创造移动的企业总部

福滩提供了完善的企业总部功能和服务：从豪华车专车接送，到酒店预定，总经理办公室和贵宾洽谈室的预备，以及专业的秘书和翻译服务，涵盖了企业商务活动的方方面面。     

探讨如何提高商务秘书的礼仪素质

随着经济全球化的发展趋势不断深化,商务秘书在对外商务活动中的地位日益重要,这种发展现状对商务秘书的礼仪素质提出了更高的要求。礼仪素质是商务秘书提高自身职业道德的基本起点,也是塑造企业形象的根本保证。现代化企业的商务秘书必须具备较高的职业素质,才可以在复杂的商业活动中实现自身价值。本文针对这一发展趋势,对如何提高商务秘书的礼仪素质进行了探讨。     

电子商务发展应用前景分析

电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式,该方式将突破传统商务在时间、地域上的限制,成为方便、快捷、安全可靠的新兴电子化商务活动模式。电子商务使现代商务活动具有安全、可靠、快速、明确和方便的特点,通过国际互连网络(Internet)我们可随时随地开展电子商务活动。由于电子商务涉及社会、经济、金融、法律以及生活等许多方面,故存在一定的困难和问题,因此,其健康发展一方面要求人们的工作生活方式、思想观念和管理方法都将有根本的变革;另一方面国家宏观控制和管理需要对电子商务进行立法和规范;再者技术安全上…     

论企业秘书的素质要求

随着现代网络知识快速的发展以及全球经济一体化进程的加快,企业运转及管理机制遇到了前所未有的挑战。在这个形势下,企业经营管理工作必须加强制度化、规范化、法制化。而企业秘书作为企业领导的参谋和服务人员,必须具备一定的心理素质,道德素质,知识素质,业务素质来适应新形势的变化,进一步做好企业秘书的工作。     

商务秘书职业能力刍议

改革开放以来,我国社会经济的飞速发展,商务秘书的需求量越来越大,职业能力要求也越来越高。商务活动的特点和工作的重要性决定了商务秘书履行职责必须具备办事能力、表达能力、沟通协调能力、心理承受能力、创新能力、信息处理能力、组织管理能力等职业能力。面对经济全球化和一体化进程的加快,面对日益加剧的市场竞争,只有不断提高商务秘书人才的专业水平和职业能力,才能满足市场对商务秘书人才日益增长的需要。本文综合作者的实践经验和教学经验,从勤奋学习、强化培训、注重实践三个方面提出培养完善职业能力的个人见解。     

网络营销与传统营销的合作制胜

(一)网络营销不是对传统营销的简单否定.基于网络营销的现代电子商务在本质上与传统的商务一样,它的核心内容仍然是商务,目标是通过电子化的方式进行商务活动.商务是任何一种营销形式的永恒主题,网络营销只是实现商务的一种手段,是科技进步和社会发展在商务领域的体现,是服务于商务活动的.它的发展只能改变传统的商务活动方式,增强人类商务活动的合理性,带动传统的经营资源的重组,提高商务活动的效益.网络改变了产品和服务的营销渠道、通信及定价方式,但从营销的基本原理来看,顾客的需求是营销存在的基础,品牌的差异造就     

论现代企业秘书人员的信息素养

现代企业秘书人员的信息素养包括很多方面,在现代化与信息化的社会发展背景下,秘书人员的信息素养主要包括几个方面,信息能力、信息知识、信息观念与信息意识等。从目前的现状来看,我国新时期秘书人员的信息素养水平较过去已有大幅度提高,但是在飞速发展的今天,水平整体提高的同时,仍面临着一些主要问题。文章以现代企业秘书人员应具备的信息素养为主要出发点,浅谈现代企业秘书人员面临的一些主要信息素养问题,以及提高秘书人员信息素养的有效策略。     

秘书语言素质之我见

现代秘书在汇报工作、传达指示、接待来访、沟通交流、调查研究、信息传递、处理日常事务等工作中，都离不开口头语言与书面语言的应用。现代秘书与语言文字有着不解之缘，本文旨在探讨现代秘书提升自我语言素质的意识和方式方法。     

现代商务秘书素质要求及人才培养研究

商务秘书主要是区别于普通秘书的群体,他们和普通秘书具有相同之处,但却又有其自身的独特之处。由于商务秘书所处的工作环境比较特殊,现代商务秘书需要具备综合性的能力,他们的培养更是需要得到重视。本文将针对现代商务秘书素质要求及其培养进行探讨。     

服务市场的开放与服务品牌

面对服务市场的开放和竞争,我国服务业要加紧建立和发展自己的品牌。 本文阐述了服务品牌的概念、服务品牌在现代服务业的商务活动中的作用、以及服 务品牌的建立和发展所涉及的８种策略。     

论秘书的政治素质

随着现代社会的不断发展,秘书的工作内容越来越丰富,这就对秘书人员的政治素质提出了更高的要求。秘书必须加强学习,提高自己的政治理论水平,具有较高的政策水平,具有坚定的政治立场和政治态度,较强的政治鉴别能力。秘书人员只有不断提升自己的政治素质,才能充分发挥秘书的职能作用,真正当好领导的参谋助手。     

商务档案管理在国际贸易中的作用

现代社会经济发展的多元化管理形势下,档案管理已经成为各项事务管理的重要形式.商务档案是经济主体在各种商务活动过程中直接形成的原始记录.新形势下,商务档案管理对于促进各项商务活动的健康运行举足轻重,同时又与社会各个阶层密切联系,相互促进相互发展,商务档案管理,在国际贸易活动中发挥了积极作用.     

女性客体语在商务活动中的作用

随着现代社会的高速发展,女性的地位得到空前提高,她们开始广泛参与各种社会活动,尤其在国际商务活动中频现身影。女性客体语在国际商务活动中,如能得体运用,将对商务活动的顺利进行起着意想不到的效果。     

浅谈办公自动化在高校办公室秘书工作中的利与弊

办公自动化的秘书工作是新时期高校发展的需要,是秘书工作规范化、标准化和科学化的基本要求。本文从办公自动化在秘书工作的重要作用和办公自动化给秘书工作带来的负面影响两方面进行浅议,力求对办公自动化在秘书工作中的利与弊有一个清醒的了解和认识。     

电子商务内涵的探讨

本文首先探讨了国内外知名的电子商务定义中,商务的内涵和外延,以及信息在商务活动中的作用。作为信息的载体,电子信息技术的应用,改变了商务活动的形式,拓展了商务活动的空间和时间范围。通过信息技术、信息与商务的相互关系,阐述了电子商务的内涵以及商务未来的发展方向。     

以电话为窗口展现企业文化——浅谈“电话文化”在秘书工作中的应用

电话作为现代社会常用的通讯手段,在秘书的日常工作中成为交际的主要工具,电话事务处理得是否得当,会直接影响到企业的形象乃至企业的利益。由此,"电话文化"越来越受到企业的重视,甚至发展成为企业文化中不可或缺的一个关键要素。如何恰当地以电话为窗口,发展"电话文化",以展现企业文化,提升企业形象,深化企业内涵,成为现代秘书需要掌握的一项基本工作技能。本文就秘书工作中接打电话的基本要求及对特殊电话的处理,进行了初步探析。     

浅谈在经济学视角下的城市商业银行行政秘书工作

现代城市商业银行已经逾越了传统性银行的古板模式，均已向人性化发展，所以行政秘书是否具备良好的沟通与协调能力至关重要。行政秘书必须具备扎实的工作能力素质，具备良好的沟通与协调能力，行政秘书必须明确自身定位，要着重培养自身的责任感，强化服务意识，提高工作效能。     

国际商务活动中的跨文化沟通途径探析

随着社会的快速发展，国际商务活动不断增多，国际商务活动中的跨文化交流也就变得越来越频繁。跨文化沟通与交流成为现代国际商务活动中的重要组成部分，促进彼此国家文化的了解与渗透，增进合作友谊，加强经济与文化的双重交流，有利于商务活动的顺利进行。本文通过研究国际商务活动中的跨文化沟通的途径来提醒国际商务人员在商务活动中所要注意的诸多问题。     

档案管理在现代文秘工作中的重要作用

文秘工作是文书和秘书工作的总称,是各级领导机关日常工作的重要组成部分。承上启下、联系内外、沟通左右、参谋辅助是现代秘书工作的重要作用。档案管理是现代文秘工作的重要工作内容,二者是相辅相成、相互支持的关系：文秘工作人员为领导或管理部门及时呈报公文、材料,并随时跟踪审阅结果,将公文、材料及审阅结果分类归档,不仅提高了整体工作效率,也提升了文秘工作的服务质量,因此,加强档案管理对现代文秘工作极为重要。     

日本流通业与EDI应用

编者按EDI在日本流通业已有20余年的发展历史，目前已被广泛应用到商务活动的方方面面，本文从流通业商务活动的特征出发，简要介绍日本流通EDI的发展状况，并对流通EDI的特征、发展趋势以及面临的任务做扼要的分析。一、流通业商务活动的特征流通业商务活动就是和大量消费品打