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员工是企业的主体,员工对企业工作环境、人际关系、报酬、福利、管理方式等的满意度,直接决定着其工作态度和工作绩效,进而直接影响企业的健康和谐发展。本文从多个侧面剖析了影响员工工作满意度的主要因素,提出了企业提高员工满意度的路径和方法。 相似文献
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员工满意度管理体现了知识经济时代"以人为本"的现代企业管理理念,员工满意度是整个企业满意度体系的核心和起点.本文采用因子分析方法比较系统地分析了影响员工满意度的各种因素,并在此基础上提出提高员工回报、改善工作环境、完善公司管理和提升工作满意度等措施. 相似文献
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在人力资源理论研究的基础上,分析了影响物流员工工作满意度的主要因素,并结合实际案例,探讨了当前物流企业员工工作满意度的现状,在此基础上寻求提高员工满意度的人力资源管理途径。 相似文献
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在人力资源理论研究的基础上,分析了影响物流员工工作满意度的主要因素,并结合实际案例,探讨了当前物流企业员工工作满意度的现状,在此基础上寻求提高员工满意度的人力资源管理途径. 相似文献
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对知识型员工工作满意度的实证研究 总被引:2,自引:0,他引:2
<正>工作满意度指人对于其工作的感觉或对工作中各个层面的一些相关态度。工作满意度的概念首先由Hoppock提出,他认为工作满意度乃是员工心理和生理上对工作环境与工作本身的满意感受,也就是工作者对工作情境的主观反应。它受每个人的价值观的影响,不同的雇员对同一种东西存在不同的价值判断;同时,工作满意度是(主观)感知,并不能全面、准确地反映客观实际情况。掌握员工的满意度和了解影响员工满意度的不同因素是提高管理水平的重要举措。一、员工满意度调查概述进行员工满意度的调查和对满意度影响因素的分析,是测评员工需要满意度的前提。根据马斯洛的需要理论并结合我国企事业单位的实际情况,员工的基本需求可以作如下归类:1.生理需要:①薪水,②福利保障;2.安全需要:①工作稳定性,②工作条件;3.爱与归属需要:①管理方式、②同事、③上司;4.尊重需要:①职位,②权利,③升迁,④奖赏;5.自我实现的需要:①成就,②决策、提案采纳,③工作兴趣、个人特长,④创造力,⑤自我发展的机会、自由性。本文设计了包含激励因素、保健因素、工作群体、晋升制度、薪酬福利、企业文化等六个方面内涵的28个问题的员工满意度调查问卷,全面了解影响员工工作行为的因素,试图通过对不同的员工类型与工作满意度的相关性调查分析,掌握关键影响因素,特别是重点考察知识型员工,提出了提高知识型员工的满意度的有效管理途径。 相似文献
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员工满意度的测量与分析方法 总被引:10,自引:0,他引:10
员工满意度是相对于个体的生活满意度和总体满意度而言的,是特指个体作为职业人的满意程度,它泛指工作者在组织中所扮演的角色的感受或情感反应,是员工对其工作或工作经历评估的一种态度的反映,它与工作卷入程度、组织承诺和工作动机等都有密切的关系。 相似文献
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郑丽娇 《中小企业管理与科技》2014,(29):35-36
随着全球经济一体化进程的加快,市场竞争日趋激烈,企业与企业的竞争已经发生了一些微妙的变化。作为现代化企业,要树立"以人为本"的思想,视员工为财富,尊敬员工的价值,意识到提高员工的满意度,对提高企业的经济效益的重要意义。根据企业满意度现状,寻找企业与员工之间需求和满意的平衡点,分析影响企业员工满意度的因素,就提高企业员工满意度的问题提出建议对策。 相似文献
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郑丽娇 《中小企业管理与科技》2014,(10):35-36
随着全球经济一体化进程的加快,市场竞争日趋激烈,企业与企业的竞争已经发生了一些微妙的变化。作为现代化企业,要树立"以人为本"的思想,视员工为财富,尊敬员工的价值,意识到提高员工的满意度,对提高企业的经济效益的重要意义。根据企业满意度现状,寻找企业与员工之间需求和满意的平衡点,分析影响企业员工满意度的因素,就提高企业员工满意度的问题提出建议对策。 相似文献
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提升员工满意度的三步棋 总被引:3,自引:0,他引:3
美国奥辛顿工业公司的总裁曾提出一条“黄金法则”:关爱你的客户,关爱你的员工,那么市场就会对你倍加关爱。“客户”是企业的外部客户,“员工”是企业的内部客户,只有兼顾内外,不顾此失彼,企业才能获得最终的成功。尤其是在知识经济时代,知识员工的价值创造对企业的生存发展有着更为重要的意义。员工是企业利润的创造者,如果员工对企业满意度高,他们就会努力工作,为企业创造更多价值,以企业为家。员工对企业如果不满意,结果一是离职,一是继续留在企业但已失去了积极工作的意愿,这两种结果都是企业所不愿看到的。权威机构的研究表明,员工满意度每提高3个百分点,企业的顾客满意度将提高5个百分点。所以,一个追求成功的企业应当重视如何提高企业内部客户——员工的满意度。 相似文献
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员工的工作满意度影响着企业的稳定及发展,现有人力资源管理软件尚不能满足企业对员工满意度的评价、监测、分析需求.在设计员工满意度评价体系和分析员工满意度提升策略的基础上,进行了员工满意度信息化模块的系统设计.实践方面,为该模块的实际开发工作提供借鉴,以满足企业的信息化需求;在理论方面,在员工满意度信息化模块相关研究领域进行了一些探索. 相似文献
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通过问卷调查和访谈等方法,随机抽取500名零售业基层员工,对其工作满意度进行了调查,从中获取其工作满意度的现状及最关注的影响因素,进而研究不同类型的员工在工作满意度上的差异。结果表明:零售业基层员工的工作满意度明显偏低,且不同类型的员工在满意度及影响因素上存在明显差异。在此基础上提出差异化的激励措施,以提升员工工作满意度。 相似文献
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医院的任何创新都必须经由医院的员工完成,员工的个人创新绩效将对医院的整体创新产生重大影响,因此研究医疗行业中影响员工创新绩效的因素具有现实意义。通过实证检验发现:员工的工作满意度将正向影响员工的创新绩效;员工的工作满意度将正向影响组织的创新气候;组织创新气候将在员工工作满意度对员工创新绩效的作用中起到部分中介作用。 相似文献
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新时期企业间的竞争就是生产力的竞争,是人才的竞争,引进人才并充分发挥人才潜能为企业服务是企业获得长远发展的重大策略,员工满意度作为人才效用发挥中的关键因素正在被企业和社会关注.本文对员工满意度研究的意义进行了分析,简要探析了员工满意度的影响因素,最终提出了一些提升员工满意度充分发挥人才效用的积极策略 相似文献
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文章认为,员工绩效考核是否能够有助于实现组织目标主要取决于员工对考核的接受度和满意度。员工对绩效考核体系的认知和评价是影响其满意度的主要影响因素,而员工的认知和评价同时又会受到个体情况差异的影响。文章利用广州农村商业银行316份员工样本进行检验,结果证实了本文提出的理论观点。除了对考核指导思想、考核准备、考核指标、考核反馈等考核要素的评价外,个体因素如职位、收入、工作经验等也会对员工的满意度产生显著影响。 相似文献
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员工满意度是员工对自己的工作或工作经验的评价所产生的一种愉快或有益的情绪状态,它对于组织的发展和工作效果有着极为重要的影响.员工的满意度越高,其工作绩效也越高.根据赫茨伯格的双因素理论,对济南市聘用制社区工作者进行员工满意度问卷调查,然后运用灰色关联度分析找寻影响员工满意度的主要因素及其影响程度,进而提出提高员工满意度的措施和建议. 相似文献