入度影响消费意愿的内在机理。通过对431份调研问卷的分析发现：（1）博物馆文创产品涉入度正向影响消费意愿;（2）功能价值感知、社会价值感知在博物馆文创产品涉入度与消费意愿间发挥部分中介作用。     

品牌社区顾客感知价值对品牌忠诚的影响

本文以苹果品牌社区作为研究对象,构建了品牌社区感知价值--品牌依恋--品牌忠诚研究理论模型并提出相关假设,并用SPSS软件对变量间关系进行实证检验。本论文的研究结论将丰富现有的品牌社区对顾客忠诚度影响的研究。本文相关假设的成立不仅将进一步证实企业为提高顾客忠诚度而创建、维护品牌社区的必要性,而且还会为企业建设优质品牌社区、有效进行品牌与顾客的关系管理提供相应的意见及建议。     

基于类别调节的品牌信任对产品涉入影响分析

本文以耐用品和易耗品作为产品类别,分别以电脑和服饰为行业背景,通过实证方法探究在不同产品类别的调节作用下,品牌信任对产品涉入的影响。研究结果表明：当产品类别不同时,品牌能力信任、品牌品质信任、品牌善意信任和产品涉入的统计差异性均不显著;当产品类别不同时,品牌品质信任对产品涉入均有显著正向影响;同时,当产品类别为易耗品时,品牌品质信任对产品涉入的正向影响程度更大。以此为基础,讨论耐用品与易耗品的营销差异。     

消费者对品牌情感依恋的演进历程

通过梳理营销领域中关于品牌的不同概念,我们发现这些代表了消费者对品牌不同反应的概念间存在着层次分明的递进关系,且品牌依恋位于该等级关系的最顶层.进一步分析表明,该递进关系反映了消费者对品牌情感依恋的演进历程:1)相知,消费者对与己相关品牌熟悉的过程;2)相知,消费者对令自己满意品牌信任的过程;3)相恋,消费者对信任品牌情感依恋的过程.     

浅议手机厂商如何培养消费者的品牌依恋

品牌依恋是联结品牌与消费者自我的一种认知和情感纽带.本文通过系统梳理品牌依恋的概念内涵和形成机理及其对消费者行为的影响,为手机厂商培养消费者的品牌依恋提出五点建议.     

浅议如何培养消费者的品牌依恋——以服装行业为例

品牌依恋作为营销学中的一个新兴研究方向,因其对消费者越来越受到学者专家的关注。本文将系统梳理品牌依恋的定义、维度及形成机理,从而为服装行业培养消费者品牌依恋提出对策。     

城市品牌依恋影响机理研究——基于上海、泉州、兰州、岳阳的实证分析

文章从消费者行为视角切入,运用结构方程的定量研究方法,通过"消费者—品牌"关系分析了利益相关者(居民、潜在迁入者、旅游者、投资者等)城市品牌依恋对其城市品牌忠诚的影响机理。实证结果表明,城市品牌个性、城市品牌享乐主义价值、怀旧情感、城市品牌涉入度对利益相关者城市品牌依恋的形成具有直接影响;利益相关者对城市品牌的依恋通过消费者—品牌关系(信任、满意、承诺维度)对其城市品牌忠诚产生显著影响。     

品牌依恋对品牌对抗忠诚的影响研究——基于心理距离的调节作用北大核心

消费者的品牌对抗忠诚是通过对竞争品牌及其消费者的反对,来表现对依恋品牌忠诚的行为。它削弱竞争品牌,增强企业品牌资产,是企业持续保持竞争优势的关键。本文采用自我概念-品牌形象一致性、品牌依恋、心理距离三个因素论证消费者品牌对抗忠诚形成机制。结果表明:自我概念-品牌形象一致性对品牌对抗忠诚存在正向影响;自我概念-品牌形象一致性对品牌依恋存在正向影响;品牌依恋对品牌对抗忠诚存在正向影响;品牌依恋在自我概念-品牌形象一致性与品牌对抗忠诚关系中起到完全中介作用;近社会距离情境下,品牌依恋对品牌对抗忠诚的关系将被削弱;远社会距离的情境下,品牌依恋对品牌对抗忠诚的关系将被增强。     

在线社会支持对品牌推崇的影响研究——基于品牌依恋的中介作用

在企业实践中,消费者积极的品牌推崇有利于促进企业的发展,故研究品牌推崇的前因变量受到学术界关注.在线社会支持是指人们借助现代网络技术无需进行面对面交流即可获得的社会支持.消费者获取的在线社会支持对品牌推崇影响机制成为重要研究课题.本文研究了包括在线社会情感支持、在线社会信息支持、在线社会友伴支持、在线社会工具性支持均影...     

基于自我决定理论的品牌依恋研究

随着我国市场经济的不断深化和市场结构的不断调整,企业对于品牌的研究也不断加强,而从20世纪50年代英国心理学家约翰·鲍比提出依恋理论之后,其在营销学中的应用日益广泛,特别是关于品牌依恋的研究尤为热烈。目前,我国关于品牌依恋(brand attachment)的研究还相对较少,文章从心理学中的另一个角度——自我决定理论出发,尝试以一个新的视角探究品牌依恋的影响因素。     

品牌依恋在品牌认同与品牌迷之间的中介效应研究

品牌忠诚的概念已经被众多企业熟知,但仅仅由品牌忠诚带来的优势只能来源并影响这单一的个体,品牌迷则能够给企业带来更多的效益。文章对品牌认同、品牌依恋与品牌迷之间的关系进行研究,最终确定出品牌认同对品牌迷的影响受到品牌依恋的完全中介作用。     

品牌的附加价值

什么是品牌的实质?普通产品和品牌产品的重要区别就是,前者只是某件带有功能性价值的物品,而后者除此之外还能给消费者提供精神上的效用,即人们所说的附加价值(added value).对于一块手表,功能性价值就是方便携带、走时准确,而一块"劳力士"手表则能让你向朋友们炫耀成功.     

不同类型的微信公众号如何影响消费者品牌依恋

随着微信公众平台的发展,越来越多的企业开始借助其开展营销活动。然而,至今少有文献探究品牌与非品牌微信公众号在营销过程中的差异。通过构建微信公众号类型对品牌体验和品牌依恋的影响关系模型,从品牌体验的角度提出了公众号中品牌依恋的形成机制。研究发现:微信公众号正向影响品牌依恋,且非品牌公众号的作用效果往往更强,品牌体验在两者间起到完全中介作用。研究结论对于企业利用微信公众号创造品牌体验,增强品牌依恋有积极的借鉴意义。