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伴随着我国第三产业的迅猛发展和人民生活水平的提高,酒店市场发展活跃,酒店行业的企业数量快速增加。在酒店业繁荣发展的背景下,行业竞争度加深,越来越多的企业在考虑如何采取有效措施提高企业利润和经营绩效。而大量权威研究表明,员工敬业度是企业绩效的直接前因变量。本文通过对M酒店的实际调查,运用因子分析法得出影响员工敬业度的主要因素是领导和管理、人际关系以及薪酬福利三大方面。因此,企业在这些方面的改进,能够有效提高员工敬业度,进而改善企业的经营绩效,提高企业竞争力。 相似文献
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文章概述了员工敬业度的相关理论,验证了经理自我效能与员工敬业度和经理管理绩效存在着相关关系,经理自我效能是下属敬业度与其管理绩效的中间变量,员工敬业度与经理自我效能在一定程度上影响经理管理绩效. 相似文献
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文章概述了员工敬业度的相关理论,验证了经理自我效能与员工敬业度和经理管理绩效存在着相关关系,经理自我效能是下属敬业度与其管理绩效的中间变量,员工敬业度与经理自我效能在一定程度上影响经理管理绩效. 相似文献
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员工敬业度研究现状探析与未来展望 总被引:4,自引:0,他引:4
本文归纳、整合了敬业度的定义和维度,辨析了敬业度与工作卷入、工作满意度等相关概念的区别,从工作因素、心理因素和互动过程三个角度解释了敬业度的决定机理,介绍了敬业度的测量方法,梳理了有关敬业度的前因变量和结果变量的实证研究,最后指出了现有研究的不足和未来的研究方向. 相似文献
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随着工作加班常态化,敬业度问题受到国内学者的广泛关注且研究成果丰富。文章以中文社会科学索引(CSSCI)为来源,利用CiteSpace绘制文献共被引、关键词共现、关键词聚类等图谱,对敬业度进行可视化分析。研究结果表明,国内关于敬业度的研究处于高速发展时期,但与国外研究相比仍有一定差距;另外,学者们主要围绕如何提升敬业度展开研究,发现通过营造良好的组织环境、采取与员工个人特征相适配的领导风格等可以提升敬业度。今后应进一步拓宽研究领域和研究视角,运用新的理论框架研究不同因素对敬业度的差异化影响,以拓展对敬业度研究的深度和广度。 相似文献
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从社会网络分析和销售绩效管理的角度,分析销售人员自我监控人格对其组织内部整体社会网络构建、组织外部客户网络构建及其销售绩效的影响。着重探讨关系双方不同自我监控水平组合对关系建立、发展、维系等的动态影响;分析组织内部社会网络与外部客户网络对销售绩效的不同影响及其交互效应;讨论产品复杂性对自我监控人格、内外社会网络构建与销售绩效关系的调节作用。基于文献推演了前述研究假设,理论贡献体现在从关系双方的自我监控水平组合来考察其对社会网络特征和销售绩效的影响,探索了自我监控水平对社会网络特征的动态影响及其演化规律。 相似文献
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知识员工敬业行为研究 总被引:2,自引:0,他引:2
文章综合前人理论,就知识员工的敬业行为加以界定.然后,以上海知识员工为例,通过偏相关分析,从忠诚度、责任度、适配度、绩效度、满意度、勤奋度六个维度研究与敬业行为的相关关系.最后,初步探讨了上海知识员工敬业行为的影响因素. 相似文献
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科技型企业是当今经济市场的核心力量,其员工绩效的重要性不言而喻。而魅力型领导作为组织因素影响着企业成败,却鲜有学者探讨其对销售绩效的作用机制。文章以科技型企业员工为样本,从个体层面和群体层面两条路径探讨科技型企业魅力型领导对销售绩效的具体影响。研究发现:魅力型领导对销售绩效具有正向影响,它会通过工作嵌入和团队凝聚力的完全中介作用对员工销售绩效产生影响。据此,在科技型企业中,魅力型领导要想有效提升销售绩效,需要在领导过程中注重增加员工的工作嵌入度和团队凝聚力。 相似文献
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航空地面保障作业是航空安全工作的重要组成部分,它们直接对飞行安全、航班正常运转以及航空服务质量产生显著积极的影响.航空企业地面作业安全控制是航空安全管理的核心工作,而地面员工的敬业度则是地面作业安全管理的核心影响要素之一.因此,本文首先概述了员工敬业度的基本内涵,然后研究了其相关理论基础,以航空企业地面员工敬业度为研究对象,重点研究地面员工敬业度的影响因素最终探究出其敬业度的有效提升途径. 相似文献
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文章针对企业普遍存在的员工不敬业问题,研究从组织吸引力要素影响作用的视角展开分析。研究发现组织吸引力由工作价值、基础价值、发展价值与经济价值4方面要素构成,但基础价值与敬业意愿、敬业行为没有显著正向影响,经济价值仅与敬业行为显著负相关。这部分解释了用人单位组织吸引力较高、员工敬业度反而较低的现象。发展价值对敬业行为有直接的正向影响,又可与工作价值一样,通过满意度、敬业意愿的中介作用,正向影响敬业行为。 相似文献
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《中国集体经济》2019,(18)
目的:为科学掌握新时期兰州市城市建设用地绩效水平及障碍因素,方法:文章从经济绩效、社会绩效、生态绩效、管理绩效和科技文化绩效构建评价指标体系,运用熵权法、改进TOPSIS模型和障碍度模型,对2006~2016年兰州市城市建设用地绩效水平及因子障碍度进行测算。结果:十一年期间兰州市城市建设用地综合绩效水平呈波动式上升,年均增速为2.92%,经济绩效、社会绩效、生态绩效、管理绩效与科技文化绩效同步提高。进一步分析,社会绩效障碍度最高,后面依次是生态障碍度、科技文化障碍度、经济障碍度、管理障碍度。结论:兰州市城市建设用地综合绩效总体呈上升趋势,但仍处于中级水平,其中社会指标居民用地比例和城镇居民收入为首要障碍因素,调控居民用地空间和切实提升居民收入是提升绩效的重要砝码。 相似文献
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时下,员工的敬业程度成为关乎企业生存发展的重要因素。不同文化背景之下员工敬业度影响因素差别很大,识别关键因素进而提升敬业度的做法也应因境而异。在综合分析国内外现有研究成果的基础上对员工敬业度的内涵、结构维度等内容进行了简单的梳理。基于我国情境,从个体、组织和社会三个层面分析影响员工敬业度的相关因素,以此为基础建立提升我国员工敬业度的结构模型,探讨提升我国员工敬业度的可行策略。 相似文献
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文章采用某大型外资研发机构的209位研发人员与主管的配对数据,对研发人员心理授权与创新绩效的关系及控制点的调节作用和内在工作动机的中介作用进行研究。结果发现:心理授权对研发人员创新绩效具有显著的正向影响;对于内控型员工来说,心理授权对创新绩效的影响比外控型员工更为显著;同时,心理授权对创新绩效的影响以内在工作动机为部分中介。文章最后讨论了本研究的理论价值和实践启示。 相似文献
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本文以我国企业为样本,重点考察了组织文化、高管价值观和社会性管制对企业社会绩效的影响机制。同时,在模型中引入利益相关者优先度概念,考察了员工优先度和公众优先度两个维度在相关前因变量与企业社会绩效之间的中介作用。研究结果表明,(1)人本导向的组织文化对企业社会绩效的员工关系绩效具有直接正向影响,同时还会通过员工优先度间接影响员工关系绩效。(2)高管价值观对员工关系绩效和公众关系绩效没有直接效应,但却可以通过公众优先度间接影响公众关系绩效。(3)公众关系政府管制不直接影响公众关系绩效,但却可以通过公众优先度间接影响公众关系绩效。本研究的相关结论对于进一步的研究与企业管理实践均有一定价值。 相似文献
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在中国电信由服务型企业向销售型企业转变过程中,如何对一线营销人员进行科学有效的绩效管理,以提升团队整体绩效,是一个值得讨论的问题.本文以中国电信的绩效管理体系的优化再设计为中心,通过对企业绩效管理现状中存在的问题进行分析,结合电信营业厅的特点和实际情况,将绩效管理的PDCA循环理论应用于电信营业厅营销人员的绩效管理过程中,同时提出一些措施保障绩效管理方案高效地实施. 相似文献