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江苏省首家涉外税收沙龙在南通市经济开发区地税分局挂牌运行。涉外税收沙龙通过新政发布、税企互动、外企展示等形式,搭建涉     

热线背后的故事

最近，济宁市国税进行了一次12366纳税服务中心问卷调查。根据调查显示，纳税人对1266咨询员的服务态度满意率为96.5%，对咨询员的业务水平满意率为93.9%。从这个比例不难看出。12366成功地构建了一个税务部门与纳税人联络、沟通的渠道，更加增近了税企关系，逐步使12366成了纳税人的“贴心小棉袄”。就让我们走近她们，看看热线背后发生一幕幕感人的故事……     

创新：大企业服务之路

江苏省连云港市国家税务局第二分局在送政策、解难题、促发展“百千万”税收服务系列活动中,积极创新服务形式,倡议成立了“大企业财务高管税收业务联谊会”,建立税企之间更加紧密的互动机制,增强了为大企业服务的针对性和有效性。     

平实中凸起的执著—让含山县林头国税分局

含山县林头国税分局有过光彩的过去，但近几年却少了掌声与喝彩。分局税干9人，支撑起管理各类型企业127户（其中增值税一般纳税人97户，占全县一般纳税人的40％），个体工商户386户。分局年组织收入1250万元，其中个体私营税收430万元。     

依法诚信纳税 共建小康社会

为深入贯彻党的十六大精神,拓展税收宣传力度和深度,在全社会营造依法诚信纳税的好氛围。大同市城区国税局成功策划了“依法纳税,共建小康”税企恳谈会。邀请了税务部门领导、新闻单位有关负责人及部分知名民营企业家围绕“依法纳税,共建小康”主题进行深入的研讨。与会者就诚信纳税、税企关系、税收宣传、企业发展等问题谈了很多有价值的意见和建议。我们选登了部分谈话内容,以期推动税企共建,不断优化税收环境,为建设小康社会贡献力量。     

凝心聚力“保运转” 忠诚担当“显本色”

<正>国家税务总局武汉市税务局纳税服务和宣传中心（以下简称“税宣中心”）现有正式干部5人，借调干部25人，12366热线坐席86人。从“营改增”到“金三”上线、从“个税改革”到“大规模减税降费”，这支队伍始终战斗在税收改革、优化纳税服务、疫情期间保运转的最前沿，为纳税人提供了一条“能问、能查、能看、能听、能约、能办”的热线，用“听得见的服务”有效助推各项税收惠企惠民政策全面落地，先后被授予武汉市“巾帼文明岗”和全国“巾帼文明岗”的荣誉称号。     

基层税务分局“信息管税”初探

强化税收征管是基层税务分局工作的主题,"信息管税"是实现税收精细化管理的基础。本文通过分析"信息管税"的必要性和可行性,构建了"信息管税"的基本框架和主要指标体系,实证分析了"信息管税"的成效及存在的问题,提出了进一步深化"信息管税"的建议。     

服务架起互动桥

西安市国税系统以发展为先，以纳税人为本，创新纳税服务的内容、形式、制度、手段和渠道，探索建立全方位、多层次、开放式的纳税服务体系，用服务架起了税企互动桥。在未央，局领导走进广播电台直播间，现场解答纳税人提出的涉税问题；在莲湖，税企联合举办新企业所得税法知识竞赛；在新城，纳税人将感谢信送到区局。     

“小软件”破解建筑业税收征管“大难题”

像往常一样，湘潭市地税局城西分局税收管理员罗铭一大早来到办公室，就习惯性地打开桌上的电脑，点击“建安项目税收监控管理软件”，电脑屏幕上分局建筑业的税收情况一目了然，所有建筑项目名称、地址、施工单位、工程开工时间、应交各税、已交税款、税款入库异常情况等一清二楚。这是省地税局对全省建筑业税收实施信息化管理中的一个镜头。     

新增值税中若干问题的思考

新增值税中若干问题的思考金华市国税局开发区分局李克从１９９４年开始实施的新增值税，经过税企双方的努力和两年的实践，运转基本正常。但不可否认，现有的某些措施或带有明显的过渡色彩，或缺乏有机联系，以致正效应未充分显示，负效应却未能避免，在具体操作中有不少...     

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山东省日照市东港区地方税务局直属分局税收管理员及时了解黄烟生产情况，保证烟叶税及时，足额入库。     

中外纳税服务热线对比及启示

纳税服务热线是当前各国为纳税人提供税务咨询、信息查询、服务投诉、涉税举报,以及进行税收宣传的重要渠道。进入互联网时代以来,广大纳税人对纳税服务热线的服务形式和服务内容都有了更高期待,各国也在纷纷开展热线服务升级的有益尝试。随着"互联网+税务"战略的提出,我国的纳税服务热线升级完善工作已迫在眉睫。一、国内外纳税服务热线运行状况(一)我国纳税服务热线情况我国纳税服务热线号码为12366,2001年9月由国     

选择收税就要问心无愧——记首届“十佳税务分局长”林涛

林涛，是一名少数民族干部。1991年参加税收工作，长期在山区从事农村税收征管。现任洞口县地方税务局第一税务分局局长。从税15年来，他勤奋敬业，成绩突出。先后获嘉奖3次，记三等功2次。2004年，他相继被评为邵阳市“优秀共产党员”、邵阳市第四届“十大杰出青年”、湖南省地税系统首届“十佳税务分局长”，并荣立中共湖南省委、省政府一等功。他所负责的分局现有干部20人，其中女同志16人，负责全县75％的地方税收征管任务，每年都提前超额完成。     

一片丹心铸忠诚

王世星，现年56岁，1982年3月参加工作，现系石门县地方税务局第三税务分局税收管理员。从税28年来，他始终以高度的热情扎根在税收工作一线，在平凡的征收岗位上，用行动谱写了一曲地税干部的奉献之歌。     

试论税企争议的法律属性

税务问题研究可以有经济学、财政学、会计学、政治学、法学等多个视角。但在税收实务中,税收活动(税收征管、税务稽查以及税企争议)的诸多环节和方面,都与解释和适用法律密切相关。本文认为,以往谈及税企争议,较多从税收程序法角度理解其法律属性,故存在偏颇。应从税收实体法的视角,即从税收构成要件之纳税主体认定和税收客体认定来把握,从行为和所得主体的名-实冲突和形-实冲突、法律关系和交易定性的协调与冲突、税收客体的定性与定量的决定关系中来把握,并由此理解税收活动的法律属性、税法的特质及实质课税原则于税法之作用。     

真诚服务 温情相伴——长春市国税系统纳税服务工作纪实报道

在长春市国税局，提起纳税服务工作，有两个特殊的分局不能忽略：一个是高新技术产业开发区国说局锦程分局，另一个是汽车产业开发区国税局东风分局。说它们特殊，是因为这两个分局虽然仅管辖20户企业，但税收收入却占整个长春市固税收入的近五成，还因为这里的内设机构不以税种或征管环节划分，而以企业的生产及核算流程设置。“这种特别的岗位设置既是税收科学化、精细化、专业化管理的客观要求，也是长春市国税局以人为本，为纳税人提供个性化、人性化纳税服务理念的具体体现。”锦程分局局长于杰水向记者介绍。     

共管户偷逃地税问题不容忽视

长沙市某音像书店系股份合作制企业，注册资本30万元，位于车站路8号，经营音像制品，电子出版物的批发和零售，属缴纳增值税的一般纳税人，相关地方税收属地税一分局征管。     

夯实基础 规范操作 致力提高——大同市国家税务局开展涉外税收审核评税工作的调查

为了切实整顿和规范涉外税收秩序，建立良好的涉外税收环境。近年来，大同市国家税务局根据国家税务总局关于对外商投资企业、外国企业和外籍个人纳税申报实行审核评税的要求，紧密结合大同涉外税收征管实际，大胆实践，勇于创新，逐步形成了一个构建“三大保障体系”，狠抓“五个重点环节”，努力实现“两个提高”的审核评税管理机制，有力地促进了各项涉外税收工作向前发展。构建三大保障体系夯实审核评税基础第一个是组织保障体系。上自市局下到各分、区、县局均成立了审核评税工作领导组，负责此项工作的指导、协调、督促和检查。在涉外企业管户多，业务量大的市直涉外税收管理分局，专门设置了审核评税组，选拔业务素质高、工作责任心强的干部专门从事审核评税工作。在涉外企业管户较少、业务量相对不大的县、区局，则于征管税政科（股）设置审核评税岗位，由业务熟练的税政管理人员兼职，负责涉外企业的评税工作。第二个是制度保障体系。根据国家税务总局关于审核评税的制度和办法，结合全市实际，在深入调查研究的基础上，市局制定了《大同市国家税务局外商投资企业、外国企业和外籍个人纳税申报审核评税实施办法》，从审核评税的对象、内容、方法、步骤等方面做出了具体规定，明确了各系列的工作...     

超市管理存在的问题与对策

大型超市实行统一集中收银,体现真实销售额,减少了税款的流失。但在超市发展的同时,有不少税收问题也逐渐浮出水面,在一定程度上网扰着税企双方。     

大力实施阳光征收 致力打造公信地税——岳阳市局开展“阳光征收行动”的实践与思考

税收征收事关党和政府形象，事关社会公平正义，事关纳税人利益。今年以来，岳阳市局全面贯彻落实省局“四提四并重”工作主线，按照“扩大公开、保障公平、促进公正、提高公信”的工作思路，大力开展阳光征收行动，进一步推动了征纳互信，融洽了税企关系，优化了经济税收环境，提升了纳税人满意度。